Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

2 декабря 2017, 18:52

Доброго вечора. Я сьогодні получила гроші в кредит, але зняти кошти не можу. Пише перевищений ліміт

Приватбанк

Ответ банка

3 декабря 2017, 18:43

Шановний Автор!
Надішліть, будь ласка, на нашу пошту help@pb.ua деталі ситуації, що склалась, а також Ваші контактні дані, щоб ми могли детально розглянути ситуацію, що виникла та допомогти Вам.
З повагою, ПриватБанк.

Написать комментарий

наталья осадчая

2 декабря 2017, 18:42

наталья

Переслала через терминал 1.12.2017дденьги по номеру картки.до получатель по эту минуту не получил.чек есть.

Приватбанк

Ответ банка

3 декабря 2017, 18:36

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь Вам в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

2 декабря 2017, 18:02

Здравствуйте, 14.11.2017 на мою карту без предупреждения был поставлен лимит на сумму операций вывода. На вопрос в онлайн поддержку, почему без предупреждения, отвит был что возникли техничиские проблемы и предупредить не смогли. Далее меня предупредили что мой вопрос будет решон в течении 15 дней потом со мной свяжутся и в отделение банка тоже идти не нужно, но в итоге прошло уже больше 15 дней и мне говорит онлайн поддержка что нужно ещё подождать 7 дней, что будет дальше?

Приватбанк

Ответ банка

3 декабря 2017, 18:37

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

2 декабря 2017, 10:24

Добрый день, я являюсь клиентом банка Приват, никаких проблем не было на протяжении лет 7, до 1 ноября 2017 года. С моей Крымской (живу в Харькове с 2004 года) пропиской ущемили в правах пользования банка, намекая на то что я, не есть гражданин Украины (на что есть подтверждение паспорт Украины), в том что правительство сомневается в возникновении моих денежных средств(будто я мошенник с другого государства). Звонки на горячую линию результатов не дали, два специалиста говорили разные вещи (по поводу выхода из ситуации). Вопрос к банку, могу ли я закрыть карту вашего банка (погасив кредитный лимит, который сейчас идет в минус) и забыть вас как страшный сон, не делая всякие справки «переселенца»(каким я не являюсь!!!). Жду адекватного ответа.

Приватбанк

Ответ банка

3 декабря 2017, 18:33

Уважаемый Автор!
Вы можете пополнить карту, воспользовавшись сервисом https://www.liqpay.ua/.
Для использования счёта, либо же его закрытия, Вам достаточно предоставить в любое удобное отделение банка подтверждающие документы.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

2 декабря 2017, 3:08

Андрей, Кривой Рог

Почему ПриватБанк отменяет мой платёж на игровой сайт?

Приватбанк

Ответ банка

2 декабря 2017, 11:19

Уважаемый Андрей!
К сожалению, предоставленной Вами информации недостаточно, чтобы прокомментировать ситуацию. Чтобы мы могли помочь, направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua более подробное описание ситуации и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

1 декабря 2017, 20:17

01.12.2017 о 17:45, сдела оплату на номер консультанта Фаберлик. Терминал квитанции не видал. Деньги так на счет не поступили. Скажите что делать.

Приватбанк

Ответ банка

1 декабря 2017, 20:49

Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали платежа Ваши контактные данные, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написать комментарий

1 декабря 2017, 19:28

Здравствуйте! 1.12. 2017 ограбили моего друга на 80000 гр. И при чем после блокировки карты!!! Что вы скажете? И как вернуть деньги?

Приватбанк

Ответ банка

1 декабря 2017, 20:49

Добрый вечер. Рекомендуйте другу для более детальной проверки обратиться на горячую линию 3700, чат pb.ua/chat или на почту help@pb.ua

Написать комментарий

Татьяна Василенко

1 декабря 2017, 17:59

Татьяна

До недавнего времени я была очень довольна работой ЭТОГО банка. Удобный Приват 24, терминалы, широкий спектр услуг. НО…
Три недели назад на мою карточку были зачислены денежные средства, после чего карту заблокировали. Банк снял кредитный лимит, там остались еще мои деньги. В банке ничего не могут объяснить, так как карта заблокирована. Связывалась по горячей линии, объясняют, что меня подозревают в мошенничестве и предлагают обратиться в суд, чтобы возобновить обслуживание в банке. У меня кроме кредитного лимита есть рассрочка, которая снимается с этой карты. Деньги есть, но рассрочка не снимается так, как карта заблокирована. Кто будет платить штрафы за невовремя погашенную рассрочку?? Почему я должна в судебном порядке доказывать что я не мошенник, тратить свои нервы, время, деньги?? Дайте мне закрыть рассрочку БОЛЬШЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ВАМИ НЕ БУДУ!!!

Приватбанк

Ответ банка

1 декабря 2017, 19:19

К сожалению, нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написать комментарий

Карина Литва

1 декабря 2017, 17:29

Карина, Киев

Здравствуйте. Мне вчера поставили лимит на карточке, после того как я внесла на карту внушающую сумму, снять или перевести я не могу эти деньги, говорят ждать 5 дней звонок от специалиста по безопасности, мне не объяснили ситуацию, у меня такое впервые. Это социальная карточка, у меня маленький ребенок, мне нужно снять эти деньги, ждать 5 дней я не могу. Что делать?

Приватбанк

Ответ банка

1 декабря 2017, 19:19

Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua ссылку на этот отзыв и контакты для связи с Вами, чтобы мы могли разобраться и дать комментарии.

Написать комментарий

1 декабря 2017, 11:34

Иван, Киев

Почему невозможно оплатить счет мобтелефона с карты Приватбанка, сделал 4 попытки: 100грн, 95грн,90грн,85грн???

Приватбанк

Ответ банка

1 декабря 2017, 19:20

Просим Вас сообщить в письме на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли проверить информацию и решить возникшие вопросы.

Написать комментарий

1 декабря 2017, 9:39

kireiko

Подскажите, сын оформил карту универсальную в вашем банке, пин код 0000, его нужно менять?

Приватбанк

Ответ банка

1 декабря 2017, 11:05

Установить нужный сыну PIN-код можно в банкомате, меню «Мои настройки» — «Сменить ПИН-код».
И в терминале самообслуживания, меню «Банковские операции» — «Сменить ПИН-код».

Написать комментарий

30 ноября 2017, 21:09

Ирина, Харьков

какой лимит я могу снять денег в банкомате приват банка с американской карточки?

Приватбанк

Ответ банка

1 декабря 2017, 11:04

Стандартный лимит на снятие наличных для карт заграничных банков в банкомате ПриватБанка:
— до 15 000 грн/операция;
— до 150 000 грн/сутки.

Написать комментарий

30 ноября 2017, 21:02

Ирина, Харьков

У меня свифт перевод не принял приват банк и отправил назад к отправителю, стоит мне попытаться ещё раз отправить? какие причины могут быть, почему мне не зачислили перевод на счёт?

Приватбанк

Ответ банка

1 декабря 2017, 11:04

Направьте, пожалуйста, на swift@privatbank.ua SWIFT-протокол и Ваши контактные данные, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написать комментарий

30 ноября 2017, 19:22

Ігор

Доброго времени суток!
Зарегистрировался на одном сайте, чтоб на него внести деньги просят банковскую выписку, так же в выписке должен быть указан адрес проживания. Смогу ли я взять в ПриватБанке такую выписку? Если смогу, то что это за выписка? В приоритете подтверждение места жительства. Спасибо!

Приватбанк

Ответ банка

1 декабря 2017, 11:04

Вы можете получить справку в Приват24, меню «Все услуги — Услуги — Сервис справок — Создать справку».

Написать комментарий

30 ноября 2017, 16:04

Tatyana, Гадяч, Полтавская обл.

Каким способом удобнее получить перевод из Италии? Спасибо

Приватбанк

Ответ банка

30 ноября 2017, 17:50

Уважаемый Автор!
Вам может быть направлен срочный денежный перевод, либо SWIFT-платёж.
Детально ознакомиться с условиями и тарифами срочных переводов, с которыми работает банк Вы всегда можете по ссылке: https://privatbank.ua/sistemy-denegnih-perevodov
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

30 ноября 2017, 10:11

Михаил

Здравствуйте, вчера воспользовался терминалом приват банка для начисления денег на wmu кошелек, уже больше 12 часов средства не дошли на счет? скажите, пожалуйста, должно ли быть начисление мгновенным? или надо ждать какое то количество банковоских дней?

Приватбанк

Ответ банка

30 ноября 2017, 13:58

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

29 ноября 2017, 22:10

Не могу перевести деньги через приложение приват 24 с карты приватбанка на карту приватбанка, находясь в России

Приватбанк

Ответ банка

30 ноября 2017, 13:57

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Максим Анциферов

29 ноября 2017, 20:02

Максим, Одесса

Здравствуйте, я заказ карту здесь — https://carddesign.privatbank.ua/. Где можно узнать когда карта придет в отделение и можно будет забрать?

Приватбанк

Ответ банка

30 ноября 2017, 13:25

Уважаемый Автор!
Для проверки заказа карты и её отслеживания Вам достаточно авторизоваться на сайте https://carddesign.privatbank.ua/ при помощи того же номера телефона, при помощи которого был совершён заказ и пройти в меню «История заказов» в верхней части экрана.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

29 ноября 2017, 15:04

Елена, Киев

Для входа в Приват 24 банк требует номер телефона. Через некоторое время появляется сообщение, что авторизация отменена. Что делать в такой ситуации. По номеру 3700 банк не перезванивает.

Приватбанк

Ответ банка

29 ноября 2017, 17:22

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

29 ноября 2017, 6:16

Александр

Здравствуйте
Что сейчас с Быстрым кредитом? У меня выдает ошибку «Сервис временно недоступен» сразу после первого шага при попытке оформить.

Приватбанк

Ответ банка

29 ноября 2017, 17:15

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации, указав пошаговые скриншоты и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.5	51.5
USD	42.85	43.45
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.5	51.5
USD	42.85	43.45
Все курсы банка

Главная / Приватбанк 💰