Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
oleksandrinfa
oleksandrinfa
20 июля 2014, 2:16
Aleksandr
Почему уменя в приват24 пропала фотка? показывало пустой файл удаліл пустой файл так при загрузке фото пишет сервис временно недоступен, а бывает пишет что ведутся работы вы что улучшаете прива24 или что?
Приватбанк
Ответ банка
20 июля 2014, 11:14
Александр, заметим, что при загрузке фото в Ваш интернет-банкинг Приват24 допустимы типы файлов jpg, gif и png, с максимальным размером — 40 кб. Также можем предположить, что ошибка связана с Вашим браузером. В большинстве случаев для решения подобного вопроса достаточно очистить кеш и кукис Вашего браузера и перезагрузить его. Также для работы в Приват24 рекомендуем Вам использовать браузер Google Chrome. Если после очистки ошибка повторяется, уточните, пожалуйста, на help@pb.ua скрин-шот указанной страницы Приват24 и ссылку на это сообщение. Мы проверим информацию и поможем Вам.

С уважением, ПриватБанк.
oleksandrinfa
oleksandrinfa
20 июля 2014, 0:21
Aleksandr
Zdrastvyjte,mozet lu dvojnuk kluenta PruvatBanka umeja 4yzyj karty prudja v bank poly4utb unformatsuj po karte ulu vu sverjaete podpusb po karte...? Просто я видел своего двойника, и задумался о минусах этого. Мой двойник имеет некоторые отличия от меня он курит, выше меня ростом, вот только не знаю такая ли у него прическа как у меня так как видел я его только с короткой стрижкой.
Приватбанк
Ответ банка
20 июля 2014, 10:55
Александр, добрый день!

ПриватБанк всегда гарантирует сохранность Ваших средств, но и Вы должны заботиться о безопасности своих денег.
Мы составили 10 простых правил, следуя которым Вы сможете не стать жертвами мошенников. Рекомендуем ознакомиться на сайте.
Если Вы столкнулись со случаем мошенничества или хищения средств Клиентов, уточните, пожалуйста, детали ситуации на help@pb.ua для передачи информации в Службу Безопасности Банка.

С уважением, ПриватБанк.
dra712
Ольга Дранишникова
19 июля 2014, 23:54
Ольга, Подольск
Я уже несколько лет постоянно не проживаю в Крыму, но являюсь вкладчиком Приват Банка. Номер мобильного телефона привязанного к договорам у меня сгорел. Вот уже месяц я пытаюсь в режиме чата как-то получить выписку со своих счетов. Уже мне было обещано и на интернет адрес выслать, и в режиме чата предоставить, уже идентифицировали мой российский номер и на него заявку оформляли, и каждый раз говорили подождать от 7 до 10 дней… по истечению которых при моем очередном обращение в чат — мне отвечали, что заявка не была создана, была забракована или ее не могут найти… Подскажите — как мне получить выписку, если у меня нет украинского номера мобильного телефона
Приватбанк
Ответ банка
20 июля 2014, 10:44
Ольга, доброе утро!

Приносим извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться. Заявка на получение выписки по Вашим счетам подана повторно. В течение 7-10 дней Вы получите СМС-уведомление на Ваш мобильный телефон.

С уважением, ПриватБанк.
AngelTanya
AngelTanya
19 июля 2014, 23:53
Таня, Днепропетровск
Здраствуйте, я хотела б узнать почему идет задержка по пособию на ребенка скажите не поступали ли средства на счет № 4627 0812 0768 8222
Приватбанк
Ответ банка
20 июля 2014, 11:20
Татьяна, добрый день!

ПриватБанк зачисляет пособие на Вашу карту в течение дня после перечисления средств фондами, то есть день в день. По вопросу задержки выплат рекомендуем Вам обратиться в организацию, которая осуществляет начисления.
Проверить баланс карты Вы можете по номеру 3700, пункт 1 в голосовом меню (бесплатно с мобильных), отправив SMS-сообщение с последними 4 цифрами Вашей карты на номер 10060, а также в системе «Приват24», меню «Мои счета».

С уважением, ПриватБанк.
pershvn
Владимир Першин
19 июля 2014, 22:11
Владимир, Симферополь
Добрый вечер!
На свой второй запрос получил 10 июля 2014, 09:25 от Вас обещание дать интернет-ссылку на мобилку. Сегодня получил bit.ly/Ui0p20NN.> Сообщение не найдено!
В интернет-ссылке на мой первый запрос в СМС не была указана точка в конце. Я её тоже не мог сразу открыть.
Что не указали на этот раз? Обратил внимание на то, что над буквами NN в СМС проявляются какие-то двойные штрихи. Что это?
Приватбанк
Ответ банка
20 июля 2014, 10:01
Владимир, доброе утро!

Приносим извинения за неудобства, вызванные этой ситуацией. Ответ был предоставлен Вам на е-мейл.

С уважением, ПриватБанк.
lena1993
lena1993
19 июля 2014, 21:18
Лена, Харьков
Здраствуйте, я по поводу детских выплат, как узнать когда банк начислит, так как в совбесе говорят что деньги уже все в банках?
Приватбанк
Ответ банка
20 июля 2014, 9:45
Елена, доброе утро!

ПриватБанк зачисляет пособие на Вашу карту в течение дня после перечисления средств фондами, то есть день в день. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua номер Вашей карты, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и предоставить Вам более предметный ответ.

С уважением, ПриватБанк.
natalvik57
Наталья Токмакова
19 июля 2014, 20:03
Наталья, севастополь
спасибо, получила смс со ссылкой на нужную выписку по счету.Будьте все здоровы!
Приватбанк
Ответ банка
20 июля 2014, 9:43
Наталья, доброе утро!

Спасибо Вам за обращение!

С уважением, ПриватБанк.
Irinasimona
Irinasimona
19 июля 2014, 16:42
Ирина, Ильичевск
Добрый день! Я по поводу (опять же) задержки детских денег за июль.В собесе говорят, что давно закрыли ведомости и передали на банк.А раз переданы ведомости, так с ними и деньги.Как во всех организациях, которая выплачивает зарплаты и пенсии.Без денег ведомости на выплаты не передают.Какие такие фонды должны перечислить деньги?! Просто банк вертит нашими деньгами, так получается??? Пенсии выплатили, а детские сколько ещё ждать? Сколько можно над нами издеваться??? Прошу ответить и не игнорировать письмо.Спасибо.
Приватбанк
Ответ банка
20 июля 2014, 9:42
Ирина, доброе утро!

ПриватБанк зачисляет пособие на Вашу карту в течение дня после перечисления средств фондами, то есть день в день. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua номер Вашей карты, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и предоставить Вам более предметный ответ.

С уважением, ПриватБанк.
stezlai
stezlai
19 июля 2014, 15:04
ольга, николаев
подскажите пожалуйста почему уже второй день не работает приват 24 и в банке тоже не могут перечислить деньги? спасибо
Приватбанк
Ответ банка
19 июля 2014, 19:51
Ольга, добрый вечер!

Интернет-банкинг работает корректно. В большинстве случаев для решения подобного вопроса достаточно очистить кеш и кукис Вашего браузера и перезагрузить его. Также для работы в Приват24 рекомендуем Вам использовать браузер Google Chrome. Если после очистки ошибка повторяется, уточните, пожалуйста, на help@pb.ua Ваш контактный номер, скрин-шот указанной страницы Приват24 и ссылку на это сообщение. Мы проверим информацию и поможем Вам.

С уважением, ПриватБанк.
tatyanakublova
tatyanakublova
19 июля 2014, 14:52
татьяна, донецкая .обл
добрый день.подскажите, если мы не сможем в этом месяце положить деньги на кредитную карту, так как ни одно отделение и терминал в нашем городе не работает, что нам за это может быть???
Приватбанк
Ответ банка
19 июля 2014, 19:49
Татьяна, добрый вечер!

Нам жаль, что жители восточных регионов столкнулись с ситуацией, когда фактически находясь в зоне боевых действий, не могут вовремя погашать свои кредиты. Поэтому ПриватБанк спишет все начисленные за несвоевременное погашение кредитов штрафные санкции жителям населенных пунктов Донецкой и Луганской областей, освобожденных от боевиков.
Для проведения списания не нужно подавать заявления или обращаться в наш сервисный центр. Когда в Вашем городе будет восстановлена работа банковских отделений и терминалов, Вы сможете продолжить выплачивать кредит, полученный в банке. Специально для информирования о восстановлении работы на освобожденных территориях создана страница vostok.pb.ua.

С уважением, ПриватБанк.
MarinaSkulska
MarinaSkulska
19 июля 2014, 14:47
Марина Скульская, Бар
Когда я получю ответ мне срочно нужны деньги у меня маленький ребенок ему нужна чтото кушать
MarinaSkulska
MarinaSkulska
19 июля 2014, 14:40
Марина Скульская, Бар
Дайте ответ на мой вопрос как да будут деньги мои друзья получили 11 июля пособие уже 19 мне ищо нет почему? когда будут сколька мне ищо ждать что ета такое
MarinaSkulska
MarinaSkulska
19 июля 2014, 14:34
Марина Скульская, Бар
Когда будут выплачены соцыальные выплаты по карте4627081206780798 дайте пожалуста ответ
Приватбанк
Ответ банка
19 июля 2014, 19:48
Марина, добрый день!

ПриватБанк зачисляет пособие на Вашу карту в течение дня после перечисления средств фондами, то есть день в день. По вопросу задержки выплат рекомендуем Вам обратиться в организацию, которая осуществляет начисления.
Проверить баланс карты Вы можете по номеру 3700, пункт 1 в голосовом меню (бесплатно с мобильных), отправив SMS-сообщение с последними 4 цифрами Вашей карты на номер 10060, в системе «Приват24» меню «Мои счета».

С уважением, ПриватБанк.
krpv
krpv
19 июля 2014, 14:20
Карпов Александр Афанасьевич, пенсионер, Донецк
Где я сегодня могу получить пенсию по карточке Приватбанка?
Приватбанк
Ответ банка
19 июля 2014, 14:26
Александр Афанасьевич, добрый день!

В связи с неспокойной обстановкой в Донецке, ПриватБанк временно ограничивает работу отделений, банкоматов и терминалов. Мы не можем рисковать жизнями клиентов и сотрудников. Надеемся на скорое улучшение ситуации. Для доступа к счетам, пожалуйста, воспользуйтесь Интернет-банком Приват24 https://privat24.ua/#login, в котором Вы сможете осуществлять практически все банковские операции, не выходя из дома. Также рекомендуем совершать оплаты картой в торговых точках и интернете или посетить отделение в другой области. Клиенты из Донецкой и Луганской областей в других регионах Украины обслуживаются без очереди. Как только ситуация в областях стабилизируется, нормальная работа будет возобновлена. Все обязательства банка, в том числе относительно зачисления пенсий и социальных выплат, выполняются банком в полной мере.

С уважением, ПриватБанк.
MarinaSkulska
MarinaSkulska
19 июля 2014, 14:16
Марина Скульская, Бар
Дайте ответ на мой вопрос когда я получю деньги на карту 4627081206780798
MarinaSkulska
MarinaSkulska
19 июля 2014, 14:03
Марина Скульская, Бар
Почему до сих пор нет соцыальных пособий на карту4627081206780798когда будут.Уже 19 июля а денег нет в чем причина.
Приватбанк
Ответ банка
19 июля 2014, 14:21
Марина, добрый день!

ПриватБанк зачисляет пенсию на Вашу карту в течение дня после перечисления средств фондами, то есть день в день. По вопросу задержки выплат рекомендуем Вам обратиться в организацию, которая осуществляет начисления.
Проверить баланс карты Вы можете по номеру 3700, пункт 1 в голосовом меню (бесплатно с мобильных), отправив SMS-сообщение с последними 4 цифрами Вашей карты на номер 10060, в системе «Приват24» меню «Мои счета».

С уважением, ПриватБанк.
andreevna
andreevna
19 июля 2014, 13:36
Светлана, Деражня
Здраствуйте, я хотела б узнать почему идет задержка по пособию на ребенка скажите не поступали ли средства на счет № 5168 7572 2931 1685
Приватбанк
Ответ банка
19 июля 2014, 14:19
Светлана, добрый день!

ПриватБанк зачисляет пенсию на Вашу карту в течение дня после перечисления средств фондами, то есть день в день. По вопросу задержки выплат рекомендуем Вам обратиться в организацию, которая осуществляет начисления.
Узнать баланс карты Вы можете по номеру 3700, пункт 1 в голосовом меню (бесплатно с мобильных), отправив SMS-сообщение с последними 4 цифрами Вашей карты на номер 10060, в системе «Приват24» меню «Мои счета».

С уважением, ПриватБанк.
lsa2012
lsa2012
19 июля 2014, 13:27
Светлана, Луганск
Я живу в Луганске. Как мне положить деньги на кредитную карту приват банка? А главное-где?
Приватбанк
Ответ банка
19 июля 2014, 14:14
Светлана, добрый день!

Нам жаль, что жители восточных регионов столкнулись с ситуацией, когда фактически находясь в зоне боевых действий, не могут вовремя погашать свои кредиты. Поэтому ПриватБанк спишет все начисленные за несвоевременное погашение кредитов штрафные санкции жителям населенных пунктов Донецкой и Луганской областей, освобожденных от боевиков.
Для проведения списания не нужно подавать заявления или обращаться в наш сервисный центр. Когда в Вашем городе будет восстановлена работа банковских отделений и терминалов, Вы сможете продолжить выплачивать кредит, полученный в банке.Специально для информирования о восстановлении работы на освобожденных территориях создана страница vostok.pb.ua.

С уважением, ПриватБанк.
annakov88
annakov88
19 июля 2014, 13:05
Анна, Макеевка
Здравствуйте, подскажите как поступить в такой ситуации, если в августе месяце заканчивается срок действия кредитной карты, как продлить кредитку для погашения задолжности, если проживаю в г.Донецке, ведь закрыты все отделения приватбанка???? возможности выехать в другую область нет, так как у меня грудной ребенок!
Приватбанк
Ответ банка
19 июля 2014, 14:13
Анна, добрый день!

Нам жаль, что жители восточных регионов столкнулись с ситуацией, когда фактически находясь в зоне боевых действий, не могут вовремя погашать свои кредиты. Поэтому ПриватБанк спишет все начисленные за несвоевременное погашение кредитов штрафные санкции жителям населенных пунктов Донецкой и Луганской областей, освобожденных от боевиков.
Для проведения списания не нужно подавать заявления или обращаться в наш сервисный центр. Когда в Вашем городе будет восстановлена работа банковских отделений и терминалов, Вы сможете продолжить выплачивать кредит, полученный в банке.Специально для информирования о восстановлении работы на освобожденных территориях создана страница vostok.pb.ua.

Также заметим, что с 18.07.2014 на 90 дней продлен срок действия всех карт ПриватБанка и А-Банка для клиентов Луганской и Донецкой областей. Продление касается всех карт со сроком завершения действия с апреля по сентябрь включительно. Вы можете использовать карты ПриватБанка без перевыпуска. Принцип продления: месяц окончания + 90 дней. Например, срок действия Вашей карты 08/14, карта будет продлена в этом случае до 11/14.
Вам поступит sms уведомление о продлении срока действия карты. Если хотите, Вы также можете обратиться к нам в чат pb.ua/chat, по номеру 3700 или на почту help@pb.ua и мы с радостью поможем Вам в решении возникших вопросов.

С уважением, ПриватБанк.
brovchenkorita
brovchenkorita
19 июля 2014, 12:05
Бровченко Рита Васильевна, с.Шабо Одесская обл.
Здраствуйте. я бы тоже хотела узнать по поводу детских.и каккие карты привата нужно менять
Приватбанк
Ответ банка
19 июля 2014, 14:01
Рита Васильевна, добрый день!

ПриватБанк зачисляет пенсию на Вашу карту в течение дня после перечисления средств фондами, то есть день в день. На текущий момент выплаты на Вашу карту не поступали. Так как у Вас оформлена Карта для выплат, в ее замене нет необходимости. По вопросу задержки выплат рекомендуем Вам обратиться в организацию, которая осуществляет начисления.

С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.25 52.25
USD 43.75 44.35
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.25 52.25
USD 43.75 44.35
Все курсы банка