Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

29 мая 2017, 22:10

Мукачево

Я поповнив приват картку з ібокс термінала.но ошибочно помилився одною цифрою.шо робити?

Приватбанк

Ответ банка

30 мая 2017, 13:47

Направте, будь ласка, в особистому повідомленні деталі платежу або копію чека, опишіть, де саме була помилка, і уточніть Ваші контактні дані та посилання на відгук, щоб ми могли перевірити інформацію і надати коментарі по Вашому питанню.

Написать комментарий

29 мая 2017, 20:56

Roman, Киев

Какие проблемы могут возникнуть при возврате валютного депозита?

Приватбанк

Ответ банка

30 мая 2017, 13:47

Трудностей с выплатой средств нет.

Написать комментарий

29 мая 2017, 14:06

Добрый день!
Где находится поле «комментарии»
Когда пополняешь карточку через терминал?

Приватбанк

Ответ банка

30 мая 2017, 13:47

Назначение платежа для отображения в выписке и смс формируется автоматически.

Написать комментарий

Ирина Пашечко

29 мая 2017, 10:37

Ирина , Николаев

04.01.17 нашей организацией КП КМТП « Облкооппостач» код 01784854 по платежному поручению №1 от 04.01.17г. на организацию ТОВ «Пром Гарант Плюс» в ПАТ КБ Приватбанк в г. Днипро код 305299 Р/С 26005050019113, была перечисленна сумма 2200,00грн. оплата за бензин по счету № 0107/0000008 от 03.01.17г. Деньги им не поступли и бензин мы не получили. написали письма на ТОВ «Пром Гарант Плюс»(№1 от 05.01.17) и на Приватбанк(№5 от 16.02.17г.) об отзыве платежа в сумме 2200,00грн. Никакого ответа от банка мы не получили.Хотели бы узнать какие действия еще необходимо нам предпринять и когда мы сможем получить наши деньги?

Приватбанк

Ответ банка

29 мая 2017, 19:02

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы смогли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Aleksandr Semen

29 мая 2017, 10:27

Aleksandr, Днепр

Можно ли обменять в Украине «просроченную» валюту,
например Фунты Стерлингов (1994гг)

Приватбанк

Ответ банка

29 мая 2017, 18:59

Уважаемый Автор!
Купюра может быть обменена после подтверждения её подлинности.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

28 мая 2017, 23:24

Александр

Миновский Игорь 0685909308 номер карты 5168757273986952 Продает товары на ОЛХ. Сделал ему предоплату (квитанция есть), в размере стоимости доставки в оба конца, продавец ссылался на то что товар могут не забрать и он исчез. Можно хотя бы заблокировать его карту, что бы он не обманывал людей и дальше? Или к вам и дальше будут обращаться люди. Его номера телефонов 0979701756 либо 0685909308 и 0634795526. Вот еще один пострадавший человек
Влад:
28.05.2017 в 13:15

Действительно мошенник. тоже повелся на его условия и выслал предоплату, обьявления удалил и трубку не берет. Номер карты 5168757273986952. номер телефона — 097-970-17-56

Приватбанк

Ответ банка

29 мая 2017, 18:53

Уважаемый Автор!
Решением Вашего вопроса занимаются наши специалисты.
По результатам с Вами свяжется сотрудник банка.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

Людмила Король

28 мая 2017, 13:00

Людмила, США, Los Angeles

у меня такая проблема не могу зайти приват 24 бо не приходить смс на телефон позванила оператору связи он сказал их всё ок проблемы банке.Помогите решить

Приватбанк

Ответ банка

28 мая 2017, 15:03

Уважаемая Людмила!
Ваш логин в Приват24 активен. Насколько мы видим Вам успешно поступали пароли для входа в Приват24.
Если по какой либо причине смс не поступили, рекомендуем Вам выполнить следующие действия:
1) Почистить папку входящих смс, перезагрузить телефон, сделать исходящий вызов
2) Проверить наличие в черном списке телефона короткого номера 10060
3) Проверить наличие блокировки смс с коротких номеров в настройках телефона
4) Если смс все-равно не будут поступать после проделанных операций — обратитесь к оператору и уточните, почему блокируются смс с коротких номеров.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

28 мая 2017, 4:17

Здравствуйте. Была оплата через терминал, наличными. Чек не сохранился. Возможно проверить была ли оплата?

Приватбанк

Ответ банка

28 мая 2017, 9:02

Cosmed, добрый день!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

27 мая 2017, 20:22

1.Зареєструвалась в приват24. Заходжу там пишуть « сервіс тимчасово недоступний» Чому?
2. Як розблокувати заблоковану карту?

Приватбанк

Ответ банка

27 мая 2017, 20:41

Доброго дня, шановний Автор!
Система Приват24 на поточний момент працює коректно, якщо Ви не можете зайти на сайт, повідомте, будь ласка, опис ситуації і контактні дані на help@pb.ua, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли перевірити інформацію і Вам допомогти.
Розблокувати картку Ви можете у Приват24 меню « Мої рахунки » — « Управління карткою/рахунком ».
З повагою, ПриватБанк.

Написать комментарий

27 мая 2017, 19:28

НАТАЛИЯ

спасибо! а можно у вас спросить!
хочу оплачивать покупки через карту приват банка
давно ей не пользовалась
карта моей мамы
она не помнит пароль
подскажите, что делать и возможно вообще ли ей переводы и платежи осуществлять !?
4627085052959000

Написать комментарий

27 мая 2017, 17:12

НАТАЛИЯ

КАК МНЕ СВЯЗАТЬ С ТЕХ ПОДДЕРЖКОЙ ИЛИ КОНСУЛЬТАНТОМ?

Приватбанк

Ответ банка

27 мая 2017, 17:27

Добрый день, Наталия!
Вы можете уточнить информацию на горячей линии 3700 с мобильного ( круглосуточно, бесплатно), Помощь-онлайн ( https://privatbank.ua/ru/, в правом верхнем углу «Чат»). Если Вы находитесь за границей, перезвоните нам по номеру: +380567161131 или опишите детали вопроса на help@pb.ua, указав Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Людмила Карпова

27 мая 2017, 6:21

Людмила

Подскажите пожалуйста могу ли я в Северодонецке снять доллары со своего валютного счёта?

Приватбанк

Ответ банка

27 мая 2017, 9:36

Добрый день, Людмила!
Чтобы получить необходимую сумму в валюте, рекомендуем ее заказать позвонив на 3700 или обратится в отделение. Самостоятельно Вы можете заказать наличные средства в Приват24, меню «Все услуги» — «Услуги» — «Заказ наличных». Без предварительного заказа средства выдаются из оборота по кассе.
Подобрать удобное для Вас отделение можно на сайте https://privatbank.ua/ru/map/.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

27 мая 2017, 1:59

галина, Сао Пауло

Здравствуйте приватбанк. Помогите пожалуйста разобраться. Моя мама за границей и с прошлого месяца не получает пенсию.до этого проблем не было. Ее данные и номер карточки…

Приватбанк

Ответ банка

27 мая 2017, 9:31

Добрый день, уважаемый Автор!
Клиенты ПриватБанка получают пенсионные выплаты в течение часа после зачисления средств Пенсионным фондом. О поступлении денег на карту, клиент будет проинформирован SMS-сообщением. Также клиент может самостоятельно проверить наличие средств на карте с помощью системы Приват24 или любого инструмента удаленного банкинга (pb.ua/udalenniy-banking/).
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Надежда Свирепова

26 мая 2017, 21:34

Надежда

Скажите, пожалуйста, работала на зно и счет для зачисления зарплаты за этот день дала тот, что и в прошлом году, но карточка утеряны и заблокирована. Куда поступоступят деньги и поступят ли вообще? Что делать?

Приватбанк

Ответ банка

27 мая 2017, 9:27

Добрый день, Надежда!
Для перевыпуска карты Вы можете обратиться в любое отделение ПриватБанка с паспортом и ИНН. Средства поступят на заблокированную карту, но воспользоваться ими можно только после перевыпуска.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

26 мая 2017, 18:52

Виктор

Здравствуйте дорогой приватбанк. Почему мне заблокировали карточку по собственному усмотрению менеджера и сказали обращаться в правоохранительные органы? Если было 3 жалобы в банк по которым я подтвердил возврат денег. Потом было ещё две жалобы которые люди добровольно сами забрали и не умеют ко мне претензий. Почему я должен идти в суд а не мне просто разблокируют карту по сколько жалоб нету то! ???

Приватбанк

Ответ банка

26 мая 2017, 19:08

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Александр Бянкин

26 мая 2017, 13:38

Александр, Россия, Севастополь

Добрый день. хотела уточнить, как можно получить справку о зарплате(я бывший сотрудник)

Приватбанк

Ответ банка

26 мая 2017, 19:06

Уважаемый Автор!
Информируем Вас о том, что распечатать выписку по Вашим картам/счетам, Вы можете в личном аккаунте Приват24, для этого войдите в меню «Все услуги — Услуги — Заказать квитанцию» — после чего система предложит Вам создать справку по любой Вашей карте, в том числе о поступлениях на Вашу карту за определенный период.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

25 мая 2017, 22:22

Lulka

Здравствуйте! Можно ли вернуть деньги, если через приват24 поаолнила не тот российский телефонный номер?

Приватбанк

Ответ банка

26 мая 2017, 19:04

Уважаемый Автор!
ПриватБанк не проводит возврат средств по данному типу платежей. Уточните, пожалуйста, возможность возврата средств у мобильного оператора.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

25 мая 2017, 21:00

Николай, Харьков

Возникла необходимость проверить иностранную валюту. Проверяет ли валюту банк? если да, то какова стоимость такой услуги?

Приватбанк

Ответ банка

26 мая 2017, 19:03

Уважаемый Автор!
Проверка подлинности купюр предоставляется в кассах отделений ПриватБанка, стоимость услуги 100 грн.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Oleksandr Pavlov

25 мая 2017, 15:25

Здравствуйте! Я во Франции рассчитался долларовой карточкой за гостиницу и тут же сделал операцию возврата (отказался от услуги). Суть вопроса: в какие сроки деньги должны вернуться на карту? На всякий случай, сумма: 133 евро. Заранее спасибо.

Приватбанк

Ответ банка

25 мая 2017, 16:14

Добрый день! К сожалению, указанной Вами информации недостаточно, чтобы прокомментировать ситуацию. Просим Вас уточнить в личном сообщении Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и решить возникшие вопросы.

Комментарии (2)

Ольга Кодлозёрова

25 мая 2017, 15:06

Ольга, Украина, Бахмут / Артёмовск

Добрый день. Мне после перевода через терминал на карту ограничили снятие денег (карта зарплатная). Причина толком не называется. Оставила заявку (№10161244)на которую сказали ответят в срок 5-7 дней, сегодня уже говорят о сроке 30 дней. Меня оставляют без средств существования. Помогите решить вопрос, по семейным обстоятельствам мне срочно нужны эти деньги. Поэтому и делали перевод с другого города.

Приватбанк

Ответ банка

25 мая 2017, 16:14

Ваш вопрос находится в работе у специалистов. Ожидайте пожалуйста, после рассмотрения Вашего вопроса с Вами свяжется ответственный сотрудник.

Написать комментарий

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.75	50.75
USD	43.55	44.15
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.75	50.75
USD	43.55	44.15
Все курсы банка

Главная / Приватбанк 💰