ОТП Банк горячая линия

добрый вечер я сегодня получила на телефон смс что у меня пропущенный платёж по дебетной карте.я её даже невидела.куда можно позвонить?

Сегодня не смог рассчитаться кредитнорй картой! На карте деньги 100% есть! Терминал выдал код ошибки №13(Неверная сума), в банкомате другого банка написало что, ваш банк не обнаружен! До этого все было хорошо.(картой пользуюсь только 2 недели! В в чем проблема?

не могу зайти в отп директ, хотя ввожу правильные данные пароля и номера договора

Мне сегодня позвонили и сказали, что у меня задолженность по кредиту, хотя никогда не имела дел с этим банком.

Здравствуйте! Я произвела переплату 500 гр.по кредиту№2006352843 Целищев Николай Иванович.Напишите пожалуйста как можно получить обратно деньги? Спасибо.

01.02.2014 истек срок действия дебетовой карты. 08.02.2014 на счет данной карты была переведена N сумма рублей. 12.02.2014 обратилась в банк с просьбой снять данные средства со счета карты через кассу банка (ККС офис, Находка, Находкинский пр-т, 96), на что получила ответ операционистки о невозможности совершения данной процедуры по причине отсутствия у них программ для совершения переводов между счетами.
После чего мне был предложен единственный вариант действий: написать заявление на закрытие счета кредитной карты и возврат остатка собственных средств на счет (открыт дополнительно в ОТП Банке для перевода) с ожиданием в 40 дней!
По истечении 40 дней карточный счет закрыт так и не был.
На 45 сутки (по информации ОТП Директа) статус карты изменен — заблокирована!
На следующий день по обращению в колл-цент и офис банка все по тому же адресу мне сообщили, что карта заблокирована, но договор на закрытие договора по карте до сих пор «весит» в статусе рассмотрения-ожидания! Судя все по тому ОТП Директ деньги также до сих пор (30/03/2014) находяся на счету уже заблокированной карты.
В итоге получается что по истечении уже 47 дней я до сих пор не могу получить свою зп!!! Абсолютно некомпетентные сотрудники офиса банка теперь сообщаю мне, что получить данные средства я смогу только по истечении уже 3 месяцев (в просьбе показать мне пункт правил, содержащий данную информация мне было отказано!)!!! а сотрудники колл-цента что деньги я могла получить уже по истечении 25-30 дней!
Вопрос: когда же я все-таки получу свои собственные средства ????

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как мне оплатить ежемесячную сумму за кредит, если я живу в Крыму??

Мне сегодня позвонили и сказали, что у меня задолженность по кредиту, хотя никогда не имела дел с этим банком.

Спасибо!!!

В том-то и дело, что приходишь в отделение банка — отсылают по магазинам, где есть кредитные точки. приходишь туда, говорят, что такую информацию можно взять только в Киеве. А я, на минуточку, в 400 км от Киева… Куда подать официальный запрос, пусть как-то по почте, с уведомлением, да как угодно, но пришлют мне распечтку. Считаю, что имею полное право на информацию!!!

Как долго ответ ждать????

Добрый день! я брала в кредит товар ч/з Ваш банк. После погашения мне прислали кредитную карту, с которой были сняты все деньги. На протяжении двух лет (если не более) я погашаю этот денежный кредит, а сумма долга практически не меняется. пыталась у оператора взять распечатку по карте с момента активации, постоянно отказывают! как быть? мне нужно знать полностью все движение по карте, куда обратиться?

Добрый вечер! пыталась оформить кредит наличными и запросили трудовую книгу, после чего утверждают что трудовая не соответствует законодательству Украины? вы можете проконтролировать этот вопрос, поскольку кредит не получил отказ не одобрение, или объяснить что именно с моей трудовой книгой за 30 лет не так?

Я, Кострова Ольга Станиславовна

уточняю -это мастер кард голд

Можно ли вашей кредитной картой гасить долг (или часть долга )по кредиту взятому в другом банке? Не обналичивая при этом деньги, которые лежат на карте ОТП?

Сегодня решил дострочно разорвать валютный депозитный договор в долларах в Ужгороде / отделения на Корятовича/.Срочно понадибились деньги — Но валюту мне начнут выдавать только через 2 дня / в четверг 27.03.2014 /.- говорят внутренняя директива otp банка. Так ли это? Есл так, то разочарован в надежности otp банка и задумываюсь — не разарвать ли мне второй валютный депозит на немалую сумму.

Сегодня решил дострочно разорвать валютный депозитный договор в долларах в Ужгороде / отделения на Корятовича/.Срочно понадибились деньги — Но валюту мне начнут выдавать только через 2 дня / в четверг 27.03.2014 /.- говорят внутренняя директива otp банка. Так ли это? Есл так, то разочарован в надежности otp банка и задумываюсь — не разарвать ли мне второй валютный депозит на немалую сумму.

добрый день.мне прислали карточку вашего банка ещё в сентябре месяце но до сих пор нет высланного пароля.могу ли я перести деньги на зарплатную карту и выплачивать кредит?: и как можно это сделать? перевыпуск очень долгая система.

скажите а по номеру договора можно у вас узнать нет ли просрочки по кредиту?