Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Андрей Иванов

24 марта 2017, 7:20

Андрей, Лысянка, Черкасская область

В какой стадии решения вопроса по возврату вкладов оформленных в Крыму?

Комментарии (2)

Вячеслав Грибачев

23 марта 2017, 21:21

Карта заблокирована по подозрению в мошенничестве, Киев

Добрый день.Скажите, пожалуйста, каким образом мне (и сотням других людей)выходить из ситуации, в которую нас ставит банк. В один прекрасный день мне позвонили и представились службой безопасности Приватбанка. Человек говорил на полукриминальном жаргоне. Сказал, что им поступила информация от человека, который оплатил купленный им товар на мою карту на одном из сайтов. Товар он, естественно, не получил. После того как я попросил уточнить ФИО человека, что он у меня покупал и где, мне ответили, что «нужно вернуть деньги». После этого разговора, мою карту и денежные средства на ней заблокировали на несколько месяцев (снять деньги либо совершить операции было невозможно).Все попытки выяснить данный вопрос на горячей линии натыкались на стандартную отмазку «Ваша карат заблокирована по неизвестным причинам».По прошествии нескольких месяцев в один из дней мне удалось снять свои деньги с карты, о разблокировке карты мне никто не сообщил. Еще через некоторое время со мной опять связалась «служба безопасности » и человек на другом конце провода сказал, что «мы провели расследование и отказываем Вам в обслуживании без объяснения причин». У меня всего лишь один вопрос: люди, которые проводят «расследование » руководствуются хоть какой-то логикой? Расследование это, как минимум, двусторонний процесс. Меня никто ни оч ем не спрашивал. «Следователи» приняли решении на основании телефонного звонка какого-то незнакомого им человека. С таким подходом Вы далеко пойдете. На данный момент, готовлю заявление в полицию о том, что меня обвиняют в мошенничестве и отказываются безосновательно предоставлять услуги.

Комментарии (2)

89620412353

23 марта 2017, 10:01

Никита, Омск

Сказали перевели деньги через ваш банк, на QIWIкошелек, и что бы деньги пришли на счет нужно внести процент перевод через систему обменников вот что написано на самом видео которое мне отправили(комиссия оплачивается получателем в ручном режиме переводом комиссии 10% на счет QIWI +79629036877)что как оплачу 9500рублей то через 2 минуты они будут на моем счету, подскажите правда это или нет?

Ответ банка

23 марта 2017, 11:40

Описанная Вами схема оплаты не является сервисом банка.
Рекомендуем поискать отзывы об обменнике, которым пользуетесь, либо уточнить информацию в QIWI.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Qwedsa07

23 марта 2017, 9:18

Лариса

Добрый день! Скажите, пожалуйста, могу ли я пользоваться картой Приватбанка Универсальной на территориии России? Можно ли снимать деньги с карты в банкоматах Сбербанка?
Спасибо.

Ответ банка

23 марта 2017, 9:49

Добрый день!
Пластиковыми картами можно свободно пользоваться за границей без предупреждения банка.
https://privatbank.ua/ru/news/plastikovymi-kartami-mozhno-svobodno-pol-zovat-s-a-za-granicej-bez-preduprezhdenija-banka/
Советы клиентам ПриватБанка, которые выезжают за границу.
https://privatbank.ua/ru/abroad/
Комиссия при обналичивании личных средств за границей составит 2%. Безналичная оплата без комиссии.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Валерий Смахтин

22 марта 2017, 15:54

Валерий , Москва

18.03.2016г., умерла моя мама Гриненко Антонина Павловна, проживавшая по адресу: Сумская обл.***. Учитывая случившееся, я обратился в Приватбанк по адресу: Сумская обл. г.Белополье, ул.Старопутивльская д.28, в котором был открыт корр.счёт и заблокировал его, представив свидетельство о ее смерти. Со слов управляющего филиалом, на счету оставались сбережения в размере месячной пенсии или чуть более, которые я смогу получить после вступления в наследство.
Прибыв в г.Белополье, на годовщину смерти мамы, обнаружил письмо от Приватбанка с требованием погашения денежной задолженности. Я прибыл в офис банка 18.03.2017., но он оказался закрытым.
Учитывая, что я проживаю в России, ищу способ связаться по эл.почте для решения претензий.
С уважением, Валерий Смахтин.

Ответ банка

22 марта 2017, 19:47

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав контактные данные клиента банка, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

rfnz71

22 марта 2017, 12:28

Екатерина

здравствуйте, разъяните пожалуйста такой вопрос. Мы брали в банке кредит на покупку машины, половина суммы была выплачена до мая 14 года, сейчас машина в лизинге… В связи с нынешней ситуацией, выплачивать остаток по кредиту не получаеся. Скажите как можно вернуть вам остаток суммы, и получить документы на машину. Возможны ли действия через натариуса

Ответ банка

22 марта 2017, 19:44

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

sanchas13

21 марта 2017, 18:55

Здравствуйте. Сегодня хотел наличными пополнить карточку человека по номеру через терминал самообслуживания ПриватБанка, а не вышло. Через 3 терминала не получалось. Это неполадки какие-то или что? И временно или так и будет дальше?

Ответ банка

22 марта 2017, 19:43

Уважаемый Автор!
В данное время пополнение карт по номеру или с наличием в ТСО проходит успешно.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (4)

Tatyana142

21 марта 2017, 17:05

Татьяна

Здравствуйте!
Перечислила мошеннику 100 грн с карточки Ощадбанка на карту Приват Банка 5168 7556 1444 0051 Ермак Я.А. Возможно ли вернуть деньги?

Комментарии (1)

AxlRose

21 марта 2017, 12:25

Максим, Ужгород

Здравствуйте!
Оформил услугу «стандарт безналоговый».
Как от нее отказаться и вернуться ли мне та сума. на которую оформлялась данная услуга?

Комментарии (2)

sfunx1997

21 марта 2017, 7:40

Николай, Кривой рог

Можно ли сделать быструю временную и минимальную страховку на человека? Если да сколько стоит что для этого нужно и сколько она будет делаться

Комментарии (1)

Vika372

21 марта 2017, 3:28

Как узнать были ли перечисления на карту?

Комментарии (1)

Анастасія Мельник

20 марта 2017, 14:11

Анастасія, Україна, Рівне

Доброго дня. У мене така ситуація: 19.03.2017 року мені було перераховано на картку Приват через In_Box кошти з міста Львів, смс повідомлення з тел. +380919518570 про виконаний платіж прийшло через 2 хв, а коштів на рахунку не має. Питання: 1. Затримка пов'язана через вихідний день? 2. Чи відправник мене розвів?

Комментарии (1)

makssss

20 марта 2017, 13:18

Максим, Запорожье

добрый день. В приват24 есть подарочные карты для ашана. И написано «Возвращаем 25% при оплате с MasterCard». То есть получается я покупаю на 1000 грн карту, с моей карты мастеркард списывается 750грн, и затем я иду скупаться в ашан на 1000 грн? правильно?

Ответ банка

20 марта 2017, 15:35

Добрый день, Максим!
Скидка 25% распространяется на покупки, оплаченные картой Mastercard и совершенные в разделах Приват24: «Цветы», «Еда», «Подарочные сертификаты».
Скидка возвращается только по первой покупке подарочной карты.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Ксюша Нагаец

20 марта 2017, 6:08

Ксюша, Украина, Енакиево

Добрый день!15,03,2017 через терминал переводила деньги на карту знакомым! Чек есть, карта правильная, но денег они не получили! Сумма не большая, но там ребенок который нуждается в мат.помощи

Комментарии (1)

MrBoorger

19 марта 2017, 22:59

16.03.2017 восстанавливал карту Универсальная, сотрудник банка, что со мной работал сказал, что бы я явился к нему в течение месяца с картой и паспортом. Для чего?

Комментарии (1)

natali01980

19 марта 2017, 0:01

Можно оформить кредитную карту без прописки? И на какую сумму?

Ответ банка

19 марта 2017, 18:03

Уважаемый Автор!
Для оформления Универсальной карты, Вам необходимо предоставить в ближайшее отделение банка Ваш паспорт и ИНН, после чего будет выдана карта. Решение о предоставлении кредитного лимита принимается индивидуально и зависит от многих факторов.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

Andrii17

18 марта 2017, 21:32

Киев

14.03.17г. моя карта была заблокирована. На следующий день я пошел в банк поменять на новую, следуя инструкциям, согласно смс. После проверки счёта, я обнаружил пропажу денег. Был шокирован, так как являюсь клиентом банка более 10 лет и всегда ему доверял. В ночное время трижды проводилась несанкционированная транзакция. После того как деньги были украдены, через 12 часов банк заблокировал карту. Удивительная оперативность!!! И в тоже время бездействие, банк ждал завершения трех мошеннических транзакций, и только после этого заблокировал карту. И при этом забыл прислать смс -уведомления о снятии крупных сумм со счета. Моя карта и моб. телефон были все время при мне. Пин-код я никому не разглашал. Вопрос: « Как пропали мои деньги? И оказывается деньги всех украинцев не защищены!» А вы продолжаете держать свои деньги на карте, позволяя банку зарабатывать? Банк отказывается вернуть украденные у меня деньги. А разве банк не должен гарантировать безопасность сбережений граждан? Как после этого можно доверять банковской системе Украины? Обращения на горячую линию ни к чему не приводят, там сидят люди которые стандартными отговорками тебя отфутболивают.
Хотелось бы здравого смысла руководству Привата и получить назад деньги.

Ответ банка

19 марта 2017, 18:01

Комментарии (1)

deniska123

18 марта 2017, 20:22

Моя карта заблокирована или что это пишут? Запит відхилено. Задля безпеки фінансових операцій Вам необхідно підтвердити номер телефону в банкоматі, в ТСО або у відділенні. Детальніше

Ответ банка

19 марта 2017, 17:59

Комментарии (1)

Anna8B

18 марта 2017, 15:24

Здравствуйте! Решила сделать перевод в банкомате Приват с карточки Ощада на карту Привата. И только после возник вопрос деньги дойдут на счет Привата?

Ответ банка

19 марта 2017, 17:58

Уважаемый Автор!
Вы можете совершить Р2Р платеж в банкомате ПриватБанка, для этого достаточно указать полный номер карты получателя средств.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

gruden

18 марта 2017, 3:12

львов

есть ли приват банк в пскове россия если да то где

Написать комментарий

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.1	52.1
USD	43.6	44.2
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.1	52.1
USD	43.6	44.2
Все курсы банка