Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Евгения Волянская

25 июля 2018, 6:44

Евгения, Одесса

Пенсию всегда получала с 21-23, сегодня уже 25 ее нет. В чем причина задержки?

Приватбанк

Ответ банка

25 июля 2018, 18:30

При выплате зарплат, пенсий, социальных выплат Банк является получателем средств от бухгалтерии предприятия (ВУЗа, Фонда по соц. выплатам, ПФ), поэтому как только средства поступят в ПриватБанк, они в тот же день будут зачислены Вам на карту.

Написать комментарий

25 июля 2018, 1:45

Юра, Киев

У меня 10 дней назад украли карту и телефон. Взяли на карту кредит в 10 тысяч и все сразу сняли в банкоматах привата где есть камеры. До кого можно обратиться чтоб по камерам посмотрели кто снимал деньги? Есть точная дата, место и время до секунд

Приватбанк

Ответ банка

25 июля 2018, 18:30

Уточните, пожалуйста, на help@pb.ua, какие операции не подтверждаете, и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написать комментарий

24 июля 2018, 15:16

Leo

Здравствуйте. Пенсия обычно приходила 21-ого числа, сегодня уже 24-ое — пенсии до сих пор нет. С чем это связано?

Приватбанк

Ответ банка

24 июля 2018, 19:02

Уважаемый Автор!
Клиенты ПриватБанка получают социальные выплаты в течение часа после зачисления средств Госказначейством. О поступлении денег на карту, Вы будете проинформированы SMS-сообщением. Также Вы можете самостоятельно проверить наличие средств на карте с помощью системы Приват24 или любого инструмента удаленного банкинга.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

24 июля 2018, 11:18

Sergej, Житомир

Здравствуйте! Меня зовут Сергей Ненько. У нас ситауция такого плана: моя дочь покупала билеты на поезд Киев-Бердянск (туда и обратно) через Интернет на официальном сайте «Укрзалізниці» в начале
июня месяца 2018 года для всей семьи. Билеты распечатали в кассе. Но, так сложились обстоятельства, что не все смогли поехать и часть билетов пришлось сдать. Вернули через кассу и нам дали синие дубликаты на руки и сказали ждать возврат денег на карту Приватбанка. Это было приблизительно 7-8 июня 2018 года. До сих пор возврата денег на карту — НЕТ!!! Звонили несколько раз по тел.:
044-591-19-88. Сказали, что возврат осуществляется в течении 15 дней, смотрите в банке банковские распечатки, но прошло уже больше месяца времени??!!! Были вчера в отделении Приватбанка — в распечатках — денег НЕТ… Посоветуйте, пожалуйста, что делать??!!! Если можете помогите. Большое спасибо!!!

Приватбанк

Ответ банка

24 июля 2018, 19:01

Уважаемый Автор!
Просим владельца карты направить на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Диана Шерстюк

23 июля 2018, 19:41

Диана, КИев

Здравствуйте. Мое число выплаты пенсии по потере кормильца-21. Сегодня уже 23. Первый раз за два года задерживают пенсию. Когда будет начисление?

Приватбанк

Ответ банка

24 июля 2018, 18:59

Уважаемый Автор!
Клиенты ПриватБанка получают социальные выплаты в течение часа после зачисления средств Госказначейством. О поступлении денег на карту, Вы будете проинформированы SMS-сообщением. Также Вы можете самостоятельно проверить наличие средств на карте с помощью системы Приват24 или любого инструмента удаленного банкинга.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

23 июля 2018, 18:34

Не могу войти в приложение Приват24 на смартфоне. Проблемы возникли 21.07.2018. После ввода пароля приложение сразу закрывается. В чем причина?

Приватбанк

Ответ банка

23 июля 2018, 19:01

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации, скриншот возникающей ошибки, и контакты для связи с Вами, чтобы мы могли проверить информацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

23 июля 2018, 14:53

Alina

Чи можна відновити втрачену картку приват банку без паспорту ( він також був втрачений разом зі всіма документами)?

Приватбанк

Ответ банка

23 июля 2018, 18:42

Доброго дня!
У разі, якщо в банку є актуальна копія Вашого паспорту, картку може бути перевипущено за Вашим номером телефону.
На жаль, у разі, якщо в банку немає актуальної копії Вашого паспорту, перевипуск картки неможливий.
З повагою, ПриватБанк.

Написать комментарий

23 июля 2018, 4:06

Елена, Харьков

Здравствуйте. Срочный вопрос. Вчера в полночь, после перевода средств с моей карты на карту физ лица (через приват 24) позвонил мужчина, попросил назвать дату рождения моего мужа. Я ответила что никаких цифр называть не буду как я могу проверить возможно он мошенник. После этого мужчина нахамил сказал что это я мошенница. Прошу срочно наказать сотрудника и восстановить мои счета. Для идентификации могу выйти на видеоконференцию. Отправила мои личные данные на почту. Прошу срочно связаться со мной! Иначе буду обращаться в вышестоящие органы.

Приватбанк

Ответ банка

23 июля 2018, 18:38

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

23 июля 2018, 0:26

Если активировать карту для выплат через звонок, то карта для выплат будет иметь все те функции, если бы её активировали через карту «уневерсальная»?

