OTP Bank
офіційна книга скарг та пропозицій
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 1
Добрый день. Брала в вашем банке кредит, досрочно его погасила, написала заявление в страховую компанию, которая в дальнейшем перечислила сумму возврата денег на расчетный счет вашего банка. На горячей линии мне подсказали написать заявление у кредитного специалиста с указанием реквизитов карточки, на которую я должна получить эту сумму. Когда я обратилась к кредитному специалисту, у которого брала кредит, с просьбой написать заявление о возврате денег на мою карточку, очень удивилась и сказала, что впервые о таком слышит. С помощью горячей линии спустя 1.5 часа, в последствии я все таки оформила это заявление, мне пообещали в течении 5 рабочих дней перечислить сумму. Жду уже 3 недели и к кому бы я не обратилась в вашем банке, никто не может мне компетентно ответить когда я получу свои деньги. То посылают меня переписывать заявление, в связи с тем, что оно неправильно было оформлено, то говорят разные сроки обработки заявления. Что за бордак творится, понять очень сложно. Обслуживание конечно ужасное и желает быть лучше. Неужели нельзя решить все профессионально, а не похабно относиться к своим клиентам.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ОТП Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41 | 41.6 |
| EUR | 46.4 | 47.35 |
| Все курсы банка | ||
https://www.facebook.com/otpbankukraine