Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

23 августа 2018, 3:41

Ната, Майами

Здравствуйте, я живу в Майами, и у меня есть универсальная именная карта Приватбанка, которую я оформила, находясь в Украине, но не успела активировать. Минфин порекомендовал отправить смс ACTIVE+XXXX c четырьмя последними цифрами карты на номер +380920003700. Я отправила смс ACTIVE+XXXX с четырьмя последними цифрами моей карты вместо ХХХХ, но пришёл ответ: карта неактивирована, последние цифры введены неправильно и эта карта вам не принадлежит. Цифры я ввела правильно! На карте написаны мои имя и фамилия! Я отправила смс ещё 2 раза, а ответ приходит тот же самый. Какие мои действия дальше?

Приватбанк

Ответ банка

23 августа 2018, 10:42

Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написать комментарий

22 августа 2018, 15:58

Tamara, Хмельницький

Доброго дня!
На фінансовий телефон не приходять смс повідомлення
про надходження та списання коштів по пенсійній карті.
Пенсія прийшла (в Приват24 відображена), а смс не було.
Про переведення грошей на іншу картку теж повідомлення не було.
В налаштуваннях в Приват24 зазначено, що смс мають приходити.
По телефону 3700 сказали, що мають приходити смс.
Але їх НЕМА???
Я знаю, що тепер приходять смс при сумі більше 1000 грн.
І пенсія, і переказ грошей на іншу карту були більше 1000

Приватбанк

Ответ банка

22 августа 2018, 19:47

Направте, будь ласка, на help@pb.ua деталі ситуації, що склалася і контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли надати більш детальну консультацію і вирішити виниклі питання.

Написать комментарий

Юрий Андреев

21 августа 2018, 23:41

Юрий

Здравствуйте. Через приват24 заказ и сделал Интернет Карту. Кроме неё у меня есть еще карта Универсальная.

При попыте пополнить Интернет Карту, с карты Универсальная, Приват24 не видит интернет карту, а выдает мне Универсальную.

Пополнил Интернет карту через терминал, но не терминал от Привата, прошло более 3 часов, деньги до сих пор не пришли. Возможно ли, что моя интернет карта не активная? Как лучше пополнять Интернет Карту, если через приват 24 не видит её?

Приватбанк

Ответ банка

22 августа 2018, 19:44

Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв.

Написать комментарий

21 августа 2018, 19:42

Ната, Майами

Здравствуйте, я живу за границей и у меня есть неактивированная универсальная карта Приватбанка, которую я оформила, находясь в Украине, но не активировала. Как я могу ее активировать, находясь за границей? Я уже звонила в приватбанк по номеру +38-056-716-11-31, робот не даёт такой информации, а сотрудник банка никогда не оотвечает, я находилась полчаса на линии ожидания безрезультатно, при этом роуминг съел порядочную сумму. Может ли мой сын, который находится в Украине, отправить сообщение ACTIVE+XXXX с последними цифрами моей Карты на номер 10060? Только он отправит это сообщение со своего номера, который не привязан к карте. Номер киевстара, привязанного к карте, находится у меня (заграницей). Или вы можете дать мне номер телефона банка, на который я смогу отправить сообщение ACTIVE+ХХХХ из-за границы?

Приватбанк

Ответ банка

21 августа 2018, 20:25

Уважаемый Автор!
Для активации карты Вы можете отправить смс-сообщение с финансового номера телефона на номер +380920003700 с текстом: ACTIVE+XXXX, где XXXX — последние 4 цифры номера карты.
В случае возникновения дополнительных вопросов, Вы всегда можете обратиться к нам на почту help@pb.ua.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

Константин Маркин

21 августа 2018, 18:54

Константин, Одесса

Добрый день! Может ли гражданин России оформить дебетовую карту в вашем банке? Нужно будет получать переводы с другой карты Привата.

Приватбанк

Ответ банка

21 августа 2018, 20:17

Уважаемый Автор!
Граждане других стран могут оформить карту в ПриватБанке как не резиденты. Для открытия карты достаточно иметь при себе документ, подтверждающий законность пребывания на территории Украины.
Согласно действующего законодательства, пополнение карт не резидентов возможно только владельцем карты при наличии документов, подтверждающих происхождение средств.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

21 августа 2018, 18:32

Здравствуйте. Не могу расплачиваться в магазинах картой юниор. Пишет неверный пароль, хотя снимаю спокойно деньги с этим же паролем в банкомате. Что делать?

Приватбанк

Ответ банка

21 августа 2018, 20:14

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Вадим Журавлёв

21 августа 2018, 9:35

Вадим, Белая Церковь

Добрый день!!! Мои карточки были заблокированы, но на моей кредитной карте есть долг, который мне нужно погасить! В этом месяце мне заблокировали возможность вносить деньги через терминал Приватбанка!!! Как это понять?! Мне перестать выплачивать кредит?!!!

Приватбанк

Ответ банка

21 августа 2018, 17:51

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (2)

славик яровой

20 августа 2018, 20:29

славик

Здраствуйте, почуму я не могу войти в приват24.

Приватбанк

Ответ банка

21 августа 2018, 17:50

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

20 августа 2018, 16:18

e, rffrf

Хочу купить в Украине через Приват24 билет на автобус ПРАГА- КИЕВ. Как передать этот билет в Прагу пассажиру для посадки в автобус.

Написать комментарий

20 августа 2018, 15:04

Карина, Северодонецк

Скажите пожалуйста, что делать в такой ситуации. Пополнила карту другому человеку, а ему не пришла смс( проверить счет он не может), хотя данные указанны правильно. Квитанции нету. Возможно ли как-то узнать получил ли он деньги?

Приватбанк

Ответ банка

20 августа 2018, 20:23

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации, а также Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (2)

20 августа 2018, 14:32

Лилия, Киев

Подскажите, почему при возврате денег за покупку билетов, пришло оповещение о возврате суммы, но баланс по карте не изменился?

Приватбанк

Ответ банка

20 августа 2018, 20:21

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации, а также Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

20 августа 2018, 10:48

Мені 17 років, можу я зробити карту Приватбанку Універсальна?

Приватбанк

Ответ банка

20 августа 2018, 20:19

Доброго дня!
Так, з 17 років Ви можете отримати на вибір картку Юніора або картку «Універсальна».
Детально ознайомитись з умовами картки Ви завжди можете за посиланням: https://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna
З повагою, ПриватБанк.

Написать комментарий

20 августа 2018, 8:42

Добрый день, подскажите пожалуйста, чтобы оплатить обучение в университете нужно иметь при себе договор? И какие документы для этого потребуются?

Приватбанк

Ответ банка

20 августа 2018, 20:15

Уважаемый Автор!
Для совершения платежа достаточно знать реквизиты получателя (расчётный счёт, МФО и ОКПО получателя средств).
С уваженим, ПриватБанк

Написать комментарий

20 августа 2018, 7:18

Здравствуйте. Отправила сыну из израйля перевод по son unión. Мне объяснили что если у него есть валютная карточка приват банка. Он может моментально получить эти дееь6и актиацией на свою карточку. У него карточка приват 24. Но он говорит что в перечне нет stb unión. Как сын может получить эти деньги?

Приватбанк

Ответ банка

20 августа 2018, 20:12

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

19 августа 2018, 22:47

Jake

Со скольки лет можна карту в банке открыть? Если мне 14 лет и есть id карта, я могу открыть не юниор карту?

Приватбанк

Ответ банка

20 августа 2018, 20:07

Добрый день!
До 16 лет может быть оформлена только «Карта Юниора». С 17 лет по выбору может быть открыта либо карта «Универсальная», либо «Карта Юниора». С 18 лет может оформлена только карта «Универсальная».
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

19 августа 2018, 17:08

Aлена

После погашения кредита
по карте универсальная можно сразу же закрыть и деактивировать карту?

Приватбанк

Ответ банка

19 августа 2018, 20:40

Да, карту можно сразу закрыть.
Обращаем Ваше внимание, если на карте нет задолженности, Вы не платите никакие проценты. Карта может находиться у Вас на всякий случай. Лишние деньги никогда не помешают.

Написать комментарий

18 августа 2018, 18:09

Михаил, Мариуполь

Принесли письмо с «Департамент безопасности кредитных операций» с требованием погасить кредит… все бы понятно, но принесли его на человека, который более десяти лет не прописан по данному адресу. Фото письма:
http://picua.org/img/2018-08/18/uswfbxfopdl908h0bjada549d.jpg

Приватбанк

Ответ банка

18 августа 2018, 19:15

Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.

Написать комментарий

18 августа 2018, 17:00

Mari, Киев

Добрый день! Подскажете пожалуйста если человек в Польше, я могу положить деньги ему на карту приват банка?

Приватбанк

Ответ банка

18 августа 2018, 19:12

Да, Вы можете пополнить карту клиента переводом средств с другой карты ПриватБанка или в терминале ПриватБанка.

Написать комментарий

Татьяна Скляренко

18 августа 2018, 15:55

Татьяна, Киев

Как снять наличку с карты Приват банка без комиссии?

Приватбанк

Ответ банка

18 августа 2018, 19:10

При снятии средств с карты для выплат комиссия не взимается.

Комментарии (3)

18 августа 2018, 14:00

Олег, Харьков

13 августа мною было ошибочно переведено с карты на карту 290грн. По моей просьбе получатель оформил заявку номер 12617685 на возврат суммы. С этого момента прошло 5 дней, деньги на мою карту так и не вернулись.

Приватбанк

Ответ банка

18 августа 2018, 19:07

Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на этот пост.

Написать комментарий

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.85	49.85
USD	41.76	42.36
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.85	49.85
USD	41.76	42.36
Все курсы банка

Главная / Приватбанк 💰