Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 51.4 | 52.4 |
| USD | 44.3 | 44.9 |
| Все курсы банка | ||
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
В сложившейся ситуации, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы для разбирательств и возбуждения уголовного дела. Заметим, что банк всегда готов к сотрудничеству на основе взаимных действий в соответствии с законодательством Украины. Все необходимые данные могут быть предоставлены правоохранительным органам по их запросу.
Также хотим обратить внимание, что мы составили 10 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников. Рекомендуем к прочтению privatbank.ua/safeness/.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
22 ноября 2014 г я заказал через Центр обслуживания Выписку по счетам: N 26201600332420 и N 26359600096146; Мой Банкинг был привязан к № Moб.телефона +380505844811, в настоящее время (по известным причинам) этот номер не активен, прошу Вас выслать Ссылку на @ адрес указанный в моей регистрации на Горячей линии.
С уважением Аbdriy.
Для получения выписки по счетам, уточните, пожалуйста, Ваш электронный адрес. Электронный адрес, который Вы указывали при регистрации на горячей линии, к сожалению, недоступен к просмотру.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (2)
Благодарим за обращение!
Осуществить платеж в счет погашения долга, Вы можете в любом работающем отделении ПриватБанка (pb.ua/map/), клиенты из Донецкой и Луганской областей в других регионах Украины обслуживаются без очереди.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за обращение!
Для проверки успешности платежа, уточните, пожалуйста детали транзакции (сумма, номер телефона, который пополняли) на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контактные данные для связи. После получения указанной информации мы сможем предоставить ответ по существу. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Для заказа выписки по карте, Вы можете в режиме 24/7 обратиться в наш чат с сайта pb.ua или на нашу горячую линию 3700. Как только выписка будет готова, на Ваш мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета.
Также, для заказа выписки, Вы можете сообщить ФИО, ИНН и для какого счета необходима выписка на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на отзыв и контактов для связи.
Напомним, что официальное обращение ПриватБанка к клиентам Крыма размещено на нашем сайте pb.ua/krym/
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
Вы можете оформить карту Юниора. Карта Юниора предназначена для школьников от 6 до 17 лет. Выпускается бесплатно с разрешения родителя и в привязке к карте Универсальная / Универсальная Gold или Platinum родителя. Для оформления карты можно обратиться вместе с родителями в любое отделение ПриватБанка pb.ua/map/ с паспортом родителя, свидетельством о рождении и личным телефоном. Детально по ссылке pb.ua/karta-juniora/
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua последние 4 цифры номера Вашей карты, указав ссылку на отзыв, а также контакты для обратной связи и предоставления консультации.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
ПриватБанк автоматически спишет начисленные штрафные санкции нашим клиентам на востоке Украины, которые, фактически находясь в зоне боевых действий, не могли вовремя погашать свои кредиты.
Для проведения списания не нужно подавать заявления или обращаться в наш сервисный центр. Когда в Вашем городе будет восстановлена работа банковских отделений и терминалов, Вы сможете продолжить выплачивать кредит, полученный в банке.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Что делать?
Позвольте нам подробно рассмотреть ситуацию. Напишите, пожалуйста, на help@pb.ua детали транзакции (дата, время, сумма) и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и решить вопрос. Заранее благодарны за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (2)
Могу ли я, взяв счет в магазине имеющим р/с в Приват Банке ( оформлен договор ), оформить кредит сроком на 6, 10 месяцев?
Дело в том, что в кредитном отделе Приват Банка ( магазин « Comfy » ) мне сказали, что в случае использовании этой кредитной
карты, будут сняты все деньги с личного счета!, и только потом с кредитного. Сумма кредита до 4000 гривен.
Возможен ли перевод в USD c территории Белоруссии и Латвии на мою валютную, именную « Master Card », с последующим переводом USD на универсальную, именную ( с фото ) карту Приват Банка, и по какому курсу?
Курсу указанному при « Конвертации по картам », или в « Отделениях Приват Банка »?
Ну и последний вопрос:).
Почему при оплате моб. связи через П24, в выпадающем меню отсутствует выбор — универсальной, именной ( с фото ) карты Приват Банка, а присутствует только уничтоженный (физически) пластик старой кредитно — накопительной карты?
Уничтожая пластик старой карты, при выдаче именной — счет остается?
Получается что, через П24 можно работать с уничтоженной физически картой?
С уважением,
Сергей.
Благодарим за обращение!
Рассмотрим по пунктам:
1.Имея карту «Универсальная» от ПриватБанка, Вы можете оформить товар в кредит воспользовавшись услугой «Оплата частями». С помощью «Оплаты частями» сумму любой покупки можно разделить на равные части (до 25 платежей). Кредит оформляется автоматически прямо у кассы, а договором со всеми необходимыми реквизитами становится чек. При условии своевременного внесения всех платежей пользование кредитом для покупателя бесплатное. Подробнее по ссылке pb.ua/news/klijenty-privatbanka-sovetujut-druz-jam-i-rodnym-oplatu-chast-ami/
2.В ПриватБанке Вы можете получить деньги по 7 системам денежных переводов pb.ua/pay/.Переводы выплачиваются на карту для выплат в валюте перевода. После зачисления средств на карту, Вы можете осуществить перевод на карту «Универсальная», курсы валют как для операций в отделениях банка, так и для операций, проводимых по картам, приведены на главной странице сайта pb.ua справа внизу. Также при оплате или снятии средств с валютной карты Вам придет SMS-уведомление, в котором будет указан курс проведения операции.
Разрешите нам подробнее рассмотреть ситуацию с отображением карты в Приват24. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua скриншот меню «Мои счета» и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (2)
На текущий момент, интернет-банкинг Приват24 работает корректно. Рекомендуем очистить временные файлы (кеш и куки) и затем повторить попытку входа в систему. Если описанные действия не помогут, сообщите на help@pb.ua детали Вашей ситуации, указав ссылку на отзыв и контакты для связи. Будем рады Вам помочь!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
На жаль, зазначених у відгуку даних недостатньо, щоб прокоментувати ситуацію, що склалася.
Просимо направити на help@pb.ua контактні дані і суть питання, вказавши посилання на відгук. Після отримання цієї інформації ми зможемо прокоментувати описану в відгуку ситуацію по суті.
Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок!
З повагою, ПриватБанк
Написать комментарий
на карту № 5211 5374 2436 4185
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Так как Вы столкнулись с мошенником, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы для разбирательств.
Хотим обратить внимание, мы составили 10 простых правил, следуя которым Вы сможете не стать жертвами мошенников. Рекомендуем ознакомиться pb.ua/ua/safeness/.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
ПриватБанк если не отвечаете значит просто вы меня ограбили и ПриватБанк вор и грабитель
Написать комментарий
Благодарим Вас за Ваше обращение.
Вам на Ваш электронный адрес Juli**yandex.ru было отправлено письмо с ссылкой, по которой Вам будет доступна выписка по Вашему счету.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
К сожалению, из-за нестабильной ситуации на финансовом рынке Украины в отделениях ПриватБанка и Приват24 продажа валюты временно ограничена.
В Приват24 продажа валюты производится для оформления и пополнения вкладов в сумме, не превышающей ограничение НБУ (эквивалент 3 000 грн на клиента в день).
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (3)
Спасибо за Ваше обращение.
К сожалению, на указанный номер телефона мы не сможем выслать Вам сообщение, так как номер не указан в базе. Мы сможем выслать Вам сообщение на Ваш электронный адрес vitalia**ru.
Заявка для подготовки выписки по Вашему счету принята в работу. Как выписка будет готова, на Ваш электронный адрес придет ссылка, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета. Спасибо за обращение.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Благодарим Вас за Ваше обращение.
Договор по карте Универсальная может быть закрыт только после обнуления баланса.
Для расторжения договора Вы можете обратиться в Call-Centrе или любое отделение ПриватБанка. После завершения процедуры закрытия в отделении Вам будет выдана бесплатная справка о закрытии (также дополнительно будет отправлено SMS-сообщение ).
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Дякуємо за Ваше звернення.
Порядок закриття депозитного вкладу регламентується укладеним договором і передбачає як отримання коштів після завершення терміну дії вкладу, так і право на дострокове розірвання.
Виплата коштів за вкладом здійснюється на платіжну карту.
При отриманні коштів з депозиту по завершенню терміну дії, виплата на карту виробляється в день звернення, якщо воно відбувається протягом 5 календарних днів, починаючи з наступного дня після закінчення попереднього терміну вкладу. Якщо Ви плануєте знімати зарахований на карту вклад готівкою, а сума становить більше 10 000 грн або будь-яка сума у валюті, необхідно попередньо замовивши потрібну суму в відділенні банку.
Нагадаємо, що згідно постанови НБУ № 104 від 28.02.14 р введено обмеження на отримання готівкових коштів в іноземній валюті з поточних, карткових, депозитних рахунків через касу та банкомати. Сума обмеження становить еквівалент до 15 000 грн / добу на одного клієнта за офіційним курсом НБУ, що діє на дату зняття. Зазначений ліміт розраховується за операційним (банківським) дням, тобто у вихідні та святкові дні його обнуління не відбувається.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за Ваше обращение.
Вашим договором с банком, является публичная оферта размещенная на нашем сайте (http://privatbank.ua/terms/), содержащая условия и правила оказания банковских услуг, к которой присоединяется клиент, подписывая заявление в отделении банка. Также заметим, что подобным образом действуют многие банки страны.
Для того, чтобы начать картой для выплат достаточно сменить PIN код по карте.
Сменить PIN код по карте возможно:
— в отделении ПриватБанка;
— в терминале самообслуживания;
— в банкомате;
— позвонив в Контакт-центр на 3700;
— в своем аккаунте в Приват24.
Чтобы проверить информацию по Вашей карте, сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и помочь Вам.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий