Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
22557944
Oksana Erstenuk
14 января 2020, 21:01
Oksana
Доброго вечора! Чи можна оформити картку вашого банку хлопцеві 15 років
Приватбанк
Ответ банка
15 января 2020, 8:12
Доброго ранку!
Так, можна оформити картку для виплат (https://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat) або картку Юніора (https://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-juniora).
З повагою, ПриватБанк.
91243110
Света Клименко
14 января 2020, 20:16
Света
Доброго дня! Чи можливо обміняти у Вашому банку купюру 20 доларів старого зразка, 1985 року емісії?
Дякую за відповідь!
Приватбанк
Ответ банка
15 января 2020, 8:09
Доброго ранку!
Касир приймає рішення про можливість прийому купюри на основі факторів, які підтверджують справжність купюри. Також оцінюється її зовнішній вигляд та стан. Рекомендуємо звернутись в будь-яке зручне відділення для того, щоб касир зміг побачити купюру про яку йде мова та надати Вам відповідь про можливість її прийняття.
З повагою, ПриватБанк.
Vitalik877
Vitalik877
14 января 2020, 20:02
Добрый вечер скажите как связаться с оператором,
Приватбанк
Ответ банка
14 января 2020, 20:05
Доброго вечора!
Звернутись до підтримки банку Ви можете за будь-яким доступним каналом, що вказано на сайті: https://privatbank.ua — наші фахівці будуть раді Вам допомогти.
TOHA1992
TOHA1992
14 января 2020, 19:20
Консультант сказала что я могу снять деньги с карты польского банка Пекао после етого в кассе ми провели транзакцию и мне сказали что у них сбой в системе! я ушол.а вечером у меня минус 500 злотых и за два дня ни слова по куда я не пришол и не начал задавать вопроси! Оказивается денеьги пришличерез 10 минут и они в кассе но выдать их мне не могут! мол транзакция была с ошыбкой!!! если девчонки с кассы и консультанты по истичению 3-х дней возни улибались и питались успокоить! то руководитель что в одном и что в центральном отделении просто… я бил розачирован таким обслуживанием и хамством с ихней стороны!!! Но проблема пока так и не ришилась!!!
Приватбанк
Ответ банка
14 января 2020, 19:29
Доброго вечора!
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваш контактний номер.
48576471744
48576471744
14 января 2020, 15:25
Подал заявку на смену финансового номера через оператора. После ответов на вопросы было прислано ссылка на сайт и код. После того как я ввёл номер телефона на который пришло смс и код подтверждения, ничего не происходит. Номер хочу поменять на заграничный и к нему же привязаться.
Приватбанк
Ответ банка
14 января 2020, 15:56
Добрий день!
В описаній Вами ситуації, рекомендуємо повторити операцію, використовуючи браузер останніх версій, попередньо очистивши тимчасові дані.

Seroga1
Seroga1
14 января 2020, 14:19
Сергей
Сдраствуйте! Мне заблокировали карту приват банка из за того что мне позвонили с привата безопасности для уточнения данных ну я сказал имя, фамилию и тд. но оператор не услышал правельно и мою карту заблокировали и сказали в отделение идти ну а что если там где я нахожусь нет приват банка а у меня нету денег не на проезд не на еду и тд. ещё и за комуналку скоро платить. И что делать теперь если не могу поехать? Темболе виноват оператор что не так услышал данные. Проще уже банк поменять!!!
Приватбанк
Ответ банка
14 января 2020, 14:53
Добрий день!
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваш контактний номер.
Seroga1
Seroga1
14 января 2020, 14:04
Сергей
Через сколько разблокируют карту в отделении и через сколько она будет активной уже?
16913195
Людмила Зоренко
13 января 2020, 17:44
Людмила, Біла Церква
Добрий вечір! Я працюю касиром на азс, за 20років роботи, мені вперше прислали акт недостачі в інкасаторській сумці на 500гривень однією купюрою. Сумку складає два касири, при зйомці на дві цифрові відеокамери, на записах відео видно, що єдина купюра 500гривень у сумку вкладена і сумка заклеєна. Як мені довести, що сумка складена у повному обсязі?
Приватбанк
Ответ банка
13 января 2020, 18:11
Добрий вечір.
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваш контактний номер.
TheGreenEyedCat
TheGreenEyedCat
13 января 2020, 13:25
Здравствуйте. Когда придут выплаты на ребенка за январь 2020г.?
Приватбанк
Ответ банка
13 января 2020, 14:25
Добрий день.
При виплаті зарплат і соціальних виплат Банк є одержувачем коштів від бухгалтерії підприємства (ВНЗ, Фонду по соц. виплатах), тому одразу як кошти надійдуть в ПриватБанк, вони в той же день будуть зараховані Вам на картку.
Hakra
Hakra
13 января 2020, 4:50
Роман, Харьков
Кто несёт ответственность за некорректную информацию выданную оператором чат онлайн приват24 по погашению карты универсальная в следствии чего кредит вышел на проссрочку и были начислены проценты, плюс ко всему через месяц ещё один оператор сообщает клиенту что у него проссрочки нета потом «прозрев» отвечает что проссрочка уже два месяца хотя первый оператор уверял что все погашено
Приватбанк
Ответ банка
13 января 2020, 9:23
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваш контактний номер.
79571528
Станислав Константинов
13 января 2020, 0:55
Станислав
В пятницу я получил новую именную карту Приват, вместо старой. И перестал получать в Вайбере информацию о моих операциях с картой. Что конкретно надо сделать для устранения возникшей проблемы.
Спасибо.
Приватбанк
Ответ банка
13 января 2020, 9:23
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваш контактний номер.
Truefalse
Truefalse
12 января 2020, 16:32
Я перевела деньги с карты на карту. 4го числа. Перевела 600грн. Получатель указан верно, но он говорит что деньги не получал. Что делать??? Только сейчас увидела. Помогите ПОЖАЙЛУСТА!!! Срочно!!!
Приватбанк
Ответ банка
12 января 2020, 16:54
Добрий день!
Підтвердженням платежу являється квитанція. Ви можете надати її одержувачу коштів. В Приват24 в меню: Сервіси — Послуги — Сервіс квитанцій, Ви можете роздрукувати квитанцію платежу, сплаченого з картки ПриватБанку в системі ПриватБанку. У разі виникнення додаткових запитань — зверніться, будь ласка, до нас в приватні повідомлення. Будемо раді допомогти.
cfif16
cfif16
11 января 2020, 20:36
Александр
Мне в телефоне отключили связь, оператор сказал что возможно было вмешательство аферистов и они переделали карту на себя, телефон привязан к карте, есть возможность у них(аферистов)зайти на карту имея мой номер телефона не зная пин кода? Нахожусь за городом второго телефона нет что б позвонить.
Приватбанк
Ответ банка
12 января 2020, 8:53
Добрий ранок!
Ми підготували для наших Клієнтів ряд простих правил про те, як не стати жертвою шахрайства. Ознайомитись з ними Ви завжди можете на сайті: https://privatbank.ua/safeness
З повагою, ПриватБанк.
sanyavizitiu9
sanyavizitiu9
11 января 2020, 8:31
здравствуйте!
пол года пользывался приват 24 через мобильное приложение.
вчера каким то образом получилось так, что для входа в приложение, кроме отпечатка пальца, потребовался мой ПИН код от карты для восстановления доступа! Я свой ПИН непомню, так как за последние 4 месяца его не разу не вводил!
Обращался к личному банкиру по ватс апу.
Звонил в приват по телефону, мне сказали, чтобы я звонил с того номера, который зарегистрирован в привате, но я нахожусь за границей и роуминг очень дорогой, к тому же на моем украинском мобильном нет средств!
Что делать? Меня уже заблокировало за три неверных попытки ввести ПИН код
Приватбанк
Ответ банка
11 января 2020, 8:44
Доброго ранку!
Ми запросили в особистих повідомленнях Ваші контактні дані, щоб допомогти у вирішенні питання.
З повагою, ПриватБанк.
Katja56
Katja56
11 января 2020, 1:55
Здравствуйте, после смены пароля карты в Приват24, не могу зайти в приложение приват 24
Приватбанк
Ответ банка
11 января 2020, 8:16
Доброго ранку!
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації та Ваш номер телефону, щоб детальніше розібратися в питанні.
З повагою, ПриватБанк.
Lidia58
Lidia58
10 января 2020, 16:52
Здравствуйте я не могу восстановить доступ к карте через телефон, подскажите как это сделать?
Приватбанк
Ответ банка
10 января 2020, 16:57
Добрий день!
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати Вас та вирішити питання.
Ми запросили в особистому повідомленні Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок, і розібратися в ситуації, що склалася.
Eugeny1
Eugeny1
10 января 2020, 14:09
Євген, Чернігів
Доброго дня, чи можна оформити карту для соціальних державних виплат без оформлення кредитной карти? Співробітники відділення відмовляються це робити, стверджують що «соціальна карта» йде додатком до «універсальноі карти».
Приватбанк
Ответ банка
10 января 2020, 14:41
Добрий день!
Ви можете відкрити Картку для виплат, не оформлюючи картку «Універсальна», звернувшись до будь-якого зручного відділення ПриватБанку.
У разі, якщо Вам повторно відмовлять у відкритті картки, повідомте, будь ласка, нас про це приватним повідомленням.
380990761934
380990761934
10 января 2020, 7:42
Віта, Павлоград
Здравствуйте. Как можно зарегистрировать жалобу на 3700? Операторы отказываются её регистрировать.
Приватбанк
Ответ банка
10 января 2020, 8:38
Доброго ранку!
Ми запросили в особистому повідомленні деталі питання, щоб детальніше розглянути Ваш випадок, і розібратися в ситуації, що склалася.
Margarita228
Margarita228
9 января 2020, 19:09
Маргарита, Славянск
здравствуйте, я получала последнию субсидию 5-го декабря 2019 года,
скажите когда будут приходить денежные начисления в январе 2020-года?
Приватбанк
Ответ банка
9 января 2020, 19:48
Добрий вечір.
При виплаті зарплат і соціальних виплат Банк є одержувачем коштів від бухгалтерії підприємства (ВНЗ, Фонду по соц. виплатах), тому одразу як кошти надійдуть в ПриватБанк, вони в той же день будуть зараховані Вам на картку.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Все курсы банка