Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Рівень обслуговування в банку

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Залишилася вкрай незадоволена рівнем обслуговування в банку. Вперше стикаюся з ситуацією, коли для розміну невеликої суми коштів потрібно надати таку кількість персональних даних: дату народження, прізвище, ім'я, по батькові та номер телефону.

Процедура зайняла багато часу, а пояснення щодо необхідності збору цих даних були незрозумілими. Спілкування з працівниками банку також залишило негативне враження — не вистачає професійності, клієнтоорієнтованості та вміння коректно відповідати на запитання.

Особливо здивувало те, що після звичайного обміну невеликої суми коштів я фактично стала клієнтом банку без чіткого пояснення причин та подальшого використання моїх персональних даних.

Такий рівень сервісу не відповідає очікуванням від сучасної банківської установи. На жаль, цей банк не можу рекомендувати.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в ОТП Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.5 51.5
USD 44.15 44.65
Все курсы банка

Курс валют в ОТП Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.5 51.5
USD 44.15 44.65
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / OTP Bank 💰 / Отзывы о ОТП Банке 📝 / Рівень обслуговування в банку