Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 51.25 | 52.25 |
| USD | 43.75 | 44.35 |
| Все курсы банка | ||
Наследник должен предоставить следующие документы:
— документы на наследство (свидетельство о наследстве, решение суда);
— свидетельство о смерти;
— документ удостоверяющий личность наследника (паспорт).
Комментарии (1)
Поясніть мені, будь ласка, взаємини між Приватбанком та системою Western Union.
Ситуація виникла така. Місяць тому (а також 2 місяці тому) я відсилав гроші з сайту https://www.westernunion.com/UA/ua. Відсилка була оформлена в долларах, я вказав свою гривневу картку Приватбанку, з неї була списана сума за курсом. Обидва рази жодних проблем не виникло.
(Деяке уточнення. На вказаному сайті є авторизація за номером телефону, на який надходить СМС з кодом для входу в систему.)
Позавчора я спробував повторити переказ грошей, але виникла зачіпка — СМС авторизації не надходило на телефон.
При спробі розібратися в проблемі я знайшов на сторінці https://www.westernunion.com/UA/ua/customer-support-topics.html номер телефону буцімто підтримки Вестерна. Але цей номер насправді виявився підтримкою Приватбанку.
За цим номером я двічі спробував вирішити проблему, але оператори відхрещувались від Вестерна, як тільки могли. Порадили знайти номер підтримки Вестерна десь іще в Інтернеті. Знайшов номер, але там сказали, що онлайн-послуги вони не підтримують, а де це роблять — шукайте в Інтернеті! Коло замкнулося.
Ще раз уважно вивчив правила авторизації. Нічого нового не вичитав.
Спробував вказати інший свій номер телефону, і тут сталося щось незрозуміле — на цей другий номер СМС прийшло відразу, авторизація пройшла успішно, але мені показало зовсім інше ім'я/прізвище, ніж у мене! Є думка, що той номер був вже у іншого абонента раніше, і, відповідно, він має бути зареєстрований в Приватбанку.
Але, зайшовши в Приват24, я без будь-яких застережень добавив цей номер у своєму профілі.
А тепер питання до співробітників Привату. Де в Полтаві знаходиться точка обслуговування Вестерну, де мене не відфутболять до іншого відділення, а дадуть чітке роз'яснення
деталі ситуації і Ваші контактні дані, щоб ми могли перевірити інформацію і надати коментарі по Вашому питанню.
Написать комментарий
Подтверждают по телефону но все равно ошибка, что это может быть??
Написать комментарий
Написать комментарий
Все остальные отделения не работают.
Найти удобный для Вас адрес отделения (и его график работы), Вы можете прямо на карте, пройдя по ссылке.
http://privatbank.ua/map
Для поиска отделений, которые работают выходные и праздничные дни необходимо кликнуть на «выбрать по времени работы» и поставить соответствующую галочку.
Написать комментарий
По какой причине могут поступать подобные звонки?
Как можно удалить свой моб.номер в базе ПриватБанк?
Что делать, если кто-то указал мой номер при регистрации в системе Приват24?
Написать комментарий
Написать комментарий
Для того, щоб ми могли детально перевірити інформацію, уточніть, будь ласка, приватним повідомленням час отримання SMS-повідомлення, суму, що було вказано та посилання на відгук.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Дмитрий
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Решением Вашего вопроса занимаются наши специалисты. По результатам с Вами свяжется сотрудник банка.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Направьте, пожалуйста, личным сообщением Ваши контактные данные и ссылку на отзыв, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Через месяц у меня заканчивается срок действия карты для выплат.
Можно ли при получении новой карты сохранить номер старой карты (на этот номер карты у меня идут перечисления от покупателей через Приват-24)?
При перевыпуске у Вас будет новая карта с новым номером и новым сроком действия. Номер карты всегда изменяется.
Сожалеем, что данная ситуация доставляет Вам неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Уточните, пожалуйста, личным сообщением Ваши контактные данные и детальное описание ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Вы можете проверить выписку по закрытым картам в своем аккаунте Приват24 в разделе Все услуги / Услуги / Сервис справок / Создать справку / Выписка.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
У мого батька, учасника та інваліда ВВВ, у лютому закінчився термін пенсійної картки. Я 30.03.2018 р. зателефонував із його телефону (фінансовий номер) на телефон 3700 щоб замовити курєра додому, бо йому 91 рік і важко ходити. На мій дзвінок «автомат» відповів, що цей номер не зареєстрований, хоча всі роки саме на нього приходили СМС про нарахування пенсії. Додзвонившись до оператора (3700 — 0 — 2) почув, що курєр прийде 02.04.2018 о 16-00 для переоформлення картки і необхідно мати копіїї паспорта, ІПН. Зразу отримав СМС про те, що заявка зареєстрована.Прочекавши з 16-00 до 18-00 02.04.2018 і не дождавшись ні дзвінка від курєра, ні його самого знову зателефонував до диспетчера. Почув, що звязатись із курєром не вдалось, але ждіть завтра.Сьогодні на мій запит відповіли, що ждати прийдеться до 8-9 днів. А чи варто тепер отримувати мою, батьківську та дружини пенсію у Приваті, чи може шукати інші банки?
Направте, будь ласка, на help@pb.ua контактні дані Вашого батька, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли перевірити інформацію і надати коментарі по Вашому питанню.
Комментарии (1)
При пополнении на экран терминала выводится предупредительное сообщение: «Обратите внимание! Ваша карта заблокирована или срок ее действия истек. Для разблокировки или перевыпуска карты обратитесь в ближайшее отделение ПриватБанка». Ниже сообщения размещена кнопка «Все равно пополнить».
Регламент зачисления средств на заблокированную или просроченную карту составляет от 1 до 3 дней.
Написать комментарий
за пользование кредитными средствами происходит в последний день месяца.
До 25 числа — необходимо вносить ежемесячный платеж в размере 5% от задолженности, но не меньше 100 грн, до 25 числа каждого месяца,
пока Вы полностью не погасите задолженность.
Подробная информация по ссылке:
https://old.privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/universalna/faq-1501/
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Просимо Вас повідомити в листі на help@pb.ua деталі платежу і Ваші контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли перевірити інформацію і надати коментарі по Вашому питанню.
Написать комментарий
Написать комментарий