Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.05 | 51.05 |
| USD | 43.52 | 44.12 |
| Все курсы банка | ||
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Комментарии (2)
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
У меня заканчивается срок действия карты «Универсальная» 31.08.2018. Но прийти в отделение ПриватБанк я не могу, т.к. нахожусь за границей. Подскажите пожалуйста, что мне делать?
Заранее спасибо!
Для перевыпуска карты Вам достаточно обратится в любое отделение ПриватБанка.
Перевыпуск карты занимает 10-15 минут
Перевыпуск карты бесплатный
Вам достаточно иметь с собой Ваш паспорт и ИНН.
Комментарии (1)
Написать комментарий
Позвонил в службу поддержки. Карту заблокировали, остаток денег перевёл на другую карту. Пообещали разобраться.
Сегодня в очередной раз позвонил в службу поддержки. Оказывается заявка закрыта (без уведомления), так как 9 июля с моей карты ничего не списывалось. О как!
Открыл новую. Знаю что звонить мне никто не собирается. Выхожу на тропу войны!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о банке.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли проверить информацию и помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Здр!
Возможно ли пополнение карты нерезидента для выплат в Приватбанке регулярными платежами с пенсионного счёта нерезидента в Ощадбанке, согласно п. 7.10 Инструкции о порядке открытия, использования и закрытия счетов в национальной и иностранных валютах, постанова от 12.11.2003 № 492
Будут ли приниматься такие переводы (пополняться карта нерезидента) в Привате?
Считается ли это целевым пополнением карты – без комиссии?
Ответ прошу обосновать, со ссылкой на конкретную норму закона.
С ув!
Хотим обратить Ваше внимание, что на карту нерезидента могут поступать целевые зачисления, однако услуга «регулярные платежи с карт других банков» предназначена для перевода средств с карты другого банка на карточку ПриватБанка, данное зачисления в банке не считается целевым, а проходит как пополнение личных средств. При пополнении личными средствами карт нерезидентов, необходимо предоставлять подтверждающие документы о происхождении средств. По этой причине, при помощи регулярного платежа с карты другого банка, к сожалению, нет возможности перевести средства на карту ПриватБанка.
Согласно п 2.1.2.2.3. условий и правил предоставления банковских услуг размещённых на сайте ПриватБанка — «Выплаты зарплаты, стипендии, пенсии, авансов, а так же социальных пособий определяются как целевые выплаты и осуществляются:
-для зачислений зарплаты, аванса, на Зарплатную карту для выплат;
-для пенсий на Пенсионную карту для выплат;
-для стипендии на Студенческую карту для выплат;
-для социальных пособий на Социальную карту для выплат.
Зачисление средств на текущие счета физических лиц – нерезидентов осуществляется с учетом требований действующего законодательства Украины (в т.ч. постановления Правления Национального банка Украины от 16.09.2013 №365 и других постановлений НБУ).
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Что бы на него поступали от физ. лица деньги и также оплачивать коммунальные услуги.
Но мне в приват банке отказали.
Вопрос почему?
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Пополнение наличными карты нерезидента
Здр!
Доверенному лицу отказано в пополнении наличными ( военная пенсия, начисляемая на мой счёт в Ощадбанке) моей золотой карты для выплат нерезидента, несмотря на предоставления данных об источнике происхождения средств.
Приведите основание отказа.
Как пополнить карту?
Сожалеем, что Вы столкнулись с такими неудобствами.
Согласно действующему законодательству, пополнение счетов не резидентов третьими лицами запрещено.
По этой причине, пополнить карту Вы можете самостоятельно в отделении банка при наличии документов, подтверждающих происхождение средств.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Написать комментарий
Не забудьте оценить решение вопроса кнопкой «Вопрос решен»
Написать комментарий
Не забудьте оценить решение вопроса кнопкой «Вопрос решен»
Написать комментарий
Не забудьте оценить решение вопроса кнопкой «Вопрос решен»
Написать комментарий
Не забудьте оценить решение вопроса кнопкой «Вопрос решен»
Написать комментарий
Если платёж проведён успешно, то средства находятся на счетах банка получателя. По этой причине вернуть платёж со стороны ПриватБанка, к сожалению, нет возможности. Рекомендуем обратиться с квитанцией в банк получателя.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Перевыпуск карты возможен по обращению в отделение банка с паспортом и ИНН. В данном случае, рекомендуется обратиться в отделение после переклейки фото в паспорте.
Хотим обратить Ваше внимание, что на карту с истёкшим сроком действия возможно зачисление целевых средств, в том числе и соц. помощи. Однако снятие средств, доступно после перевыпуска карты.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий