Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.9 | 49.9 |
| USD | 41.79 | 42.39 |
| Все курсы банка | ||
ПриватБанк автоматически спишет начисленные штрафные санкции нашим клиентам на востоке Украины, которые, фактически находясь в зоне боевых действий, не могли вовремя погашать свои кредиты.
Для проведения списания не нужно подавать заявления или обращаться в наш сервисный центр. Когда в Вашем городе будет восстановлена работа банковских отделений и терминалов, Вы сможете продолжить выплачивать кредит, полученный в банке.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Что делать?
Позвольте нам подробно рассмотреть ситуацию. Напишите, пожалуйста, на help@pb.ua детали транзакции (дата, время, сумма) и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и решить вопрос. Заранее благодарны за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (2)
Могу ли я, взяв счет в магазине имеющим р/с в Приват Банке ( оформлен договор ), оформить кредит сроком на 6, 10 месяцев?
Дело в том, что в кредитном отделе Приват Банка ( магазин « Comfy » ) мне сказали, что в случае использовании этой кредитной
карты, будут сняты все деньги с личного счета!, и только потом с кредитного. Сумма кредита до 4000 гривен.
Возможен ли перевод в USD c территории Белоруссии и Латвии на мою валютную, именную « Master Card », с последующим переводом USD на универсальную, именную ( с фото ) карту Приват Банка, и по какому курсу?
Курсу указанному при « Конвертации по картам », или в « Отделениях Приват Банка »?
Ну и последний вопрос:).
Почему при оплате моб. связи через П24, в выпадающем меню отсутствует выбор — универсальной, именной ( с фото ) карты Приват Банка, а присутствует только уничтоженный (физически) пластик старой кредитно — накопительной карты?
Уничтожая пластик старой карты, при выдаче именной — счет остается?
Получается что, через П24 можно работать с уничтоженной физически картой?
С уважением,
Сергей.
Благодарим за обращение!
Рассмотрим по пунктам:
1.Имея карту «Универсальная» от ПриватБанка, Вы можете оформить товар в кредит воспользовавшись услугой «Оплата частями». С помощью «Оплаты частями» сумму любой покупки можно разделить на равные части (до 25 платежей). Кредит оформляется автоматически прямо у кассы, а договором со всеми необходимыми реквизитами становится чек. При условии своевременного внесения всех платежей пользование кредитом для покупателя бесплатное. Подробнее по ссылке pb.ua/news/klijenty-privatbanka-sovetujut-druz-jam-i-rodnym-oplatu-chast-ami/
2.В ПриватБанке Вы можете получить деньги по 7 системам денежных переводов pb.ua/pay/.Переводы выплачиваются на карту для выплат в валюте перевода. После зачисления средств на карту, Вы можете осуществить перевод на карту «Универсальная», курсы валют как для операций в отделениях банка, так и для операций, проводимых по картам, приведены на главной странице сайта pb.ua справа внизу. Также при оплате или снятии средств с валютной карты Вам придет SMS-уведомление, в котором будет указан курс проведения операции.
Разрешите нам подробнее рассмотреть ситуацию с отображением карты в Приват24. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua скриншот меню «Мои счета» и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (2)
На текущий момент, интернет-банкинг Приват24 работает корректно. Рекомендуем очистить временные файлы (кеш и куки) и затем повторить попытку входа в систему. Если описанные действия не помогут, сообщите на help@pb.ua детали Вашей ситуации, указав ссылку на отзыв и контакты для связи. Будем рады Вам помочь!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
На жаль, зазначених у відгуку даних недостатньо, щоб прокоментувати ситуацію, що склалася.
Просимо направити на help@pb.ua контактні дані і суть питання, вказавши посилання на відгук. Після отримання цієї інформації ми зможемо прокоментувати описану в відгуку ситуацію по суті.
Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок!
З повагою, ПриватБанк
Написать комментарий
на карту № 5211 5374 2436 4185
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Так как Вы столкнулись с мошенником, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы для разбирательств.
Хотим обратить внимание, мы составили 10 простых правил, следуя которым Вы сможете не стать жертвами мошенников. Рекомендуем ознакомиться pb.ua/ua/safeness/.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
ПриватБанк если не отвечаете значит просто вы меня ограбили и ПриватБанк вор и грабитель
Написать комментарий
Благодарим Вас за Ваше обращение.
Вам на Ваш электронный адрес Juli**yandex.ru было отправлено письмо с ссылкой, по которой Вам будет доступна выписка по Вашему счету.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
К сожалению, из-за нестабильной ситуации на финансовом рынке Украины в отделениях ПриватБанка и Приват24 продажа валюты временно ограничена.
В Приват24 продажа валюты производится для оформления и пополнения вкладов в сумме, не превышающей ограничение НБУ (эквивалент 3 000 грн на клиента в день).
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (3)
Спасибо за Ваше обращение.
К сожалению, на указанный номер телефона мы не сможем выслать Вам сообщение, так как номер не указан в базе. Мы сможем выслать Вам сообщение на Ваш электронный адрес vitalia**ru.
Заявка для подготовки выписки по Вашему счету принята в работу. Как выписка будет готова, на Ваш электронный адрес придет ссылка, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета. Спасибо за обращение.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Благодарим Вас за Ваше обращение.
Договор по карте Универсальная может быть закрыт только после обнуления баланса.
Для расторжения договора Вы можете обратиться в Call-Centrе или любое отделение ПриватБанка. После завершения процедуры закрытия в отделении Вам будет выдана бесплатная справка о закрытии (также дополнительно будет отправлено SMS-сообщение ).
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Дякуємо за Ваше звернення.
Порядок закриття депозитного вкладу регламентується укладеним договором і передбачає як отримання коштів після завершення терміну дії вкладу, так і право на дострокове розірвання.
Виплата коштів за вкладом здійснюється на платіжну карту.
При отриманні коштів з депозиту по завершенню терміну дії, виплата на карту виробляється в день звернення, якщо воно відбувається протягом 5 календарних днів, починаючи з наступного дня після закінчення попереднього терміну вкладу. Якщо Ви плануєте знімати зарахований на карту вклад готівкою, а сума становить більше 10 000 грн або будь-яка сума у валюті, необхідно попередньо замовивши потрібну суму в відділенні банку.
Нагадаємо, що згідно постанови НБУ № 104 від 28.02.14 р введено обмеження на отримання готівкових коштів в іноземній валюті з поточних, карткових, депозитних рахунків через касу та банкомати. Сума обмеження становить еквівалент до 15 000 грн / добу на одного клієнта за офіційним курсом НБУ, що діє на дату зняття. Зазначений ліміт розраховується за операційним (банківським) дням, тобто у вихідні та святкові дні його обнуління не відбувається.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за Ваше обращение.
Вашим договором с банком, является публичная оферта размещенная на нашем сайте (http://privatbank.ua/terms/), содержащая условия и правила оказания банковских услуг, к которой присоединяется клиент, подписывая заявление в отделении банка. Также заметим, что подобным образом действуют многие банки страны.
Для того, чтобы начать картой для выплат достаточно сменить PIN код по карте.
Сменить PIN код по карте возможно:
— в отделении ПриватБанка;
— в терминале самообслуживания;
— в банкомате;
— позвонив в Контакт-центр на 3700;
— в своем аккаунте в Приват24.
Чтобы проверить информацию по Вашей карте, сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и помочь Вам.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за Ваше обращение.
Если карта выпускалась в Украинском ПриватБанке перевыпустить ее сможете в любом отделении ПриватБанка на территории Украины.
Процедура расторжения вклада, открытого в отделении на текущий момент не предусматривает возможности закрыть депозит дистанционно. Для расторжения договора Вы также можете обратиться в любое отделение ПриватБанка.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
По использованию собственных средств клиентов на картах и счетах в Донецкой и Луганской областях нет никаких ограничений. Кредитные средства банка клиенты могут использовать без ограничений для оплаты покупок в торговой сети.
Вы можете использовать карты для оплаты в торговых точках, снимать средства в банкоматах любых банков без комиссии, проводить платежи через Приват24, по телефону 3700.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
помогите пожалуйста
Благодарим Вас за Ваше обращение.
Так как карты у Вас нет на руках. мы рекомендуем Вам карту заблокировать. Это сделать Вы сможете в Приват24, по звонку на клиентскую поддержку, в банкомате или в любом отделении ПриватБанка.
После блокировки обратитесь в любое отделение ПриватБанка для перевыпуска карты.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Через кассу отделения Российского национального коммерческого банка возможно пополнить, используя реквизиты: получатель ПАО КБ «ПРИВАТБАНК»; ЕГРПОУ 14360570; МФО 305299; счет получателя 29244825509100; назначение платежа — для пополнения карты № (номер карты), Ваши ФИО и ИНН. Регламент пополнения составит 1-3 дня, комиссия за перевод — отсутствует.
Также возможно пополнить карту по номеру или с её наличием через любой терминал ПриватБанка на материковой части Украины. Пополнение будет произведено мгновенно и без комиссии.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Яким чином можна дізнатися за яким курсом буде проведено валютообмінну операцію?
Яким чином дізнатися який обмінний курс до моменту здійснення операції?
Чи є комісія за зняття готівки? Чи є комісія при проведенні безготівкових розрахунків?
Дякую.
Дякуємо Вам за Ваше звернення.
Курси валют як для операцій в відділеннях банку, так і для операцій, що проводяться по картам, наведені на сайті pb.ua (при виборі курсів ПриватБанку в випадаючому списку Ви можете вказати« У відділеннях» або« Конвертація по картам» ). Також при оплаті і знятті грошових коштів Вам в смс-повідомленні приходить курс, за яким була проведена конвертація.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
PIN-код Вашей карты в Приват24 запрашивается при смене логина или пароля.
Если Вы не меняли Ваш логин или пароль, а у Вас при входе в систему идет запрос PIN-кода, сообщите нам на почту help@pb.ua Ваши контактные данные и описание ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий