Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
rusgl
rusgl
24 апреля 2017, 20:47
Руслан, Харьков
Здравствуйте.
Проясните пожалуйста такую проблему.
Планируется поездка по нескольким странам Евросоюза. При этом есть желание попользоваться там карточкой Приватбанка. Так таки нужно предварительно уведомить call центр о такой поездке и потенциальных странах или нет. Не вызовет ли блокировку использование одной карты в течении суток в разных странах (по очереди естественно :))? Спрашиваю сюда, так как в отделении как-то неубедительно объяснили весь процесс.
Спасибо.
Приватбанк
Ответ банка
25 апреля 2017, 10:01
Добрый день, уважаемый Автор!
Вы можете пользоваться картой в любой стране без извещения банка. В случае необходимости банк с Вами свяжется.
С уважением, ПриватБанк.
82292782
Valera Kovalchuk
24 апреля 2017, 20:31
Valera
Доброго вечора, сьогодні у 08.28.56 перекинув гроші на карточку через айбокс, але вони ще до цього часу не прийшли.що робити?
Приватбанк
Ответ банка
25 апреля 2017, 9:58
Доброго дня, Valera!
Якщо Ви здійснювали платіж через термінал ПриватБанку, термін зарахування максимум до доби на картку ПриватБанку та до 3 діб на картку іншого банку.
Якщо у Вас залишилися невирішені питання, повідомте, будь ласка, їх нам на help@pb.ua, вказавши свої контактні дані, щоб ми могли Вам допомогти.
З повагою, ПриватБанк.
indo36
indo36
24 апреля 2017, 19:02
indo36, харьков
Здравствуйте! Срок действия моей карточки для выплаты пенсии заканчиваеся в апреле 2017. К сожалению, по состоянию здоровья и возрасту(81г) я не выхожу из дома. дееспособных близких нет. Пожалуйста, подскажите как мне в этой ситуации получить новую карточку и продолжать получать пенсию в Приватбанке, Переоформление на Укрпочту также требует моего выхода из дома, что практически не возможно. К сведению, в моем отделении Приватбанка пенсию и пособие моего недееспособного сына получает его опекун Сын и опекун проживают со мной. Как мне быть? Пожалуйста, подскажите. Спасибо,
Приватбанк
Ответ банка
25 апреля 2017, 9:52
Добрый день, уважаемый Автор!
Для перевыпуска пенсионной карты Вы можете обратиться по телефону 3700 и подать заявку на доставку карты на дом курьером.
С уважением, ПриватБанк.
0502712435
0502712435
24 апреля 2017, 18:37
У меня есть своя страница у приложении приват 24 и она была привязанна к моему старому номеру, сейчас у меня новый номер, как мне поступить, чтобы зайти на свою страницу?
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2017, 19:34
Добрый день!
Для смены финансового номера телефона Вы можете воспользоваться любым удобным банкоматом, либо терминалом ПриватБанка.
С уважением, ПриватБанк.
tanya2428
tanya2428
24 апреля 2017, 15:26
Я здійснила переказ грошових коштів в терміналі самообслуговування, квитанції термінал не видав, а вона мені знадобилася. Чи можу я отримати квитанцію на електронну пошту???
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2017, 19:33
Доброго дня!
Ви можете роздрукувати квитанцію зад допомогою будь-якого зручного терміналу ПриватБанку, пройшовши авторизацію таким саме чином, як при проведенні платежу або за допомогою Приват24, пройшовши до меню «Усі послуги» — «Послуги» — «Сервіс квитанцій».
З повагою, ПриватБанк.
060890KN
060890KN
24 апреля 2017, 14:28
Алиса, Днепр
Добрый день! Возможли ли анулировать страховку на машину оформленую в банке?
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2017, 19:30
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
kelym
Олександр Келим
24 апреля 2017, 13:45
Мені дзвонили — прийти у якесь відділення привату для УТОЧНЕННЯ даних: по перше — я пенсіонер і багато років отримую пенсію на картку: що можна уточнювати? А по друге — є телефон і е-пошта: чому не уточнювати по них?
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2017, 19:24
Доброго дня!
Надішліть, будь ласка, приватним повідомленням деталі ситуації, що склалася, а також контактні дані, зазначивши посилання на відгук, щоб ми могли надати детальнішу консультацію та вирішити питання, які виникли.
З повагою, ПриватБанк.
071111ann
Анна Шаркова
24 апреля 2017, 13:16
Анна
Требуется ли сотрудник в Верхнеднепровске
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2017, 19:22
Добрый день!
Ознакомиться с актуальными вакансиями в банке Вы всегда можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/work/
С уважением, ПриватБанк.
Evgenia4040
Evgenia4040
24 апреля 2017, 12:27
Я сейчас нахожусь за пределами Украины. Телефон не в роуминге. Не могу зайти в приват так как не приходит смс с подтверждением. Как мне зайти?
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2017, 19:20
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
07252250
Лена Танкевич
24 апреля 2017, 11:23
Лена, Украина, Черновцы
Подскажите пожалуйста могу ли я через приват заплатить кредит в Альфа банке?
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2017, 19:19
Уважаемый Автор!
Вы можете совершить межбанковский платеж при помощи Приват24, пройдя в меню «Все услуги» — «Платежи» — «По Украине».
С уважением, ПриватБанк.
inna1507
inna1507
24 апреля 2017, 10:02
Можна сейчас сделать реструктуризацию долга.
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2017, 19:17
Добрый день!
К сожалению, на текущий момент банк не проводит реструктуризацию.
С уважением, ПриватБанк.
39060491
Таня Сидорова
24 апреля 2017, 5:19
Таня
Доброго дня, ми б хотіли з Вашою допомогою створити пост Благодійної організації «Міжнародний Благодійний Фонд Милосердя та прав людини „Альмаріді“. Чи це можливо?
З повагою директор фонду
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2017, 19:16
Шановний Автор!
Надішліть, будь ласка, приватним повідомленням деталі Вашого питання та контактні дані, щоб ми змогли надати детальну інформацію.
З повагою, ПриватБанк.
Alan777
Alan777
23 апреля 2017, 20:29
Можно ли получать денежные переводы через электронную систему киви, как раньше?
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2017, 19:14
Добрый день!
Банк не ограничивает возможность получения платежей с платежных систем.
Для уточнения данной возможности рекомендуем обратиться в поддержку отправителя.
С уважением, ПриватБанк.
nfybxrf1958
nfybxrf1958
22 апреля 2017, 20:02
dвиталий, харьков
Здравствуйте. Какой процент начисляется на остаток личных средств(не пенсия) на конец месяца по пенсионной карте для выплат?.. Я задавал этот вопрос по величине начисленных процентов на личные средства(не пенсия) и по налогу. Про налог вы написали, а о величине начисляемых процентов нет
Приватбанк
Ответ банка
22 апреля 2017, 20:38
Добрый день, уважаемый Автор!
Формула для расчета: сумма остатка на карте*0,1/365*количество дней, которое данный остаток был на карте. Проценты начисляются только за дни, в которые остаток на карте был 100 грн и более. В конце месяца начисленные проценты выплачиваются на карту.
С уважением, ПриватБанк.
sana94
sana94
22 апреля 2017, 14:26
здравствуйте.хочу узнать как быть.оформила карту голд.и мне не дали лимит.из за пллохой истории скорей всего.как можно исправить положение?
Приватбанк
Ответ банка
22 апреля 2017, 18:18
Добрый день, уважаемый Автор!
Если лимит Вам не подняли, рекомендуем активно пользоваться продуктами банка.
И самостоятельно подать через 30 дней в Приват24 заявку для рассмотрения возможности изменения кредитного лимита. Заявка подается в меню «Мои счета — Управление картой / счетом — Лимиты — Кредитный лимит» или на странице https://limit.pb.ua/.
С уважением, ПриватБанк.
nfybxrf1958
nfybxrf1958
22 апреля 2017, 13:44
dвиталий, харьков
Здравствуйте. У меня пенсионная карта для выплат. В условиях и правилах использовании платежных карт банка на сайте п. 2.1.2.8.1. указано, что « Нарахування відсотків на залишок на Пенсійну карту для виплат здійснюється по ставки 10% річних за умови наявності на карті для виплати пенсії залишку не менше 100 грн.».В то же время указано, если на карту произведены нецелевые начисления(перевод), то на целевые начисления открывается отдельный счет.При этом в данных правилах не указано, начисляется ли процент на нецелевые начисления на конец месяца, его величина, и какой берется с них налог?
Приватбанк
Ответ банка
22 апреля 2017, 18:13
Добрый день, уважаемый Автор!
В случае, если на карте для пенсионных выплат находятся личные средства (не пенсия), с процентов, начисленных на остаток личных средств, удерживается налог — 19,5%.
В выписке будут отдельными строками отображаться сумма начисленных процентов на целевые средства и сумма начисленных процентов на личные средства с указанием суммы удержанного налога.
С уважением, ПриватБанк.
Geymur
Geymur
22 апреля 2017, 13:14
Добрый день! Пополнила счет мобильного телефона час назад, до сих пор не пришли деньги.
Приватбанк
Ответ банка
22 апреля 2017, 17:57
Geymur, здравствуйте!
Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв.
С уважением, ПриватБанк.
Diana99
Diana99
22 апреля 2017, 13:13
Здравствуйие! Толтько что пополняла карту в приват банке, и рставалась сдача 95 грн, я пополнила счет, но они до сих пор не пришли, что нужно делать?
Приватбанк
Ответ банка
22 апреля 2017, 17:55
Diana99, здравствуйте!
Чтобы мы могли помочь, направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua более подробное описание ситуации и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.
64440306
Інна Вільна
22 апреля 2017, 12:41
Інна, Украина, Ивано-Франковск
Доброго дня, я поповнювали свій мобільний, годину тому, гроші з картки зняло, а на рахунок не прийшли.Номер телефону вказала вірно.
Приватбанк
Ответ банка
22 апреля 2017, 17:52
Шановна, Інно!
Щоб ми могли допомогти, направте, будь ласка, на нашу пошту help@pb.ua більш докладний опис ситуації і Ваші контактні дані.
З повагою, ПриватБанк.
34776499
Максим Гафенко
22 апреля 2017, 10:58
Максим, Украина, Бородянка
добрый день вчера открыл счет карта универсальна 7824 закинули деньги SMS из подтверждение пришла вёо гуд сегодня хотел снять денег а на карточке только 89гривень когда придет остача денег?
Приватбанк
Ответ банка
22 апреля 2017, 12:41
Здравствуйте, Максим!
Сумма на Вашу карту зашла в полном объеме. Проверить зачисление средства Вы можете в Приват24 в разделе Мои счета.
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.75 51.75
USD 43.75 44.35
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.75 51.75
USD 43.75 44.35
Все курсы банка