Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 51.25 | 52.25 |
| USD | 43.75 | 44.35 |
| Все курсы банка | ||
— Ответ банка — Александра Яковлевна, доброе утро!
Мы подготовим Вам выписку по Вашему счету, открытому в крымских отделениях ПриватБанка. Как только выписка будет готова, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документ из интернета.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Рады, что Ваш вопрос решился успешно. Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Нам жаль, что жители восточных регионов столкнулись с ситуацией, когда фактически находясь в зоне боевых действий, не могут вовремя погашать свои кредиты. Поэтому ПриватБанк спишет все начисленные за несвоевременное погашение кредитов штрафные санкции жителям населенных пунктов Донецкой и Луганской областей, освобожденных от боевиков.
Для проведения списания не нужно подавать заявления или обращаться в наш сервисный центр. Когда в Вашем городе будет восстановлена работа банковских отделений и терминалов, Вы сможете продолжить выплачивать кредит, полученный в банке.Специально для информирования о восстановлении работы на освобожденных территориях создана страница vostok.pb.ua.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Напоминаю, что если банк не платежеспособен, то… (ну вы знаете).
Сообщаю, что мое ПИСЬМЕННОЕ и ЗАРЕГИСТРИРОВАННОЕ вашей канцелярией заявление на возврат моих депозитных средств (не удовлетворенное вами в установленный договором срок) будет передан мною в НБУ, а затем прокуратуру для проведения соответствующих надзорных мероприятий. Думаю, что введение временной администрации в неплатежеспособный банк окажет вам неоценимую помощь.
Напомню, также, корпоративный кодекс вашего банка:«… Мы обслуживаем клиента так, как хотели бы, чтобы обслуживали нас или нашу маму.» Как вам не жаль мам?
Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.
В телефонном режиме с Вами связывался наш сотрудник и детально проконсультировал по вопросу.
Как Вы знаете, что все активы и собственность ПриватБанка в Крыму были аннексированы. Банк в индивидуальном порядке, как проявление лояльности к своим клиентам, рассматривает возможность выдачи части активов за счет резервных средств, поэтому предлагает заключить с Вами соглашение о продлении вклада на 5 лет. В течение всего этого срока, Банк будет ежемесячно выплачивать Вам проценты.
К сожалению, в телефонном разговоре Вы отказались от предложения банка. Если Вы пересмотрите свое решение, пожалуйста, сообщите нам об этом на help@pb.ua, чтобы мы связались с Вами повторно.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
ПриватБанк зачисляет пенсию на Вашу карту в течение дня после перечисления средств фондами, то есть день в день. На текущий момент выплаты на Вашу карту не поступали. По вопросу задержки выплат рекомендуем Вам обратиться в организацию, которая осуществляет начисления.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните детали ситуации на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и Ваши контактные данные. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
В связи с неспокойной обстановкой в Донецке, ПриватБанк временно ограничивает работу отделений, банкоматов и терминалов. Мы не можем рисковать жизнями клиентов и сотрудников. Надеемся на скорое улучшение ситуации. Для доступа к счетам, пожалуйста, воспользуйтесь Интернет-банком Приват24 или посетите отделение в другой области. Клиенты из Донецкой и Луганской областей в других регионах Украины обслуживаются без очереди. Как только ситуация в областях стабилизируется, нормальная работа будет возобновлена. Все обязательства банка, в том числе относительно зачисления пенсий и социальных выплат, выполняются банком в полной мере.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за обращение! Заявка по Вашему вопросу успешно подана. Регламент обработки заявки 7-10 дней. По результатам Вы получите СМС-уведомление на Ваш мобильный телефон со ссылкой, по которой Вы сможете распечатать выписку.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Банк цинично обкрадывает ГРАЖДАН УКРАИНЫ!!!
Неужели нет совсем совести? (эти вопрос и к людям, пишущим здесь «ответы»)
Написать комментарий
Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.
Ваше обращение еще находится в работе у ответственных специалистов и по факту его решения, Вам будет отправлен письменный ответ на указанный адрес фактического проживания.
Что же касается разблокирования депозитных вкладов, как Вы знаете, что все активы и собственность ПриватБанка в Крыму анексированы. Банк в индивидуальном порядке, как проявление лояльности к клиентам, рассматривает возможность выдачи части активов за счет резервных средств ПриватБанка. Поэтому Банк предлагает заключить с Вами соглашение о продлении вклада на 5 лет. В течение всего этого срока, Банк будет ежемесячно выплачивать Вам проценты. По истечении пяти лет Вы, если захотите, сможете забрать депозит. В ближайшее время, с Вами свяжется ответственный специалист для предоставления консультации.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Сожалеем за неудобства, вызванные этой ситуацией. Ваш вопрос передан ответственным специалистам для рассмотрения. По результатам мы Вас проинформируем.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (3)
Так как никаких конкретных данных в отзыве не указано, мы не можем прокомментировать ситуацию, а также выяснить имеет ли описанный случай отношение к банку в целом. Если Вы предоставите на help@pb.ua детали ситуации, Ваши контактные данные, а также факты, которые служили бы доказательством неправомерных действий, мы обязательно рассмотрим этот случай и примем соответствующие меры, но на текущий момент подтверждений указанной информации не выявлено.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
Для перевыпуска карты Клиент может обратиться в любое удобное отделение ПриватБанка. Процедура бесплатна и займет 15 минут Вашего времени. Если по каким-либо причинам возможность обращения в отделение отсутствует, уточните, пожалуйста, на help@pb.ua контактный номер Клиента и ссылку на это сообщение, мы постараемся Вам помочь.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Как правило, клиенты ПриватБанка получают социальные выплаты в течение часа после зачисления средств Госказначейством.
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос и проверить информацию по Вашей карте. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, номер карты и контакты для обратной связи.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за обращение! Да, ПриватБанк предоставляет своим Клиентам возможность использовать систему денежных переводов MoneyGram. Детально ознакомиться с тарифами и условиями осуществления платежей рекомендуем на сайте privatbank.ua/perevody/sistemi-perevodov/money-gram/.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Сотрудник банка неоднократно пытался связаться с Вами по указанному номеру телефона, однако попытки, к сожалению, не увенчались успехом, так как Вы не брали трубку. Звонок будет осуществлен повторно и мы надеемся на Ваше содействие в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Как правило, по карте «Универсальная», после выхода из льготного периода, в конце каждого месяца списываются проценты за пользование кредитным лимитом, которые предусмотрены тарифами карты (http://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/).
Чтобы проверить информацию именно по Вашей карте, просим сообщить нам на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, ее номер, суть вопроса и контакты для связи. После проработки указанной информации мы сможем предоставить ответ по существу.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий