Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 51.1 | 52.1 |
| USD | 43.6 | 44.2 |
| Все курсы банка | ||
Р.s обязательно сегодняшнешним числом!!!
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Всегда рады помочь=)
Как Вы знаете, согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент, работа банка в Крыму приостановлена. Учитывая сложившуюся ситуацию мы не можем дать рекомендации относительно АСВ. При изменении ситуации актуальная информация будет опубликована в официальном релизе на нашем сайте: pb.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Для заказа выписок по счетам, Вы можете в режиме 24/7 обратиться в наш чат с сайта pb.ua или на нашу горячую линию 3700. Ориентировочно в течение 2-х дней выписки подготовят и на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета.
Также для заказа выписок, Вы можете сообщить ФИО, ИНН и для каких счетов необходимы выписки (депозитные или карточные счета) на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на отзыв и контактов для связи.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Осуществить снятие средств с «Копилки» можно несколькими способами, а именно:
— в терминалах самообслуживания; — в мобильном приложении «Копилка» для iOS и Аndroid; — в Приват24; — на внешнем сайте kopi.pb.ua.
Детальнее ознакомиться с информацией, можно перейдя по ссылке privatbank.ua/kopi/.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Срок проведения операции при пополнении мобильной связи через терминал самообслуживания — мгновенно.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, детали транзакции (дату/сумму, номер телефона, который пополняли) и контакты для связи. Мы сделаем всё от нас зависящее для
скорейшего решения вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (3)
SMS-сообщения с ссылками, перейдя по которым Вы можете распечатать выписки по счетам, успешно продублированы на контактный номер +79**41.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Процедура закрытия карты очень проста. Нет необходимости писать заявление, достаточно обратиться в Чат-онлайн с сайта pb.ua/, по телефону нашей горячей линии 3700 или посетить любое отделение ПриватБанка.
При посещении отделения банка, сотрудником подается заявка на закрытие. После завершения процедуры сотрудник распечатает и выдаст бесплатную справку о закрытии договора (дополнительно придет SMS-уведомление). При закрытии карты автоматически происходит отключение от SMS-banking и блокируются карты в рамках закрываемого договора (с целью невозможности списания платежей, в т.ч.регулярных).
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.
Чтобы более детально изучить конкретно Вашу ситуацию, просим направить на help@pb.ua контактные данные и суть вопроса, указав ссылку на отзыв. После получения этой информации мы сможем прокомментировать описанную в отзыве ситуацию по существу.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Сожалеем о неудобствах, с которыми Вам пришлось столкнуться.
В сложившейся ситуации, с любым вопросом, рекомендуем обращаться в чат pb.ua/chat или на e-mail help@pb.ua, указав суть вопроса и контакты для связи.
Будем рады помочь!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Регламент проведения межбанковских платежей — от 1 до 3 дней (http://privatbank.ua/pay/).
Для проверки успешности платежа, сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua детали транзакции (номер карты отправителя/получателя, дату/сумму транзакции, номер терминала) и контактные данные, указав ссылку на отзыв. После получения указанной информации мы сможем предоставить ответ по существу.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
По результатам проверки информации можем сообщить, что 15.07.2014г. на Ваш контактный номер +38**89 отправлены SMS-сообщения с ссылками, перейдя по которым можно распечатать выписки по своим счетам.
Сегодня (18.08.2014г. ) указанные SMS-сообщения успешно продублированы.
Вашим договором с банком, является публичная оферта размещенная на нашем сайте (http://privatbank.ua/terms/), содержащая условия и правила оказания банковских услуг, к которой присоединяется клиент, подписывая заявление в отделении банка. Также заметим, что подобным образом действуют многие банки страны.
