Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
43984307
43984307
22 февраля 2019, 7:09
Очень волнуемся — Приват собираются подключать к МОНЕТИЗАЦИИ СУБСИДИЙ? Вся коммуналка давно налажена на Приват 24, очень не хочется переходить в Ощадбанк. Вопрос особо волнует многих пенсионеров, с пенсионными картами Привата. Не верится, что Приват потеряет часть своих клиентов из-за ограничения МОНЕТИЗАЦИИ Ощадбанком и Укрпочтой. Вы можете прояснить ситуацию? Некоторые уже готовы идти и переоформлять пенсионные карточки на Ощад, так как пенсионеру тяжело дергаться между 2 банками по финансам.
Приватбанк
Ответ банка
22 февраля 2019, 12:49
Добрый день!
На данный момент хотим Вас известить, что привлечение ПриватБанка в систему монетизации возможно, так как администрированием должен заниматься системный государственный банк, но, на сегодняшний день, вопрос еще остается открытым. Мы обязательно проинформируем наших клиентов на официальных источниках банка, как только произойдут изменения.
С ПриватБанк.
Elena4782
Elena4782
21 февраля 2019, 22:41
Елена
Здрастуйте. В течении какого срока зачисляются перевод валюты с заграницы с карты на карту приватбанка?
Приватбанк
Ответ банка
22 февраля 2019, 11:58
Добрый день!
Хотим Вам сообщить, что, обычно, регламент таких переводов 1-3 банковских дня.
С уважением, ПриватБанк.
55239935
vlad vlad
21 февраля 2019, 21:43
vlad, Пгт.Новотроицкое, Херсонская обл.
Добрый вечер, могу ли я обменять в отделении банка своего населенного пункта на копейки?
Приватбанк
Ответ банка
22 февраля 2019, 11:51
Добрый день!
Если мы Вас правильно понимаем, Вы желаете поменять купюры на монеты. В таком случае, позвольте Вам сообщить, что осуществить данный обмен есть возможность в нашем отделении, в случае, если монеты есть в наличии.
С уважением, ПриватБанк.
PANANAT
PANANAT
21 февраля 2019, 12:37
Анатолий Паниотов, Мариуполь
Добрый день. Скажите пожалуйста как можно заменить заблакированную карту находясь за границей?
Приватбанк
Ответ банка
21 февраля 2019, 16:10
Уважаемый Автор!
Перевыпустить карту можно обратившись в отделение ПриватБанка. Если у Вас отсутствует такая возможность, Карта для выплат может быть перевыпущена при наличии банковской или нотариальной доверенности, в которой прописаны такие полномочия.
Так же, Вы можете открыть интернет-карту через Приват24 меню «Все услуги» — «Карты» — «Заказать карту», чтобы с её помощью проводить платежи в интернете.
С уважением, ПриватБанк.
82318387
82318387
21 февраля 2019, 11:15
Любовь, Харьков
При попытке зайти в Приват24 на мой номер мобильного не могут дойти звонки из ПриватБанка. Почему-то идет запись «Звонок отклонен». Я уже пыталась найти причину — даже ходила в отделение банка. Причину так и не смогли установить.  В Черном списке номер банка не значится. Модель моего мобильного старая. Пару дней тому назад открыла еще карточные счета. Телефон подтвержден очередной раз. Но сегодняшние попытки зайти в Приват24 не увенчались успехом. Как быть? Звонить на 3700 тоже бесполезно. Потому что банк будет перезванивать. А звонок снова будет отклонен. И разговор не состоится.
Приватбанк
Ответ банка
21 февраля 2019, 15:37
Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Пожалуйста, уточните в личном сообщении Ваш номер телефона, который используется для входа в Приват24, чтобы мы могли проверить информацию по данному вопросу.
С уважением, ПриватБанк.
karinakom18
Карина Комаренко
20 февраля 2019, 18:38
Карина, Херсон
Здравствуйте! Я могу снимать наличные с карты для выплат? Она не заблокирована у меня?
Приватбанк
Ответ банка
20 февраля 2019, 19:37
Добрый день!
Данный канал обращений не является защищенным, по этой причине, к сожалению, мы не можем предоставить информацию по карте здесь.
Проверить информацию по карте Вы всегда можете при помощи Приват24, пройдя в меню «Мои счета».
С уважением, ПриватБанк.
80403178
Лучший курс
20 февраля 2019, 17:51
Лучший, Izmail
При попытке входа в приват 24 вылазит сообщение:
Запит відхилено. Задля безпеки фінансових операцій Вам необхідно підтвердити номер телефону в банкоматі, в ТСО або у відділенні.

Что делать?
Приватбанк
Ответ банка
20 февраля 2019, 18:33
Добрый день!
Для входа в аккаунт Приват24 необходимо наличие подтверждённого номера телефона.
Подтвердить номер телефона Вы всегда можете при помощи любого удобного банкомата, либо терминала ПриватБанка.
Также, в случае, если Ваш телефон уже указан в банке, но ещё не подтверждён, Вы можете обратиться в чат на странице: https://pb.ua для подтверждения номера. Для этого будет достаточно иметь при себе паспорт и доступ к компьютеру и web-камере.
С уважением, ПриватБанк.
Alexey2018a
Alexey2018a
20 февраля 2019, 17:40
Почему ваши сотрудники обманывают людей, Проблема с кредитом
Вы можете остановить штрафные санкции? И сделайте рекстуризацыю
62758410
Тетяна Близнюк
20 февраля 2019, 16:46
Тетяна, Харків
не могу оплатить интернет в пр24, пишут регламентные работы.Когда они закончатся?
Приватбанк
Ответ банка
20 февраля 2019, 16:52
Добрый день!
Извините, пожалуйста, за доставленные неудобства.
На текущий момент ситуация устранена и Вы можете совершить платёж.
С уважением, ПриватБанк.
Fffolya
Fffolya
20 февраля 2019, 16:06
Доброго дня! Мої дитячі кошти на двійню списали за кредит колишніх 300 грн і я ще винна!!! Зараз я нічого не отримую скажіть як мені жити??? Можливо можна було якось частково знімати!? В банку ніхто неможе допомогти!
Приватбанк
Ответ банка
20 февраля 2019, 16:19
Доброго дня!
Надішліть, будь ласка, приватним повідомленням деталі ситуації, що сталась, а також Ваші контактні дані, щоб ми могли надати детальну консультацію.
З повагою, ПриватБанк.
Alexey2018a
Alexey2018a
19 февраля 2019, 21:48
Почему ваши сотрудники обманывают людей, Проблема с кредитом
Скажите пожалуйста вы можете убрать ваши штрафы у меня нет таких денег платить чем вы можите помочь
Roksolana02
Roksolana02
19 февраля 2019, 18:12
Чи можливо відновити карточку з приватбанку??
Приватбанк
Ответ банка
19 февраля 2019, 18:27
Доброго вечора!
Укажіть, будь ласка, в особистому повідомленні Ваші контактні дані, щоб ми перевірили інформацію та надали Вам відповідь.
34606505
34606505
19 февраля 2019, 11:44
Здравствуйте! скажите пожалуйста терминалы приватбанка изменили уже расчетный счет электроэнергии. я 18.02 уплатила за электричество не обратив внимание на это. а теперь волнуюсь если счета остались старыми могу ли я деньги перенаправить на другой сче на правильный. заранее спасибо за ответ
Приватбанк
Ответ банка
19 февраля 2019, 13:23
Добрый день!
Вы можете проверить информацию в квитанции по проведенной оплате и предоставить её получателю. При ошибочном платеже, со стороны банка можно будет отправить письмо с запросом на возврат оплаты. Так же, при поступлении запроса от получателя на корректировку реквизитов по проведенному платежу, банк сможет внести изменения в ранее проведенную оплату.
С уважением, ПриватБанк.
0964002129
0964002129
19 февраля 2019, 11:35
Давиденко Станіслав
Як працює Приват банк 28.02 і 01.03.2019р? Чи зможу я в ці дні закрити депозит і обміняти катку, в якої закінчився термін дії?
dsinn@ukr.net т.0964002129
Приватбанк
Ответ банка
19 февраля 2019, 12:08
Доброго дня!
Ознайомитись з графіком роботи відділень нашого банку Ви можете за посиланням: https://privatbank.ua/ru/map.
З повагою, ПриватБанк.
0986312730
0986312730
19 февраля 2019, 11:34
Доброго дня!
17.02.2019 р. мені прийшли перекази коштів: 100, 50, 50 грн. Останній переказ я бачу, два перших немає… Чому?
Приватбанк
Ответ банка
19 февраля 2019, 12:05
Доброго дня!
Хочемо Вам повідомити, що всі платежі, які надійшли в банк за вказану дату відображені у Вас в виписці по карті. Рекомендуємо звернутися відправнику коштів та запросити квитанцію по платежах, щоб підтвердити факт їх проведення і перевірити коректність вказаних реквізитів при здійсненні переказу.
З повагою, ПриватБанк.
Pashka1
Pashka1
18 февраля 2019, 20:02
Павел , Киев
Я обратился до этого к вам на счёт получения денег с моих депозитов.Прощу предоставить ответ когда получу деньги?
Приватбанк
Ответ банка
18 февраля 2019, 20:13
Добрый вечер!
Ваш вопрос уже рассматривают специалисты. Мы стремимся решить его в кратчайшие сроки. О решении Вам сообщат сразу, как только будут результаты. Благодарим за понимание.
shelelio
Василь Кучер
18 февраля 2019, 18:46
Богдан, Киев
Ещё со студенческих времён пользуюсь картой привата.
Последнее время были трудности с работой, сейчас всё хорошо, но бывали моменты когда я хотел бы воспользоваться кредитом через универсальную карту, но постоянно получаю отказ на увеличение лимита, сейчас он 0. Через это приходится использовать микрокредитирование, но это очень не выгодно и не удобно и вообще вещь не совсем приятная, были у меня конечно просрочки какое-то время, но всё погашено, активных кредитов не имею, стараюсь платить всё вовремя и по совести даже с их сумасшедшими процентами. Не понимаю, почему не могу увеличить кредитный лимит. У вас же всё же удобней, а так выходит, я плачу не вам, а переплачиваю сомнительным финансовым организациям.
Приватбанк
Ответ банка
18 февраля 2019, 19:45
Добрый вечер!
Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Позвольте Вам обьяснить в чем причина. Банк принимает решение о размере кредитного лимита и о его предоставлении на основании математической модели, которая строится на сотнях и даже тысячах показателей. Причины отказа в предоставлении Банк не комментирует. Но хотим обратить Ваше внимание, что на размер кредитного лимита может повлиять: кредитная история, наличие депозитов, движение по картам/счетам и многие другие факторы. Вы можете предоставить документы, подтверждающие Ваш доход на сайте http://limit.pb.ua, в случае, если при подаче заявки система уведомит о их необходимости. При получении отказа, Банк рекомендует подать заявку через 30 дней. Извините за предоставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
56891892
Владимир Гаркунов
18 февраля 2019, 17:13
Владимир
Заплатил за свет через Приват 24 на счёт тов. Дніпровські ЕНЕРГЕТИЧНІ ПОСЛУГИ. не заметил что там только для юр. лиц Что делать? Счёт в личный кабинет не прошол.
Приватбанк
Ответ банка
18 февраля 2019, 18:30
Добрый вечер!
Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Направьте, пожалуйста, личным сообщением Ваши контактные данные, чтобы мы смогли проверить информацию и предоставить Вам ответ.

rakach
rakach
18 февраля 2019, 16:51
действительна-оли доверенность на распоряжение дипозитом в приватбанке выданная российским нотариусом
Приватбанк
Ответ банка
18 февраля 2019, 18:21
Добрый день!
Совершение нотариальных действий за границей возлагается на консульские учреждения и дипломатические представительства Украины.
С уважением, ПриватБанк.
voprosnik2
voprosnik2
18 февраля 2019, 16:29
Здравствуйте! Может ли иностранец (Литва) снять со своей карточки деньги (в гривнах) в ваших банкоматах? Счет в евро
Приватбанк
Ответ банка
18 февраля 2019, 17:39
Да, конечно. Есть возможность провести снятие средств в банкомате в гривнях с валютных карт. В таких случаях будет произведена конвертация.
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.6 50.6
USD 42.68 43.28
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.6 50.6
USD 42.68 43.28
Все курсы банка