Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.95 | 49.95 |
| USD | 41.68 | 42.28 |
| Все курсы банка | ||
Учитывая сложившуюся ситуацию мы не можем дать рекомендации касательно указанной информации. При изменении ситуации актуальная информация будет опубликована в официальном релизе на нашем сайте: pb.ua/news/
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Благодарим за Ваше обращение!
Международный SWIFT платеж, позволяет перевести деньги со своего счета на счет физ. или юр. лица в другой банк для оплаты покупок, оплаты обучения, лечения, или совершить перевод родственникам за границей. Детальнее ознакомиться с условиями и тарифами, можно на нашем официальном сайте privatbank.ua/, в меню «Платежи и переводы» — «Переводы SWIFT».
Все SWIFT- переводы в иностранной валюте зачисляются на карту или счет Клиента. После этого с карты Вы сможете снять валюту на сумму не более 15 тыс. грн (эквивалент) в день.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
В сложившейся ситуации, погашение задолженности по кредитным картам ПриватБанка можно осуществить с платежной карты любого банка через терминалы самообслуживания или с использованием услуги перевода на карту, которая доступна владельцам банковских карт Visa и MasterCard по всему миру
Также погасить долги можно на материковой части Украины в любом отделении или через терминалы самообслуживания ПриватБанка.
Погашать задолженность по потребительским кредитам (авто, жилье, товары в рассрочку) Вы можете через сайт — oplata.pb.ua.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Перевыпуск карты по сроку действия возможен в любом отделении ПриватБанка на территории Украины.
Для перевыпуска карты, достаточно посетить любое отделение, имея при себе паспорт. Сама процедура перевыпуска занимает не более 15-ти минут.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за обращение!
ПриватБанк спишет все штрафы, начисленные за несвоевременное внесение платежей по кредиту для жителей населенных пунктов, попавших в зону АТО.
Ваш вопрос принят в работу и о его решении Вы будете проинформированы sms-уведомлением.
Мы понимаем в какой непростой ситуации Вы оказались и потому делаем всё возможное, чтобы оказать Вам поддержку. Всю актуальную информацию работе банка в Восточной Украине мы оперативно публикуем на сайте vostok.privatbank.ua/#
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
В связи с вводом временных ограничений на проведение валютно-обменных операций (1000 долл. в эквиваленте/сутки), конвертация мультивалютных вкладов временно не производится.
Приносим извинения от имени Банка, если сложившаяся ситуация доставляет неудобства.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Напомню еще разок
Легенька Галина 5168 7572 6627 8540
Я призываю ОТКАЗЫВАТЬСЯ ВСЕХ от услуг этих мошеников и обманщиков, пусть редеют робочие места!!!
Да и по этой блокировке у нас есть записи разговоров с Вашими операторами! Потрачу свое время но в суд и в прокуратуру накатаю заявы, пусть потрепают Вас чуток! Не думайте, что ВСЕ в нашей стране покупаеться… это не так…
Ваш вопрос находится на контроле у ответственных специалистов. К сожалению, мы не можем сообщить Вам о результате так оперативно, как нам бы этого хотелось. Информация остается на контроле и как только вопрос будет решен, мы Вас сразу же проинформируем. Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (2)
Для регистрации в Приват24, Вам необходимо подтвердить Ваш новый номер телефона, как финансовый. Чтобы подтвердить номер телефона Вам достаточно обратиться в наш чат с сайта pb.ua имея при себе паспорт, веб-камеру и доступ в интернет для проведения фотоидентификации.
После успешного подтверждения номера телефона, Вы сможете зарегистрироваться в Приват24.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь, пожалуйста, на почту help@pb.ua и мы обязательно Вам поможем.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Vasha zayavka rassmotrena, shtraf po kreditu otsutstvuet 12:21:10
За пользование кредитом сняли 2.5 % -107грн. следующее СМС
4*63 02/08/14
Spisanie 107.74UAH. Bal:3663.7UAH
Za kreditnyi limit 2.5 na ostatok dolga. pb.ua1809
А через месяц снова списание платы, но не 2.5 %, а все 5%
4*63 01/09/14
Spisanie 196.89UAH. Bal:3456.99UAH
Za kreditnyi limit 2.5 na ostatok dolga. pb.ua1809
4*63 02/09/14
и вот сегодня
Spisanie 100UAH. Bal:3356.99UAH
SHtraf za prosrochku — как это понимать?? почему увеличились % в расчете и почему ШТРАФ??
и еще один вопрос.
Мой муж открывал в конце 2013г валютный счет в отделении Приватбанка в Керчи, внес деньги в Херсоне. Счет заблокирован, когда же он сможет получить свои деньги и будут ли ему начислены % вознаграждения, за то что банк пользуется его средствами? Спасибо
Спасибо за обращение!
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. Заранее благодарим Вас за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Все карты ПриватБанка являются международными и принимаются к оплате во всём мире. Снять деньги с карт за рубежом Вы можете в банкомате любого банка, снятие осуществляется в валюте страны пребывания. При этом сумма будет конвертирована по текущему курсу и без комиссии за конвертацию валют.
Комиссия за снятие собственных денежных средств банкоматах и пунктах выдачи наличных за рубежом 2%.
Заметим, оплата товаров и услуг в торговых точках и Интернете, в счет личных средств проводится без комиссии.
Детально с тарифами карты Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте privatbank.ua/, в разделе «Платежные карты»
Заметим, для безопасности денег на картах своих клиентов ПриватБанк постоянно следит за операциями по картам. При возникновении подозрительных расходов (например, снятие крупных сумм или частые операции за границей) банк, если его не предупредить, может заблокировать Вашу карту.
Чтобы этого не случилось, рекомендуем Вам заранее сообщить банку о времени и маршруте своего путешествия. Сделать это можно в Приват24 (меню «Мои счета» / «Карты» / «Управление картой / счетом» / «Не блокировать карту»).
Напомним, что согласно постановления НБУ № 540 от 28.08.14 г. введено ограничение на получение наличных денежных средств в иностранной валюте с текущих, карточных, депозитных счетов через кассу и банкоматы. Сумма ограничения составляет эквивалент до 15 000 грн/сутки на одного клиента по официальному курсу НБУ, действующему на дату снятия. Указанное требование распространяется на выдачу (получение) наличных средств как в пределах Украины, так и за ее пределами независимо от количества счетов клиента в одном банке.
С уважением, ПриваБанк
Написать комментарий
Написать комментарий
Расторгнуть депозит Вы можете в любом отделении ПриватБанка на территории Украины.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (2)
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Осуществить платеж в счет погашения кредита, Вы можете безналичным платежом с других Ваших карт через Приват24, воспользовавшись платежными терминалами, которые не принадлежат ПриватБанку, но предоставляют услуги банковских операций и обеспечивают приём платежей от физических лиц в режиме самообслуживания.
При этом, хотим обратить внимание, ПриватБанк спишет все штрафы, начисленные за несвоевременное внесение платежей по кредиту для жителей населенных пунктов, попавших в зону АТО. Для списания штрафов, пожалуйста, обратитесь в банк любым удобным способом — по телефону 3700 или через страницу сайта credithelp.privatbank.ua/. Мы понимаем в какой непростой ситуации Вы оказались и потому делаем всё возможное, чтобы оказать Вам поддержку.
Всю актуальную информацию работе банка в Восточной Украине мы оперативно публикуем на сайте vostok.privatbank.ua/#
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Мы проверили указанную информацию и можем сообщить, что Вы получили ошибочную СМС о зачислении за кредит/овердрафт. Корректный баланс уже доступен. Приносим извинения за возможные неудобства!
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (1)
Насколько я помню, карта «Электронна ощадна книжка» в банкомате еще в марте была уже не активна.
Написать комментарий
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент, трудности в отделениях Банка при работе с программными комплексами устранены. Наши специалисты делают всё возможное, чтобы подобные трудности в дальнейшем не наблюдались и Вы не испытывали подобных неудобств.
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (5)
в приват 24 не можем зайти-утерян старый номер телефона.С уважением, Виталий Тарабан
Спасибо за обращение!
Карта «Электронная сберкнижка» раннее выдавалась при оформлении депозитного вклада «Копилка». Сама карта бессрочна, то есть не имеет срока действия. С карты «Электронная сберкнижка», Вы не можете снять средства. С помощью этой специальной карты, можно круглосуточно в любом банкомате ПриватБанка получить максимально полную информацию о своем вкладе:
-сумму вклада и сумму процентов к выплате по депозиту,
-действующую процентную ставку,
-сумму зачисленных (выплаченных вкладчику) процентов за всю историю вклада,
-дату последнего пополнения вклада,
-срок окончания вклада и возможность его автоматического продления.
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (2)
Для получения денежных переводов в валюте, рекомендуем Вам оформить Карту для Выплат Gold в валюте перевода. Оформление карты в банке займет у Вас всего 15 минут. Основным документом для получения карты является паспорт. Карта оформляется бесплатно, ежемесячный членский взнос за участие в Gold-клубе Банка-20 грн/мес.
Отдельно заметим, снять средства с валютных карт в Украине можно только в гривне, исключение — депозиты и swift-переводы, которые были выплачены на карту. Снятие средств со счета заграницей осуществляется в валюте страны пребывания. В случае, если валюта счета отличается от валюты страны пребывания, сумма будет конвертирована по текущему курсу и без комиссии за конвертацию валют.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Как мы поняли из вашего обращение, Ваш мобильный телефон работает в роуминге. Для получения консультации, Вы можете обратиться в чат pb.ua/chat или на горячую линию нашего Банка, номер телефона для звонков из -за рубежа +38-056-716-11-31.
Также, Вы можете сообщить на help@pb.ua описание ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли с Вами связаться и решить вопрос.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий