Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.9 | 50.9 |
| USD | 43.47 | 44.07 |
| Все курсы банка | ||
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
В сложившейся ситуации, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы для разбирательств и возбуждения уголовного дела, а также сообщить нам на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, описание ситуации, детали транзакции (дату/сумму, способ отправки, счет отправителя/получателя) и контакты для связи, чтобы мы могли передать информацию в Службу Безопасности Банка для проработки и принятия мер.
Отдельно хотим обратить Ваше внимание, что мы составили 10 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников. Рекомендуем к прочтению privatbank.ua/safeness/.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
В сложившейся ситуации, рекомендуем осуществить вывод средств на рублевую «Карту для выплат». Для этого, пожалуйста, перейдите на сайт money.yandex.ru и войдите, используя свои логин и пароль. Под номером счёта и состоянием баланса нажмите «снять деньги».Выберите «Visa или Mastercard» напротив пункта «Перевести на банковскую карту» и нажать «Карта любого банка» ввести данные и нажать «Перевести».
Нажмите «Вывести деньги». Вы перейдёте на страницу осуществления перевода. Нажмите «Вывести деньги». Вы перейдёте на страницу осуществления перевода.
Детальнее ознакомиться с информацией, можно на перейдя по ссылке privatbank.ua/emoney/, раздел « Яндекс.Деньги».
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Мы сделаем всё от нас зависящее для скорейшего решения вопроса.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Написать комментарий
Заявка для подготовки выписки по Вашему счету принята в работу. Ориентировочно в течение 2-х дней на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Конечно! В другом украинском банке, Вы можете осуществить пополнение карты «Универсальная Gold». Для этого, Вам необходимо предоставить реквизиты:
Получатель: ПАО КБ ПриватБанк
Код получателя (ОКПО, ЕГРПОУ): 14360570
Код банка получателя (МФО): 305299
Счет получателя: 29244825509100
Назначение платежа: для пополнения карты № (номер карты), Ваши Ф. И. О. и ИНН.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Сообщите нам, пожалуйста, можем ли м приехав из Болгарии в Одессу снять свою пенсию в одном из отделений Приватбанка?
ПриватБанк не вводил никаких ограничений по выплате депозитов в восточных регионах, здесь, как и по всей Украине, действует только лишь установленное Национальным банком ограничение на получение наличных в национальной валюте до 150 000 гривен в сутки на одного клиента и эквивалент 15 000 грн — в иностранной валюте.
Мы день за днем восстанавливаем работу отделений на освобожденных территориях. Спешим сообщить, что в г. Горловка активно восстанавливается работа ПриватБанка. Всю актуальную информацию Вы можете найти по ссылке vostok.privatbank.ua/#
Снять наличные Вы можете в любом работающем банкомате без дополнительных комиссий. Жители регионов, в которых в настоящее время не работают отделения банка, на территории всей Украины обслуживаются вне очереди. Доступ к картам/счетам Вы можете получить, воспользовавшись сервисами удаленного банкинга privatbank.ua/ua/udalenniy-banking/: системой Приват24, платежи по телефону 3700.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (4)
1. Будут ли взимать с меня плату за ее наличие?
2. Смогу ли я начать ею пользоваться через какое-то время (скажем, через год)?
Спасибо.
Карта «Универсальная» – это платежная пластиковая карта ПриватБанка, которая дает Вам возможность пользоваться как собственными деньгами на карте, так и кредитными средствами банка. На эту карту Вам могут перечислять деньги Ваши родственники, знакомые или партнеры.
Комиссия за обслуживание отсутствует. В случае, если сумма задолженности полностью погашена, то проценты начисляться не будут. Вы имеете возможность отложить карту на время, и когда Вам понадобятся деньги, Вы всегда сможете ей воспользоваться!
Также напомним, что на карте «Универсальная» Вы можете хранить собственные деньги и получать дополнительный доход в размере 10% годовых на остаток личных средств свыше 100 грн (деньги зачисляются на Ваш бонусный счет).
Более детально по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
По указанным при добавлении отзыва данным, к сожалению, мы не можем идентифицировать Вас как клиента. Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть сложившуюся ситуацию. Сообщите на help@pb.ua суть вопроса, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (5)
Сожалеем о неудобствах, с которыми Вам пришлось столкнуться. ПриватБанк автоматически спишет начисленные штрафные санкции клиентам на востоке Украины, которые фактически находясь в зоне боевых действий, не могли вовремя погашать свои кредиты. Для проведения списания не нужно подавать заявления или обращаться в наш сервисный центр. Когда в Вашем городе будет восстановлена работа банковских отделений и терминалов, Вы сможете продолжить выплачивать кредит, полученный в банке.
Для совершения указанного платежа Вы можете воспользоваться любым работающими на полуострове платежным сервисом, т.к. работа банков в Крыму приостановлена распоряжением НБУ № 260 от 06.05.14 г. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
в каком банке во Франции я могу прийти положить деньги на карту а-банка???
Пополнить карту ПриватБанка во Франции Вы можете в любом работающем платежном сервисе. Для проведения оплаты Вам потребуется полный номер карты и реквизиты банка. С реквизитами Вы можете ознакомиться по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-visa-electron-mitteva/faq-113/
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
В терминалах самообслуживания можно провести как безналичные, так и платежи наличными средствами. К сожалению, указанных в отзыве данных недостаточно, чтобы прокомментировать сложившуюся ситуацию. Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Нам жаль, что Вы столкнулись со столь неблагоприятной ситуацией. Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена. Условия предоставления услуг по кредитам и кредитным картам не изменялись, и регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. При этом, 08.04.14 г. банк отменил штрафные санкции за факт просрочки по кредитным картам клиентов Крымского полуострова. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации.
При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Клиенты ПриватБанка получают социальные выплаты в течение часа после зачисления средств Госказначейством. О поступлении денег на карту, Вы будете проинформированы SMS-сообщением. Также Вы можете самостоятельно проверить наличие средств на карте с помощью системы Приват 24 или любого инструмента удаленного банкинга (pb.ua/udalenniy-banking/).
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента. Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Сожалеем, что Вы столкнулись со столь неблагоприятной ситуацией.
Чтобы детально изучить конкретно Ваш случай и рассмотреть возможность предоставления реструктуризации просим сообщить на help@pb.ua, суть вопроса и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. После проработки указанной информации мы сможем предоставить ответ по существу.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
В ПриватБанке предусмотрена услуга — пополнение карт в банках-партнерах. В отделении или терминале МоскомПриватБанка, можно осуществить пополнение любой платежной карты ПриватБанка (Украина).
Комиссия за пополнение взимается с отправителя — 2% от суммы.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Мама больше 10 лет получает пенсию по карточке «Приватбанка». Но вот уже несколько месяцев она прикована к постели, не ходит. А через месяц заканчивается срок действия карточки. Что можно сделать в такой ситуации? Очень не хочется переводить пенсию на УкрПочту. Банкомат ваш находится рядом с нашим домом. Можно ли новую карточку заказать на дом? Или как по другому решить этот вопрос?
В ПриватБанке предусмотрена услуга доставки карты на дом, если расстояние от ближайшего отделения до адреса доставки менее 3 км.
Чтобы более детально изучить конкретно Вашу ситуацию, просим направить на help@pb.ua контактные данные и суть вопроса, указав ссылку на отзыв. После получения этой информации мы сможем прокомментировать описанную в отзыве ситуацию по существу.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Как мы поняли из обращения, речь идет о сервисах Оплата частями и Мгновенная рассрочка, которые позволяют совершать покупки и рассчитываться за услуги, оплачивая не всю их стоимость, а только часть!
Сервисы доступна владельцам: карты «Универсальная»; карты «Универсальная Gold»; элитных карт для VIP-клиентов (Platinum, Infinite, World Signia / Elite).
Чтобы воспользоваться сервисом необходимо:
-Узнайть доступную сумму лимита по сервису, отправив SMS на номер 10060 с текстом chast.
-Выбрать товар в магазине — партнере ПриватБанка по сервису «Оплата частями» или «Мгновенная рассрочка» ( privatbank.ua/kredity/oplata-chastyami/#gde).
-Предоставить на кассе карту ПриватБанка.
-Сообщить кассиру, что хотите оформить покупку по сервису «Оплата частями» или «Мгновенная рассрочка», количество платежей.
-После проведения платежа забрать свои покупки.
-Каждые 30 дней с момента покупки вносить на карту сумму ежемесячного платежа.
Детальнее ознакомиться с условиями и тарифами сервисов, можно перейдя по ссылке privatbank.ua/kredity/oplata-chastyami/.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
В связи, с неспокойной обстановкой в Донецкой области, ПриватБанк временно ограничивает работу некоторых отделений и банкоматов/терминалов, так как мы не можем рисковать жизнями наших клиентов и сотрудников.
Доступ к картам/счетам Вы можете получить, воспользовавшись сервисами удаленного банкинга privatbank.ua/ua/udalenniy-banking/: Приват24, платежи по телефону 3700.
Мы день за днем восстанавливаем работу отделений на освобожденных территориях. Работа Приватбанка в г. Донецке будет полностью возобновлена, как только появится возможность обеспечить нормальное функционирование отделений. Всю актуальную информацию Вы можете найти по ссылке vostok.privatbank.ua/#
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий