Приватбанк горячая линия

Доброго ранку!
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Банк зацікавлений в тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку і затримання зловмисників, які чинять протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.
У разі спроби здійснення щодо Вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, у зв´язку з тим, що стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є Ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо Вам очікувати результату від правоохоронних органів, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
З повагою, ПриватБанк.

Доброго ранку!
Нам дуже шкода, що Ви стикнулись з такою ситуацією.
Ми зробимо все можливе, щоб у майбутньому Ви не зазнавали таких незручностей. На жаль, вилучені банкоматом або терміналом картки не повертаються.
Для відновлення картки рекомендуємо власнику картки звернутися в банк, який видав цю картку.
З повагою, ПриватБанк.

Доброго ранку!
Зняття готівки можна проводити в банкоматах ПриватБанку. Курс конвертації рекомендуємо уточнити у Union Pay.
З повагою, ПриватБанк.

Доброго вечора!
Дозвольте нам розібратися в ситуації. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваші контактні дані.

Добрий день!
Ви можете отримати квитанцію за допомогою будь-якого зручного терміналу самообслуговування ПриватБанку.
Для цього у терміналі в розділі «Історія платежів», потрібно вибрати необхідний платіж і натиснути Детальніше — Роздрукувати. Квитанція за платежем проведеним в терміналі стає доступною відразу після здійснення операції.
З повагою, ПриватБанк.

Доброго ранку!
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Банк зацікавлений в тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку і затримання зловмисників, які чинять протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.

У разі спроби здійснення щодо Вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, у зв´язку з тим, що стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є Ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо Вам очікувати результату від правоохоронних органів, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.

Добрий вечір.
Ви можете самостійно роздрукувати дублікат квитанції по платежу в терміналах самообслуговування ПриватБанку (розділ «Історія платежів» після авторизації своїм телефоном/карткою) або через особистий кабінет Приват24 (розділ «Усі послуги — Послуги — Сервіс квитанцій — Отримати квитанцію»).

Добрий день.
Знаходячись за кордоном, Ви можете змінити номер телефону для входу, або наша підтримка може допомогти увійти без смс.
Для цього Ви можете звернутися до нашого чату pb.ua/chat/
У разі зміни номеру, Вам також знадобиться веб-камера та паспорт.

Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні деталі платежу.

Добрий вечір!
Для уточнення інформації ми звернулися до Вас в приватних повідомленнях.

Добрий день!
З детальною інструкцією по отриманню та відправленню даного переказу Ви можете ознайомитись за посиланням: https://privatbank.ua/sistemy-denegnih-perevodov/western-union
З повагою, ПриватБанк.

Добрий день!
Ви можете звернутися до підтримки банку за будь-яким доступним каналом, що вказано на сайті: https://privatbank.ua.
З повагою, ПриватБанк.

Добрий день!
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації, щоб ретельно розглянути Ваш випадок і надати відповідь по результату перевірки.
З повагою, ПриватБанк.

Добрий день!
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі операції та Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.

Добрий вечір!
Ми запросили в особистих повідомленнях Ваш номер телефону, щоб перевірити інформацію детальніше.
З повагою, ПриватБанк.

Добрий день!
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації та Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.

Добрий день!
В даному випадку ПриватБанк є отримувачем коштів від соціального/пенсійного фонду. Для уточнення інформації рекомендуємо звернутись в фонд який проводить виплату. При зарахуванні коштів на рахунки банку, вони в той же день будуть доступні на картці.
З повагою, ПриватБанк.

Доброго ранку!
Дозвольте відмітити, що у своїй діяльності Банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності.
Банк як суб'єкт первинного фінансового моніторингу зобов'язаний: забезпечувати виявлення фінансових операцій, що підлягають фінансовому моніторингу, до початку і в процесі їх проведення.
З повагою, ПриватБанк.

Доброго ранку!
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації та Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.

Доброго ранку!
Ми запросили в особистих повідомленнях Ваш номер телефону, щоб перевірити інформацію детальніше.
З повагою, ПриватБанк.