Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

14 января 2020, 14:04

Сергей

Через сколько разблокируют карту в отделении и через сколько она будет активной уже?

Написать комментарий

Людмила Зоренко

13 января 2020, 17:44

Людмила, Біла Церква

Добрий вечір! Я працюю касиром на азс, за 20років роботи, мені вперше прислали акт недостачі в інкасаторській сумці на 500гривень однією купюрою. Сумку складає два касири, при зйомці на дві цифрові відеокамери, на записах відео видно, що єдина купюра 500гривень у сумку вкладена і сумка заклеєна. Як мені довести, що сумка складена у повному обсязі?

Приватбанк

Ответ банка

13 января 2020, 18:11

Добрий вечір.
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваш контактний номер.

Написать комментарий

Yekaterina S. Meleshenko

13 января 2020, 17:32

Yekaterina S., Одесса

Добрый день. Часто пользуюсь услугой sendmoney, перевожу деньги с зарплатной карты на карту приват. Сегодня также воспользовалась услугой, но сайт висит — белая страница, в строке брайзера Деньги на карте приват очень нужны. Днем запросила увеличение коредитного лимита в размере 600 грн — еще не дали, хотя в прошлом месяце на 1000 грн дали мгновенно. Сегодня проблема с банком?

Приватбанк

Ответ банка

13 января 2020, 18:02

Добрий день.
Щоб ми могли більш детально перевірити інформацію з переказу, зверніться, будь ласка, до нас в чат в правому нижньому кутку на сторінці, з якої здійснюєте переказ.

Написать комментарий

TheGreenEyedCat

13 января 2020, 13:25

Здравствуйте. Когда придут выплаты на ребенка за январь 2020г.?

Приватбанк

Ответ банка

13 января 2020, 14:25

Добрий день.
При виплаті зарплат і соціальних виплат Банк є одержувачем коштів від бухгалтерії підприємства (ВНЗ, Фонду по соц. виплатах), тому одразу як кошти надійдуть в ПриватБанк, вони в той же день будуть зараховані Вам на картку.

Написать комментарий

13 января 2020, 4:50

Роман, Харьков

Кто несёт ответственность за некорректную информацию выданную оператором чат онлайн приват24 по погашению карты универсальная в следствии чего кредит вышел на проссрочку и были начислены проценты, плюс ко всему через месяц ещё один оператор сообщает клиенту что у него проссрочки нета потом «прозрев» отвечает что проссрочка уже два месяца хотя первый оператор уверял что все погашено

Приватбанк

Ответ банка

13 января 2020, 9:23

Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваш контактний номер.

Написать комментарий

Станислав Константинов

13 января 2020, 0:55

Станислав

В пятницу я получил новую именную карту Приват, вместо старой. И перестал получать в Вайбере информацию о моих операциях с картой. Что конкретно надо сделать для устранения возникшей проблемы.
Спасибо.

Приватбанк

Ответ банка

13 января 2020, 9:23

Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваш контактний номер.

Комментарии (1)

12 января 2020, 16:32

Я перевела деньги с карты на карту. 4го числа. Перевела 600грн. Получатель указан верно, но он говорит что деньги не получал. Что делать??? Только сейчас увидела. Помогите ПОЖАЙЛУСТА!!! Срочно!!!

Приватбанк

Ответ банка

12 января 2020, 16:54

Добрий день!
Підтвердженням платежу являється квитанція. Ви можете надати її одержувачу коштів. В Приват24 в меню: Сервіси — Послуги — Сервіс квитанцій, Ви можете роздрукувати квитанцію платежу, сплаченого з картки ПриватБанку в системі ПриватБанку. У разі виникнення додаткових запитань — зверніться, будь ласка, до нас в приватні повідомлення. Будемо раді допомогти.

Написать комментарий

11 января 2020, 20:36

Александр

Мне в телефоне отключили связь, оператор сказал что возможно было вмешательство аферистов и они переделали карту на себя, телефон привязан к карте, есть возможность у них(аферистов)зайти на карту имея мой номер телефона не зная пин кода? Нахожусь за городом второго телефона нет что б позвонить.

Приватбанк

Ответ банка

12 января 2020, 8:53

Добрий ранок!
Ми підготували для наших Клієнтів ряд простих правил про те, як не стати жертвою шахрайства. Ознайомитись з ними Ви завжди можете на сайті: https://privatbank.ua/safeness
З повагою, ПриватБанк.

Написать комментарий

11 января 2020, 8:31

здравствуйте!
пол года пользывался приват 24 через мобильное приложение.
вчера каким то образом получилось так, что для входа в приложение, кроме отпечатка пальца, потребовался мой ПИН код от карты для восстановления доступа! Я свой ПИН непомню, так как за последние 4 месяца его не разу не вводил!
Обращался к личному банкиру по ватс апу.
Звонил в приват по телефону, мне сказали, чтобы я звонил с того номера, который зарегистрирован в привате, но я нахожусь за границей и роуминг очень дорогой, к тому же на моем украинском мобильном нет средств!
Что делать? Меня уже заблокировало за три неверных попытки ввести ПИН код

Приватбанк

Ответ банка

11 января 2020, 8:44

Доброго ранку!
Ми запросили в особистих повідомленнях Ваші контактні дані, щоб допомогти у вирішенні питання.
З повагою, ПриватБанк.

Написать комментарий

11 января 2020, 1:55

Здравствуйте, после смены пароля карты в Приват24, не могу зайти в приложение приват 24

Приватбанк

Ответ банка

11 января 2020, 8:16

Доброго ранку!
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації та Ваш номер телефону, щоб детальніше розібратися в питанні.
З повагою, ПриватБанк.

Написать комментарий

10 января 2020, 16:52

Здравствуйте я не могу восстановить доступ к карте через телефон, подскажите как это сделать?

Приватбанк

Ответ банка

10 января 2020, 16:57

Добрий день!
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати Вас та вирішити питання.
Ми запросили в особистому повідомленні Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок, і розібратися в ситуації, що склалася.

Написать комментарий

10 января 2020, 14:09

Євген, Чернігів

Доброго дня, чи можна оформити карту для соціальних державних виплат без оформлення кредитной карти? Співробітники відділення відмовляються це робити, стверджують що «соціальна карта» йде додатком до «універсальноі карти».

Приватбанк

Ответ банка

10 января 2020, 14:41

Добрий день!
Ви можете відкрити Картку для виплат, не оформлюючи картку «Універсальна», звернувшись до будь-якого зручного відділення ПриватБанку.
У разі, якщо Вам повторно відмовлять у відкритті картки, повідомте, будь ласка, нас про це приватним повідомленням.

Написать комментарий

10 января 2020, 7:42

Віта, Павлоград

Здравствуйте. Как можно зарегистрировать жалобу на 3700? Операторы отказываются её регистрировать.

Приватбанк

Ответ банка

10 января 2020, 8:38

Доброго ранку!
Ми запросили в особистому повідомленні деталі питання, щоб детальніше розглянути Ваш випадок, і розібратися в ситуації, що склалася.

Написать комментарий

9 января 2020, 19:09

Маргарита, Славянск

здравствуйте, я получала последнию субсидию 5-го декабря 2019 года,
скажите когда будут приходить денежные начисления в январе 2020-года?

Приватбанк

Ответ банка

9 января 2020, 19:48

Добрий вечір.
При виплаті зарплат і соціальних виплат Банк є одержувачем коштів від бухгалтерії підприємства (ВНЗ, Фонду по соц. виплатах), тому одразу як кошти надійдуть в ПриватБанк, вони в той же день будуть зараховані Вам на картку.

Написать комментарий

9 января 2020, 12:06

Христос народився. Я вчора поповнив мобільний номер через приват24, а гроші на рахунок ще не прийшли, хоча кошти з картки зняті, оплата пройшла успішно

Приватбанк

Ответ банка

9 января 2020, 12:32

На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати Вас та вирішити питання.
Ми запросили в особистому повідомленні Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок, і розібратися в ситуації, що склалася.

Написать комментарий

8 января 2020, 20:17

Лика, Киев

Доброго времени суток, есть ли точный график выплаты пенсий за январь 2020 года? Мне всегда 8го приходят деньги. Спрашивала у вашего оператора в приложении, мне сказал что сегодня рабочий день. В чем проблема?

Приватбанк

Ответ банка

9 января 2020, 9:31

Ми розуміємо, що очікування — це неприємно, та в той же час ми не зацікавлені затримувати будь-які виплати своїм клієнтам.
Кошти надходять відразу ж, як тільки фонд виплат перераховує їх (пенсія, стипендія, зарплата) в банк.
Ви є нашим клієнтом і тому наша мета зробити користування всіма послугами банку найбільш швидким і зручним для Вас.

Комментарии (1)

8 января 2020, 14:42

Александр

Здравствуйте.
Приобрел через Приват24 два билета на поезд в Киев — туда и обратно, но поездка отменилась, и я решил вернуть билеты. Поездка была назначена на 10-ое число, заявка на возвращение билетов была подана 6-го числа. Стоимость билетов туда и обратно составляла 72 и 191 грн. соответственно. При возвращении средств банком было удержано 52 и 58 грн. Почему удержанная сумма составила чуть меньше половины от общей стоимости билетов, если они были возвращены задолго до дня отправления?

Приватбанк

Ответ банка

8 января 2020, 15:34

Добрий день!
Ми запросили в особистому повідомленні Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.

Написать комментарий

7 января 2020, 20:43

Anna

Добрый вечер. Моя мама после выхода на пенсию сразу же перевела ее на карту притбанка, но вот в январе ей принесли пенсию через укрпочту. Карточка у нее действительна до 2022 года, документов о переводе пенсии она не оформляла как такое может быть. Спасибо.

Приватбанк

Ответ банка

8 января 2020, 11:06

Добрий день!
Для того, щоб отримувати кошти цільового призначення на картку — необхідно, щоб вона була підключена до фонду виплат. Рекомендуємо Вашій мамі звернутися до підтримки банку за будь-яким доступним каналом, що вказано на сайті: https://privatbank.ua. та ми з радістю допоможемо у вирішенні даного питання.
З повагою, ПриватБанк.

Написать комментарий

6 января 2020, 15:33

Добрый день. Моя карта 5168742221446309 заблокирована. Я хотела бы знать, почему и как я могу её разблокировать, если я в данный момент нахожусь не в Украине. Спасибо

Приватбанк

Ответ банка

6 января 2020, 15:37

Добрий день!
На жаль, з тієї причини, що даний канал звернень недостатньо захищений та немає можливості ідентифікувати Вас, як клієнта, ми не можемо надати інформацію за карткою.
Для уточнення цієї інформації Ви можете звернутися до підтримки банку за будь-яким доступним каналом, що вказано на сайті: https://privatbank.ua.

Написать комментарий

5 января 2020, 17:37

Андрей, Одесса

Я, клиент банка с 2008 года, как физическое лицо, а также с 2008 года открыт счет для юридических лиц в Приват-Банк для обслуживания моего предприятие. Со мной работаю мои коллеги, также открыли счет в Приват-Банк и у наших родных людей открыт счет в Приват-Банк, как физическое лицо.
Я, пользуюсь кредитными средствами с 2019года, как физическое лицо на 01.04.20 есть долг сумма к оплате 1387.12грн, а в субботу на мой телефон позвонила женщина с номера +380567369129, и задала вопрос» «Есть причина не оплаты?» Я, попросил сообщить фамилию, кто мне звонит?.. Ответ «Я не буду называть фамилию!». Что хочу то и творю, после разговора с этой женщиной, в течении часа на мой телефон пришло сообщение sms о долге в сумме уже 2920грн. Прошу обратить внимание на это письмо. Дальнейшее сотрудничество с Приват-Банк зависит от быстрого решения моего вопроса. Я подготовил дополнительно письмо, я хочу сообщить о нарушениях. Каждый день буду готовить новые письма и буду размещать разных уважаемых международных ресурсах, как клиент Приват-Банк пока не решим мой вопрос по моей карте! Благодарю
https://minfin.com.ua/company/privatbank/review/
http://finsite.com.ua/banks/privatbank/comments
ПриватБанк — Дякуємо за Ваше звернення, номер Вашої заявки 26579

Приватбанк

Ответ банка

5 января 2020, 18:24

Для своєчасного погашення використаного ліміту кредитної картки Вам достатньо вносити щомісячний платіж в розмірі 5% від всієї витраченої суми, але не менше 100 грн, до 25 числа кожного місяця, поки Ви повністю його не погасите.
Детальна інформація за посиланням: https://pb.ua/karta
Ми постійно працюємо над розширенням функціоналу віддалених каналів. Інформація по рахунках, про встановлений ліміт, доступні кошти, розмір обов'язкового платежу завжди доступні в Приват24.
Не забувайте, що своєчасне виконання зобов'язань — запорука формування позитивної кредитної історії, завдяки якій Ви можете розраховувати на лояльне ставлення банків при наданні Вам нових кредитів.
Щоб не нараховувалася збільшена плата за користування кредитом та вийти з прострочення, Вам потрібно якомога швидше внести на карту озвучену суму.

Написать комментарий

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.5	52.5
USD	43.7	44.3
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.5	52.5
USD	43.7	44.3
Все курсы банка

Главная / Приватбанк 💰