Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
DeadAngel
DeadAngel
24 марта 2017, 19:32
Одесса
Сегодня переслала деньги по номеру телефона на карту ПриватБанка, сообщения о успешной операции на телефон не пришло, получатель деньги не получил.
Приватбанк
Ответ банка
25 марта 2017, 9:48
DeadAngel, добрый день!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли помочь Вам в его решении.
С уважением, ПриватБанк.
Cricket12345678
Cricket12345678
24 марта 2017, 18:20
Gor, Erevan
2015 годе в Волгограде из банка получил денги, и не помню этот банк. Как можно узнать? помню кто отпавил. И один раз в этом городе получил денги
rizhayaaaa
rizhayaaaa
24 марта 2017, 16:48
Пополнила карту в терминале самообслуживания, пплатеж успешен, через пол часа пришел отказ. Куда делись мои деньги?
Приватбанк
Ответ банка
25 марта 2017, 9:47
rizhayaaaa, добрый день!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли помочь Вам в его решении.
С уважением, ПриватБанк.
YanaDubovaya
Яна Дубовая
24 марта 2017, 16:46
Не могу оплатить с карты Приватбанк заказ на Алиэкспресс, пишет веб страница не доступна.Интернет есть.
Приватбанк
Ответ банка
25 марта 2017, 9:45
Здравствуйте!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли помочь Вам в его решении.
С уважением, ПриватБанк.
laiswa
laiswa
24 марта 2017, 14:25
Валерий
При переоформлении в МРЭО лизингового авто на свое имя выяснилось, что имущество банка арестовано и нужна справка о его отчуждении на мое имя.
Как мне быть, кто был в такой ситуации?
Приватбанк
Ответ банка
24 марта 2017, 15:28
Уважаемый Валерий!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
elestrago84
elestrago84
24 марта 2017, 13:35
В кировограде нет денег в банкоматах. Не подскажете в чем проблема?
Приватбанк
Ответ банка
24 марта 2017, 15:30
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, личным сообщением, адрес банкомата, информацию проверим.
С уважением, ПриватБанк.
beteencour
beteencour
24 марта 2017, 12:53
добрый день, хочу задать вопрос на счет депозита, при пролонгации идет надбавка + 0,5%???? сколько раз можно делать пролонгацию???
Приватбанк
Ответ банка
24 марта 2017, 13:25
Добрый день, beteencour!
Все депозитные договора содержат пункт о том, что если по окончании срока действия вклада ни одна из сторон не пожелает его расторгнуть, договор считается автоматически продленным на следующий срок без явки вкладчика в банк. Вклад может продлеваться бесконечное количество раз.

По продлеваемому вкладу устанавливается процентная ставка, действующая в банке на дату продления для договоров данного типа + надбавка за продление.
С уважением, ПриватБанк.
Svetlanazzzz
Svetlanazzzz
24 марта 2017, 12:46
Світлана Віталіївна
Доброго дня, довгу співпрацю з банком перервала заявка №9633260, заблоковані кошти на моїй карті та сказали, що кошти я можу отримати через суд.
Попередньо телефонували мені з банку задавали дивні запитання (після розмов з 0567369123 телефонувала на гарячу лінію 3700, дівчата казали, що з банку мені НЕ ТЕЛЕФОНУВАЛИ).
У відділені та СБ банку мого міста допомогти нічим не змогли, у відділенні створили нову заявку, щоб мені зателефонувала СБ привату, нажаль ніхто не зателефонував і заявка зникла. Копирсаючись в транзакціях, знайшла не знайоме мені прізвище, знайшла в соц мережах дівчину, спитала «чи не писала випадково на мене скаргу?» дівчина пояснила, що її обманули через ОЛХ і вона подала скаргу в банк, нажаль мої карткові дані їй надала третя особа Валах Виктория Олеговна, яка її обманула на 1805грн., я перед Валах зобовязання виконала.
На даний момент дівчина відміняла свою скаргу на мене 07,03, телефонуючи на гарячу лінію їй говорять «чекайте з вами зв'яжется представник банку », але сьогодні 24,03 і ніхто їй не телефонвав.
будь ласка допоможіть у вирішенні мого питання, через суд звичайно можна, але це для мене додаткові нерви, гроші та час, хочеться розібратись у склавшійся ситуації.
andluz15
Андрей Иванов
24 марта 2017, 7:20
Андрей, Лысянка, Черкасская область
В какой стадии решения вопроса по возврату вкладов оформленных в Крыму?
slaventij
Вячеслав Грибачев
23 марта 2017, 21:21
Карта заблокирована по подозрению в мошенничестве, Киев
Добрый день.Скажите, пожалуйста, каким образом мне (и сотням других людей)выходить из ситуации, в которую нас ставит банк. В один прекрасный день мне позвонили и представились службой безопасности Приватбанка. Человек говорил на полукриминальном жаргоне. Сказал, что им поступила информация от человека, который оплатил купленный им товар на мою карту на одном из сайтов. Товар он, естественно, не получил. После того как я попросил уточнить ФИО человека, что он у меня покупал и где, мне ответили, что «нужно вернуть деньги». После этого разговора, мою карту и денежные средства на ней заблокировали на несколько месяцев (снять деньги либо совершить операции было невозможно).Все попытки выяснить данный вопрос на горячей линии натыкались на стандартную отмазку «Ваша карат заблокирована по неизвестным причинам».По прошествии нескольких месяцев в один из дней мне удалось снять свои деньги с карты, о разблокировке карты мне никто не сообщил. Еще через некоторое время со мной опять связалась «служба безопасности » и человек на другом конце провода сказал, что «мы провели расследование и отказываем Вам в обслуживании без объяснения причин». У меня всего лишь один вопрос: люди, которые проводят «расследование » руководствуются хоть какой-то логикой? Расследование это, как минимум, двусторонний процесс. Меня никто ни оч ем не спрашивал. «Следователи» приняли решении на основании телефонного звонка какого-то незнакомого им человека. С таким подходом Вы далеко пойдете. На данный момент, готовлю заявление в полицию о том, что меня обвиняют в мошенничестве и отказываются безосновательно предоставлять услуги.
89620412353
89620412353
23 марта 2017, 10:01
Никита, Омск
Сказали перевели деньги через ваш банк, на QIWIкошелек, и что бы деньги пришли на счет нужно внести процент перевод через систему обменников вот что написано на самом видео которое мне отправили(комиссия оплачивается получателем в ручном режиме переводом комиссии 10% на счет QIWI +79629036877)что как оплачу 9500рублей то через 2 минуты они будут на моем счету, подскажите правда это или нет?
Приватбанк
Ответ банка
23 марта 2017, 11:40
Описанная Вами схема оплаты не является сервисом банка.
Рекомендуем поискать отзывы об обменнике, которым пользуетесь, либо уточнить информацию в QIWI.
С уважением, ПриватБанк.
Qwedsa07
Qwedsa07
23 марта 2017, 9:18
Лариса
Добрый день! Скажите, пожалуйста, могу ли я пользоваться картой Приватбанка Универсальной на территориии России? Можно ли снимать деньги с карты в банкоматах Сбербанка?
Спасибо.
Приватбанк
Ответ банка
23 марта 2017, 9:49
Добрый день!
Пластиковыми картами можно свободно пользоваться за границей без предупреждения банка.
https://privatbank.ua/ru/news/plastikovymi-kartami-mozhno-svobodno-pol-zovat-s-a-za-granicej-bez-preduprezhdenija-banka/
Советы клиентам ПриватБанка, которые выезжают за границу.
https://privatbank.ua/ru/abroad/
Комиссия при обналичивании личных средств за границей составит 2%. Безналичная оплата без комиссии.
С уважением, ПриватБанк.
valsma1957
Валерий Смахтин
22 марта 2017, 15:54
Валерий , Москва
18.03.2016г., умерла моя мама Гриненко Антонина Павловна, проживавшая по адресу: Сумская обл.***. Учитывая случившееся, я обратился в Приватбанк по адресу: Сумская обл. г.Белополье, ул.Старопутивльская д.28, в котором был открыт корр.счёт и заблокировал его, представив свидетельство о ее смерти. Со слов управляющего филиалом, на счету оставались сбережения в размере месячной пенсии или чуть более, которые я смогу получить после вступления в наследство.
Прибыв в г.Белополье, на годовщину смерти мамы, обнаружил письмо от Приватбанка с требованием погашения денежной задолженности. Я прибыл в офис банка 18.03.2017., но он оказался закрытым.
Учитывая, что я проживаю в России, ищу способ связаться по эл.почте для решения претензий.
С уважением, Валерий Смахтин.
Приватбанк
Ответ банка
22 марта 2017, 19:47
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав контактные данные клиента банка, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
rfnz71
rfnz71
22 марта 2017, 12:28
Екатерина
здравствуйте, разъяните пожалуйста такой вопрос. Мы брали в банке кредит на покупку машины, половина суммы была выплачена до мая 14 года, сейчас машина в лизинге… В связи с нынешней ситуацией, выплачивать остаток по кредиту не получаеся. Скажите как можно вернуть вам остаток суммы, и получить документы на машину. Возможны ли действия через натариуса
Приватбанк
Ответ банка
22 марта 2017, 19:44
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
sanchas13
sanchas13
21 марта 2017, 18:55
Здравствуйте. Сегодня хотел наличными пополнить карточку человека по номеру через терминал самообслуживания ПриватБанка, а не вышло. Через 3 терминала не получалось. Это неполадки какие-то или что? И временно или так и будет дальше?
Приватбанк
Ответ банка
22 марта 2017, 19:43
Уважаемый Автор!
В данное время пополнение карт по номеру или с наличием в ТСО проходит успешно.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Tatyana142
Tatyana142
21 марта 2017, 17:05
Татьяна
Здравствуйте!
Перечислила мошеннику 100 грн с карточки Ощадбанка на карту Приват Банка 5168 7556 1444 0051 Ермак Я.А. Возможно ли вернуть деньги?
AxlRose
AxlRose
21 марта 2017, 12:25
Максим, Ужгород
Здравствуйте!
Оформил услугу «стандарт безналоговый».
Как от нее отказаться и вернуться ли мне та сума. на которую оформлялась данная услуга?
sfunx1997
sfunx1997
21 марта 2017, 7:40
Николай, Кривой рог
Можно ли сделать быструю временную и минимальную страховку на человека? Если да сколько стоит что для этого нужно и сколько она будет делаться
Vika372
Vika372
21 марта 2017, 3:28
Как узнать были ли перечисления на карту?
63992363
Анастасія Мельник
20 марта 2017, 14:11
Анастасія, Україна, Рівне
Доброго дня. У мене така ситуація: 19.03.2017 року мені було перераховано на картку Приват через In_Box кошти з міста Львів, смс повідомлення з тел. +380919518570 про виконаний платіж прийшло через 2 хв, а коштів на рахунку не має. Питання: 1. Затримка пов'язана через вихідний день? 2. Чи відправник мене розвів?

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Все курсы банка