Приватбанк горячая линия

Почему моя карта заблокирована? Как разблокировать, если я за границей?

Здравствуйте,
был подана информация на актуализацию данных.

Через какое-то время в приват24 в уведомлениях пришло: «… Обслуговування ваших рахунків відновлено в повному обсязі.»

В тоже время в чате «помощь онлайн» по запросу «чи пройшли мои документи актуализацию данних» выдает «В даний момент ваші документи знаходяться на перевірці у наших спеціалістів. Перевірка може тривати до 1 доби.Очікуйте, будь ласка.»

Тоб-то не зрозумiло — чи всеж таки пройшло чи нi?

Дорое уторо! Являюсь клиентом Голд клуба и много лет обслуживалась на льготных условиях, то есть без оплаты членских взносов за участие в Голд клубе. Вдруг в июне месяце 11/06 /22 с моего счета списывается 20 грн. с формулировкой «Комісія за обслуговування (членський внесок) за 05.2022»
При этом никаких сообщений об изменении моего льготного статуса участника Голд клуба или любой другой информации об изменении условий обслуживания не поступало.
Прошу объяснить с чем связана данная ситуация? Почему меня лиши льготного статуса участника Голд клуба и начали взимать плату? Если изменились условия, то почему заранее не предупредили об этом? Если это ошибка, то как произвести возврат удержанной комиссии?

Доброго вечора! Хотіла б дізнатися який може бути максимальний переказ з-за кордону на універсальну валютну картку в доларах, і який максимальний в євро? І чи можна замовити дві універсальних картки, але з різною валютою (долари та євро)? А також, як діяти, якщо переказ з-за кордону дуже великий (благодійність)? Що в такому разі потрібно робити, щоб картку не заблокували?

Здравствуйе! Через WESTER UNION из заграницы сделала денежный перевод родственнику, который получил его в отделении Приватбанка (это единственный способ получения).Но при этом сотрудники банка заставили его открыть счет и деньги выдали с помощью карты, что было незаконно.На сайте WESTER UNION напсано, что сумма более 50 000 гривен выдается с помощью карты.Более того, когда на следующий день родственник попросил закрыть счет- ему отказали и сказали, чтобы пришел через два месяца. На каком основании были допущены эти нарушения в житомирском отделении Приватбанка?

В приват24 мне показывает, что необходимо актуализировать персональные данные. Сделать это онлайн не дает, т.к. срок действия карты давно прошел и пинкод не сохранился.
Недавно на эту карту поступили средства. В связи с этим, могу ли я оплатить коммуналку при заблокированной карте? Система якобы позволяет создать платеж, но дальше я не уверен, т.к. непонятно как оно дальше пойдет и не зависнут ли в этом случае деньги?
Посетить отделение пока нет времени. Чат приват24 похоже для галочки — там нет операторов.

Добрый день. Как узнать статус возврата по ARN? Продавец AliExpress утверждает, что возврат прошел. Но деньги на карту не зачислились.

Як прив'язати картку ПБ до мобільного додатку не маючи мобільного зв'язку на окупованій території?

Доброго дня! Запросила новый пін код через смс банкинг там вводиться на короткий номер PIN+ xxxx 10060 номер наче і прийшло смс з пін кодом та написано підтвердити у банкоматі. Обов'язково йти до банкомату чи можна одразу його ввести в пріложеніє Приват24?

оператор я живу у м.Старобільськ і хочу дистанційно закрити свій рахунок у ПБ. як це зробити.

Доброе время суток.Нахожусь на окупированной территории, мобильной связи нет, банки и банкоматы не работают, три раза неправильно ввели пароль, как разблокировать карту для выплат приват24,

Нахожусь на временно окупированой территории, связи украинских операторов нет, банки закрыты, банкоматы не работают когда захожу в приват 24 запрашивает подтвердить через телефонный звонок или смс, но на номере телефона нет сигнала как быть?

Добрый вечер! Скажите, если я заблокирую карточку и перевыпущу, IBAN останеться как на старой карточке, или будет новый?

Підкажіть будь-ласка, виникла така ситуація, знаходжусь за кордоном, перерахувала через приват 24 зі своєї картки на картку іноземного банку гроші, в мене гроші списалися, а до отримувача не надійшли, хоча до цього тричі переводила вказуючи номер карти ігроші нормально за декілька годин зараховувалися.Номер карти отримувача правильний, перевіряли декілька разів.Звонила на гарячу лінію, нічим не допомогли, зараз не можу дозвонитися, в чаті підтримки пишуть що немає вільних операторів. Отримувач звертився у свій банк, там порадили щоб мій банк відмінив операцію.Допоможіть будь-ласка

Доброго вечора, не можу дозвнитися на гарячу лінію приват із закордону

мне была навязана платежная карта голд. теперь из пенсии 3800 гр. ежемесячно берут взносы 20 гривень за членство в клубе. как отказаться и не платить взносы.

Добрый день! Мне необходима срочно помощь. Мне необходимо на моей карточке изменить CVV2, так как номер моей карточки, дата действия и CVV2 оказались у мошенников, поэтому мне необходимо разрешить данную ситуацию.

Добридень. Я клiэнт банку. Знаходжуся в Макiiвцi Донецькоi обл. Не можу зайти на сайт-403 Forbidden. Чи не встановлено заборону на вхiд в мiсцевостi?

Як можна зайти в приват 24, якщо номер телефону, який прив'язано до карти — не в роумінгу?

Здравствуйте! В данный момент я нахожусь на оккупированной территории и в этом месяце мне нужно поменять карту. Но отделение банка у нас не работает, сейчас, и сделать это невозможно. Скажите, возможен ли вариант продления нынешней карты или с июля она будет недействительна?