Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50 | 51 |
| USD | 43.5 | 44.1 |
| Все курсы банка | ||
Скоро заканчивается депозит, возможно ли перевести эти деньги после окончания срока в другой банк за границей на обычный счет? Какие есть варианты? Сколько банк берет комиссию?
Спасибо.
Спасибо за вопрос!
Все выплаты при расторжении депозита проводятся на карту для выплат.
После зачисления средств на карту, Вы можете совершить перевод средств на счет другого Банка SWIFT-платежом, комиссия при этом составит 0,5% от суммы min 5 грн., не более 250 USD + 12 USD в грн. по курсу НБУ. Более детально по ссылке pb.ua/pay/.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Благодарим за обращение!
Если у клиента зафиксированы нарушения по оплате кредита, Банк вынужден прибегнуть к альтернативным способам взыскания просроченной задолженности.
Более детально о процедуре работы с должником можно ознакомиться по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/obschaja-procedura-raboty-s-dolzhnikom/
Если Вам поступают извещения о задолженности третьего лица, рекомендуем посетить любое отделение нашего Банка (pb.ua/map/), предоставив справку из ЖКХ о составе семьи. После чего письма информационного характера поступать не будут.
Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные Вам неудобства.
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (4)
Благодарим за обращение!
К сожалению, перевод обслуживания карты с одной области в другую, на текущий момент, не осуществляется, ПриватБанк обслуживает клиентов Донецкого и Луганского регионов в прежнем режиме.
Вы можете переоформить карту в другой области после полного погашения долга. С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
Для открытия счета ФЛП необходимо предоставить в Банк следующие документы:
— выписка из Единого государственного реестра (копия заверяется сотрудником банка);
— паспорт (копия заверяется сотрудником банка);
— документ, подтверждающий взятие предприятия на налоговый учет (форма 4-ОПП)* (копия заверяется сотрудником банка);
— документ о регистрации в органах Пенсионного фонда Украины* (копия заверяется сотрудником банка).
*Если Вы зарегистрированы до 16.12.2012г.
После открытия счета. Вы можете обратиться на горячую линию нашего Банка (3700) и подать заявку на вызов менеджера, который отредактирует выплаты на новый расчетный счет.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Как узнать от кого пришла оплата?
СКС «Кредитная карта» мы счет не выписывали.
Заранее спасибо.
В случае, если у Вас заключен договор на прием платежей от населения, можно уточнить данную информацию обратившись по номеру поддержки таких договоров: (056/ 092 )716 38 48 либо на электронный адрес bmp@privatbank.ua, указав такие данные как номер счета, на который зачислена сумма, дата зачисления и сумма. В случае, если такой договор отсутствует, следует отправить письменный запрос с подписью и печатью на юридический адрес банка:
г. Днепропетровск, Набережная победы 50, 49094.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
ПриватБанк автоматически спишет начисленные штрафные санкции нашим клиентам на востоке Украины, которые, фактически находясь в зоне боевых действий, не могли вовремя погашать свои кредиты.
Для проведения списания не нужно подавать заявления или обращаться в наш сервисный центр. Когда в Вашем городе будет восстановлена работа банковских отделений и терминалов, Вы сможете продолжить выплачивать кредит, полученный в банке.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
Интернет-карта предназначена только для расчетов в сети Интернет. Чтобы снять наличные с Интернет-карты нужно сделать 2 действия:
1) Перечислить денежные средства с Интернет-карты на любую платежную карту.
Это можно сделать в Приват24 либо по сервису «Платежи по телефону»;
2) Снять наличные в банкомате или в кассе банка с платежной карты.
В связи с этим, рекомендуем перевести деньги на карту в валюте, после чего
Вы можете получить средства в кассе не более эквивалента 15 000 грн/день на одного Клиента.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Благодарим за Ваше обращение!
Комиссия за платеж в терминале самообслуживания может составлять от 0 до 2% от суммы операции. Уточните, пожалуйста, какую операцию на сумму 850 грн Вы хотите провести и мы предоставим Вам ответ по существу.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Позвольте нам детальнее рассмотреть сложившуюся ситуацию.
Направьте, пожалуйста, на help@privatbank.ru детали Вашей ситуации, указав ссылку на отзыв, а также контакты для обратной связи и решения вопроса.
Заранее благодарны за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
На поточний момент, з метою забезпечення безперебійної роботи банкоматів і рівномірного розподілу готівки між клієнтами Банку, встановлено обмеження на зняття готівки в розмірі 60 000 грн. на добу. Знімати готівку без обмежень і додаткових комісій можна в будь-якому банкоматі інших банків або в касі відділення ПриватБанку.
Дякуємо за питання!
З повагою, ПриватБанк
Написать комментарий
Любые изменения в порядке обслуживания клиентов могут быть произведены после получения банками официального разъяснения НБУ. Поскольку на текущий момент нет каких-либо законодательных актов по данному вопросу, ПриватБанк обслуживает клиентов Донецкого и Луганского регионов в прежнем режиме. Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Благодарим за Ваше обращение!
Пополнить карту ПриватБанка с России можно через банк партнер (http://www.privatbank.ru/map/). Реквизиты, только номер карты (16 цифр), комиссия при этом составит 2 %, регламент зачисления средств — 3 банковских дня.
Также, осуществить платеж в счет погашения кредита, Вы можете безналичным платежом с других Ваших карт через Приват24.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
Оплатить штраф ГАИ Вы можете в личном аккаунте Приват24, меню «Все услуги»-«Платежи»-«Платеж по Украине».
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
К сожалению, указанных в отзыве данных недостаточно, чтобы прокомментировать сложившуюся ситуацию.
Для того, чтобы проверить информацию по Вашей карте, необходима дополнительная информация и идентификация Вас как владельца. Пожалуйста, сообщите нам на help@pb.ua последние 4-ре цифры карты и контактные данные для связи. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Благодарим за обращение!
К сожалению, возможность перевести депозит с одного банка в другой отсутствует. После расторжения депозита в ОщадБанке, Вы можете открыть депозит в ПриватБанке в любом удобном для Вас отделении pb.ua/map.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Благодарим за Ваше обращение!
Вы можете совершить покупку в интернете воспользовавшись любой платежной картой ПриватБанка. Предварительно, необходимо открыть функцию для оплаты в интернете по карте в аккаунте Приват24, меню «Мои счета-управление картой/счетом».
Курсы валют как для операций в отделениях банка, так и для операций, проводимых по картам, приведены на сайте pb.ua. (Курсы наличных валют, в разделе «ПриватБанк» два подпункта «В отделении» и «Конвертация по картам»).
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (2)
Спасибо за вопрос!
В сложившейся ситуации, рекомендуем осуществить денежный перевод знакомым/родственникам в Украину. После получения перевода, получатель сможет пополнить Вашу карту «Универсальная» любым удобным способом: в терминале самообслуживание, в банкомате, в кассе банка.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Благодарим Вас за Ваше обращение.
На текущий момент, ПриватБанк не планирует каких-либо изменений в порядке обслуживания клиентов восточных регионов.
Вы можете перевести обслуживание своего депозита в Головной офис. Для перевода депозита, открытого в отделении в зоне АТО, необходимо обратиться в банк любым удобным для Вас способом:
на горячую линию 3700;
в чат-онлайн в Приват24;
в любое отделение ПриватБанка по всей Украине.
При этом, у Вас сохранится возможность обслуживаться по Вашему вкладу в отделении любого региона Украины.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Благодарим Вас за Ваше обращение.
Если Вы Юридическое лицо, то для открытия счета необходим следующий пакет документов:
Карточка с образцами подписей и оттиском печати (оригинал, заверенный нотариально); выписка из Единого государственного реестра (копия, заверенная сотрудником банка, или нотариально, или органом выдавшим); устав (положение), учредительный договор (при наличии) (копия, заверенная нотариально/сотрудником банка); письмо об участниках и контролерах предприятия (оригинал, подписанный клиентом).
Для ЧП (Если предприниматель зарегистрирован после 16.12.2012 ) для открытия счета необходимо предоставить в Банк только выписку из Единого государственного реестра (копия, заверенная сотрудником банка, или нотариально, или органом выдавшим).
После предоставления документов счет в течение 3х дней будет активен.
Реквизиты счета Вам предоставят сразу и работать со счетами Вы сможете удаленно в Приват24 для бизнеса.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Проверить статус перевода, зная его контрольный номер, можно на сайте www.perevod-korona.com. Никаких дополнительных данных для поиска не требуется.
Если у Вас остались нерешенные вопросы, просим направить их на нашу почту help@pb.ua, указав контакты для связи и ссылку на отзыв.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий