Приватбанк горячая линия

Доброго дня.
13.07.19 я перерахувала кошти на карту 5169 1570 0331 0848 у розмірі 1000грн. як аванс за квартиру, яку хотіла винайняти. Але це були шахраї. Я подивилася по номеру карти що це карта Приватбанку. Чи не можна якось ці кошти повернути назад? Дякую.

я получил письмо сегодня, ставящее меня через фактом, что или я в течении 5 дней должен явиться в отделение за актуализацией, или счет мой закроют.
мой работающий счет ФОП… по-сути угрожают разрушить мой маленький, но бизнес. с которого кстати ежеквартально оплачиваются налоги, бухгалтер.
это называется терроризм — требовать что-то, угрожая чем-то.

дело в том что я уже лет 5 проживаю за границей.
сообщил об этом поддержке в чате, предложил любые варианты удаленно как-то решить. в ответ как попугаи повторяют что им велено — только в оделении.

причем в письме сказано «ПриватБанк пытается максимально упростить процедуру передачи таких документов и дополнительной информации путем организации электронного документооборота, через Приват24 для бизнеса в меню «Документы» / «Документы корпоративного клиента».»
ну и где же? всем плевать — марш в отделение или заблокируем.

я же уверен, что далеко не один такой, кто никак не сможет бросить все и помчаться непойми куда и зачем по чьей-то прихоти. это очевидная лень с вашей стороны. можно ведь что-угодно придумать. бумаги любые почтой отправить если в электронном виде не устраивает. фото? так по скайпу или чему-то подобного разве дельзя сделать тоже самое? без моего физического присутствия.

в общем думайте что-то, решайте.
мой логин в приват-биз: krupchenko
жду конструктивных предложений. без вот этого шаблона — «На данный момент, технически актуализация некоторых данных реализована только через отделение».

а счет мой не смейте трогать!

Добрый день. Я неоднократно пользовался вашими услугами, хранил и храню депозиты, активно пользовался кредиткой, вы часто ставили мне лимиты в 10000, 20000 и 50000 грн. Предлагали карту голд и т.д.
Сейчас я хочу взять ноутбук в Розетке. rozetka.com.ua/ua/lenovo_81fk00fqra/p68973830/#cart
7 платежей по 2 857 грн в месяц. Я обновил свои данные, побывал в отделении где сфотографировали мои права на владение личным транспортом, есть депозиты в других банках и официальная работа.
В чем сложность сделать мне лимит на оплату частями в 2900 грн?
Что ещё мне нужно сделать?
Почему вы не даёте средства когда они действительно нужны, но постоянно увеличиваете и предлагаете голд, когда мне не надо вовсе?

Добрый день! Когда будет доступен сервер? 2сутки помилка. Не могу оплатить коммунальны платежи

Добрый день!!! Мне заблокировали карту, а также возможность внесения обязательного платежа!!! Как мне вносить платёж?!!!

Сегодня произвела платеж в 100 грн в терминале на заблокированную карточку. Зделала все правильно Нажала пополнить карту вставила карту и пополнила. Вечером звонил приват банк и говорит ви производили платеж в терминале на сумму 0 грн почему так?

Доброго вечора! Сьогодні мою картку було взламано і за кілька операцій знято всі кошти… У відділені банку сказали, що не несуть за це відповідальність! Мені цікаво дізнатись, чому найбільший банк України, насправді є таким безпорадним перед хакерськими атаками і куди звернутись для повернення коштів?

Вже 3 місяць банк не може вирішити шахрайство,
переводив кошти на карту 5168 7422 1200 2145 ПОТАПЧУК ОЛЕСЯ Володимирівна (аферистка)
подав заяви у банк про шахрайство! і результату 0 сума 19тисяч гривень.
кажуть перетелефонує служба безпеки до вас чере 5 днів робочих
вже 3місяці не може ніяк дозвонитись!
безлад! безнакарність! заява у поліцію подана!
особа скрилась заблокувала мене!

Здравствуйте, скажите пожалуйста если я буду оплачивать авиабилеты с кредитных денег будет ли сниматься комиссия?

Здравствуйте! У меня вопрос. Звоню уже очень давно на линию 3700 и мне никто не перезванивает. Это очень не удобно. Так как мне, как Вашему клиенту просто необходимо связаться оператором по решению некоторых вопросов.

Доброго дня, що у вас за система? Чому я маю бігати з документами тому що карту заблокують? В мене нема на це часу взагалі, прийшла зарплата а я її не можу зняти…
Я є клієнтом банку 10 років а може і більше. Дурня, більше не хочу бути вашим клієнтом.

16.07.19 на карту приват банка 5169360005615731 Овсянников Дмитрий Витальевич отправил 700 гр.за товар. Не смог дозвониться до интернет магазина odvi.store где сделал заказ. Уже неделю мне рассказывают что мол, товар отправим, ждите. Но ничего не происходит. Последние три дня человек на связь не выходит. В интернете нашел много негативных отзывов о этом человеке. Как я понял это классические мошенники, и естественно никто не вышлет ни товар ни деньги.Прошу вас оказать помощь в возврате денег и блокировке карты мошенников.С уважением.

Добрый день. Подскажите будьте так добры, до каких пор Ваши сотрудники будут издеваться. С 6 июля заблокирована пенсионная карта, и каждый раз говорят что на проверку по закону есть три дня. Я написала обращение в НБУ, но хотелось бы услышать и Ваши коментарии. Как вообще можно заблокировать пенсионный счёт и рассказывать про проверки о «возможном финансировании терроризма», Вы в какой реальности находитесь?

Добрый день.
О себе:
являюсь клиентом банка с начала 2000-х годов, имел множество карт и кредитов.
Всегда пропагандировал правильность политики Приватбанка и отстаивал перед критиками,
кредитные обязательства всегда выполнял в установленные сроки, оформлял через банк множество страховок.

Хотите узнать одну из проблем, отпугивающую людей от Приватбанка в последнее время?
Это – непредсказуемость.
Взять например такой сервис, как «оплата частями», условия которого долгое время для меня были привлекательными.
Я конечно понимаю, что строгих правил по поводу лимита «оплаты частями» нет, он может быть как меньше, так и больше кредитного лимита, обычно бывает больше.
Однако внезапное резкое и необоснованное снижение лимита удивляет и настораживает.
Например, сейчас у меня кредитный лимит на карте 5000 грн (хотя до 2014 года был и до 15000) и лимит «оплаты частями» почти всегда был близок к этой сумме.
Никаких обязательств перед банком я никогда не нарушал, этим сервисом пользовался неоднократно и всё время погашал задолженность досрочно, однако пару недель назад после очередного моего досрочного погашения я обнаружил, что мой лимит стал 1000 грн!
Что, почему, на каком основании ??
И никого не волнует, что я строил какие-то планы по поводу очередной покупки!
И самое обидное, что ни один сотрудник банка объяснить мне такое понижение не смог. Мол, его определяет компьютерная программа, а что у неё на уме никто не знает и вмешаться и что-то узнать или изменить нет возможности.
Неужели кредитная история клиента не является показателем его платежеспособности и надежности?

Сейчас я не прошу повышения лимита, я уже думаю воспользоваться аналогичными услугами другого банка, однако прошу лишь объяснить, откуда программа берет данные и какой логикой руководствуется, безосновательно снижая лимит? Что я не так сделал или возможно тут какая-то ошибка?
Я очень хочу знать

Добрый день.Хотела заказать наличные, через Приват24 в меню: «Все услуги — Услуги — Заказ наличных» на выбранное мною отделение вашего банка в пгт.Сартана, Донецкой области и на определенное число. Мне было отказано с формулировкой «минимальная сумма заказа 10000 грн».Сумма у меня была не намного меньше.В таком случае могу ли я напрямую обратиться в указанное выше отделение Приватбанка и получить нужную мне сумму(7500) без каких либо заказов?

Ми дуже незадоволені роботою вашого банку! Ви створюєте усі можливі і неможливі умови, щоб не отримати успадковані кошти, які знаходяться у вашому банку. Ні ваші місцеві працівники не можуть вирішити питання, ні ваш кол-центр… Ваш банк, посилає людину в суд щоб вирішити створені вами проблеми!
Ніколи більше не хочу мати справи з вашим банком, заберу свої кошти і це зробить вся наша родина.
Так тримати приват!

Добрый день, два дня назад в ощад 24 провела перевод средств на расчетный счет получателя по реквизитам. Через два дня получатель сообщает, что мной было не верно указано ЭРДПОУ, а именно — я указала ЭРДПОУ банка, а необходимо было юридического лица, остальные реквизиты верны, и расчетный счет тоже вепный, но получатель их не видит на своем счету.
Подскажите, данный платеж успешно поступил на счет банку и его не вернуть, либо он распознается системой как не существующих перечень реквизитов в комплексе и платеж вернется автоматически отправителю

Номера телефонов +380 (92) 716 11 31 И +38-056-716-11-31 для контактных звонков с банком когда нахожусь за границей? уточните. Спс.

Здравствуйте, как гражданин России могу ли я пользоваться услугами Приватбанка? существуют ли ограничения для жителей России?

Питання вирішено!

Зверталася сьогодні по питанню отримання довідки про закриття рахунку.
Номер звернення https://minfin.com.ua/company/privatbank/hotline/124367

Всі довідки про закриття рахунків та карточок отримала.
Дуже вдячна за оперативність, після звернення через сайт Мінфіну.