Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.7 | 51.7 |
| USD | 43.75 | 44.35 |
| Все курсы банка | ||
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Перерахувати кошти з-за кордону на картку, відкриту у ПриватБанку Ви можете:
1. Переказом на картку за допомогою платіжного сервісу LiqPay, дотримуючись інструкції
https://docs.google.com/a/privatbank.ua/document/d/1_XX9gswMNYuM_wl-8aSdf2dSIy-hcWzeEPJN4lSar0k/edit
Регламент зарахування коштів 1-3 дні. Комісія складе 1.95 $ + 1% при поповненні з картки іншого банку.
2. Погасити карту Вам можуть Ваші родичі, знайомі, для цього достатньо повідомити їм номер карти і реквізити для поповнення.
Для того, щоб поповнити карту через ПриватБанк досить знати її номер. Якщо карта буде поповнюватися через інший банк, повідомте відправнику реквізити, що вказано за посиланням: https://privatbank.ua/about/contacts
Перевірити суму заборгованості Ви завжди можете за допомогою Приват24, пройшовши до меню «Мої рахунки».
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Уточнять систему перевода, контрольный номер перевода необходимо у отправителя.
Комментарии (2)
Оплачивала услугу ДП «Ейвон Костетикс Юкрейн». Сумма платежа 1368 грн.
После введения данных и всей суммы в терминал, терминал начал мигать, «завис».
На экране было написано «Вашу операцию оброблять піздніше».
Сотрудник банка сказал, что нет связи, все программы «зависли».
Письмо на help@pb.ua с описанием ситуации написала. ответа нет.
Пожалуйста, СООБЩИТЕ СКОЛЬКО ДНЕЙ РЕШАЕТСЯ ТАКОЙ ВОПРОС. Завис важный для меня платеж
Уточните, пожалуйста, личным сообщением с какого электронного адреса Вы отправили письмо на почту help@pb.ua
Написать комментарий
Комментарии (1)
Написать комментарий
Не доступна услуга 'Оплата частями' из-за Донецкой прописки. Проживаю в Киеве, предоставлял справку переселенца, как посоветовал оператор горячей линии. Теперь же оператор говорит, что нужно закрывать карту и открывать новую, т к карта открывалась в Донецке.
Как решить вопрос?
На почту help@pb.ua писал, ответа за неделю ни какого не получил.
Спасибо.
Написать комментарий
а) Выдаете ли вы сейчас ПЕНСИОННЫЕ именные карты с фотографией (я пользовался такими в 2010-2012 и 2012-2014 гг.);
б) Какой срок действия таких карт;
в) Какой срок изготовления таких карт;
г) Стоимость изготовления такой карты.
Жду ответа. Спасибо.
Срок действия 4 года. Выпуск именной карты с фото занимает до 14 дней. Банк уведомит о том, что карта находится в отделении и ее можно забрать. Стоимость оформления составляет 100 грн. Если Вас интересует карта класса Gold с фото стоимость 150 грн.
Ознакомиться с условиями и заказать карту Вы всегда можете перейдя по ссылке: https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/karta-s-foto.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Цирк работает так.
Получаю СМС из Банка (иногда, каждую неделю), что у меня поменялся (в очередной раз) персональный банкир. Я приглашён к нему обращаться по всем вопросам. Указывается ФИО и телефон.
На деле этот «персональный банкир» на телефон, сообщения никогда не отвечает.
На жалобу в онлайн банка отвечают, что могут подобрать «другого персонального банкира».
Вопрос: кто в Приватбанке придумал эту показуху?
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса и предоставить детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса и предоставить детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
Для оформления карты Вы можете обратиться в любое отделение ПриватБанка с предоставлением паспорта и ИНН.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Чтобы мы могли подробно рассмотреть Ваш вопрос, просим Вас направить на почту help@pb.ua Ваши контактные данные и детальное описание ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Комиссия за пополнение мобильного телефона зависит от: канала проведения платежа, от суммы операции, от населенного пункта, от типа операции (наличные/безналичные, кредитные средства или собственные).
Чтобы мы могли подробно рассмотреть Ваш вопрос, просим Вас направить на почту help@pb.ua Ваши контактные данные и детальное описание ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
На жаль, перевипустити карту у відділенні може тільки власник. Перевипуск карти не займе більше 15 хвилин. Також, ознайомитися з графіком роботи відділень Ви завжди можете за посиланням: https://pb.ua/map.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Не доступна услуга 'Оплата частями' из-за Донецкой прописки. Проживаю в Киеве, предоставлял справку переселенца, как посоветовал оператор горячей линии. Теперь же оператор говорит, что нужно закрывать карту и открывать новую, т к карта открывалась в Донецке.
Как решить вопрос?
Спасибо.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Вопрос: почему при переводе RUR из qiwi кошелька на UAH карту конвертация происходит АВТОМАТИЧЕСКИ, т.е. без моего согласия? Например, при получении у вас western union указывается курс и возможность подтвердить/отказаться от конвертации(зачисления).
Поясню в чем проблема: 8.04.18 — курс рубля 0.44(очень долгое время он таким +- и был), на следующий день, внезапно, 0.38!!! При этом курс НБУ не изменился, в других банках так же без изменений, у вас — изменился только на покупке. Соответственно не заметив изменения курса, и при автоматической конвертации я теряю на ровном месте ~15% на конвертации. Если бы меня перед конвертацией спросили так же, как при получении western union(«курс такой-то, согласны?»), то я бы мог отказаться. Автоматическая конвертация лишает же такой возможности.
Процедура уточнения курса предусмотрена при совершении срочных денежных переводов, qiwi отправляет перевод со счёта на счёт (п2п)
поэтому уточнения курса не происходит.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
К сожалению, данный канал обращений не предусматривает возможность связи в телефонном режиме.
Для получения детальной консультации, владелец счёта может обратиться лично по номеру 3700, в чат по ссылке: https://pb.ua/chat, либо на нашу почту help@pb.ua.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Рекомендуем погасить возникшую задолженность в кратчайшие сроки.
С целью избежания подобных случаев рекомендуем Вам ознакомиться с правилами работы с должниками, опубликованными на нашем сайте https://privatbank.ua/platezhnie-karty/obschaja-procedura-raboty-s-dolzhnikom/
Проверить сумму задолженности Вы можете в Приват 24, меню Мои счета, кнопка ««Рассчитать»» или обратившись по номеру 3700( +380567161131 для звонков из-за границы).
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий