Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

7 ноября 2014, 13:47

ПриватБанк

Уважаемые клиенты! В связи с выполнением регламентных работ по обновлению программного обеспечения с 20-00 07.11.14 до 6-00 08.11.14 временно будет отсутствовать возможность проведения платежей во всех каналах ПриватБанка. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк

Написать комментарий

7 ноября 2014, 11:52

Анна, Луганская обл.

Добрый день. Подскажите, пожалуста, как нам поступить если у нас ипотечный долларовый кредит, который был взят в 2007г. по курсу 5,00. Сумма кредита 15000$, на сегодняшний день остаток 5000$. Можно ли конвертировать этот остаток в гривны по льготному курсу доллара, или же установить нам для погашения кредита льготный курс доллара? У нас хорошая кредитная история, за все это время платеж ни разу не просрочили. В этом месяце еле собрали нужную сумму, но внести текущий платеж не можем т.к. в отделении банка кассир из-за плавающего курса не может провести операцию. Подскажите как нам поступить?

Приватбанк

Ответ банка

7 ноября 2014, 11:57

Анна, добрый день!
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua номер телефона, который Вы указывали в Банке, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк

Написать комментарий

7 ноября 2014, 11:39

Вікторія, Здолбунів

Доброго дня, зі мною нещодавно трапилась неприємна ситуація, вчора я по необережності перерахувала гроші на картку шахрая, чи можна їх якось повернути? У мене є номер картки та чек. Буду дуже вдячна за допомогу.

Приватбанк

Ответ банка

7 ноября 2014, 11:53

Вікторія, добрий день!
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з подібною ситуацією.
Кошти можуть бути повернені тільки за згодою одержувача.
Враховуючи той факт, що дані відносини носять цивільно-правовий характер, поза зоною відповідальності банку, а також, що Вами особисто були перераховані кошти, рекомендуємо Вам звернутися в правоохоронні органи.
Додатково, рекомендуємо ознайомитися з правилами безпеки на сайті privatbank.ua/safeness/.
З повагою, ПриватБанк

Написать комментарий

7 ноября 2014, 10:46

Людмила

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, могу ли я открыть валютный счет к своему ФЛП в любом отделении приватбанка или же этим занимаются только специализированные. В двух отделениях мне просто отказали, сказав, что они этим не занимаются и надо мне лично звонить в Днепропетровск узнавать где я могу это сделать. Какие документы мне для этого нужны?

Приватбанк

Ответ банка

7 ноября 2014, 11:14

Людмила, добрый день!
Приносим Вам свои самые искренние извинения за то, что мы не смогли решить вопрос. Позвольте нам исправить ситуацию и Вам помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua контактные данные и суть вопроса, указав ссылку на отзыв, чтобы наши сотрудники могли с Вами связаться и проконсультировать. Надеемся на обратную связь.
С уважением, ПриватБанк

Написать комментарий

7 ноября 2014, 10:11

наталья

Здрастуйте! Скажите пожалуйста пришли уже списки на детские деньги?

Приватбанк

Ответ банка

7 ноября 2014, 10:29

Наталья, доброе утро!
При выплате социальных выплат Банк является получателем средств от социального фонда, поэтому как только средства поступят в ПриватБанк, они в тот же день будут зачислены Вам на карту. Если средства не поступили на Ваш счет в установленное время, Вы можете уточнить причину в Управлении труда и социальной защиты своего района.
С уважением, ПриватБанк

Написать комментарий

Евгения Барамыкова

7 ноября 2014, 10:04

Евгения, Люботин

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, моя бабушка, которой 87 лет живет в Луганской обл. г. Антрацит, могу ли я открыть счет для оформления пенсии, в отделении приват Банка г. Люботин по доверенности или каким нибудь другим способом, доверенность будет выдана поселковым советом, так как нотариусы у них в городе не работают, заранее спасибо за понимание бабушка уже в возрасте, очень хочется помочь ей.

Приватбанк

Ответ банка

7 ноября 2014, 10:07

Евгения, доброе утро!
Спасибо за обращение!
К сожалению, открыть основную пенсионную карту по доверенности нет возможности. Основные карты открываются только при личном посещении клиента отделения. По доверенности есть возможность открыть дополнительную карту к уже существующей карте для выплат.
С уважением, ПриватБанк

Написать комментарий

Владимир Яковенко

7 ноября 2014, 9:48

Владимир, Одесса

вы понимаете ещё раз задаю вопрос что я соблюдаю договор и условия не больше 3000 гр в сутки, программа ваша не работает даже отсуствует гривневая карточка при конвертации, не могу пополнить вклад!

Приватбанк

Ответ банка

7 ноября 2014, 9:56

Владимир, на текущий момент, возможность пополнить валютный депозит с гривневой карты в Приват24 отсутствует. Доллары США для оформления и пополнения вкладов в сумме, не превышающей ограничения НБУ (эквивалент 3000 грн на клиента в день), можно приобрести в течение всего дня без очереди в отделениях банка.
С уважением, ПриватБанк

Написать комментарий

Владимир Яковенко

7 ноября 2014, 9:42

Владимир, Одесса

Привет! с 5 числа этого месяца я не могу пополнить депозит валютный, с конвертацией валюты гривни в доллары, ни привате 24 ни в отделении банка, слышу только обещание и отмазки программа заработает! обьясните пожалуйста почему банк не соблюдает условия договора?

Приватбанк

Ответ банка

7 ноября 2014, 9:44

Владимир, доброе утро!
К сожалению, из-за нестабильной ситуации на финансовом рынке Украины в отделениях ПриватБанка и Приват24 продажа валюты временно ограничена. На текущий момент, доллары США для оформления и пополнения вкладов в сумме, не превышающей ограничение НБУ (эквивалент 3 000 грн на клиента в день), можно приобрести в течение всего дня без очереди в отделениях банка.
Приносим извинения а возможные неудобства.
С уважением, ПриватБанк

Написать комментарий

7 ноября 2014, 9:33

Здравствуйте! По каким адресам работают отделения Приватбанка в Старобельске? Спасибо.

Приватбанк

Ответ банка

7 ноября 2014, 9:38

Уважаемый клиент, доброе утро!
Спасибо за вопрос!
В Старобельске работают отделения по адресам: ул. Шевченко, 2, ул. Ленина, 40. Отделения работают согласно графика на сайте pb.ua/map.
С уважением, ПриватБанк

Написать комментарий

6 ноября 2014, 20:57

валя, жмеринка

как узнать свой щот за кредитом

Приватбанк

Ответ банка

7 ноября 2014, 8:37

Валентина, здравствуйте!
Спасибо за вопрос!
Узнать баланс, задолженность, сумму текущего платежа по карте «Универсальная», Вы можете любым удобным для Вас способом:
— В Приват24 (раздел «Мои счета»);
— Позвонив по номеру 3700;
— Прислать на номер 10060 SMS с последними 4 цифрами номера карты.
— В банкомате или терминале самообслуживания ПриватБанка.
Следить за всеми операциями и выпиской по счетам, Вы можете самостоятельно в личном кабинете Приват24, меню «Мои счета».
С уважением, ПриватБанк

Написать комментарий

6 ноября 2014, 20:46

Здравствуйте, подскажите пожалуйста когда будут работать терминалы и банкоматы в городе Димитрове

Приватбанк

Ответ банка

7 ноября 2014, 8:34

Уважаемый клиент, здравствуйте!
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, в настоящее время из-за эскалации военных действий в Донецком и Луганском регионах существуют сложности с обеспечением банкоматов наличными средствами.
Напоминаем также, что снять деньги со своей карты Вы можете в любом банкомате другого банка, рассчитываться карточками в магазинах, совершать безналичные операции в терминалах самообслуживания и в Интернет-банке Приват24.
Как только ситуация в этом регионе стабилизируется, работа Банка будет возобновлена в стандартном режиме.
С уважением, ПриватБанк

Написать комментарий

6 ноября 2014, 12:55

Ирина, Енакиево

У нас в городе закрыты отделения Приват банка, но у меня с мужем есть кредитные карты Вашего банка. Я хочу внести ежемесячный платеж по картам в Ощадбанке и мне нужны все реквизиты для оплаты, потому что они так требуют. Напишите мне их, пожалуйста

Приватбанк

Ответ банка

6 ноября 2014, 13:08

Ирина, добрый день!
Спасибо за обращение!
Все необходимые реквизиты Вы можете получить в Приват24 в меню: Все услуги — Инфо — Мои реквизиты.
С уважением, ПриватБанк

Написать комментарий

6 ноября 2014, 12:36

Маргарита, Славянск

Могу ли я получить кредит на сумму 4000 грн, если у меня на кредитной карте долг в 1500 грн. Что для этого нужно при себе иметь? И под какой процент?

Приватбанк

Ответ банка

6 ноября 2014, 13:03

Маргарита, добрый день!
Спасибо за вопрос!
Кредит наличными ПриватБанк не выдает, рекомендуем Вам подать заявку на увеличение кредитного лимита, например, в своем личном кабинете Приват24, в меню «Все услуги» — «Кредиты» — «Изменить кредитный лимит».
Заметим, что банк индивидуально определяет размер кредитного лимита для каждого клиента с учетом разных факторов. Вот некоторые факторы, влияющие на размер лимита:
-кредитная история в ПриватБанке и во внешнем бюро кредитных историй;
-размер доходов клиента;
-наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка;
-предоставление справки о заработной плате, выписки по зарплатной карте другого банка и т.д.;
-оформление дополнительных карт;
-наличие загранпаспорта и др.
С уважением, ПриватБанк

Написать комментарий

6 ноября 2014, 11:33

Игорь, Харьков

Здравствуйте, полтора недели назад я попался на уловки мошенника. Позвонил в Приват банк и сообщил об этом, сначала заявку приняли как ошибочное пополнение чужой карты и пытались связаться с получателем, но он на контакт не вышел и после выяснилось что он занимается мошенничеством (по отзывам пользователей OLX, вконтакте и других ресурсов). Об этом проинформировали службу безопасности банка и посоветовали мне обратится в милицию. Обратившись в отделение меня направили в другой отдел по месту моего жительства, а там культурно отказали рассматривать заявление, мотивируя тем, что и так дел полно. Посоветуйте что делать?

Приватбанк

Ответ банка

6 ноября 2014, 12:19

Игорь, добрый день!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Учитывая тот факт, что данные отношения носят гражданско-правовой характер, вне зоны ответственности банка, а также, что Вами лично были перечислены средства, рекомендуем Вам повторно обратиться в правоохранительные органы.
Дополнительно, рекомендуем ознакомиться с правилами безопасности на сайте privatbank.ua/safeness/.
С уважением, ПриватБанк

Написать комментарий

6 ноября 2014, 11:32

Борисполь

Не могу оплатить электроэнергию. при вводе номера счета (квитанции) выдает что неправильный формат (12 цифр), если вводшь 10 то перестает светится красным но дальше не проходит так как система выдает что должно быть 12 цифр. начинаешь вводить дальше начинает светится красным. никак дальше в оплате не пройти этого пункта. исправьте!

Приватбанк

Ответ банка

6 ноября 2014, 11:56

Уважаемый клиент, добрый день!
Позвольте нам детальнее рассмотреть ситуацию. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua скриншот ошибки, которая возникает при оплате и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Заранее благодарны за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк

Написать комментарий

6 ноября 2014, 10:30

Нталья, Черкасы

Добрый день Приват банк. В апреле месяце подала заявку 1187477 на разблокировку карты 5168742066051628 в городе Черкасы по своему постоянному месту жительства. 8 — ой месяц жду доступа к своим средствам, когда банк мне поможет? Мне очень тяжело, помогите пожалуйста! Наталья Валентиновна г.Черкассы Ул Вернигоры 29/ 69. 0505644454,0635663313

Приватбанк

Ответ банка

6 ноября 2014, 11:53

Наталья, добрый день!
Приносим свои извинения за неудобства. Наши специалисты занимаются Вашим вопросом, но точных сроков его решения, к сожалению, назвать на текущий момент не могут. Мы обязательно оповестим Вас, как только получим ответ. Вопрос остается на контроле и как только проблема будет решена, с Вами свяжется сотрудник банка.
С уважением, ПриватБанк

Написать комментарий

Андрей Иванов

6 ноября 2014, 10:07

Андрей, Лысянка, Черкасская область

Моя заявка на перебранчивания вклада от 29 апреля 2014 №970657, что с ней и какой статус моего вклада после срока окончания действия вклада?

Написать комментарий

6 ноября 2014, 8:44

Чому фізична особа не може купити валюту у приватбанку. Пропонують валютний депозит як альтернативу.

Приватбанк

Ответ банка

6 ноября 2014, 11:49

Олег, добрий день!
Дякуємо за звернення!
На жаль, через нестабільну ситуації на фінансовому ринку України в відділеннях ПриватБанку і Приват24 продаж валюти тимчасово обмежено. Долари США для оформлення та поповнення вкладів в сумі, що не перевищує обмеження НБУ (еквівалент 3000 грн на клієнта в день), можна придбати протягом усього дня без черги у відділеннях банку і в Приват24.
З повагою, ПриватБанк

Написать комментарий

5 ноября 2014, 22:46

человек которого ограбил ПриватБанк, за бугорье

что там с мой заявкой 862627 прошло у же 6 месяцев. только не надо рассказывать про то что моя заявка находится у специалистов

ПриватБанк не то что деньги отдать даже не соизволят ответить.

Написать комментарий

5 ноября 2014, 20:55

Анастасия

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, можно погашать кредитку, если срок действия у нее закончился, а возможности сделать другую нет?

Приватбанк

Ответ банка

6 ноября 2014, 11:09

Анастасия, здравствуйте!
Спасибо за вопрос!
Вы можете осуществлять погашение задолженности на просроченную карту. По возможности, рекомендуем перевыпустить карту в ближайшем отделении ПриватБанка pb.ua/map
С уважением, ПриватБанк

Написать комментарий

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.9	51.9
USD	43.55	44.15
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.9	51.9
USD	43.55	44.15
Все курсы банка

Главная / Приватбанк 💰