Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.9 | 49.9 |
| USD | 41.79 | 42.39 |
| Все курсы банка | ||
В терміналі самообслуговування можна поповнити заблоковану або прострочену карту. При цьому на екран терміналу виводиться попереджувальне повідомлення: «Зверніть увагу! Ваша карта заблокована або термін її дії закінчився. Для розблокування або перевипуску картки зверніться до найближчого відділення ПриватБанку». Нижче повідомлення розміщена кнопка «Все одно поповнити».
Регламент зарахування коштів на заблоковану або прострочену карту становить від 1 до 3 днів.
Написать комментарий
Дозвольте нам детальніше розглянути Ваш випадок. Для уточення інформації ми звернулися до Вас в приватні повідомлення.
Написать комментарий
Дозвольте пояснити, що ПриватБанк є банком, який сумлінно та точно дотримується вимог чинного законодавства України. При надходженні до нас запиту про зняття арешту від виконавчої служби, обмеження буде знято протягом 1-3 робочих днів.
Щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації ми звернулись до Вас в особистому повідомленні.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Приносимо свої вибачення за завдані незручності.
На даний момент очікується проведення та звірка результатів інкасації. Це дозволить нам впевнитись в тому, що кошти були внесені в термінал та визначити їх суму. Ми додатково повідомимо Вас за одним із каналів комунікації про результат.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (4)
просп. Металлургов, 4-Б и просп. Шевченко, 18 г. Каменского с просьбой разблокировать счет или хотя бы объяснить ситуацию. Ничего добиться так и не удалось. Никаких незаконных операций с карточкой не проводилось. Прошу разобраться на каком основании заблокирован счет и вернуть к нему доступ. В противном случае, буду обращаться в суд…
Дозвольте зазначити, що раніше з Вами зв'язувався співробітник банку для пояснення ситуації.
На жаль, на даний момент між Вами і банком обмежена співпраця.
Переглянути дане рішення можливо за рішенням суду.
Комментарии (1)
Ми звернулись до Вас в приватні повідомлення, для детальної перевірки інформації.
Написать комментарий
Ми звернулись до Вас в приватні повідомлення, для детальної перевірки інформації.
Написать комментарий
Ви можете замовити картку для перевипуску дистанційно. Ознайомитися з інформацією про замовлення картки (безкоштовної або ж платної з фото і технологією безконтактних платежів) Ви можете за посиланням:
https://pb.ua/short?33F
В іншому випадку, Ви можете звернутися в будь-яке відділення ПриватБанку для перевипуску картки, протягом 15 хвилин, безкоштовно. При собі мати паспорт та ІПН — ідентифікаційний податковий номер, виданий податковою інспекцією.
Зверніть увагу, що термін дії всіх Карток для виплат (для отримання пенсії, заробітної плати і т.д.) та карток Універсальна продовжений на 90 днів. Тобто не обов´язково перевипускати такі картки, термін яких добігає кінця. Працює зняття, поповнення, оплата з картки (крім інтернет-покупок, коли потрібно вводити термін дії картки та оформлення Оплати частинами).
Написать комментарий
Написать комментарий
Ми звернулись до Вас в приватні повідомлення, для детальної перевірки інформації.
Написать комментарий
Відстежити доставку карток Ви можете за посиланням: https://carddesign.privatbank.ua/?track=true. У випадку додаткових запитань — напишіть нам в приватні повідолмення. Будемо раді допомогти.
Написать комментарий
Дійсно, на початку карантину банком було прийнято рішення продовжити строк дії карток наших клієнтів на 90 днів. При цьому, якщо строк дії картки був вичерпаним, з врахуванням даного продовження, картку необхідно перевипустити. Зробити це можна у відділенні, замовивши доставку картки через підтримку або самостійно в Приват24 https://next.privat24.ua/ перевипустити картку на віртуальну.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ми звернулись до Вас в приватні повідомлення, для детальної перевірки інформації.
Написать комментарий
Описана Вами ситуація потребує ретельної перевірки. Дозвольте нам її провести. Ми звернулися до Вас в приватні повідомлення, щоб уточнити інформацію.
Написать комментарий
Ознайомитись з місцеположенням банкоматів Ви можете за посиланням: https://privatbank.ua/map, скориставшись фільтрами пошуку.
Дозвольте пояснити, що банком постійно аналізується попит на банкомати та приймаються відповідні заходи, виходячи з частоти використання пристроїв.
Також, дозвольте нагадати, що за картками ПриватБанку відсутня додаткова комісія при використанні банкоматів інших банків.
Написать комментарий
Для більш детальної перевірки рекомендуйте, будь ласка, директору звернутись до підтримки банку за будь-яким доступним каналом.
Написать комментарий
Ситуация: банкомат решил не отдавать карту, прийдя в банк — выдали карту голд, со словами: На период карантина получение карты «Универсальная» невозможен. Её можно будет получить после карантина.
Хотя не так давно родственник (в период карантина) получил карточку «Универсальная» без проблем.
А вопрос возник потому что: в новостях ПриватБанка ни слова об этом ограничении нет, а операция Заказать/Перевыпустить «Универсальную» карту не заблокирована.
И как понимать? Не успели сделать поправки на сайте или заместитель директора отделения (которая это озвучила и оформила карту голд) попросту не дала выбор клиенту?
Описана Вами ситуація потребує ретельної перевірки. Дозвольте нам її провести. Ми звернулися до Вас в приватні повідомлення, щоб уточнити інформацію.
Написать комментарий
Ми намагаємося надати максимально зручний сервіс, за допомогою якого наші Клієнти можуть відчувати себе комфортно в будь якій ситуації.
Дозвольте зауважити, що зі сторони банку немає складнощів в роботі Приват24.
Щодо рекомендацій, які вказані в відгуці можемо зазначити, що дійсно, для того, щоб Ви могли відчувати себе максимально комфортно при роботі в сервісі — ми рекомендуємо використовувати браузери останньої версії, які підтримують усі необхідні функції.
Також, час від часу варто очищати дані в браузері, щоб операції проводились швидко і закешовані дані не впливали на роботу сервісу.
Дозвольте, будь ласка, нам перевірити консультацію, що була Вам надана нашим оператором.
Для цього ми звернулись до Вас в приватні повідомлення.
Будемо вдячні за зворотній зв'язок!
Написать комментарий
Оформити картку «Універсальну» є можливість з 16 років, але без кредитного ліміту. Ліміт кредитних коштів доступний з 18 років. Дозвольте нам розібратися в ситуації та перевірити дії співробітників. Ми звернулися до Вас в приватні повідомлення, щоб уточнити Ваші контактні дані.
Написать комментарий
Ми звернулися до Вас в приватні повідомлення, щоб уточнити інформацію та вирішити питання, що виникли.
Написать комментарий