Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

19 ноября 2017, 0:02

Ayman

Уважаемый приватбанк скажите мне пожалуйста у меня есть карта универсальная и я иностранец и знаю что для того что пользовать деньги на карту нужно пераод через( western union) из моего страна а мой вопрос пожалуйста если моего другу мне отправил деньги с дрого городе в украина можно их взять и пользоваться ???

Приватбанк

Ответ банка

19 ноября 2017, 10:35

Да, Вы можете получить перевод с другого города Украины. Выплата осуществляется только наличными в отделении банка.

Написать комментарий

Оксана Мусейко

18 ноября 2017, 23:17

Оксана

Здравствуйте! Сын открыл кредитную карту на 2000,00 грн., снял наличку и каждый месяц в приват 24 вижу такую картину: начисление процентов, погашение процентов и 30-го числа каждого месяца снимаются две суммы, каждый раз одинаковые в 00,00 часов «покупка товара», что это можно поинтересоваться? Сумма кредита из-за этого растет не по дням, а по часам

Приватбанк

Ответ банка

19 ноября 2017, 10:35

Информация по картам / счетам может быть предоставлена только владельцу. ПриватБанк заботится о данных своих Клиентов и мы не имеем права разглашать информацию третьим лицам, в противном случае наши же Клиенты не будут нам доверять. Мы уверены, Вы так же хотите быть уверены, что никто кроме Вас не сможет узнать ничего по Вашим же картам.
Владелец карты (счёта) может самостоятельно обратиться к нам со своего финансового номера телефона и уточнить информацию, которая его интересует. Мы доступны круглосуточно через Internet в chat on-line, по номеру 3700 и всегда рады помочь.

Написать комментарий

Андрій Євглєвський

18 ноября 2017, 23:09

Андрій

Став жертвою інтернет-злочинців, скинув гроші за товар, але продавець товар як я зрозумів відправляти не буде. Як вернути кошти? Перекидав через приват24

Приватбанк

Ответ банка

19 ноября 2017, 10:29

Повідомте, будь ласка, на help@pb.ua деталі платежу і контакти для зв'язку з Вами, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли перевірити інформацію і надати коментарі по Вашому питанню.

Написать комментарий

18 ноября 2017, 20:03

Олексій, Лохвиця

Був не правильно введений пін, в результаті заблокована карта і Приват24.

Приватбанк

Ответ банка

19 ноября 2017, 10:30

Після зміни ПІН-коду через СМС, потрібно провести будь-яку операцію з введенням ПІН-коду, наприклад, перевірити баланс в банкоматі, або здійснити покупку з карти, після чого зможете здійснити вхід в Приват24 за допомогою даної карти.

Написать комментарий

18 ноября 2017, 15:48

Андрій

Не можу оплатити замовлення на Аліекспресі пише: «Банк или агентство всё ещё обрабатывают ваш платёж». Це пов’язано з вихідними? Вчора все було добре.

Приватбанк

Ответ банка

18 ноября 2017, 18:52

Шановний Автор!
Приносимо свої вибачення за доставлені незручності.
Направте, будь ласка, на help@pb.ua деталі ситуації, що склалася і контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли надати більш детальну консультацію і вирішити виниклі питання.
З повагою, ПриватБанк.

Написать комментарий

Олена Середюк

18 ноября 2017, 9:41

Олена

Здраствуйте.16.11 пополняла карту ПБ и до сих пор деньги не пришли

Приватбанк

Ответ банка

18 ноября 2017, 18:50

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

18 ноября 2017, 0:46

Vova

Какой лимит перевода денег на карту привата?

Приватбанк

Ответ банка

18 ноября 2017, 18:48

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

17 ноября 2017, 20:10

Добрый вечер. Подскажите, если на карту для выплат поступили средства нецелевого характера, будет ли процент за их снятие наличными? Спасибо.

Приватбанк

Ответ банка

18 ноября 2017, 18:46

Добрый день!
Согласно тарифам карты для выплат, при зачислении не целевых средств списывается комиссия — 0.5% от суммы платежа, снятие средств в банкомате без дополнительных комиссий.
С тарифами карты, Вы можете ознакомиться на сайте:
https://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

17 ноября 2017, 19:59

Добрий вечір, скажіть будь- ласка, я можу з України поповнити карту в євро, яка знаходиться за кордоном, для того щоб активувати її. Карта єврова.

Приватбанк

Ответ банка

18 ноября 2017, 18:30

Доброго дня!
Ви можете зробити Swift платіж в Приват24, який безпосередньо буде зарахований на карту одержувача коштів. Більш детальна інформація про дану систему платежів на сайті:
https://privatbank.ua/peverodi-swift
З повагою, ПриватБанк.

Написать комментарий

17 ноября 2017, 15:44

Smart, Харьков

Что делать если ввел правильно все кроме «ОТРЫМУВАЧ»

Приватбанк

Ответ банка

17 ноября 2017, 18:38

Уважаемый Автор!
Уточните, пожалуйста, личным сообщением детали Вашего вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

17 ноября 2017, 13:17

oskar, israel

я хочу проверять свой счет из-за границы. поясните пожалуйста по шагово как это сделать. спасибо.следующий вопрос. банкомат за границей не выдал мне ни валюты ни местной. что бы это значило. что мне делать.спасибо.

Приватбанк

Ответ банка

17 ноября 2017, 14:40

Уважаемый Автор!
Для смены финансового номера телефона Вы можете обратиться в чат по ссылке: https://pb.ua/chat.
По вопросу не выдачи средств банкоматом, направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации, указав дату, время и сумму операции, а также Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь Вам в решении данного вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Василий Ляхов

17 ноября 2017, 12:46

Василий

Могу ли я получить унивесальую карту, если просрочен паспорт?

Приватбанк

Ответ банка

17 ноября 2017, 14:36

Уважаемый Автор!
Для оформления нового продукта банка необходимо наличие актуальных документов.
Рекомендуем Вам обратиться в отделение банка с актуальными, действующими документами.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

17 ноября 2017, 11:15

здравствуйте скажите пожалуйста могу ли я находясь в китае сделать валютную карту приватбанка?

Приватбанк

Ответ банка

17 ноября 2017, 14:31

Уважаемый Автор!
В случае, если Вы являетесь Клиентом банка, Вы можете открыть Интернет-карту в валюте при помощи Приват24, пройдя в меню «Все услуги» — «Карты» — «Заказ карт».
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Galina Mikhailuk Михайлюк

16 ноября 2017, 23:44

Galina Mikhailuk, Днипро

Оператор Чернова в отделении приватбанка по ул. Велика Діївська 40 отказала меня обслужить из-за того что задала ей вопрос почему обслуживает вне очереди. Это полный беспредел. Впервые сталкиваюсь с таким поведением сотрудника банка. Это наверное приват превращается в ощадбанк, где это можно было наблюдать. Позор!!! Придётся отказаться от услуг приват а.

Приватбанк

Ответ банка

17 ноября 2017, 14:22

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, личным сообщением дату и время визита в отделение, а также Ваши контактные данные, чтобы мы провели работу с сотрудником.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

Anastasia Curarari

16 ноября 2017, 23:25

Anastasia

Здравствуйте. Я гражданин Молдовы. Могу ли я оформить карту приват банка? Если да можно ли онлайн Ее заказать? Спасибо

Приватбанк

Ответ банка

17 ноября 2017, 14:20

Уважаемый Автор!
Вы можете открыть карту ПриватБанка, обратившись в любое удобное отделение ПриватБанка по территории Украины.
Также, Вы можете заказать карту по ссылке: https://carddesign.privatbank.ua
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

16 ноября 2017, 22:45

София, Мелитополь

добрый день. Все время пополнила мобильный телефон с карты через мобильное приложение Приват24. Сегодня необходимо было пополнить счет на телефоне, денег на карте достаточно, а выдает «оператор не может пополнить номер»! Почему так произошло? Теперь невозможно будет пополнять счет через приват?
Пользуюсь мобильной сетью Киевстар.
Спасибо за ответ.

Приватбанк

Ответ банка

17 ноября 2017, 14:17

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

16 ноября 2017, 20:55

віктор

Номер 3700 не отвечает. Приват 24 не работает.Почему?

Приватбанк

Ответ банка

17 ноября 2017, 14:16

Уважаемый Автор!
Сожалеем, что Вы столкнулись с такими трудностями, видимо, обращение пришлось на пиковые нагрузки.
Также, мы протестировали работу Приват24 и можем сообщить, что сервис работает корректно. Рекомендуем повторить операцию используя браузер Google Chrome (предварительно очистив историю сообщений — нажмите и удерживайте последовательно комбинацию клавиш: CTRL + SHIFT + DELETE, выберите временной промежуток: ВСЕ [ЗА ВСЕ ВРЕМЯ], поставьте ниже все галочки, нажмите кнопку «Очистить»).
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

16 ноября 2017, 20:05

Здравствуйте, подскажите, а я могу оформить карту выплат если мне 15 лет, но паспорт(id карта)имеется? И что для этого нужно?

Приватбанк

Ответ банка

16 ноября 2017, 20:15

Здравствуйте!
Карту для выплат может оформить любой житель Украины (резидент), а также иностранный гражданин (нерезидент) с 14 лет.
Для оформления карты необходим паспорт и ИНН.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

16 ноября 2017, 19:49

Марина

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли заблокировать карту универсальную на снятие денег? На карточке еще есть непогашенный кредит. Спасибо.

Приватбанк

Ответ банка

16 ноября 2017, 20:06

Уважаемый Клиент!
Вы можете заблокировать свою карту на снятие. Блокировка карты не помешает ее дальнейшему пополнению.
Заблокировать карту можно
— обратившись по телефону 3700 (для звонков из-за границы используется номер телефона +380567161131);
— отправив на номер 10060 SMS с текстом BLOCK + ХХХХ, где ХХХХ — последние 4 цифры номера карты (СМС с украинских номером );
— обратиться в Чат-онлайн;
— в Приват24 в меню Мои счета / управление картой счетом / Блокирование карты.
После Вы можете обратиться в любое отделение ПриватБанка с паспортом для перевыпуска своей карты.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Сергей Коваль

16 ноября 2017, 18:53

Сергей

как повторить перевод денег на карту но на другую сумму в приват 24, если не запомнил номер карты?

Приватбанк

Ответ банка

16 ноября 2017, 19:22

Уважаемый Сергей!
Повторить Ваш платеж Вы можете в Приват24 (ПК версия) в разделе Все услуги / Платежи / Архив, выберите необходимый платеж и сможете его повторить.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.8	49.8
USD	41.79	42.39
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.8	49.8
USD	41.79	42.39
Все курсы банка

Главная / Приватбанк 💰