×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Предупреждение!!!
1. ФИО (полностью);
2. Номер телефона на который поступил звонок и его дату.
Информация будет передана в соответствующие подразделения Банка и номер будет исключен из базы для прозвона.
Так же по любым вопросам можете обращаться в контакт-центр Банка. С мобильных телефонов на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:). Или по номеру 0 800 308 308. Звонки со стационарных телефонов в пределах Украины бесплатные.
Комментарии (2)
Проблема снять деньги с кредитной карточки
Если у вас не было задолженностей и несвоевременных выплат по кредитам Platinum Bank, Вы уже можете воспользоваться кредитной картой, cовершая покупки в торговых точках, осуществляя безналичные платежи и переводы в рамках вашего кредитного лимита. Для уточнения этой информации рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.
Комментарии (1)
кредиты
Оплату можно осуществить в любой из валют (в рублях, в доларах, в евро) по реквизитам, указанным ниже.
Реквизиты для оплаты тут — www.platinumbank.com.ua/upload/files/recvisits.pdf
На сегодня на территории Крыма работают такие банки, как: ОАО «Российский национальный коммерческий банк» (РНКБ), ЗАО «ГЕНБАНК», ОАО «Крайинвестбанк», ООО «Джаст Банк».
В назначении платежа обязательно должен быть указан номер счета из Вашего кредитного договора, который начинается на цифры 2909 или на 2625. Для повышения гарантии перечисления средств при оплате кредита рекомендуем распечатать указанные на нашем сайте реквизиты и внимательно проверить данные при переводе. Также просьба учесть, что платеж может идти в банк несколько дней. Спасибо за понимание.
Получить более детальную информацию о платежах Вы можете в контакт-центре банка.
Написать комментарий
Положительный
В очередной раз взяли кредит я и мама в декабре 2013г, платили как положено, в этом месяце у меня не получается выплатить, кредитные каникулы уже брала, есть ли возможность в вашем банке перекретования, или другие возможности, заранее благодарю.
Это одно из решений, которое призвано разрешить часть сложностей с платежами. Кроме того, мы сейчас разрабатываем и другие решения для наших клиентов, пожалуйста, следите за новостями на сайте www.platinumbank.com.ua/view.news/
Написать комментарий
не справедливость к должникам
Это одно из решений, которое призвано разрешить часть сложностей с платежами. Кроме того, мы сейчас разрабатываем и другие решения для наших клиентов, пожалуйста, следите за новостями на сайте www.platinumbank.com.ua/view.news/
Комментарии (1)
ВОПРОС.
Это зависит от доступного функционала интернет-кошелька.
Написать комментарий
Проценты платят. Кривой Рог
Написать комментарий
Кредит в Крыму
Наш банк не придерживается таких принципов общения с клиентами. Возможно, если у вас существует длительная просрочка платежа по кредиту, Ваш долг мог быть передан Банком в специализированные структуры по работе с проблемными задолженностями которые и осуществляют информирование клиентов. Однако, чтобы выяснить этот момент, просим Вас обратиться на zapros@platinumbank.com.ua, в своем обращении просим Вас описать ситуацию и указать:
1. ФИО.
2. Номер кредитного договора.
3. Идентификационный код.
4. Номер телефона, на который поступали звонки и их дату.
Мы рассмотрим Ваше обращение и предоставим обратную связь по результату.
Написать комментарий
связь
Номер работает исправно, рекомендуем повторить попытку с мобильного телефона. Либо воспользуйтесь номером 0-800-308-308.
Написать комментарий
Отдали депозит без проблем
Написать комментарий
Тарифы на интернет банкинг?
Написать комментарий
Мелочный банк
депозит был на год, забирал через год и месяц.
за месяц до окончания срока пришел в банк и озвучил просьбы о частичном снятии и уменьшения срока пролонгации, которые и были менеджером записаны, хотя, как оказалось потом, были полностью проигнорированы, но, т.к. после нежелаемой пролонгации в онлайн-системе поменялась штрафная ставка на 0, то никаких подозрений на подобный подвох не возникло.
на вопрос про 35 грн процентов, менеджер долго считала на калькуляторе, сказала что всё правильно, и, цитирую «что вы от меня хотите?»
в остальном явных претензий нет, отделение банка создает впечатление солидного заведения, чувствуется корпоративный стиль, удобная система онлайн-банкинга.
Написать комментарий
не стоит связываться с платинум
Vitkoval абсолютно честный отзыв написал — оооооочень долго и по моему опыту не стоит того. анкета у них шпионская — зачем вам знать какое именно имущество есть у ваших депозитчиков?
в платинум все % с сегодняшнего дня ниже. смысла связываться с платинум нет
Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение от сотрудничества с нами. Однако отзывы наших клиентов помогают нам становиться лучше и развиваться. Мы будем Вам благодарны, если Вы более подробно укажите, что именно Вам не понравилось в обслуживании в нашем отделении и укажите адрес данного отделения. Мы примем Ваши комментарии во внимание и работу. Также хотим проинформировать, что часто клиенты заранее бронируют время визита к нашим специалистам, что позволяет им избежать ожидания в очереди. Вы также можете, при необходимости, бронировать время визита в отделение, позвонив в контакт-центр Банка.
Комментарии (1)
о кредите
Для того, чтобы более подробно проинформировать Вас о том, как формируется размер начисленных штрафных санкций и размер ежемесячного платежа, рекомендуем Вам обратиться на электронный адрес Банка zapros@platinumbank.com.ua. В Вашем обращении достаточно описать сложившуюся ситуацию и указать Ваши данные для идентификации:
1. ФИО (полностью);
2. Номер кредитного договора;
3. Идентификационный код;
Так же по любым вопросам можете обращаться я в контакт-центр Банка. С мобильных телефонов на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:). Или по номеру 0 800 308 308. Звонки со стационарных телефонов в пределах Украины бесплатные.
Комментарии (4)
Благодарность
Имея большой опыт сотрудничества с различными банками, были приятно удивлены уровнем обслуживания и отношению к клиентам.
Доброжелательность, профессионализм, индивидуальный подход, атмосфера душевного комфорта и тепла, высокие стандарты европейского качества обслуживания-все это выгодно отличает именно этот банк среди прочих.А самое главное- это прекрасный коллектив, начиная от руководителя до операциониста.
Спасибо за удовольствие сотрудничества с вами.
Чунаев Н.А.
Написать комментарий
суд
Написать комментарий
Приятно иметь дело с Платинум банком
Внимательны, доброжелательны, компетентны.
Особо хочу поблагодарить сотрудницу банка этого отделения по имени Наталья.
Депозиты и проценты банк выплачивает точно вовремя. Интернет банк работает отлично. Банкоматы всегда заряжены.
Очень хочется чтобы Ваш банк и дальше оставался лидером на рынке банковских услуг.
Комментарии (3)
банк неплохой
Если у вас не было задолженностей и несвоевременных выплат по кредитам Platinum Bank, Вы уже можете воспользоваться кредитной картой, cовершая покупки в торговых точках, осуществляя безналичные платежи и переводы в рамках вашего кредитного лимита. Однако просим обратить внимание, что в день есть определенные ограничения по суммам: наличные операции — 5 тыс. грн. и безналичные операции — 10 тыс. грн. При этом каждый день в Вашем распоряжении общий лимит на операции (включая наличные и безналичные операции) составляет 10 000 гривен.
Комментарии (1)
надеюсь на понимание
Мы видим, что в стране сложилась достаточно сложная ситуация, которая негативно сказывается на платежеспособности наших клиентов. Мы это понимаем и готовы идти клиентам на встречу.
Банк мобилизовал силы специалистов многих подразделений, которые работают над созданием и реализацией механизмов, которые облегчат финансовую нагрузку на наших кредитных клиентов.
Как только такие механизмы будут разработаны и реализованы, мы сообщим об этом. Следите за новостями на нашем сайте www.platinumbank.com.ua/view.news/
Комментарии (3)
Ну и банк
Мы видим, что в стране сложилась достаточно сложная ситуация, которая негативно сказывается на платежеспособности наших клиентов. Мы это понимаем и готовы идти клиентам на встречу.
Банк мобилизовал силы специалистов многих подразделений, которые работают над созданием и реализацией механизмов, которые облегчат финансовую нагрузку на наших кредитных клиентов, которые в этом нуждаются.
Как только такие механизмы будут разработаны и реализованы, мы сообщим об этом.
Написать комментарий