×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
не отдают % по депозиту в валюте
В связи со спецификой деятельности банка подкрепление касс происходит путем покупки наличного доллара в банках-контрагентах. Это несколько осложняет и замедляет процесс приобретения долларов. Но несмотря на ситуацию, мы продолжаем выполнять свои обязательства перед клиентами.
Мы обязательно выплатим вам необходимую сумму, согласно дневных нормативов НБУ.
Приносим свои извинения за временные неудобства.
Благодарим за понимание.
Комментарии (3)
Наличие денег. Выдача депозита и %
Доллар отдают понемногу, сегодня выдали 150$. Извинялись, обещают названивать как появится.
Истерить не буду, дают что-то в валюте значит не плохо дела. В таком объеме отдают в половине банков. Банк кредитует. Думаю это среднее состояние по банковской системе. Это на Левобережке.
Благодарим Вас за обратную связь.Рады продолжить сотрудничество.
Комментарии (3)
ЧИТАТЬ ВСЕМ!!!
-в банке депозиты возвращают вовремя и в полном объеме
-в касе можно купить доллары и евро,
-приятные сотрудники
правда есть и минусы:
очень плохо работает у них интернет-банкинг:
-постоянные ошибки
-не приходят смс для подтверждения
-очень долго не зачисляются деньги на счет
В целом если бы не интернет-банкинг… твердая 5!!! или по новому 12 баллов!!!
По вопросам проблем с интернет-банкингом Вы можете написать на адрес info@ptclick.com.ua.
Комментарии (16)
Валютный депозит
Пользователь предоставил подтверждение ( копия квитанции с указанной суммой) по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является вкладчиком данного банка.
Комментарии (3)
Начал забирать валютный вклад
Как дальше будет проходить возврат вклада, буду держать в курсе.
Комментарии (14)
не отдают депозит в валюте и проценты в Платинум банке
Рады, что Вы получили средства в полном объеме. Спасибо за обратную связь.
Комментарии (2)
Платинум банк стал проблемным банком
В связи с осложненным положением в стране, на текущий момент имеет место напряженная ситуация с наличием долларов в кассах всех банков Украины.
Но несмотря на это, мы продолжаем выполнять свои обязательства перед клиентами. Сотрудники отделения держат на контроле вопросов с выдачей валютных депозитов. Когда в кассе отделения Банка имеется в наличии доллар США, сотрудники связываются с клиентами и приглашают их в отделение для получения средств в удобное время. Понимаем, что это доставляет дополнительные неудобства, за что приносим свои извинения.
Уверены, эта ситуация временная. Благодарим за понимание.
Комментарии (4)
Надеюсь, что первый и последний раз
Мы приносим свои извинения. По техническим причинам выплаты были несколько позже, чем обычно.
Мы постарались исправить ситуацию как можно быстрее и в тот же день выплатили начисленные проценты всем нашим клиентам.
Еще раз приносим извинения за возможные неудобства и благодарим вас за понимание.
Комментарии (4)
Обдирают в платинумбанке
Проценты по депозитам выплачиваются в первый рабочий/банковский день месяца. В январе 2015 года этой датой было 06 января. Однако действительно имела место техническая проблема и проценты некоторым клиентам поступили позже, чем обычно. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Также хотим проинформировать, что тариф 2,5% установлен для переводов средств с помощью системы дистанционного обслуживания «Мой кредит» / «Мой кабинет». Перевод средств в интернет-банке Platinum Click, как и ранее, между клиентами Platinum Bank бесплатный.
Что касается лимитов, это временные меры. Сейчас мы наблюдаем ситуацию, когда банковские платежные системы часто дают сбои и многие банкоматы не работают. Это приводит к множеству ошибок и усилению угрозы мошеннических действий. Чтобы сохранить, в первую очередь, денежные средства клиентов, было принято решение применить временные лимиты. Мы в постоянном режиме отслеживаем изменения и при первых же признаках стабилизации ситуации, естественно, пересмотрим эти ограничения.
Приносим извинения за неудобства и надеемся на понимание.
Комментарии (15)
Налог на депозиты 20% покупка валюты 2%
Мы не можем комментировать действия НБУ. Однако банк работает в строгом соответствии с действующим законодательством и обязан выполнять все нормы и требования регуляторов.
С 01 января 2015 года действительно ставка налога на доходы физических лиц изменяется с 15% на 20% от суммы доходов в виде процентов. Также, начисленные доходы в виде процентов облагаются военным сбором по ставке 1,5% от суммы начисленных процентных доходов.
Также к Вашему вниманию информация, что по решению Нацбанка Platinum Bank перешел из группы средних банков в группу крупных (банки с активами более 6 млрд. грн). Кроме того, в декабре банк увеличил регулятивный капитал на 150 млн. грн. Более детально читайте в новостях на официальном сайте банка.
Комментарии (21)
% в долларах
Комментарии (1)
Щоб зберегти гроші клієнтів зробили ліміт
Ми в постійному режимі відстежуємо зміни і при перших же ознаках стабілізації ситуації, звичайно, переглянемо ці обмеження. Приносимо вибачення за незручності і сподіваємося на розуміння.
Написать комментарий
Не выдают проценты по депозиту
Мы приносим свои извинения. По техническим причинам выплаты были несколько позже, чем обычно.
Мы постарались исправить ситуацию как можно быстрее и в тот же день выплатили начисленные проценты всем нашим клиентам. Судя по комментариям, Вы также получили средства 6 января, однако чуть позже.
Еще раз приносим извинения за возможные неудобства и благодарим вас за понимание.
Комментарии (23)
Ліміти на зняття готівки
Комментарии (6)
Развод с оплатой в Интернете
И вот недавно пополнял World Of Tanks. Платеж на 165 грн. Сайт счет выставил в гривнах, смс пришла, что снялось в гривнах, в выписке написаны гривны. Но потом обнаруживаю, что еще сняли порядка 9 грн втихую. В выписке тишина.
Прошу официального представителя разъяснить информацию. Данные дополнительные могу предоставить.
Это очень похоже на скрытые комиссии и попахивает мошенничеством.
1. ФИО
2. Паспортные данные
3. Идентификационный код
4. Номер карты
и кратко описать проблему.
Ваш запрос обработают и предоставят ответ.
Написать комментарий
Мошенники
В декабре закончился очередной раз депозит, а так как деньги не особо сейчас нужны были, решила его опять пролонгировать, но когда пришла в отделение и час простояла в очереди- мое терпение лопнуло и, попав, к менеджеру(им оказалась нач отд) я отказалась пролонгировать депозит и решила его закрыть и переложить в более удобные в обслуживании банки.
В кассе мне выдали квитанцию на подпись где значилось к выдаче только тело депозита, когда я спросила где% — отправили к менеджеру, вернулась к зав.отд, она перезвонила в кассу и отправила меня назад в кассу для получения всех денег.Когда я вернулась к кассе- кассир мне выдала две пачки соток, запечатанные и завернутые в квитанцию, а остальные 5000грн не запечатанные в пачку -пересчитала на машинке.
Каково же было мое удивление, когда, приехав домой я решила пересчитать запечатанные пачки и в одной из пачек вместо 100грн была внутрь всунута 50 грн.
На следующий день я поехала в отделение на прием к зав отд, узнать сошлась ли у них касса за вчерашний день, ведь если это не внимательность кассира и при упаковке пачки и при пересчете на машинке(странно, правда) тогда они должны были быть излишками по кассе в конце смены, но а если это воровство, тогда и излишка не будет.Именно так и вышло.ЭТО БЫЛО ХИЩЕНИЕ, При чем заведующая даже не попыталась как то сгладит ситуацию- вызвать и спросить кассира как все было, просмотреть видеозапись…
На возврат 50 грн, идя в банк, естественно я не рассчитывала, я убедилась лишь в том, что в отделении данного банка работает кассир — вор, а зав.отд его прикрывае
Мы сожалеем, что возникла такая ситуация.
Однако, что бы такие ситуации не возникали, средства необходимо пересчитывать непосредственно возле кассы.
Комментарии (4)
Новогодняя выдача валюты
Комментарии (1)
банк не отдает всю сумму депозита в гривне
Деньги мне нужны до 6.01.2015 года вся сумма, а отделение только начинает работу после праздников 6.01.15. Как мне снять всю сумму?
Да, Вы можете получить свои деньги после истечения срока депозита. Для этого Вам нужно:
Написать письменное заявление в отделении банка на отмену автопролонгации депозита минимум за 2 рабочих дня до истечения срока депозита.
Если сумма Вашего депозита превышает 25 000 грн, Вам также необходимо в отделении банка написать письменное заявление на заказ наличных средств для выдачи депозита. Нам понадобится 2 рабочих дня для подготовки наличных для вас.
После этого вы сможете получить ваши средства в кассе банка.
Обращаем Ваше внимание, что в течение одного дня Вы сможете получить наличными в национальной валюте сумму, не превышающую 150 000,00 грн. Это ограничение было установлено Постановлением НБУ.
Комментарии (5)
г.Николаев
Написать комментарий
Депозит не отдают, ложь усугубляется
1. Напишите заявление в отделение: написаны уже 3, в лучшем случае вы получите первую выплату, в худшем, станете в очередь ожидающих звонка «мы вам позвоним, когда будет подкрепление».
2. Оставьте заявку в колл-центре, и мы подготовим валюту специально для вас: оставила, результат через 3 суток (заявку мы оставили, но не владеем информацией о наличии валюты в кассе). В кассе, как обычно, ничего нет.
3. Если нет наличных в вашем отделении, вы можете получить в любом: в каком же отделении есть наличные, напр., есть ли в центральном? — опять «не владеем информацией о наличии валюты в кассе»
4. Наконец, самая последняя шедевральная ложь, это Если Вам нужно срочно получить наличные средства в иностранной валюте, Вы можете в отделении банка перевести средства на Ваш валютный счет в другом банке, где сможете снять наличные: валютные переводы между счетами в Украине запрещены НБУ!!! На всякий случай позвонила и уточнила в Привате (если у кого и есть валюта, так это у них), там подтвердили, что я никак не могу перевести доллары на свой валютный счет у них из этого треклятого банка, даже свифтом
Комментарии (11)