Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

3 августа 2018, 9:35

Vanya

Я хотел оплатить игры в steam, вел правильно при оплате пишет: Покупка не завершена. Компания, выдавшая вашу кредитную карту, отклонила запрос.Обратите внимание, что в некоторых случаях обслуживающая компания может зарезервировать средства на вашем счёте, но они не будут сняты. Исправив ошибки в сведениях ниже, попробуйте совершить покупку ещё раз.

Приватбанк

Ответ банка

3 августа 2018, 11:46

Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написать комментарий

3 августа 2018, 9:26

Доброго дня ) замовила картку з індивідуальним дизайном і з фото 9 липня 2018 року… вже серпень, а її ще не має( коли мені очікувати на неї????

Приватбанк

Ответ банка

3 августа 2018, 11:46

Направте, будь ласка, на help@pb.ua Ваші контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли перевірити інформацію і надати коментарі по Вашому питанню.

Написать комментарий

Денис Ярошенко

3 августа 2018, 1:38

Денис , Павлоград

Здравствуйте. Со скольки лет можна карту в банке открыть? Если есть 16, можно ли открыть? Не карту Юниор. Буду благодарен за ответ.

Приватбанк

Ответ банка

3 августа 2018, 11:46

Да, с 16 лет по желанию Вы можете оформить как карту Юниора, так и другие карты.
https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty

Комментарии (1)

2 августа 2018, 21:44

Два дні тому поповнила картку Приватбанку, але гроші не нарахувались. Що робити?

Приватбанк

Ответ банка

3 августа 2018, 11:46

Направте, будь ласка, на help@pb.ua деталі платежу і Ваші контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли перевірити інформацію і надати коментарі по Вашому питанню.

Написать комментарий

2 августа 2018, 18:45

Natalia

Я нахожусь заграницей, мне перестали вестерн юнион на Украину, могу ли я получить перевод в приват24, если да то как. Спасибо.

Приватбанк

Ответ банка

3 августа 2018, 11:46

Да, Вы можете получить перевод в личном кабинете Приват24, меню «Все услуги — Переводы — Получить перевод».

Комментарии (2)

2 августа 2018, 17:44

Oksana

Здравствуйте! Подскажите возможно ли перевести деньги с карты на карту с помощью приват24. Владелец карты не я?

Приватбанк

Ответ банка

2 августа 2018, 20:44

В Приват24 Вы можете совершать операции только с Вашими картами, совершить платеж с карты третьего лица провести платеж нет возможности.

Написать комментарий

2 августа 2018, 14:29

Елена, Вінниця

Здравствуйте! Хочу узнать, почему мне уже больше 10-ти лет не повышают кредитный лимит? Почему он равен нулю? И почему банк отказывается получать проценты за продукт, если очень большие проценты я плачу микрокредиторам?

Приватбанк

Ответ банка

2 августа 2018, 20:42

Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на этот пост.

Написать комментарий

2 августа 2018, 14:25

Vanya

Что делать?
Steam:
Покупка не завершена. Компания, выдавшая вашу кредитную карту, отклонила запрос.

Обратите внимание, что в некоторых случаях обслуживающая компания может зарезервировать средства на вашем счёте, но они не будут сняты. Исправив ошибки в сведениях ниже, попробуйте совершить покупку ещё раз.

Приватбанк

Ответ банка

2 августа 2018, 20:39

Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.

Написать комментарий

2 августа 2018, 13:45

Валерія, Львов

Підкажіть, будь ласка, чи можу я оформити валютну картку від Приватбанку з закордонним біометричним паспортом та ідентифікаційним кодом?

Написать комментарий

2 августа 2018, 11:40

Olga

Добрый день, подскажите, пожалуйста, как отменить при входе в приват 24 после пароля, код с подтверждениям от приложения приват 24 на телефоне. Запрашивает каждый раз

Приватбанк

Ответ банка

2 августа 2018, 20:35

При входе в Приват24 система безопасности автоматически определяет способ подтверждения.
Приносим извинения от лица Банка за возможные неудобства.

Написать комментарий

2 августа 2018, 8:50

Людмила, Харьков

Почему за июль ни на одну из карт не насчитаны проценты???
Если произошли какие то изменения в обслуживании карт, то как это узнать?

Приватбанк

Ответ банка

2 августа 2018, 20:30

Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.

Написать комментарий

Леонид Иващук

1 августа 2018, 21:04

Леонид, Желтые воды

Здраствуйте я клиент вашего банку с 2009 года у меня на карте был установлен кредитный лимит 23000 пользовался все было хорошо и было у меня снято 17000 я погашаю и у меня на карте лимита нет теперь я сколько раз снимал ложил все было нормально и в е от раз ка дальше быть я с другими банками не хочу связываться ответьте как восстановить за ето долгое время которое я вашим банком с ув. Леонид

Приватбанк

Ответ банка

2 августа 2018, 20:27

Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на этот пост.

Написать комментарий

Христина Сонечкіна

1 августа 2018, 17:54

Христина, Стебник

Добрий день, в мене така проблема-виробила картку ,, Універсальна,, і в банку при реєстрації вказала свій номер. Мені казали, щоб активувати потрібно внести якусь суму на карту, але я забула і згадала аж через 2 місяці.Сьогодні поповнила карту і хотіла зареєструватись в приват24. Але не змогла бо писало що немає підтвердження по телефону. Коли я позвонила на гарячу лінію приватбанку мені сказали що номер взагалі не зареєстрований в банку.Чому так сталось і як це виправити щоб вже повноцінно користуватись картою?

Приватбанк

Ответ банка

1 августа 2018, 19:27

Шановний Автор!
Перепрошуємо за завдані незручності.
Ви можете підтвердити номер телефону в банкоматі або терміналі самообслуговування меню «Налаштування.
З повагою, ПриватБанк.

Написать комментарий

Надежда Новосельская

1 августа 2018, 13:19

Надежда, Кременная

Добрый день. Хотелось бы узнать, мой знакомый брал в вашем банке кредит, и после этого выехал в другую страну, кредит на данный момент не погашен. Что возможно сделать чтобы узнать сумму задолженности, порядок погашения кредита, при условии что он находится в другой стране

Приватбанк

Ответ банка

1 августа 2018, 13:47

Уважаемый Автор!
Сумму задолженности можно узнать в Приват24 меню «Мои счета», обратившись в чат «Помощь онлайн» на странице https://www.privat24.ua/ или позвонив по номеру +380567161131.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

ВАЛЕНТИНА Бондаренко

1 августа 2018, 12:52

ВАЛЕНТИНА, киев

почему сегодня нельзя оплатить по приват 24

Приватбанк

Ответ банка

1 августа 2018, 13:44

Уважаемый Автор!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
На данный момент трудностей с проведением платежей или регламентных работ нет.
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Марія Кіт

31 июля 2018, 16:34

Марія, Бережани

Добрий день! Чи даєте ви кредити військовим на житло? Якщо так, то на скільки років? Дякую

Приватбанк

Ответ банка

1 августа 2018, 9:23

Шановний Автор!
Ознайомитись з інформацією, що до кредитування на купівлю житла, а також подати заявку на оформлення можна на сторінці — https://privatbank.ua/kredity/zhilje-v-kredit.
З повагою, ПриватБанк.

Написать комментарий

31 июля 2018, 13:54

Оксана, Запорожье

Добрый день. После смерти мамы у нее остался долг по кредитной карте Универсальная.Пришла в банк что бы закрыть кредитку, в банке спросила после закрытия кредита мне нужна справка о погашении долга и закрытии счета. Мне ответили что такие справки они не выдают. Куда обратится по этому вопросу? Как потом доказать что кредит погашен???

Приватбанк

Ответ банка

1 августа 2018, 9:11

Уважаемый Автор!
Приносим извинения за возможные неудобства.
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
C уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

Дмитрий Захаров

30 июля 2018, 15:57

Дмитрий, Харьков

Был наложен арест на мой счет. После 2 месяцев обивания порогов в исполнительной службе, она наконец соизволила отправить письмо в приватбанк, чтобы снять арест, но в тот раз трек код заказного письма мне не дали, при этом уверили словом, что письмо отправлено! Прошел месяц. Я не знаю, приватбанк пустил письмо на самокрутки (на розжиг), или исполнительная служба является полупреступной организацией, где можно просто солгать человеку в лицо, лишь бы отстал и не мешал, не задумываясь о социальных последствиях — я в тот момент остался без работы, ребенок просил то мороженого, то игрушку, а я ничего не мог ему купить, так как счет был под арестом. Устроившись на новую работу, я до сих пор хожу на неё пешком. Жить приходится в долг. Причина наложения ареста — алименты, которые я якобы не платил. Это такая небольшая прелюдия, чтобы другие граждане на моем опыте были аккуратнее и знали, что такое связываться с банком и что такое непробивная организация — исполнительная служба, когда во имя торжества закона, призванного защищать ребенка, лишают его мороженого, накладывают арест на квартиру, где он же и прописан и нет возможности платить алименты, так как счет заблокирован.
Теперь к делу. После того, как прошел месяц с момента, когда исполнительная якобы отправила письмо, я обратился к адвокату. Он сказал, что суд на исполнительную — дело долгое и может не оправдаться, а письмо могу отправить и сам. Я так и сделал. В харьковском отделении, на Маломясницкой 2А, мне сказали, что решение по снятию ареста, я могу положить в конверт и поставив печать в исполниительной службе, отправить его в отделение на Маломясницкой улице. В тот вечер я так и сделал — получил печать, отправил на почте заказное письмо с оригиналом постановления о снятии ареста. В пятницу оно было уже в банке.
Вопрос — КОГДА снимете арест? Ответ типа — «когда поступит в банк», не устраивает, оно уже у вас!!! Техподдержка — мычание волов. Трек код письма выкладываю перед общественностью — 6

Приватбанк

Ответ банка

31 июля 2018, 17:49

Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

30 июля 2018, 11:52

Ульяна, Запорожье

Здравствуйте. Я хочу сделать карту для выплат. Нужен только ид паспорт и все?

Приватбанк

Ответ банка

30 июля 2018, 14:58

Добрый день.
Для оформления карты возьмите с собой паспорт и ИНН.

Написать комментарий

29 июля 2018, 17:07

Kostia

домоможіть я перекидаю гроші на іншу картку но мені пише «забраковано». що це може бути

Приватбанк

Ответ банка

29 июля 2018, 19:47

Дозвольте, будь ласка, нам вирішити виниклі питання. Повідомте на help@pb.ua опис ситуації і Ваші контактні дані, вказавши посилання на відгук.

Комментарии (1)

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.8	49.8
USD	41.79	42.39
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.8	49.8
USD	41.79	42.39
Все курсы банка

Главная / Приватбанк 💰