Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.05 | 51.05 |
| USD | 43.52 | 44.12 |
| Все курсы банка | ||
Ви можете поповнювати картку за допомогою терміналу самообслуговування банку за номером картки.
Ознайомитись з розташуванням терміналів Ви завжди можете за посиланням: https://pb.ua/map
З повагою, ПриватБанку.
Написать комментарий
Чтобы мы могли более детально проверить информацию, Вы можете направить на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв.
Написать комментарий
В связи с активным развитием мессенджеров и их использованием для обмена информацией, канал смс отходит на второй план,
мы шагаем в ногу с технологиями и предоставляем всем клиентам услугу информирования о транзакциях бесплатно, без ограничения по суммам в таких каналах как мобильное приложение Приват24, email, Viberbot в чате.
Информирование о всех транзакциях по SMS, без ограничения — за дополнительную плату — 5 грн./месяц.
Управлять каналами информирования о транзакциях можно через меню Приват24 «Все услуги — Настройки — Управление коммуникациями».
Написать комментарий
Деньги переслал, операция прошла успешно, у него сняли со счета!
Но увы, ко мне деньги не пришли, сотрудники банка сказали, что на мой счет не было никаких операций!
Банк Англии, сказал обратиться в банк получателя, так как деньги были успешно отправлены!
Где черт побери мои деньги? ПБ, Вы решите мои проблемы в которых Ваша вина?
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua квитанцию по переводу и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.
Комментарии (1)
мой муж в 2016 году оформил у Вас карту приватбанка.
номер карты 4149625808831760 и 5168742346890522
Сегодня мои родители получили письмо, что он должен 2350 грн.
Когда я позвонила на горячую линию, мне в грубой форме объяснили, что это долг за обслуживание карты, 20 грн в месяц плюс проценты.
Когда мы оформляли карту в банке то просили Вашу работницу, чтобы не было обязательных ежемесячных платежей.
ЭТО ЧТО НОВЫЙ СПОСОБ ЗАРАБОТКА В ПРИВАТБАНКЕ.
Сегодня я написала письмо Вашей работнице, Пырле Наталье Анатольевне, но письмо вернулось назад. Из чего я делаю вывод, что она больше не работает у Вас.
Так же в письме было написано, что Вы не однократно уведомляли нас о долге.
КОГДА И В КАКОЙ ФОРМЕ?
Или немцев можно ставить перед фактом, и они быстро все оплатят.
Я надеюсь на вразумительное объяснение.
В противном случае мы вынуждены будем обратиться в консульство Украины в Мюнхене и в посольство Германии в Киеве.
Благодарим Вас заранее.
Семья Мюллер.
Написать комментарий
Написать комментарий
не отвечает перевод на картку Visa/MasterCard Платіж № P24A491964667A26891 Вот адресс его почы lavazzamir@mail.ru Помогите установить продавца и вернуть оплату
Комментарии (1)
Какими способами можно пополнить долларовую интернет-карту?
И можно ли это сделать, используя гривневую универсальную карту/карту для выплат?
Пополнить валютную карту с гривной нет технической возможности.
Написать комментарий
«Обязательный платёж» — это сумма, которую необходимо внести на карту «Универсальная» во избежание просроченной задолженности.
Детально ознакомиться с условиями карты «Универсальная» Вы всегда можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/universalna
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
ПОМОГИТЕ ВЕРНУТЬ МОИ ДЕНЬГИ.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Да, Вы можете ознакомиться с выпиской в терминале, пройдя в меню «Банковские услуги» — «Просмотреть выписку по карте».
Также, Вы всегда можете проверить движение средств по карте при помощи Приват24, пройдя в меню «Мои счета».
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
На жаль, ми не можемо гарантувати зарахування коштів на картку, за якою витік термін дії.
Рекомендуємо Вам звернутись до будь-якого зручного відділення ПриватБанку для перевипуску картки.
Ознайомитись з графіком роботи відділень Ви завжди можете за посиланням: https://pb.ua/map
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Скажите, пожалуйста, как долго ожидать возврат средств, ошибочно списанных в результате технических трудностей?
Вчера (18.10) при попытке снять средства с карты в банкомате другого на экране появилась ошибка «неверный пин-код» (хотя пин-код был введен правильно). В выписке снятие отображается как успешная операция, и средства списаны с карты.
Сегодня утром в уведомлениях о транзакциях в мобильном приложении по данной операции появилось сообщение «ОТКАЗ. Неверный ПИН-код», но сумма до сих пор на карту не вернулась.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Блокирование карты не влияет на информирование по операциям. В случае зачисления средств, Клиенту будет направлено уведомление об операции.
Также, Вы всегда можете контролировать движение средств при помощи Приват24, пройдя в меню «Мои счета».
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Дякую за відповідь.
Повернення коштів, у разі повернення товару в торгову точку, зазвичай, відбувається протягом 5 днів.
У разі, якщо у Вас виникнуть додаткові питання під час повернення коштів, надішліть, будь ласка, на нашу пошту help@pb.ua деталі ситуації, що склалась і Ваші контактні дані — будемо раді Вам допомогти!
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Уточните, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.
Написать комментарий
Кроме банкоматов, терминалов самообслуживания и POS-терминалов, запросить ПИН-код Вашей карты может только система Интернет-банка Приват24. Банк никогда не просит продиктовать ПИН либо пересылать его в сообщении куда-либо!
Если Вы позвонили в банк, сотрудник может уточнить девичью фамилию Вашей матери или другое кодовое слово, но сотрудники банка не звонят клиентам для уточнения этой информации.
Для получения перевода на карту при продаже товара (через OLX или Aukro) необходимо указать только номер карты. Требование покупателя назвать другие данные (CVV2-код, срок действия карты, баланс или тип карты) для перевода на Вашу карту должны вызвать у Вас подозрения.
Мы составили 10 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников: https://privatbank.ua/safeness
Написать комментарий