Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.95 | 49.95 |
| USD | 41.68 | 42.28 |
| Все курсы банка | ||
Возникла такая ситуация — хочу приобрести смартфон в интернет-магазине Rozetka, который стоит 5600. Мне пришло сообщение на почту, что мой лимит на рассрочку 6000грн. В приложении приват24 лимит по оплате частями указан в размере 5000грн. Могу ли я приобрести данный товар через оплату частями, или мне придется оформлять рассрочку? Можно ли взять в оплату частями сумму 5000грн а свыше нее на условиях рассрочки? Что нужно, чтобы повысить лимит оплаты частями до 6000грн?
С уважением, Алексей
Лимит, устанавливаемый банком по сервису «Оплата частями» зависит от множества факторов, таких, как кредитная история в нашем банке и Украинском Бюро Кредитных Историй, активность использования карты и прочие. Лимит по сервису пересчитывается ежедневно. Проверить доступную для покупок по сервису сумму Вы можете в Приват24 или отправив SMS с текстом CHAST на номер 10060.
К сожалению, в случае недостаточного лимита по сервису «Оплата частями», приобрести товар на сумму свыше нет возможности.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
В соответствии с требованиями законодательства Украины и инструкций НБУ, банк оставляет за собой право на хранение Ваших персональных данных, чтобы иметь возможность предоставить любую финансовую услугу в случае Вашего обращения.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Нам очень жаль, что Ваш брат столкнулся с такой ситуацией.
Для того, чтобы мы могли рассмотреть возможность реструктуризации, направьте, пожалуйста, личным сообщением номер телефона Вашего брата.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Зарахування соціальних виплат на картку відбувається відразу після одержання коштів від фонду. Після надходження грошей на картку Вас буде проінформовано SMS-повідомленням. Також Ви можете самостійно перевірити наявність коштів на картці за допомогою системи Приват24 або будь-якого інструмента віддаленого банкінгу.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Підскажіть будьласка, скільки часу банк приймає рішення про надання кредитних канікул і повернення вже сплачених відсотків військовослужбовцям після звернення до установи банку?
Як правило, рішення приймається протягом 14 днів, але ми зробимо все можливе для того, щоб надати відповідь якомога швидше.
За результатами Вас буде повідомлено смс-повідомленням.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Как вы думаете, возрастает ли у клиентов после таких «общений» с номенклатурой Приватбанка доверия к этой организации?
Прошу, нет требую, в ближайшее время восстановить для меня услугу сообщения мне на мой мобильный телефон (067-490-9737) факто поступления платежей.
Ваш рассерженный клиент,
Григорий Леонидович Шингарёв.
Нам очень жаль, что для решения вопроса Вам пришлось обращаться к банку публично.
Мы проверили информацию, со стороны банка на Ваш номер телефона отправляются сообщения и получен ответ мобильного оператора об их доставке. Рекомендуем очистить память сообщений и перезагрузить устройство.
В случае, если описанные действия не помогут, рекомендуем обратиться в поддержку мобильного оператора.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Направьте, пожалуйста, личным сообщением скриншот, где отображаются трудности, чтобы мы смогли Вам помочь.
Написать комментарий
Хотим Вам сообщить, что для решения данного вопроса не обязательно посещать отделение. Укажите, пожалуйста, в личном сообщении номер телефона Вашего мужа, чтобы мы смогли разрешить ситуацию.
Написать комментарий
Для оформлення цієї карти потрібні паспорт та ідентифікаційний код. При цьому закривати пенсійний рахунок в іншому банку немає необхідності. При отриманні карти Клієнт підписує заяву про перерахування коштів, які ми передамо до районного Пенсійного фонду. На підставі цієї заяви Пенсійний фонд змінить реквізити платежу у своїй базі, і пенсія в наступному місяці буде зарахована вже на карту Приватбанку.
З повагою ПриватБанк.
Написать комментарий
05.02.2019 при здійснені платежу було помилково вказано невірні реквізити, внаслідок чого переказано кошти невідомій особі. Яким чином повернути помилково зараховану суму відправнику?
Нам шкода, що Ви отримали негативний досвід. Укажіть, будь ласка, в особистому повідомленні Ваші контактні дані, щоб ми змогли перевірити інформацію та надати Вам відповідь.
Написать комментарий
Позвольте Вам сообщить, что мы не предоставляем информацию по третьим лицам.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Вы можете снять средства в ближайшем банкомате.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Укажите, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, чтобы мы смогли Вам помочь.
Написать комментарий
Не все терминалы самообслуживания находятся в отделениях банка. Найти ближайший терминал самообслуживания и увидеть график его работы можно на нашем сайте https://privatbank.ua/ru/map или в мобильном приложении Приват24. Хотим заметить, что пополнить валютную карту можно только с её присутствием.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією та перепрошуємо за завдані незручності.
Направте, будь ласка, в особистому повідомленні Ваші контактні дані та карту/телефон, котрим проводилась авторизація в терміналі, при внесенні коштів, щоб ми могли перевірити інформацію детально.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Вы можете установить новый финансовый телефон, обратившись на странице pb.ua в чат «Помощь онлайн». После чего, восстановить доступ в аккаунт при помощи нового финансового телефона.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Клієнти ПриватБанку отримують соціальні виплати протягом години після зарахування коштів Держказначейством. Про надходження грошей на картку Вас буде проінформовано SMS-повідомленням. Також Ви можете самостійно перевірити наявність коштів на картці за допомогою системи Приват24 або будь-якого інструмента віддаленого банкінгу.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Зарахування соціальних виплат на картку відбувається відразу після одержання коштів від фонду. Після надходження грошей на картку Вас буде проінформовано повідомленням. Також Ви можете самостійно перевірити наявність коштів на картці за допомогою системи Приват24 або будь-якого інструмента віддаленого банкінгу.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Вы можете распечатать чек, авторизовавшись в любом удобном терминале самообслуживания ПриватБанка таким же способом, как и при проведении операции.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Вы можете использовать карту за границей, снимая средства в банкомате и оплачивая в торговой точке.
К сожалению, пополнить карту переводом с карты зарубежного банка нет возможности.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий