Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 44.6 | 45.6 |
USD | 40.85 | 41.45 |
Все курсы банка |
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Сообщите пожалуйста, личным сообщением Ваши контактные данные, указанные в банке, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
13.01.2019 пополнил карточку через платежную систему самообслуживания (не Privat 24).Деньги на карту так и не поступили.Позвонил на горячую линию посредника непосредственно занимающегося переводом, ответ зачисление прошло успешно, номер карты, все верно. Ссылаются на банк к которому подвязана карточка.В чем причина задержки? Когда деньги зайдут на карточку?
Нам очень жаль, что для решения этой проблемы Вам пришлось уже публично обращаться к банку.
Регламент проведения межбанковских платежей может составлять до 3 дней.
В случае, если средства не будут зачислены в указанные сроки, просим Вас направить личным сообщением детали платежа и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Клієнти ПриватБанку отримують соціальні виплати протягом години після зарахування коштів Держказначейством. Про надходження грошей на картку Вас буде проінформовано SMS-повідомленням. Також Ви можете самостійно перевірити наявність коштів на картці за допомогою системи Приват24 або будь-якого інструмента віддаленого банкінгу.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Під час виплати соціальних виплат банк є одержувачем коштів від бухгалтерії Пенсійного фонду, тому, щойно кошти надійдуть у ПриватБанк, їх того ж дня буде зараховано Вам на картку. Якщо кошти не надійшли на Ваш рахунок у встановлений час, Ви можете уточнити причину у відділенні Пенсійного фонду Вашого району.
З повагою, ПриватБанк!
Комментарии (1)
03.01.2019 року через Ваш банк було проведено платіж — за постачання електрики 320/6111 від Дмитренко Алла Володимирівна, на сумму 922,50 грн.
Велике прохання надати контактні данні по данному платнику.
Персональні дані клієнтів не розголошуються. У разі необхідності коригування/повернення платежу Ваша компанія може направити офіційний запит на адресу для кореспонденції: вул. Набережна Перемоги, 30, р.Дніпро, 49094, Україна, або e-mail: bmp@privatbank.ua
Написать комментарий
Скажите пожалуйста, можно ли узнать в какие сроки доходит перевод SWIFT с Турции в Украину? Сегодня уже пятые банковские сутки а денег нет.
Срок проведения операции — от 1 до 3 рабочих дней. Чтобы мы могли проверить информацию детальнее и предоставить ответ по Вашему вопросу, пришлите, пожалуйста, в личном сообщении фото свифт протокола.
Написать комментарий
Ваш вопрос находится в работе у специалистов и в ближайшее время будет рассмотрен. По результату с Вами дополнительно будет проведена обратная связь.
Написать комментарий
Присоединяйтесь к числу VIP-клиентов ПриватБанка, для которых мы создали лучшие условия обслуживания: https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/vip-karty
Возможно, Вы оставляли в банке другой номер, или кто-то из Ваших контрагентов является VIP-клиентом — в таком случае для заказа комнаты/ячейки можно обратиться к нам по телефону Консьерж-сервиса для VIP-клиентов +380929000002
Написать комментарий
Просим направить детали платежа в личном сообщении, и контакты для обратной связи с Вами, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь Вам.
Написать комментарий
Не понял есть ли у сотрудников 3700 обязанности и каковы их полномочия, в случае если клиент банка слегка обеспокоен недобросовестными действиями третьих лиц с использованием карт банка. 3700 это call-центр или одно из подразделений службы безопасности? Личная оценка того, насколько обоснованы возникшие беспокойства, входит в обязанности сотрудников горячей линии? Или все-таки их задача лишь регистрация заявки и передача информации по инстанции?
Написать комментарий
Написать комментарий
Інформація щодо працівників банку не не може бути опублікована. Опишіть, будь ласка, в особистому повідомленні, в чому полягає Ваше питання стосовно банківського обслуговування, ми з радістю Вам допоможемо.
Написать комментарий
Чтобы мы могли детальнее проверить информацию, обратитесь, пожалуйста, к нам на горячую линию 3700 с мобильного ( круглосуточно, бесплатно), Чат-онлайн pb.ua/chat
Написать комментарий
Написать комментарий
Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Обов'язковий щомісячний платіж за карткою «Універсальна» складає 5 % від заборгованості за кредитом, але не менше 100 грн.
Для того, щоб не виникала прострочена заборгованість, необхідно внести обов'язковий платіж у повному обсязі.
Ознайомитись з сумою обов'язкового платежу саме за Вашою карткою, завжди можливо за допомогою Приват24, пройшовши до меню «Мої рахунки».
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Приват24 для бізнесу заблокувався. При спробі зайти в Приват 24 для бізнесу як фізична особа, виникає помилка: Будь ласка, спробуйте пізніше або клікніть на кнопку «Інший спосіб» і виберіть відповідний спосіб авторизації (CA039)
Вдається зайти лише як фізичній особі. Знаходжуся за кордоном, що робити?
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулись з такою ситуацією.
Для вирішення питання рекомендуємо Вам звернутись за номером 3700 або в чат на сторінці: https://pb.ua
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали платежа, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Обов'язковий щомісячний платіж за карткою «Універсальна» складає 5 % від заборгованості за кредитом, але не менше 100 грн.
Ознайомитись з сумою обов'язкового платежу саме за Вашою карткою, завжди можливо за допомогою Приват24, пройшовши до меню «Мої рахунки».
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Выпуск карты с недействительным паспортом невозможен.
Вы сможете оформить карту после перевыпуска паспорта.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий