Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Fastor
Fastor
3 января 2020, 22:13
Добрый вечер! С Новым годом! У меня есть золотая карточка, мне ее нужно сделать именной. Могу ли я заказать именную карточку через интернет? Т. К я нахожусь в другой стране…
Приватбанк
Ответ банка
4 января 2020, 8:53
Добрий ранок!
Для оформлення даної картки достатньо звернутися в будь-яке відділення ПриватБанку або замовити картку на нашому сайті дистанційно https://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-s-foto. Дозвольте зазначити, що отримати Ви ї зможете лише в межах території України.
З повагою, ПриватБанк.
09249831
Artyr Neizvestniy
3 января 2020, 20:46
Artyr
Здравствуйте мне сегодня заблокировали карту я нахожусь в другой стране и остался без денег мне даже не могут на неё денег отправить требуют подтвердить в банкомате номер телефона или в отделении приват банка извините как я могу пойти в банк ваш если я нахожусь в австрии
Приватбанк
Ответ банка
4 января 2020, 8:47
Добрий день!
Ми запросили в особистому повідомленні Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
papik09
Павел Иванович ПОЛИЩУК
3 января 2020, 15:38
Павел Иванович ПОЛИЩУК, Каменское
С прошлого года введена система счетов IBAN (International Bahk Account Number). Ранее для зачисления денег на карту Приватбанка необходимо было указывать счет 29244825509100. Какой счет указывать сейчас для зачисления взыскания по исполнительному документу, выданного на основании решения суда?
Заранее спасибо за ответ.
Приватбанк
Ответ банка
3 января 2020, 16:50
Добрий день!
Ви можете отримати реквізити картки в Приват24 меню «Всі послуги» — «Інфо» — «Мої реквізити».
З повагою, ПриватБанк.
Nstalia
Nstalia
3 января 2020, 11:30
Кириченко Наталья
Добрый день .2.02.2020 в 17-17 часов писала свою проблему.Когда мне позвонят и правильно вернут деньги? Мне срочно нужно сделать перевод. Вы меня подводите!!! моб 0684516510. Жду звонка Приватбанка.
Приватбанк
Ответ банка
3 января 2020, 12:58
Добрий день!
Ми звертались до Вас в особистому повідомленні для уточнення номеру телефону, щоб перевірити інформацію по Вашому питанню. На жаль, так як від Вас не було отримано відповіді, ми не змогли переглянути інформацію.
Хочемо зазначити, що зарахування по Вашій картці для виплат пройшло коректно, саме на ту суму, яку Ви поповнювали. Рекомендуємо також ознайомитись з випискою по картам в Приват24, де Ви зможете побачити рух коштів та впевнитись, що всі операції були коректними.
З повагою, ПриватБанк.
terpilkomarina
terpilkomarina
3 января 2020, 2:45
Masha
У него нету карточки, и номера тоже нет.
terpilkomarina
terpilkomarina
3 января 2020, 2:44
Masha
Подскажите пожалуйста если человек не платил по кредиту более 3 лет. И только недавно узнал что у него есть задолженности. Тело кредита 2700, а сейчас на бки опубликовано что 9000, если обратиться к вам можно будет оплатить только тело кредита?
Приватбанк
Ответ банка
3 января 2020, 8:19
Доброго ранку!
Щоб ми могли переглянути інформацію та надати детальну консультацію, рекомендуємо звернутись даному клієнту в підтримку на нашому сайті pb.ua.
З повагою, ПриватБанк.
66709030
66709030
3 января 2020, 0:04
маряна, рахів
доброго вечора як змінити номер телефону в приват
Приватбанк
Ответ банка
3 января 2020, 8:17
Доброго ранку!
Встановити новий фінансовий номер телефону можна в банкоматі або терміналі самообслуговування меню «Налаштування».
З повагою, ПриватБанк.
Nstalia
Nstalia
2 января 2020, 17:17
Кириченко Наталья
Прватбанк АУ!!! Вы не заинтересованны в клиентах!!! Жду ответ и исправления ошибок!
Nstalia
Nstalia
2 января 2020, 17:13
Здравствуйте Приватбанк!!! Сегодня пополнила карту пенсионную на 2200 грн, да пришли но и одновременно опустошился остаток на кредитке -всё слетело на пегсионку. А на кредитке в минусе @!!! Классно @!!! 3700 -автоответчик и сброс и последние цифры ввела неверно отвечают и сбрасывают. Как это понимать ???? Некуда звонить. В следующем месяце насчитают % и штрафов за минуса по кредитке !@!!!!!????? Всё, Новый год разбогатеете!!! Срочно буду прощаться с кредиткой. А пенсию переведу в другой банк.!!! Оборзели!!! Скоро с вами распрощаюсь. Ещё посмотрю как быстро вы ответите 'это ваше лицо.
Приватбанк
Ответ банка
2 января 2020, 17:21
Добрий вечір!
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації та Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
adelinashiller
adelinashiller
2 января 2020, 16:48
Доброго дня! Я переказала гроші на картку через додаток Privat24, та на жаль операцію не зафіксовано і в платежах немає жодної інфориації, отримувач теж не отримав коштів.Сума 2000! Де можуть бути мої гроші ?!
Приватбанк
Ответ банка
2 января 2020, 17:18
Добрий день!
Рекомендуємо перевірити баланс картки та виписку. Якщо у виписці немає списання, відповідно платіж не був проведений та кошти залишись на картці. Якщо платіж є у виписці, рекомендуємо перевірити правильність номеру картки, на який відправляли кошти та звернутись до отримувача з інформацією про успішність платежу відправленого з Вашої картки.
З повагою, ПриватБанк.
Darina17081989
Darina17081989
2 января 2020, 0:15
Здравствуйте, перечислили деньги мошеннику на Олх 300 грн. Карта 4149 4391 0347 3199 Станкевич Елизавета Ивановна. Можно ли отменить платёж или же заблокировать ее карту? Спасибо. С Новым годом)
Приватбанк
Ответ банка
2 января 2020, 8:24
Доброго ранку!
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Банк зацікавлений в тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку і затримання зловмисників, які чинять протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.
У разі спроби здійснення щодо Вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, у зв´язку з тим, що стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є Ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо Вам очікувати результату від правоохоронних органів, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
З повагою, ПриватБанк.
65818628
Valentyna Iesenkova
31 декабря 2019, 19:33
Valentyna
Квитанция Коммунальные платежи обязывает меня оплачивать РЕКОМЕНДОВАННЫЙ ПЛАТЕЖ. Я ОПЛАЧИВПЮ ЕЖЕМЕСЯЧНО, НЕ ИМЕЮ ЗАДОЛЖЕННОСТИ. http://1news.zp.ua/ru/zaporozhgaz-predlagaet-zhitelyam-oplachivat-rekomendovannyiy-platezh-ili-zhdat-nachisleniya-peni/. ПРОШУ ВЫСТАВЛЯТЬ СЧЕТ ПО ФАКТУ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КОЛИЧЕСТВА ГАЗА.
Приватбанк
Ответ банка
1 января 2020, 9:13
Дані по заборгованості відображаються ті, що комунальне підприємство надсилає в банк.
Також Ви можете уточнити актуальний розмір заборгованості за послугою безпосередньо у підприємства одержувача.
borgins
borgins
30 декабря 2019, 18:37
Владимир, Запорожье
Переводили деньги в субботу в 12.30 через терминал на карту пумб деньги до сих пор не пришли уже почти трое суток прошло
Приватбанк
Ответ банка
30 декабря 2019, 18:52
Доброго вечора!
На жаль, з тієї причини, що даний канал звернень недостатньо захищений та немає можливості ідентифікувати Вас, як клієнта, ми не можемо надати інформацію за операцією.
Для уточнення цієї інформації Ви можете звернутися до підтримки банку за будь-яким доступним каналом, що вказано на сайті: https://privatbank.ua.
Annasd
Annasd
30 декабря 2019, 15:52
Доброго дня! Сьогодні оплачувала товар. Забула видрукувати чек. Чи можливо отримати його якимось чином?
Приватбанк
Ответ банка
30 декабря 2019, 16:00
Добрий день!
Ви можете роздрукувати квитанцію за допомогою Приват24, пройшовши до меню «Усі послуги» — «Послуги» — «Сервіс квитанцій» або за допомогою будь-якого зручного терміналу самообслуговування, авторизувавшись тим номером телефону, за яким була авторизація при проведенні платежу.
PRaKiLaGRaMM
PRaKiLaGRaMM
29 декабря 2019, 20:58
Сергей, Белгород-Днестровский
Здравствуйте, закинул деньги себе на карточку Пумб банка, прошло уже почти 3 дня, денег так и нету, есть чек пополнения, что делать в данной ситуации?
Приватбанк
Ответ банка
30 декабря 2019, 7:59
Доброго ранку!
На жаль, з тієї причини, що даний канал звернень недостатньо захищений та немає можливості ідентифікувати Вас, як клієнта, ми не можемо надати інформацію за операцією.
Для уточнення цієї інформації Ви можете звернутися до підтримки банку за будь-яким доступним каналом, що вказано на сайті: https://privatbank.ua.
З повагою, ПриватБанк.
borgins
borgins
29 декабря 2019, 20:03
Переводили деньги в субботу в 12.30 через терминал на карту пумб деньги до сих пор не пришли
Приватбанк
Ответ банка
29 декабря 2019, 20:22
Доброго вечора!
Хочемо зазначити, що регламент проведення міжбанківського переказу може складати до 3х днів.
mkarina
mkarina
29 декабря 2019, 17:19
Добрий вечір, оплачувала за навчання, квитанції поставила у гаманець.У той у вечір гаманець украли.Чи можливо звернутися до того віділення де оплачувала щоб зробити ще одну квитанцію? Дуже дякую)
Приватбанк
Ответ банка
29 декабря 2019, 18:01
Доброго вечора!
Ви можете роздрукувати квитанцію за допомогою Приват24, пройшовши до меню «Усі послуги» — «Послуги» — «Сервіс квитанцій» або за допомогою будь-якого зручного терміналу самообслуговування, авторизувавшись тим номером телефону, за яким була авторизація при проведенні платежу.
Sanya1995
Sanya1995
29 декабря 2019, 15:31
Александр
Здравствуйте скажите пожалуйста пожалуйста мне звонил этот номер, это номер ПриватБанка?
+380567335040
Приватбанк
Ответ банка
29 декабря 2019, 15:40
Добрий день!
Вказаний номер телефону належить ПриватБанку.
66Vlad
66Vlad
29 декабря 2019, 11:34
Владимир, Могадишо. Сомали.
Добрый день!
У васв там что?! пороблено?!
Вчера вам на горячую линию уже лично позвонил обладатель ГРИВНЕВОЙ карточки Голд ПриватБанка Орлов Д.В. и доказал вам, что у него именно гривневая карточка!
«вибачте за тимчасову помилку» «хай платник спробуе пiзднiше перевести»
«тимчасова» — это СКОЛЬКО? неделя? месяц? год? «пiзднiше» — это КОГДА?! я сутки выждал и вот снова пытаюсь. Наверно, рано?
Или вы мне сейчас снова начнете писать про правильный номер карточки получателя?
Есть кто-нибудь из взрослых у вас там?
Приватбанк
Ответ банка
29 декабря 2019, 13:20
Добрий день!
Ми запросили в особистому повідомленні Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
66Vlad
66Vlad
28 декабря 2019, 16:34
Владимир, Могадишо. Сомали.
Вы внимательно читаете, что Вам пишут?
наверно придется все же задействовать CapsLock.
Я пытаюсь осуществить перевод с валютной карточки Универсальная Голд Приват Банка на ГРИВНЕВУЮ карточку Голд Приват Банка в гривнях же!
Почему не проходит перевод?
Приватбанк
Ответ банка
28 декабря 2019, 17:36
В даному випадку Вам надано номер валютної карти, з цієї причини і повідомляється, що платіж провести не вдається.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.25 51.25
USD 43.55 44.15
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.25 51.25
USD 43.55 44.15
Все курсы банка