Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
tomsoyer
tomsoyer
30 мая 2020, 22:24
Андрей, Киев
28.05.2018 по адресу Чоколівський бульвар, 9/13, г.Киев. Пытался получить перевод по маниграму, отказались выдавать по загран.паспарту Украины, мотивируя «внутренним распоряжением банка»
в условиях перевода системы маниграм сказано, что подойдет любое удостоверение личности с фотографией. Так же постанова НБУ
«Банки можуть здійснювати ідентифікацію та верифікацію фізичної особи – резидента на території України на підставі паспорту громадянина України для виїзду за кордон"
1. На каком основании, внутреннее распоряжение банка, нарушает постановы НБУ?
2. Почему ни у одного сотрудника нет бейджика?

Комментарии - 2

+
0
PRAVEXBANK
PRAVEXBANK
8 июля 2020, 13:15
#
Добрый день!

Приносим свои извинения и очень сожалеем, что Вам пришлось пережить неприятные чувства и почувствовать дискомфорт во время обслуживания в отделении банка. Спасибо за Ваш отзыв и замечания, мы их взяли в работу и провели разъяснительную работу с сотрудниками отделения. 
В соответствии с пунктом 1 части  9 статьи  Закона Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения» и чтобы соблюдать финансовый мониторинг операций по переводу (отправке/выплате) с помощью платежных систем (TELEGRAF, MASTER CARD, VISA, ПРОСТРАНСТВО, HAZRI, WESTERN UNION, MONEYGRAM, RIA, INTELEXPRESS) согласно валютному законодательству осуществляется по паспорту гражданина Украины или ID-карте. 
Согласно письму от НБУ, которое разрешает осуществлять идентификацию и верификацию клиентов на основании паспорта гражданина Украины для выезда за границу, в настоящее время банк осуществляет необходимые действия для перенастройки программного обеспечения и внесении изменений во внутренние нормативные документы. 

От имени банка выражаем надежду на взаимопонимание.

С уважением, ПРАВЭКС БАНК.
+
0
tomsoyer
tomsoyer
8 июля 2020, 13:27
#
Нет не понимаю, постанова от НБУ была пол года назад, постановление является валидным со дня его опубликования, если другое не указано в нем. Вы пол года перенастраиваете систему? Так же согласно информации на маниграм юа, я могу получить перевод с любым удостоверением личности в котором есть фото. Сегодня я был в банке по тому же адресу, бейджиков как небыло, так и нет. Отписки подобного рода, являются высшим проявлением неуважения к клиенту, так как это контакт, не с кассиром, а с представителем банка на гос. сайте, в публичной форме.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Правекс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.7 44.05
USD 41.77 42.12
Все курсы банка

Курс валют в Правекс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.7 44.05
USD 41.77 42.12
Все курсы банка