Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Elena4782
Elena4782
21 февраля 2019, 22:41
Елена
Здрастуйте. В течении какого срока зачисляются перевод валюты с заграницы с карты на карту приватбанка?
Приватбанк
Ответ банка
22 февраля 2019, 11:58
Добрый день!
Хотим Вам сообщить, что, обычно, регламент таких переводов 1-3 банковских дня.
С уважением, ПриватБанк.
55239935
vlad vlad
21 февраля 2019, 21:43
vlad, Пгт.Новотроицкое, Херсонская обл.
Добрый вечер, могу ли я обменять в отделении банка своего населенного пункта на копейки?
Приватбанк
Ответ банка
22 февраля 2019, 11:51
Добрый день!
Если мы Вас правильно понимаем, Вы желаете поменять купюры на монеты. В таком случае, позвольте Вам сообщить, что осуществить данный обмен есть возможность в нашем отделении, в случае, если монеты есть в наличии.
С уважением, ПриватБанк.
PANANAT
PANANAT
21 февраля 2019, 12:37
Анатолий Паниотов, Мариуполь
Добрый день. Скажите пожалуйста как можно заменить заблакированную карту находясь за границей?
Приватбанк
Ответ банка
21 февраля 2019, 16:10
Уважаемый Автор!
Перевыпустить карту можно обратившись в отделение ПриватБанка. Если у Вас отсутствует такая возможность, Карта для выплат может быть перевыпущена при наличии банковской или нотариальной доверенности, в которой прописаны такие полномочия.
Так же, Вы можете открыть интернет-карту через Приват24 меню «Все услуги» — «Карты» — «Заказать карту», чтобы с её помощью проводить платежи в интернете.
С уважением, ПриватБанк.
82318387
82318387
21 февраля 2019, 11:15
Любовь, Харьков
При попытке зайти в Приват24 на мой номер мобильного не могут дойти звонки из ПриватБанка. Почему-то идет запись «Звонок отклонен». Я уже пыталась найти причину — даже ходила в отделение банка. Причину так и не смогли установить.  В Черном списке номер банка не значится. Модель моего мобильного старая. Пару дней тому назад открыла еще карточные счета. Телефон подтвержден очередной раз. Но сегодняшние попытки зайти в Приват24 не увенчались успехом. Как быть? Звонить на 3700 тоже бесполезно. Потому что банк будет перезванивать. А звонок снова будет отклонен. И разговор не состоится.
Приватбанк
Ответ банка
21 февраля 2019, 15:37
Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Пожалуйста, уточните в личном сообщении Ваш номер телефона, который используется для входа в Приват24, чтобы мы могли проверить информацию по данному вопросу.
С уважением, ПриватБанк.
karinakom18
Карина Комаренко
20 февраля 2019, 18:38
Карина, Херсон
Здравствуйте! Я могу снимать наличные с карты для выплат? Она не заблокирована у меня?
Приватбанк
Ответ банка
20 февраля 2019, 19:37
Добрый день!
Данный канал обращений не является защищенным, по этой причине, к сожалению, мы не можем предоставить информацию по карте здесь.
Проверить информацию по карте Вы всегда можете при помощи Приват24, пройдя в меню «Мои счета».
С уважением, ПриватБанк.
80403178
Лучший курс
20 февраля 2019, 17:51
Лучший, Izmail
При попытке входа в приват 24 вылазит сообщение:
Запит відхилено. Задля безпеки фінансових операцій Вам необхідно підтвердити номер телефону в банкоматі, в ТСО або у відділенні.

Что делать?
Приватбанк
Ответ банка
20 февраля 2019, 18:33
Добрый день!
Для входа в аккаунт Приват24 необходимо наличие подтверждённого номера телефона.
Подтвердить номер телефона Вы всегда можете при помощи любого удобного банкомата, либо терминала ПриватБанка.
Также, в случае, если Ваш телефон уже указан в банке, но ещё не подтверждён, Вы можете обратиться в чат на странице: https://pb.ua для подтверждения номера. Для этого будет достаточно иметь при себе паспорт и доступ к компьютеру и web-камере.
С уважением, ПриватБанк.
Alexey2018a
Alexey2018a
20 февраля 2019, 17:40
Почему ваши сотрудники обманывают людей, Проблема с кредитом
Вы можете остановить штрафные санкции? И сделайте рекстуризацыю
62758410
Тетяна Близнюк
20 февраля 2019, 16:46
Тетяна, Харків
не могу оплатить интернет в пр24, пишут регламентные работы.Когда они закончатся?
Приватбанк
Ответ банка
20 февраля 2019, 16:52
Добрый день!
Извините, пожалуйста, за доставленные неудобства.
На текущий момент ситуация устранена и Вы можете совершить платёж.
С уважением, ПриватБанк.
Fffolya
Fffolya
20 февраля 2019, 16:06
Доброго дня! Мої дитячі кошти на двійню списали за кредит колишніх 300 грн і я ще винна!!! Зараз я нічого не отримую скажіть як мені жити??? Можливо можна було якось частково знімати!? В банку ніхто неможе допомогти!
Приватбанк
Ответ банка
20 февраля 2019, 16:19
Доброго дня!
Надішліть, будь ласка, приватним повідомленням деталі ситуації, що сталась, а також Ваші контактні дані, щоб ми могли надати детальну консультацію.
З повагою, ПриватБанк.
Alexey2018a
Alexey2018a
19 февраля 2019, 21:48
Почему ваши сотрудники обманывают людей, Проблема с кредитом
Скажите пожалуйста вы можете убрать ваши штрафы у меня нет таких денег платить чем вы можите помочь
Roksolana02
Roksolana02
19 февраля 2019, 18:12
Чи можливо відновити карточку з приватбанку??
Приватбанк
Ответ банка
19 февраля 2019, 18:27
Доброго вечора!
Укажіть, будь ласка, в особистому повідомленні Ваші контактні дані, щоб ми перевірили інформацію та надали Вам відповідь.
34606505
34606505
19 февраля 2019, 11:44
Здравствуйте! скажите пожалуйста терминалы приватбанка изменили уже расчетный счет электроэнергии. я 18.02 уплатила за электричество не обратив внимание на это. а теперь волнуюсь если счета остались старыми могу ли я деньги перенаправить на другой сче на правильный. заранее спасибо за ответ
Приватбанк
Ответ банка
19 февраля 2019, 13:23
Добрый день!
Вы можете проверить информацию в квитанции по проведенной оплате и предоставить её получателю. При ошибочном платеже, со стороны банка можно будет отправить письмо с запросом на возврат оплаты. Так же, при поступлении запроса от получателя на корректировку реквизитов по проведенному платежу, банк сможет внести изменения в ранее проведенную оплату.
С уважением, ПриватБанк.
0964002129
0964002129
19 февраля 2019, 11:35
Давиденко Станіслав
Як працює Приват банк 28.02 і 01.03.2019р? Чи зможу я в ці дні закрити депозит і обміняти катку, в якої закінчився термін дії?
dsinn@ukr.net т.0964002129
Приватбанк
Ответ банка
19 февраля 2019, 12:08
Доброго дня!
Ознайомитись з графіком роботи відділень нашого банку Ви можете за посиланням: https://privatbank.ua/ru/map.
З повагою, ПриватБанк.
0986312730
0986312730
19 февраля 2019, 11:34
Доброго дня!
17.02.2019 р. мені прийшли перекази коштів: 100, 50, 50 грн. Останній переказ я бачу, два перших немає… Чому?
Приватбанк
Ответ банка
19 февраля 2019, 12:05
Доброго дня!
Хочемо Вам повідомити, що всі платежі, які надійшли в банк за вказану дату відображені у Вас в виписці по карті. Рекомендуємо звернутися відправнику коштів та запросити квитанцію по платежах, щоб підтвердити факт їх проведення і перевірити коректність вказаних реквізитів при здійсненні переказу.
З повагою, ПриватБанк.
Pashka1
Pashka1
18 февраля 2019, 20:02
Павел , Киев
Я обратился до этого к вам на счёт получения денег с моих депозитов.Прощу предоставить ответ когда получу деньги?
Приватбанк
Ответ банка
18 февраля 2019, 20:13
Добрый вечер!
Ваш вопрос уже рассматривают специалисты. Мы стремимся решить его в кратчайшие сроки. О решении Вам сообщат сразу, как только будут результаты. Благодарим за понимание.
shelelio
Василь Кучер
18 февраля 2019, 18:46
Богдан, Киев
Ещё со студенческих времён пользуюсь картой привата.
Последнее время были трудности с работой, сейчас всё хорошо, но бывали моменты когда я хотел бы воспользоваться кредитом через универсальную карту, но постоянно получаю отказ на увеличение лимита, сейчас он 0. Через это приходится использовать микрокредитирование, но это очень не выгодно и не удобно и вообще вещь не совсем приятная, были у меня конечно просрочки какое-то время, но всё погашено, активных кредитов не имею, стараюсь платить всё вовремя и по совести даже с их сумасшедшими процентами. Не понимаю, почему не могу увеличить кредитный лимит. У вас же всё же удобней, а так выходит, я плачу не вам, а переплачиваю сомнительным финансовым организациям.
Приватбанк
Ответ банка
18 февраля 2019, 19:45
Добрый вечер!
Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Позвольте Вам обьяснить в чем причина. Банк принимает решение о размере кредитного лимита и о его предоставлении на основании математической модели, которая строится на сотнях и даже тысячах показателей. Причины отказа в предоставлении Банк не комментирует. Но хотим обратить Ваше внимание, что на размер кредитного лимита может повлиять: кредитная история, наличие депозитов, движение по картам/счетам и многие другие факторы. Вы можете предоставить документы, подтверждающие Ваш доход на сайте http://limit.pb.ua, в случае, если при подаче заявки система уведомит о их необходимости. При получении отказа, Банк рекомендует подать заявку через 30 дней. Извините за предоставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
56891892
Владимир Гаркунов
18 февраля 2019, 17:13
Владимир
Заплатил за свет через Приват 24 на счёт тов. Дніпровські ЕНЕРГЕТИЧНІ ПОСЛУГИ. не заметил что там только для юр. лиц Что делать? Счёт в личный кабинет не прошол.
Приватбанк
Ответ банка
18 февраля 2019, 18:30
Добрый вечер!
Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Направьте, пожалуйста, личным сообщением Ваши контактные данные, чтобы мы смогли проверить информацию и предоставить Вам ответ.

rakach
rakach
18 февраля 2019, 16:51
действительна-оли доверенность на распоряжение дипозитом в приватбанке выданная российским нотариусом
Приватбанк
Ответ банка
18 февраля 2019, 18:21
Добрый день!
Совершение нотариальных действий за границей возлагается на консульские учреждения и дипломатические представительства Украины.
С уважением, ПриватБанк.
voprosnik2
voprosnik2
18 февраля 2019, 16:29
Здравствуйте! Может ли иностранец (Литва) снять со своей карточки деньги (в гривнах) в ваших банкоматах? Счет в евро
Приватбанк
Ответ банка
18 февраля 2019, 17:39
Да, конечно. Есть возможность провести снятие средств в банкомате в гривнях с валютных карт. В таких случаях будет произведена конвертация.
С уважением, ПриватБанк.
380979436188
380979436188
18 февраля 2019, 16:02
Светлана, Вопрос ПриватБанку!
Списывается больше 7 %. Извините, а что я тогда страховала и кому ушли деньги? Ответьте, я кредит страховала? Или Ваш банк незаконно списывал ежемесячно деньги? Вы не ответили ни на один вопрос. Просто дурите народ, «глубоко уважаемый» Приват. И почему не обращались в суд, а пугали коллекторами. Все смс сохранены. Будем бороться за справедливость).Списываете у людей деньги за страховку, которая ничего не страхует. Развод полный. Люди не ведитесь!!!

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.95 49.95
USD 41.68 42.28
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.95 49.95
USD 41.68 42.28
Все курсы банка