Приватбанк

Ответ банка

23 июля 2018, 18:35

Уважаемый Автор!
Активировав Карту для выплат любым способом, она останется Картой для выплат, по которой будут актуальны такие же условия, как и при активации при помощи карты «Универсальная».
Детально ознакомиться с условиями Карты для выплат Вы всегда можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Оксана Маловичко

22 июля 2018, 22:58

Оксана, Энергодар

Добрый вечер, у меня на карте Универсальной (-1986грн), в истории смотрю ничего нет, просрочек по платежам у меня не было

Приватбанк

Ответ банка

23 июля 2018, 18:31

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Дима Калинкин

21 июля 2018, 18:50

Дима, Первомайськ Николаевская обл

Потерял карту, зделал новую но на старую прислали деньги и смс отправителю пришла что деньги доставлены. Хотел спросить деньги пойдут на новую карту иди нет. как поступить правильно

Приватбанк

Ответ банка

21 июля 2018, 19:33

Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.

Написать комментарий

21 июля 2018, 16:51

День добрый.Можно ли с кредитной карточки снять наличные в Польше, в какой валюте и какой процент при снятии?

Приватбанк

Ответ банка

21 июля 2018, 19:30

Вы можете снять средства с Вашей карты в зарубежном банкомате.
Комиссия за снятие личных средств 2% комиссия за снятие кредитных средств 4%. Средства Вы можете снять в той валюте, которая будет в наличии в банкомате.

Написать комментарий

21 июля 2018, 3:05

Когда заработает приват 24

Приватбанк

Ответ банка

21 июля 2018, 19:26

Приват24 работает корректно.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua на каком этапе у Вас возникают сложности и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.

Написать комментарий

20 июля 2018, 21:23

Ирра, Киев

Здравствуйте. Подскажите, при какой минимальной трате по карте приходит оповещение в смартфоні или смс.

Приватбанк

Ответ банка

21 июля 2018, 19:23

На текущий момент уведомление через SMS поступает от суммы 1000грн
Уведомление без ограничения на сумму поступает в мессенджер Приват24
Вы можете изменить канал уведомления в Вашем Приват24 в меню:
«Все услуги — Настройки — Управление коммуникациями»

Комментарии (1)

20 июля 2018, 17:31

Виола

Если лимит 10000 возможно снять все 10000? И какой процент будет при возврате!?

Приватбанк

Ответ банка

20 июля 2018, 18:44

Уважаемый Автор!
По карте «Универсальная» Вы можете использовать все доступные средства кредитного лимита за вычетом комиссии за снятие наличных.
Детально ознакомиться с условиями карты «Универсальная»Вы всегда можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/universalna
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

20 июля 2018, 13:30

Виола

Подскажите пожалуйста, если нам дали кредитную карточку с лимитом на 10000грн и мы ей пользуемся для выплаты частями(взяв рострочку на 15мес.)Вопрос: Наличные деньги по этой карте нам разрешается снимать? Если да в каком размере?

Приватбанк

Ответ банка

20 июля 2018, 16:48

Уважаемый Автор!
Вы можете снимать наличные с карты, либо оплачивать ей в торговых точках в пределах доступного остатка средств по карте.
Детально ознакомиться с условиями карты «Универсальная»Вы всегда можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/universalna
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Дима Калинкин

20 июля 2018, 11:35

Дима, Первомайськ Николаевская обл

На потерянную карту скинули деньги, а я зделал новою что делать

Приватбанк

Ответ банка

20 июля 2018, 16:45

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

20 июля 2018, 11:00

мне прислали перевод из чехии через приват моней в банке отказываются мне его выдать так как я занесен в черный список как мошеник что мне делать

Написать комментарий

20 июля 2018, 10:17

КОНСТАНТИН, харьков

Ув. ПРИВАТ БАНК у меня сложилась такая не приятная ситуация с кредитом. Я внёс сумму денег как положено вовремя спустя 3 дня мне приходит смс с ubki о том что банк передал информацию о просроченном платеже на обращение на горячюю линию меня уверили что по платежу всё нормально и никаких просрочек нет спустя ещё 2 дня у меня в приват 24 в выписках отобразилась информация о том что с меня сняли пеню за просроку при этом проценты и комиссия были сняты а сумма тела кредита где то делась в результате этого с меня ещё и сняли кредитный лимит по карте голд не считая что теперь на обращение в банк за кредитом мне идёт отказ из-за испорченной кредитной истории вашей системой как быть в этой ситуации? Обращения на 3700 не приносят ни каких результатов ответ один — ваша заявка принята в работу и номер заявки-

Приватбанк

Ответ банка

20 июля 2018, 16:34

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

19 июля 2018, 21:08

lajos

коли получу пенсію? за липень 2018 року мій телефон 0666393167

Приватбанк

Ответ банка

20 июля 2018, 16:31

Доброго дня!
Клієнти ПриватБанку отримують соціальні виплати протягом години після зарахування коштів Держказначейством. Про надходження грошей на картку Вас буде проінформовано SMS-повідомленням. Також Ви можете самостійно перевірити наявність коштів на картці за допомогою системи Приват24 або будь-якого інструмента віддаленого банкінгу.
З повагою, ПриватБанк.

Написать комментарий

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.9	50.9
USD	42.8	43.4
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.9	50.9
USD	42.8	43.4
Все курсы банка

Главная / Приватбанк 💰