Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.9 | 50.9 |
| USD | 43.47 | 44.07 |
| Все курсы банка | ||
Для получения выписки, Вы всегда можете воспользоваться Приват24, пройдя в меню «Все услуги» — «Услуги» — «Сервис справок».
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Владелец карты всегда может уточнить сумму задолженности при помощи Приват24, пройдя в меню «Мои счета».
В случае возникновения дополнительных вопросов по счетам, рекомендуем владельцу карты обратиться на нашу почту help@pb.ua с указанного в базе банка электронного адреса.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
Дальше, вопрос следующий: Почему вы не известили меня вовремя о результате по чаржбеку, тем самым не оставив мне времени на надлежащую подготовку заявки на преарбитраж и консультацию с адвокатами???
Почему вы обманываете меня что было отправлено смс 7 декабря?? Никакого смс не было, и это подтверждают и выписка из киевстара и клиентская поддержбка из приватбанка!!!
Почему ваши работники обманывали меня и запрещали мне подать на преарбитраж??? Тем самым нарушая правила визы??? Они отклоняли мои заявки до тех пор пока я не зачитал текст правил в которых написано что банк обязан подать на преарбитраж прежде чем подавать на арбитраж!!! Уж не подкуплены ли ваши сотрудники? Столько раз мне препятствовали в оформлении заявок и возможности осуществить свои права!
Номер заявок №479363,№479367, №479376,№479385, №479388
Номер жалобы 11440522
Решайте вопрос уважаемый приватбанк! Вся информация, все аудиозаписи будут направлены в НБУ и Визу.
Комментарии (2)
Написать комментарий
Написать комментарий
Вход на странице https://carddesign.privatbank.ua/
Написать комментарий
Написать комментарий
ПриватБанк заботится о данных своих Клиентов и мы не имеем права разглашать информацию третьим лицам, в противном случае наши же Клиенты не будут нам доверять. Вы можете направить на нашу почту help@pb.ua детали платежа и описание ситуации для фиксации сигнала о мошенничестве, а также обратиться в правоохранительные органы для написания соответствующего заявления.
Написать комментарий
Если оформили простую мгновенную карту для выплат и
дополнительно заказали карту для выплат с фото Голд, они обе будут рабочими?
Или простую мгновенную заблокируют?
И имеет ли право требовать/изъять эту «Мгновенную» карту сотрудник вашего банка, при получении «Карты для выплат с фото Голд»?
Дело в том что я уже начала пользоваться этой мгновенной картой и там лежат денежные средства, я не хочу что бы их заблокировали или тем более отдавать карту со средствами сотруднику банка.
Скажите пожалуйста, что будет в итоге?
а) 2 карты, обе рабочие, 2 счета?
б) одна карта Голд рабочая, 1 счет на который перекинут средства с простой карты?
Что будет с моими средствами и сколько у меня будет карт?
Спасибо?
Вы можете заказать карту с фото / с индивидуальным дизайном на странице carddesign.privatbank.ua
Стоимость карты 100 грн.
Комментарии (1)
Написать комментарий
ПриватБанк не задерживает выплаты клиентам.
Зачисление социальных выплат на карту происходит сразу после получения средств от Госказначейства.
Проверить зачисление средств клиенты могут в Приват24, раздел: «Мои счета».
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Стоимость справки, распечатанной в отделении банка составляет 100 грн. Ознакомится с условиями Вы можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/universalna.
Заметим, что распечатать справку о состоянии счета Вы, также, можете при помощи Приват24, пройдя в меню: «Сервис квитанций»- «Получить квитанцию».
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Дополнительная комиссия за снятие средств за рубежом составляет 2%.
Ознакомится с условиями по картам Вы всегда можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
Для отправки средств за рубеж Вы можете воспользоваться SWIFT-платежом, либо системами срочных денежных переводов.
Ознакомиться с системами денежных переводов, с которыми работает банк, Вы можете по ссылкам: https://privatbank.ua/sistemy-denegnih-perevodov, https://privatbank.ua/peverodi-swift.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Вчера оформил в вашем отделении универсальную карту для выплат. Мне сказали чтобы сегодня я обязательно совершил покупку в супермаркете с использованием этой карты. На определенную сумму. Это обязательное условие? И если я сегодня не могу этого сделать, а например только через пару дней. Карту заблокируют и придется опять открывать новую?
Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные Вам неудобства.
Согласно условий банка, пополнение не является обязательным. Ознакомиться с условиями Вы всегда можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указанные в банке, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
В Украине апрещено пользоваться электронными деньгами Webmoney, Яндекс.Деньги и QIWI Wallet
А какими электронными платежными системами можно пользоваться в ПриватБанке?
Может Perfect Money или еще какой-то, которая не запрещена?
Ознакомиться с информацией по работе с электронной валютой Вы можете по ссылке: https://privatbank.ua/emoney.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Напомню:
27.12.2017г., около 14 ч. 30 мин., терминал Приват Банка (в магазине «Везунчик» г. Первомайск Николаевская обл.) принял наличные в сумме 3700 грн. (три тысячи семьсот грн.), но не перевел их на мою приват карточку — завис.
Обратились по № 3700. Через сутки мне пришла СМС с отказом в возврате денег.
«Излишка в терминале нет, попыток проведения операции в терминале нет.»
Как это не было попыток проведения операции, если вставлялась карточка, на дисплее ТСО отобразилась мои ФИО, цифры карточки, банкомат принял 3700 грн, это тоже отобразилось на дисплее.., повторяю – есть несколько фото!
В конце-концов есть свидетели и есть видеофайлы с двух ТСО – почему нас не приглашают для просмотра? – там 2 аппарата расположены друг напротив друга, должно быть все видно!
Настаиваю на нашем участии при просмотре видеофайлов указанных ТСО!
Там около 20 мин. видеозаписи, где:
— муж вносил деньги (значительная сумма, да еще некоторые купюры сначала не принимались, а потом были приняты терминалом),
— многократно нажимал зависшую кнопку «перевести»,
— многократно нажимал « Так» на издевательский вопрос терминала «Вы еще здесь?»
— подходили свидетели, смотрели на сумму перевода,
— муж звонил не отходя от ТСО на № 3700
— делались фото зависшего дисплея, одно из фото вам высылали…
На наши предыдущие обращения пришло сообщение: «Формируется официальный ответ».
Спасибо за дежурные фразы – а где действия?
Почему мы не можем получить доступ к видеофайлам ТСО?
Сожалеем о неудобствах, которые Вам доставила эта ситуация.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации, адрес установленого ТСО, дата и время проведения платежа и контактные данные клиента, по которому была авторизация.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий