Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.5 | 51.5 |
| USD | 42.85 | 43.45 |
| Все курсы банка | ||
Так, банк співпрацює з сервісом TransferGo.
https://privatbank.ua/news/2019/2/12/836
Комментарии (1)
Какова причина и что делать?
Позвольте нам проанализировать Ваш случай. Мы написали Вам в личные сообщения, чтобы проверить информацию и предоставить ответ по решению вопроса.
Написать комментарий
Позвольте обратить Ваше внимание на то, что на данном сайте Клиенты могут оставлять предложения, жалобы, благодарности и т.д., чтобы мы всегда могли держать руку на пульсе и урегулировать любой банковский вопрос.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Банкомат может выдать не более 40 купюр за один раз. Сумма выданных за 1 раз средств зависит от лимита по карте и номинала загруженных в банкомат купюр.
Например, в банкомат загружены купюры номиналом 500 грн. При условии, что у клиента на карте есть необходимая сумма и повышенный лимит на снятие, максимальная сумма, которую можно получить за 1 раз — 20000 грн.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Банк заинтересован в том, чтобы оберегать своих клиентов от мошеннических действий, и всегда работает совместно с правоохранительными органами для розыска и задержания злоумышленников, которые совершают противоправные действия в отношении клиентов банка, но, к сожалению, в описанной Вами ситуации банк ограничен в своих возможностях. Расследованием случаев мошенничества, а также розыск и задержание воров, согласно законодательству, находятся вне юрисдикции банка. Этим занимаются правоохранительные органы, а банк в свою очередь всегда готов помочь этом любым необходимым образом. Рекомендуем Вам обратиться в полицию, а мы в свою очередь сможем предоставить всю необходимую информацию правоохранительным органам после официального запроса.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Це не правда. ПриватБанк не сплачує за опитування.
Написать комментарий
В прошлом году банком были отправлены мои денежные средства, на расчетный счет другого человека. Это целевые деньги из бюджета, перечисленные из ДФС. На мою заявку о возврате денежный средств сотрудники банка предложил решение проблемы которое я выполнил. А именно, заказать письмо на банк в ДФС, сфотографировать его, и отослать в приват. Я выполнил в точности то, что сказал мне сотрудник банка. Потратил на это свое время и деньги. В банке есть все необходимые документы для зачисления платежа (высновок ДФ, реест на банк от казначейства и платежное поручение, распоряжение ДФС что сделать со средствами, ошибочно зачисленными не на тот счет)
После этого некий Роман Буравлев, представившись сотрудником банка начал требовать еще одно письмо с ДФС, которое налоговая должна отослать на банк якобы самостоятельно.
Почему я должен тратить свое время и нервы, ведь сотрудники банка нарушают законодательство.
При поступлении первичных документов сотрудники не проверили их правильность на соответствие фамилии и расчетного счета, а также данным в платеже и реестре (в платежном поручении налоговой была допущена ошибка);
Также до сих пор (с момента обращения прошло уже 2 недели) я не получил надлежащих мне средств, согласно закону, чем сотрудники банка продолжают нарушать мои права!
ст. 1073 ГКУ:
«У разі помилкового переказу суми переказу на рахунок неналежного отримувача, що стався з вини банку, цей банк-порушник зобов'язаний негайно після виявлення помилки переказати за рахунок власних коштів суму переказу отримувачу.
Я требую, чтобы мне вернули мои средства, положенные по закону, а также пеню, за весь период. Также настоятельно прошу провести проверку сотрудников на знание законодательства, а также привести к ответственности сотрудников, а Романа Буравлева проверить на соответствие им занимаемой должности.
Обращение будет продублировано на оф. юр. адрес банка согласна Закону про обращение граждан.
Написать комментарий
Будь ласка, дозвольте нам розібратися в даній ситуації більш детально. Для цього ми звернулися до Вас в особистих повідомленнях і запросили Ваші контактні дані.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Позвольте обратить Ваше внимание, что ПриватБанк не интересуется персональными данными клиентов из других банков. Позвольте нам разобраться в ситуации. Для уточнения информации мы написали Вам в личные сообщения.
Комментарии (1)
Для уточнения информации по Вашему вопросу мы обратились к Вам в личном сообщении.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Что можно предпринять?
Интернет есть, все ок, с него и пишу.
Нам жаль, что Вы испытали неудобства. Позвольте нам проанализировать Ваш случай. В личных сообщениях мы запросили у Вас контактные данные, чтобы проверить информацию и предоставить ответ.
Написать комментарий
Пожалуйста, позвольте нам разобраться в данной ситуации более детально. Для этого мы обратились к Вам в личных сообщениях и запросили Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Детальная информация по Вашему вопросу была предоставлена в личном сообщении.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Необходимость обновления данных обусловлена требованиями законодательства(постановление НБУ №417). Если есть возможность обновления информации без посещения отделения, такая информация будет отображена при входе в вэб версию(https://www.privat24.ua/) Вашего Приват24.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Совсем без Коломойского от рук отбились. :)
Комментарии (3)
Орієнтуючись на законопроект
http://w1.c1.rada.gov.ua/pls/zweb2/webproc4_1?pf3511=61994
Ви збираєтесь українізувати сайт, щоб в першу чергу все було українською? (в тому числі і урлу)
Ви відмовитесь нарешті від російської транслітерації https://privatbank.ua/sistemy-denegnih-perevodov
на користь української https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/55-2010-%D0%BF?
Як мої заявки та звернення стосовно ваших кривих валідацій користувачів в системі при спробі отримати переказ?
Представник банку, прошу вас чітко відповідати по кожному питанню. Ви не Гордону відповідаєте. Будь ласка, без шлангізму.
Дякуємо за Ваш відгук!
Банк діє в рамках чинного законодавства та, непреривно проводе роботу щодо наповнення всього контенту сайту на державній мові.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Пользуюсь картой Приват более 10 лет, никаких просрочек
никогда не было, вчера с утра кредит обнулили в ноль с 14 500 грн
Персональный банкир тут же отмазалась, что так решил кредитный комитет.
В других банках всё в порядке, один банк поднял кредитный лимит в этом месяце,
в других без проблем брал и досрочно гасил потребительские кредиты.
На фейсбуке отписались общими словами.
Уже пару лет назад было тоже самое, после моего обращения к вам
лимит вернули с извинениями, что сейчас изменилось в Вашем банке?
Так как у меня ничего не изменилось согласно кредитной истории (вчера запрашивал)
как была проблема в Банке Михайловском, так и осталась (в судах)
какой выход вы видите из Вами же созданной проблемы как банка?
Вам нужен ещё овердрафт по карте и в итоге просрочка?
Что Ваш банк предлагает по факту лояльному донедавна клиенту ???
Я Вам за один-несколько дней 15 тыс грн не нарисую, надеюсь вы это понимаете.
Мы понимаем, что изменение кредитного лимита на карте без Вашей инициативы неприятно. И вместе с тем, давайте посмотрим на это с другой стороны: решение еще может быть изменено в будущем.
Для этого:
— продолжайте активно пользоваться услугами и продуктами банка, особенно картой Универсальной;
— можете предоставить документы, подтверждающие доходы.
Это существенно увеличит шансы на получения желаемой Вами суммы кредитных средств. Извините за возможные неудобства.
Комментарии (1)
В данном случае мы можем предложить Вам установить зарубежный финансовый номер телефона. Для уточнения информации мы написали Вам в личные сообщения.
Написать комментарий