Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Татьяна S

29 марта 2017, 11:37

Татьяна, Полтава

В тех настройках что есть нету управления коммуникациями((( захожу с телефона!!! Напишите пожалуйста как настроить правильно чтобы смс уведомляли!!!

Приватбанк

Ответ банка

30 марта 2017, 9:00

Раздел «Все услуги — Настройки — Управление коммуникациями» Вы можете найти в веб версии Приват24 на сайте https://privat24.ua

Комментарии (1)

Татьяна S

29 марта 2017, 9:24

Татьяна, Полтава

Капец просто, я писала вчера, сегодня, а у вас включен мороз на вопросы людей которые обслуживаются через ваш банк???

Написать комментарий

Татьяна S

29 марта 2017, 9:21

Татьяна, Полтава

Вы вообще реагируете на проблемы которые у людей возникают работая через ваш банк???

Написать комментарий

Татьяна S

29 марта 2017, 9:19

Татьяна, Полтава

Почему не приходит смс о зачислении средств на карточку??

Написать комментарий

28 марта 2017, 23:28

Тальное

Здраствуйте, у меня узнали номер карты, срок действия с ззали последние 3 цыфри, и сняли деньги, что поменять или сделать что бы больше не снимали?

Приватбанк

Ответ банка

29 марта 2017, 10:17

Уважаемый Клиент!
В данном случае, рекомендуем заблокировать карту и перевыпустить ее. Заблокировать Вы можете по телефону 3700 или в Приват24.
Также, напоминаем, что ПриватБанк не совершает звонки и не отправляет сообщения, в которых просит клиентов указать номер банковской карты, срок ее действия, ПИН-код или CVV2-код Вашей карты, пароль в Приват24. Также будьте бдительны, если Вам приходят СМС неизвестного авторства с просьбой отправить полученный код или странный набор команд на другой номер.
По факту мошенничества, рекомендуем обращаться в правоохранительные органы.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

28 марта 2017, 22:45

Наталия, Харьков

Здравствуйте! Перечислила мошеннику 1600 грн на карту 5167491008235722 на имя Игнотенко Виталий Петрович, 11.032017 г, после перевода денег через 15 мин. позвонила в приват банк чтобы сообщить о мошенничестве, после этого мою карту заблокировали, сказали что со мной свяжется приватбанковская охрана безопасности и сказали идти писать заявление в правоохранительные органы, я пошла написала и на этом всё тупик. Мне самой пришлось несколько раз набирать 3700 объяснять одно и тоже, в итоге связались спустя неделю, попросили сообщить номер карты и фио на кого переводили деньги, с собой этой информации у меня не было (я уже и ненадеялась что со мной свяжутся), попросила перезвонить на следующий день и снова тупик, никто не связывается и ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ?????

Приватбанк

Ответ банка

29 марта 2017, 10:13

Уважаемая Наталия!
Сожалеем, что у Вас сложилась такая ситуация. Номер карты, которую Вы указали не принадлежит ПриватБанку, поэтому банк не сможет Вам вернуть средства и заблокировать карту чужого банка.
По факту мошенничества, рекомендуем обращаться в правоохранительные органы.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

ОСББ Уют 33 Гнатюк

28 марта 2017, 21:12

ОСББ Уют 33, Новая Каховка, Херсонская область

Здравствуйте, на наш счет 2600721951, мфо 351629, 28/02/17 поступила сумма 160,00 от Рогова Ирина Григорьевна, а номер квартиры не указан. р/с 29023866100110, ЕДРПУ14360570, МФО305299. Помогите, пожалуйста разыскать плательщика, чтобы узнать номер квартиры за какую поступила оплата. Спасибо.

Приватбанк

Ответ банка

29 марта 2017, 10:02

Добрый день!
Для более подробного рассмотрения Вашего вопроса, направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, а также детали по платежу.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

28 марта 2017, 21:01

Здравствуйте. На какую сумму кредита я могу россчитывать если на данный момент безработный?

Приватбанк

Ответ банка

29 марта 2017, 9:56

Sanya77, добрый день!
Размер кредитного лимита устанавливается для каждого клиента индивидуально и зависит от множества факторов:
— Наличие справки о доходах, загранпаспорта или документов, подтверждающих владение имуществом;
— Кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ (http://ubki.ua/)
— Наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Татьяна S

28 марта 2017, 18:21

Добрый вечер! Как сделать так чтобы банк сообщал о поступлениях на карту смс -ми???

Приватбанк

Ответ банка

29 марта 2017, 9:53

Здравствуйте, Татьяна!
Уведомления могут приходить по разным каналам связи: e-mail, СМС на мобильный телефон, мессенджер Sender. Проверить какое уведомление подключено у Вас и выбрать наиболее Вам подходящее Вы можете в Приват24 в меню Все услуги — Настройки — Управление коммуникациями.
Если возникнут дополнительные вопросы, Вы всегда можете обратиться на нашу почту help@pb.ua с указанием контактных данных и детального описания ситуации.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

28 марта 2017, 12:36

Ксения, Павлоград

Добрый день!
Как можно заказать обратный звонок, у меня заблокирован счет на сим-карте, я не могу отправлять сообщения и звонить, но мне могут.
Я забыла пин-код от карты, хочу восстановить, как быть?

Приватбанк

Ответ банка

28 марта 2017, 14:59

Добрый день.
Для смены PIN-кода Вы можете воспользоваться Приват24.
Используйте меню «Мои счета» — «Управление картой». В списке операций по карте найдите строку «PIN-код — Изменить».
Вам поступит установленный банком, новый PIN-код карты.
Изменить PIN-код на нужную Вам комбинацию Вы сможете в банкомате ПриватБанка.

Написать комментарий

28 марта 2017, 11:32

GERUS

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, работает ли ваша услуга в сети магазинов Цитрус, оплата частями?

Приватбанк

Ответ банка

28 марта 2017, 14:55

Добрый день.
Работает.
С полным списком партнеров Вы можете ознакомиться на странице
https://chast.privatbank.ua/?lang=ru

Написать комментарий

27 марта 2017, 18:08

Добрый день! Подскажите пожалуйста, после смерти мужа кто должен гасить долг по его кредитной карте? И возможна ли реструктуризация?

Приватбанк

Ответ банка

28 марта 2017, 10:27

Вы можете предоставить в отделение копию свидетельства о смерти, для остановки начисления процентов по кредиту.
Гасить долг нужно наследнику, который принял наследство.

Написать комментарий

27 марта 2017, 18:03

олена, вишгород

Чому не можна зайти в Приват 24 вже третій день поспіль? Банк не підтверджує вхід ні дзвінком, ні SMS?

Приватбанк

Ответ банка

28 марта 2017, 10:29

На жаль, нам складно прокоментувати ситуацію, що склалася, так як зазначених даних недостатньо, щоб ідентифікувати Вас як клієнта. Направте, будь ласка, в особистому повідомленні Ваші контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли перевірити інформацію і надати коментарі по Вашому питанню.

Написать комментарий

27 марта 2017, 17:52

Очень горячая линия!!!

Написать комментарий

27 марта 2017, 17:48

Ау! Живые есть?+

Написать комментарий

27 марта 2017, 17:42

Ч то происходит с приват 24.Не могу перевести на карту деньги.

Приватбанк

Ответ банка

28 марта 2017, 10:34

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент Приват24 работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Написать комментарий

27 марта 2017, 17:21

Юлия, Подгородное

снимутся ли деньги со счета если в архиве статус- подготовлен

Написать комментарий

27 марта 2017, 17:01

Потерял кредитку и хочу закрыть счёт, можно ли это сделать, если на ней есть деньги на Бонус плюс? Если нет как, их потратить?

Приватбанк

Ответ банка

27 марта 2017, 17:04

Добрый день!
Вы можете закрыть карту при помощи Приват24, пройдя в меню «Мои счета» — «Управление картой/счетом», обратившись по номеру 3700, в чат, либо любое удобное отделение банка.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

Дарья Мироненко

27 марта 2017, 17:00

Дарья, Украина, Запорожье

Потеряли бабушкину пенсионную карточку, что делать?
Но бабушка за границей

Приватбанк

Ответ банка

27 марта 2017, 17:24

Уважаемый Автор!
В случае утери карты, рекомендуем максимально быстро заблокировать её при помощи Приват24, обратившись по номеру 3700 ( +38-056-716-11-31 для звонков из-за рубежа), либо в чат, после чего владелец карты сможет её перевыпустить, обратившись в любое удобное отделение банка по территории Украины.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

27 марта 2017, 15:04

Здравствуйте! Подскажите, что нужно делать, если заканчивается срок действия карточки?

Приватбанк

Ответ банка

27 марта 2017, 17:26

Уважаемый Автор!
В случае истечения срока действия карты, Вам достаточно обратиться в любое удобное отделение ПриватБанка для её перевыпуска.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.75	51.75
USD	43.75	44.35
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.75	51.75
USD	43.75	44.35
Все курсы банка

Главная / Приватбанк 💰