К сожалению, копия договора не может быть предоставлена. Так как все заключенные с клиентами Крымского Регионального Управления договора, находились в архиве, расположенном на территории Крыма, доступа к которому, в настоящее время, у ПриватБанка нет. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Пополнить карту, используя услуги ПриватБанка, Вы можете следующими способами:
— безналичным переводом с любой своей карты (по бесплатному телефону 3700 Контакт-центра; в банкоматах ПриватБанка; с помощью команд SMS-банкинга; через Интернет-банк «Приват24»);
— наличными или безналичным переводом с любой своей карты в терминале самообслуживания.
Также для осуществления операции Вы можете воспользоваться платежными терминалами, предоставляющими эту услугу в Вашем регионе.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. С начала июня ПриватБанк уже списал штрафные санкций за несвоевременное погашение кредитов 210 тысячам жителей населенных пунктов Донецкой и Луганской областей, которые находятся в зоне АТО на востоке Украины. Мы продолжаем обработку заявок клиентов на списание и возврат ранее начисленных штрафов. Подать заявку на списание штрафа можно через Контактный центр по бесплатному номеру 3700 или специальную интернет-страницу credithelp.pb.ua.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Законодательство Украины не обязывает Банки использовать в работе мокрые печати и именно поэтому ПриватБанк на текущий момент, использует только факсимиле. Мы сожалеем, что это вызвало неудобства для Вас, однако, предоставить документ с мокрой печатью отсутствует техническая возможность. Для решения возникающих трудностей у Клиентов на территории АР Крым, ПриватБанк использует все возможные ресурсы и способы коммуникации. Для заказа выписки Вы можете обратиться по любому удобному каналу связи с банком: служба Чат-Онлайн на pb.ua/chat, по номеру контакт-цента 3700 или на е-мейл help@pb.ua. Наши сотрудники обязательно Вам помогут.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Срок проведения операции при пополнении карты в Интернет-банке Приват24, через приложения Приват24 или SendMoney для iPhone и Android, через SMS-банкинг, терминалы самообслуживания, банкоматы, по телефону 3700, а также в отделениях — мгновенно.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, детали транзакции (дату/сумму, счет отправителя/получателя) и контакты для связи. Мы сделаем всё от нас зависящее для скорейшего решения вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Сожалеем о неудобствах, с которыми Вам пришлось столкнуться.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации, детали транзакции (сумму, счет отправителя/получателя) и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Для выезда за границу на лизинговом автомобиле, необходимо только разрешение, для заказа которого Вам достаточно сообщить нам на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, суть вопроса и контакты для связи. После получения этой информации Вам будет отправлено письмо с разрешением на выезд за границу. Услуга предоставляется бесплатно.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Депозитные вклады, обслуживаются в любом отделении ПриватБанка по всей территории Украины, не зависимо от того в каком городе вклад был открыт.
Как правило, выплата процентов по депозитным вкладам осуществляется на платежную карту ПриватБанка. После чего клиент может обналичить средства в национальной валюте в одном из отделений до 150 000 грн в сутки (согласно постановления НБУ №328, пункт 8) или в банкомате ПриватБанка до 60 000 грн. в сутки. Ограничение установлено с целью обеспечения бесперебойной работы банкоматов и равномерного распределения наличности между клиентами банка. В иностранной валюте через кассу, до 15 000 грн/сутки на одного клиента (согласно постановления НБУ № 104 от 28.02.14 г.).
Чтобы предоставить консультацию именно по Вашему договору, необходима проверка персональных данных. Пожалуйста, сообщите нам на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, контактные данные и суть вопроса. После получения этой информации мы сможем прокомментировать описанную в отзыве ситуацию по существу.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Предоставленная Вами информация передана в Службу Безопасности Банка для проработки и принятия мер.
В сложившейся ситуации, настоятельно рекомендуем обратиться в правоохранительные органы для разбирательств и возбуждения уголовного дела.
Также хотим обратить Ваше внимание, что мы составили 10 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников. Рекомендуем к прочтению privatbank.ua/safeness/.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
SMS-сообщения с ссылками, перейдя по которым Вы можете распечатать выписки по своим счетам, успешно продублированы на контактный номер +79**75.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий