Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50 | 51 |
| USD | 43.5 | 44.1 |
| Все курсы банка | ||
Могу ли я вернуть свои деньги?
Благодарим Вас за обращение!
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за обращение!
Указанная информация не соответствует действительности. Просим Вас не обращать внимания на информацию, которая размещена на сторонних ресурсах. Порядок работы банковских продуктов не изменялся. Никаких ограничений по работе со счетами нет.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь, пожалуйста, на почту help@pb.ua и мы обязательно Вам поможем.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
В случае образовавшейся просроченной задолженности, во избежание применения штрафных санкций, с которыми можно ознакомиться перейдя по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/obschaja-procedura-raboty-s-dolzhnikom/, а также передачи информации в УБКИ (Украинское бюро кредитных историй), Банк может проводить договорное списание со всех Ваших счетов, которые открыты в Банке (согласно пункту 1.1.3.2.11. условий и правил предоставления банковских услуг). Детальнее privatbank.ua/terms/pages/21/.
Во избежание таких ситуаций, рекомендуем своевременно производить оплату.
Чтобы предоставить консультацию именно по Вашей карте, необходима дополнительная информация и идентификация Вас как владельца. Пожалуйста, сообщите нам на help@pb.ua последние 4-ре цифры карты и контактные данные для связи. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (1)
Дякуємо за запитання!
Для здійснення операцій в Приват24 по новій карті, необхідно подати заявку для додавання карти в аккаунт, меню «Всі послуги» — «Налаштування» — «Додати карту».
З повагою, ПриватБанк
Написать комментарий
К сожалению, указанных в отзыве данных недостаточно, чтобы прокомментировать сложившуюся ситуацию.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua последние 4 цифры номера карты, указав ссылку на отзыв, а также контакты для обратной связи и решения вопроса.
Заранее благодарны за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (2)
Спасибо за отзыв!
В случае образовавшейся просроченной задолженности, во избежание применения штрафных санкций, с которыми можно ознакомиться перейдя по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/obschaja-procedura-raboty-s-dolzhnikom/, а также передачи информации в УБКИ (Украинское бюро кредитных историй), Банк может проводить договорное списание со всех Ваших счетов, которые открыты в Банке (согласно пункту 1.1.3.2.11. условий и правил предоставления банковских услуг). Детальнее privatbank.ua/terms/pages/21/.
Во избежание таких ситуаций, рекомендуем своевременно производить оплату.
Чтобы предоставить консультацию именно по Вашей карте, необходима дополнительная информация и идентификация Вас как владельца. Пожалуйста, сообщите нам на help@pb.ua последние 4-ре цифры карты и контактные данные для связи. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть сложившуюся ситуацию. Направьте на help@pb.ua скриншоты переписки в социальных сетях, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи.
Заранее благодарны за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Благодарим за обращение!
В случае изменения личных данных, рекомендуем обратиться в любое отделение ПриватБанка (pb.ua/map/), для актуализации данных в базе банка.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Дело в том, что мою карту с моими личными средствами забокировали 10.10.2014 по непонятным мне причинам, специалисты при пояснении ссылаются на возможность пользование картой 3ими лицами либо мошенничество. по какой причине мне не понятно! я неоднократно обращался по горячей линии к вашим специалистам, но по поводу разблокировки карты звучал ответ «в ближайшее время» и всего лишь один раз один из специалистов сообщил, что карта будет разблокирована в течении 30 дней после ее блокирования. Сегодня 14.11.14г., что значит срок якобы какой-то там проверки уже должен быть завершен, но сегодня, когда я в снова посетил отделения вашего банка, сотрудник опять же ответа по карте не дал, ссылаясь на то, что свзяи со службой безопасности они не имеют.
Пожалуйста! дайте мне вразумительный ответ этому поводу! когда я разблокирую свою карту со своими личными средствами!!!
Спасибо за обращение!
Касательно Вашей ситуации проводится расследование службой безопасности ПриватБанка. К сожалению, мы не можем сообщить Вам о результате так оперативно, как нам бы этого хотелось. Как только будут известны результаты расследования, Вам будет отправлен официальный ответ от Банка.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
На текущий момент, интернет-банкинг Приват24 работает корректно. Рекомендуем очистить временные файлы (кеш и куки) и затем повторить попытку проведения операции. Если описанные действия не помогут, сообщите на help@pb.ua детали Вашей ситуации, указав ссылку на отзыв и контакты для связи. Будем рады Вам помочь!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Благодарим за обращение!
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua номер карты и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
Переводить деньги со своего счета WebMoney Вы можете на любую карту ПриватБанка (pb.ua/emoney/). В нашем банке Вы можете выбрать личную пластиковую карту для любых целей и по любой цене: от недорогих мгновенных карт до карт класса Premium. Детальнее по ссылке pb.ua/platezhnie-karty/
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Запрашиваемая копия договора не может быть предоставлена, т.к. все заключенные с клиентами Крымского Регионального Управления договора находились в архиве, расположенном на территории Крыма. К сожалению, доступа к архиву на данный момент у ПриватБанка нет.
С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
14,10 из филиала 0102р.м.23 Хмельницкого обл. управления Ощадбанка. платник Панчешная Татьяна.
перевели 700грн, клиент выслала скан чека перевод был проверила, сходила она в Ощад сказали деньги уже ушли в Приват банк Хмельницком, и там видно застряли, Вы можете сделать запрос в отделение Хмельницкого Приват банка по поводу платежа в 700грн на карту ЛЫПЧУК Н или скажите как поступить в этой ситуации?
заранее благодарна за ответ, так как больше всего расстроило, что не к кому обратится за помощью, спасибо с ув.Наталья
Приносим Вам свои самые искренние извинения за то, что мы не смогли решить вопрос. Позвольте нам исправить ситуацию и Вам помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua контактные данные и суть вопроса, указав ссылку на отзыв, чтобы наши сотрудники могли с Вами связаться и проконсультировать. Надеемся на обратную связь.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за обращение!
Порядок работы банковских продуктов не изменялся. Никаких ограничений по работе со счетами нет. Все выплаты зачисляются в обычном режиме. Чтобы проверить информацию конкретно в Вашем случае, просим направить на help@pb.ua номер карты, указав ссылку на отзыв, а также контакты для обратной связи и предоставления консультации.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
Переводы «Золотая Корона» можно получить в любом отделении ПриватБанка (pb.ua/map), а также в личном кабинете Приват24, меню «Все услуги»-«Переводы»-«Получить перевод».
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Прошу вас подскажите как отозвать деньги обратно ( вернуть компании) ошибочно переведённые по системе свифт $ из Сингапурской компании на $ счёт физ лица региона Севастополь( который уже наверняка закрыт.)JP Morgan Bank подтвердил перевод на счёт Приватбанка Днепропетровск.Какие документы должна направить компания для возврата неправильног перевода, что бы максимально ускорить возврат.Сколько это будет стоить? Прошу вас если есть возможность ответьте.Буду вам очень благодарна.
C уважением
Светлана
Написать комментарий
Вы можете бесплатно оформить карту с патриотическим дизайном вместо той, что у Вас есть сейчас в любом отделении ПриватБанка. Все условия обслуживания и тарифы останутся прежними.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Порядок закрытия депозитного вклада регламентируется заключенным договором и предусматривает как получение средств после завершения срока действия вклада, так и право на досрочное расторжение.
Расторгнуть депозит Вы можете в любом отделении на территории Украины.
Все выплаты при расторжении депозита проводятся на карту для выплат. Как и при досрочном расторжении вклада, так и при расторжении вклада по сроку, выплата может быть осуществлена по желанию Клиента как в валюте вклада, так и в гривне.
При этом депозитные средства с карты для выплат выплачиваются:
— в гривне: не более 150 000 гривен в один день на одного Клиента.
— в валюте: не более эквивалента 15 000 гривен в один день на одного Клиента.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
Отсрочку ПриватБанк не предоставляет, но есть альтернатива — реструктуризация задолженности (временный пересмотр условий кредитования). Она нужна клиентам, которые временно не могут выполнять свои обязательства по кредиту полностью (например, из-за потери работы).
При реструктуризации клиент заключает соглашение о новых условиях погашения задолженности (срок, процентная ставка и ежемесячный платеж по кредиту). Также при реструктуризации банк идет на некоторые уступки клиенту и списывает часть начисленных штрафов, пени и комиссий.
Для анализа информации и решения вопроса Вам достаточно направить на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные владельца договора, указав ссылку на отзыв.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий