Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.95 | 49.95 |
| USD | 41.68 | 42.28 |
| Все курсы банка | ||
Написать комментарий
Вопрос: Прошу разъяснения по этому поводу. Это IP ошибка в программе или действительно возврата валюты по депозитам в вашем банке не будет?
Примите наши извинения за временные неудобства. В настоящее время, могут наблюдаться трудности в отделения Банка при работе с программными комплексами. Наши специалисты уже уведомлены и делают всё возможное для устранения неудобства. К сожалению, срок решения трудности, на текущий момент, не известен.
Мы ещё раз приносим свои извинения и благодарим Вас за понимание.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за обращение!
Согласно новых требований НБУ cо 2 сентября 2014 г. выдача средств с валютных карт осуществляется только в гривне, кроме выплаты депозитов и SWIFT — переводов.
Мы сожалеем, что это вызвало неудобства для Вас.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
На help@pb.ua я вам отправляю номера телефонов школ наших детей
Телефоны сервиса газа, воды и электричества и вы им всем подробно объясните причину нашей неплотежеспособности.жду ответа.
Написать комментарий
В сложившейся ситуации, погашение задолженности по кредитным картам ПриватБанка можно осуществить с платежной карты любого банка через терминалы самообслуживания или с использованием услуги перевода на карту, которая доступна владельцам банковских карт Visa и MasterCard по всему миру
Также погасить долги можно на материковой части Украины в любом отделении или через терминалы самообслуживания ПриватБанка.
Нам очень жаль, что возникла такая ситуация и мы надеемся на скорейшее решение этого вопроса.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Заранее спасибо!
Мы подготовим Вам выписку по Вашим счетам, открытым в крымском отделении ПриватБанка. Как только выписка будет готова, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документ из интернета.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Для заказа выписки по счетам, Вы можете в режиме 24/7 обратиться в наш чат с сайта pb.ua или на нашу горячую линию 3700. Как только выписка будет готова, на Ваш мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета.
Также, для заказа выписки, Вы можете сообщить ФИО, ИНН и для какого счета необходима выписка (депозитный или карточный счет) на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на отзыв и контактов для связи.
Напомним, что официальное обращение ПриватБанка к клиентам Крыма размещено на нашем сайте pb.ua/krym/
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за обращение!
Все выплаты при расторжении депозита проводятся на карту для выплат.
Клиент самостоятельно решает, в какой валюте он будет получать средства: в валюте вклада либо в национальной валюте.
Если Вы желаете получить средства в:
-гривне, то вся сумма депозита зачисляется на карту для выплат в гривне.
-валюте, то вся сумма депозита зачисляется на карту для выплат в валюте.
При этом депозитные средства с карты для выплат выплачиваются:
-в гривне не более 150 000 гривен в один день на одного клиента.
-в валюте не более эквивалента 15 000 гривен в один день на одного клиента (согласно постановления НБУ).
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Будьте добры решите вопрос сразу нет больше времени ждать.
Как только по вопросу Вашего мужа будет решение, с ним свяжутся в телефонном режиме в удобное для клиента время (до 14:30 или с 16:30 до 20:00 по итальянскому времени).
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (2)
Спасибо за обращение!
Ваш вопрос находится на контроле у ответственных специалистов. Мы приложим максимум усилий для его решения. Как только специалисты, выяснят и проверят все необходимые данные, с Вашей женой свяжутся в телефонном режиме для предоставления информации.
Надеемся на Ваше терпение и понимание!
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (1)
Спасибо за обращение!
Для перевода пенсии в ПриватБанк достаточно обратиться в любое отделении банка, имея при себе паспорт, написать заявление и получить карту. Сама процедура оформления займет не более 15-ти минут.
Банк самостоятельно доставит заявление Вашей мамы в Пенсионный Фонд.
В случае, если посетить отделение ПриватБанка для перевода пенсии нет возможности, сотрудники доставят карту на дом или на любой указанный Вами адрес и примут заявление на перевод.
Если Вы сообщите на наш е-мейл help@pb.ua контактны для связи, наши специалисты свяжутся с Вами для заказа карты и оформления заявки на доставку.
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (3)
Мы подготовим Вам выписку по Вашим счетам, открытым в крымском отделении ПриватБанка. Как только выписка будет готова, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документ из интернета.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
Совершить указанный платеж Вы можете любым удобным для Вас способом: через интернет-банкинг Приват24, добавив счет Ощадбанка в аккаунт, через платежный сервис https://sendmoney.privatbank.ua/ или через платежные сервисы банка-эмитента карты (Ощадбанка).
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь, пожалуйста, на почту help@pb.ua и мы обязательно Вам поможем.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Ваш вопрос сейчас находится в работе у ответственных специалистов и по факту его решения, мы с Вами обязательно свяжемся для предоставления консультации.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Мы подготовим Вам выписку по Вашим счетам, открытым в крымском отделении ПриватБанка. Как только выписка будет готова, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документ из интернета.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (2)
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Отправьте, пожалуйста, описание вопроса на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контактные данные, чтобы мы могли проверить информацию и решить вопрос.
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (4)
К сожалению, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым еще не возобновлены, по этой причине указанная Вами операция невозможна.
Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (5)
Спасибо за Ваше обращение.
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. В сложившейся ситуации, заблокировать карту можно через Приват24 в меню «Мои счета» выбрать карту, нажать «Управление картой / счетом», кликнуть на действии «заблокировать карту»; отправив на номер 10060 (на номер +380674311250 из-за рубежа) SMS с текстом BLOCK+ХХХХ, где ХХХХ – последние 4 цифры номера карты; через оператора чат-онлайн или по звонку в Контактный центр 3700 (для звонков из-за рубежа +38-056-716-11-31).
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Для уточнения деталей и предоставления консультации, в телефонном режиме с Вами связывался наш сотрудник.
Комиссия за перевод средств на счет юридического лица в ПриватБанке наличными составляет 1% минимум 3 грн.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий