Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Katya1995
Katya1995
23 мая 2018, 11:39
Екатерина , Мариуполь
Добрый день) интересует такой вопрос, могу ли я получить карту голд кредитную если уже есть у меня карта универсальная
Приватбанк
Ответ банка
23 мая 2018, 14:11
Да, Вы можете оформить карту голд Универсальную, либо вместо своей кредитной карты, либо отдельно — но без кредитного лимита.
evgengrinv
evgengrinv
22 мая 2018, 18:58
андрей
Доброго дня!!! у мене э питання стосовно сервісу мгновенного кредитования физических лиц.Чи може банк відказати кліенту у цьому кредиті якщо в нього є заборгованість на карті?
Приватбанк
Ответ банка
23 мая 2018, 14:12
Сума доступна у рамках ліміту «Оплати частинами» із вирахуванням комісії 2,9% за 10 місяців. Дізнатися доступний ліміт по сервісу «Оплата частинами» і «Миттєва розстрочка» Ви можете, відправивши смс на номер 10060 з командою chast, або в системі Приват24.
45017484
45017484
22 мая 2018, 14:31
У меня есть несколько вопросов по WebMoney сервису. Я хочу заказать карту Универсальная для « привязки». 1. Так как я планирую заказать данную карту без платы за оформление и обслуживание, она является ли именной? 2. И если нет, то какие подтверждающие личность документы нужно выслать( я где-то слышал, что нужен договор с банком по этой карте)? И в этом случае, какие странички? 3. Этот договор нужно сканировать или можно ксерокопировать?
Приватбанк
Ответ банка
23 мая 2018, 14:13
1. Бесплатная карта неименная.
2. Какие документы попросит сервис WebMoney, рекомендуем уточнить в поддержке WebMoney.
Arhangel43
Arhangel43
22 мая 2018, 10:56
21.05.2018 11:57:14 виконано платіж за рахунком на р/р отримувача в «ПРИВАТБАНК». Реквізити в квитанції отримувачем перевірені. На даний час кошти на рахунок не надійшли. Що робити? Чи можна прискорити зарахування на рахунок отримувача?
Дякую.
Приватбанк
Ответ банка
22 мая 2018, 17:12
На жаль, наданої Вами інформації недостатньо, щоб прокоментувати ситуацію. Щоб ми могли допомогти, направте, будь ласка, на нашу пошту help@pb.ua знімок квитанції по Вашому платежу і Ваші контактні дані.
19yuriy57
Юрий Горлов
21 мая 2018, 12:54
Юрий, Кремечуг
Здравствуйте. У меня есть карта Приватбанка. Мне нужно выпустить дополнительную карту на моё доверенное лицо. Я узнал, что для этого нужна доверенность от меня на доверенное лицо. Так как я нахожусь в Казахстане по уходу за престарелой матерью, доверенность буду делать в Казахстане у местного нотариуса, а затем пересылать в Кременчуг. Пожалуйста, пришлите на мою э. почту образец текста такой доверенности, к которой бы у Приватбанта не было претензий. Чтобы не сделать ошибок — не хочется по сто раз переделывать, да и пересылка В Украину занимает много времени. Надеюсь, и заранее спасибо за помощь.
Приватбанк
Ответ банка
21 мая 2018, 16:14
Добрый день!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.

Kbulka122
Kbulka122
20 мая 2018, 12:08
В мене есть кредитная карточка Но я йо заблокирован я хочу йо розблокирувать как можно це зробить
Приватбанк
Ответ банка
20 мая 2018, 13:59
Доброго дня!
Якщо на карті встановлено тимчасове блокування, то можливо карту розблокувати у Приват24, розділ «Усі послуги»- «Картки»- «Розблокування картки» або зверніться по телефону 3700 (безкоштовно з мобільного) чи в чат- онлайн за посиланням: https://pb.ua/chat.
Щоб ми могли допомогти, надішліть, будь ласка, на help@pb.ua деталі ситуації, що склалася, а також контактні дані, зазначивши посилання на відгук, щоб ми могли надати детальнішу консультацію та вирішити питання, які виникли.
З повагою, ПриватБанк.
Nasal
Nasal
20 мая 2018, 6:48
Денис
А можно будет в банке приват банка получить карту для выплат по военному белету?
Приватбанк
Ответ банка
20 мая 2018, 14:04
Добрый день!
Для оформления карты для выплат Вам нужно предоставить паспорт и ИНН. Также, ознакомиться с графиком работы отделений Вы всегда можете по ссылке: https://pb.ua/map.
С уважением, ПриватБанк.
natasham221080
natasham221080
17 мая 2018, 23:28
Наталья
Добрый вечер! Хочу задать следующий вопрос: несколько дней назад, забыла свою карту Приватбанка в банкомате и банк её заблокировал. Сделала новую карту с другим номером, скажите пожалуйста если мне перечислят деньги на карту со старым номером, будут ли деньги зачислены на мою новую карту. Или нужно обязательно сообщить своим клиентам новые реквизиты карты. Заранее благодарю за ответ.
Приватбанк
Ответ банка
18 мая 2018, 16:34
Если операция будет совершена в сервисе ПриватБанка(Терминал/Приват24), то сумма будет зачислена на Вашу новую карту.
Если операция будет совершена через сервис стороннего банка, к сожалению, сумма не будет зачислена.
В данном случае, рекомендуем Вам предоставить новый номер карты для переводов и Вашего удобства.
vbh678232
vbh678232
17 мая 2018, 20:34
ганноцкий Сергей
Не могу отправить на Приват24 актуализация данных
Индификационый код нахожусь в Польше
Мой эмей sich18sich@gmail.com
+380731603856 он же Вайбер
Ганноцкий Сергей Петрович
Приватбанк
Ответ банка
18 мая 2018, 16:40
Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв.
Knn0511
Knn0511
15 мая 2018, 22:46
Добрый день. У меня и мужа на сегодня существует просрочка по кредитной карте. Сумма набежала немалая. Были большие семейные проблемы возможности платить не было. Сейчас ситуация нормализовалась. Но на 3700 озвучили сумму, которую погасить не реально 250 000 грн.( Карты были на 2300 и 4500) Прошу подсказать, как можно оформить реструктуризацию???
Приватбанк
Ответ банка
16 мая 2018, 12:31
Добрый день!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Kristinaxxx
Kristinaxxx
15 мая 2018, 22:20
Кристина, Киев
Отправила деньги через терминал привата, чек не распечатался и было написано что операция будет обрабатываться сутки. Мне стоит переживать? Деньги дойдут? как проверить был ли отправлен платеж? И мне нужен чек!!!
Приватбанк
Ответ банка
16 мая 2018, 12:23
Добрый день!
Вы можете получить квитанцию платежа в Приват24: в меню "«Все услуги — Услуги — Сервис квитанций — Получить, нажмите на платеж, далее кнопка „«Распечатать» указав тип получения платежного поручения (Email, PDF файл или же HTML страница в новом окне браузера).
Квитанция становится доступной в течение 3 дней после совершения операции.
Так же, можно получить квитанцию в Терминале в разделе «Мои платежи» используйте меню «История платежей и квитанций», нужно выбрать необходимый платеж и нажать «Детальнее» — «Распечатать».
Квитанция по платежу проведенному в терминале самообслуживания становится доступной течение 30 минут после совершения операции.
По операциям проведенным в Приват24/отделении, квитанция будет сформирована в течение 3-5 дней.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
rjhkty
rjhkty
15 мая 2018, 21:34
Сколько времени занимает перевод денег с карты привата на другую карту привата? операция не через приват24 была произведена.
Приватбанк
Ответ банка
16 мая 2018, 12:20
Добрый день!
Платежи через интернет-банк Приват24, приложения Privat24, SMS-банкинг, терминалы самообслуживания, банкоматы, в отделениях, по телефону 3700 осуществляются мгновенно. Ознакомиться с условиями Вы всегда можете перейдя по ссылке: https://privatbank.ua/ru/perevod-na-kartu-schet-v-privatbanke.
С уважением, ПриватБанк.
Skala32
Александр Антонов
15 мая 2018, 12:18
Александр, Килия
Здраствуйте я Антонов Александр Юрьевич у меня есть просроченый кредит подскажите пожалуста как я могу начать его выплачивать и какую сумму я могу вносить в месяц?
Приватбанк
Ответ банка
15 мая 2018, 15:38
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.
43947263
43947263
14 мая 2018, 20:37
Таня
Добрий день! Як замовити виписку стипендії по рахунку за 2005-2010 роки???
З 2011 року у мене інше прізвище. Через приват24 не виходить…
Приватбанк
Ответ банка
15 мая 2018, 9:27
Уточніть, будь ласка, на якому етапі виникають труднощі при формуванні виписки в Приват24?
colorist
colorist
14 мая 2018, 16:36
Vik
Здравствуйте.
Я сам Белорус. Мне нужно будет приехать и погостить около 2 месяцев в Киеве.Для безопасности и сохранности денег, могу ли я оформить у вас пластиковую карту для переводов в USD мне из Беларуси? Переводить мне будут суммы около 300 долл. в месяц. Какие документы мне понадобятся?
Спасибо.

Приватбанк
Ответ банка
14 мая 2018, 17:18
Открыть счет можно в любом отделении ПриватБанка.
Найти ближайшее отделение Вы можете по ссылке:
pb.ua/map/
Для нерезидентов необходимо предоставить паспорт с открытой визой или документ подтверждающий законность пребывания на территории Украины.
787898leyto
787898leyto
13 мая 2018, 18:09
Анастасия
Здравствуйте, ситуация сложилась вообще… пришла девушка к нам на работу, разговорились, а у неё украли сумку и девушка осталась без денег, телефона, первым делом я ей дала позвонить, она попросила, чтоб мне на карту скинули деньги, я разрешила, пока она решала свои проблемы, она заходила ко мне и просила и ещё пару раз чтоб скинули на карту, потом когда уезжала, попросила номер карты, говорит, приеду и по благодарю, я дала номер другой карты, той с собой у меня не было, но я и не ждала благодарства, но она так просила, что я дала, проходит какое-то время, действительно поступает сумма и потом ещё одна, после этого, блокируется две карты на ограничение снятия личных средств, сколько обращалась в банк, чтоб деньги вернули, но мне нужна просто карта, пользоваться, получать зп, сейчас мне предлагают карту золотую, скажите, если проблема с теми картами, могу я пользоваться золотой?
Приватбанк
Ответ банка
13 мая 2018, 19:46
Уважаемый Клиент!
Нам сложно прокомментировать Ваше обращение, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.

Chervonyaschaya
Chervonyaschaya
13 мая 2018, 12:38
Natalia
Здравствуйте! Как находясь в Индонезии держателю голд карты Приватбанка оплачивать покупки, переводить деньги без использования телефонной связи, то есть исключить смс и звонки из Приватбанка для подтверждения платежа? Возможно, есть какие-то более современные методы подтверждения личности, как то id идентификаторы — отпечаток пальца ( с использованием айфона), лицо? Спасибо.
Приватбанк
Ответ банка
13 мая 2018, 19:41
Добрый вечер!
Необходимость и способ подтверждения платежа определяется специальным алгоритмом, который разработан с учетом всего накопленного опыта проведения платежей, включая мошеннические операции. В целях безопасности детали алгоритма не разглашаются.
По этой причине, к сожалению, нет возможности выбрать определённый способ подтверждения платежа.
С уважением, ПриватБанк.
VanyaDacher
VanyaDacher
12 мая 2018, 16:11
Ваня
Могу ли я завести карту универсал если мне 14(через месяц 15) лет и у мегя есть биометрический паспорт.
Приватбанк
Ответ банка
12 мая 2018, 18:16
Добрый вечер!
Вы можете оформить карту «Юниора». Ознакомиться с условиями можно перейдя по ссылке: https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/karta-juniora.
В возрасте 16 лет по выбору клиента вместо карты Юниора может быть открыта карта Универсальная, но только с нулевым кредитным лимитом.
С уважением, ПриватБанк.
helen1997
helen1997
11 мая 2018, 20:56
Алёна
Здравствуйте, можно ли рассчитываться гривневой картой Универсальная в России?
Приватбанк
Ответ банка
12 мая 2018, 18:06
Добрый вечер!
Да, картами ПриватБанка можно пользоваться за границей.
Комиссия за снятие собственных денежных средств в банкоматах и пунктах выдачи наличных за рубежом состовляет 2%. Комиссия за конвертацию валюты при совершении операций за рубежом отсутствует. Отсутствует комиссия за безналичный платеж при оплате товаров и услуг в торговых точках и Интернете. Ознакомиться с условиями Вы всегда можете перейдя по ссылке: https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/universalna.
С уважением, ПриватБанк.
TDM1881
TDM1881
11 мая 2018, 15:58
Здраствуйте, у меня кредит долг около тридцати тысячь гривен.Если ли сейчас риструризация ?или как мне погасить кредит чястями
Приватбанк
Ответ банка
11 мая 2018, 16:21
Уважаемый Клиент!
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, чтобы мы могли помочь Вам в его решении.
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Все курсы банка