OTP Bank

Написать отзыв

ОТП Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Елена Быстрова

8 августа 2016, 16:27

Елена, Никополь

Как я могу узнать свой последний платеж по кредиту?

OTP Bank

Ответ банка

10 августа 2016, 11:05

Добрый день, Елена.
Сумму для полного погашения кредита Вы можете уточнить в информационном центре по номеру 0444988844, скайп otpcredit_info Также, Вы можете отправить смс-сообщение с номером договора на номер 9707

Написать комментарий

8 августа 2016, 14:37

Четвертак Галина, Киев

Почему служба безпекы банка отказала мне в возмещении 5000грн. украденных с моей карточки, в связи с плохой защищенностью кредитки. Я не теряла карточку и никому ее не передавала. В чем моя вина? Уверена деньги украдены сотрудниками банка.

OTP Bank

Ответ банка

10 августа 2016, 11:39

Добрый день.
Чтоб мы смогли проверить информацию и предоставить Вам ответ, пожалуйста, отправьте Ваш контактный номер телефона и описание ситуации (просто скопируйте) в адрес Call.Operator@otpbank.com.ua

Спасибо.

Написать комментарий

Валерий Фефилин

7 августа 2016, 18:51

Валерий, Украина, Киев

Как я могу узнать остачу долга по кредиту?

OTP Bank

Ответ банка

10 августа 2016, 11:03

Добрый день, Валерий.
Сумму для полного погашения кредита Вы можете уточнить в информационном центре по номеру 0444988844, скайп otpcredit_info Также, Вы можете отправить смс-сообщение с номером договора на номер 9707

Написать комментарий

5 августа 2016, 12:01

Добрый день, могу я узнать номер, по которому можно обратится в ваш банк с предложением по сотрудничеству?

OTP Bank

Ответ банка

10 августа 2016, 11:01

Добрый день.
Сообщение о сотрудничестве рекомендуем отправить на адрес office@otpbank.com.ua
Удачного дня.

Написать комментарий

1 августа 2016, 20:24

Светлана Григ, Киев

Если у меня заканчивается срок действия карты 09.16 это значит что она действительна до 01.09 или весь сентябрь?

OTP Bank

Ответ банка

10 августа 2016, 10:59

Добрый день.
Карта будет действительна до 30.09.
Хорошего дня.

Написать комментарий

1 августа 2016, 17:51

Юра, Киев

Как посмотреть баланс по карте подскажыте пожалуйста

OTP Bank

Ответ банка

10 августа 2016, 10:57

Добрый день.
Баланс по карте Вы можете проверить в OTP Smart, воспользовавшись услугой IVR или связавшись с оператором информационного центра.
Удачного дня.

Написать комментарий

1 августа 2016, 17:37

Светлана Григ, Киев

Подскажите пожалуйста есть ли возможность открытия в вашем банке депозита моему ребенку которому на данный момент 10 лет? Если да то какие условия?

OTP Bank

Ответ банка

10 августа 2016, 10:38

Добрый день.
Более детально ознакомиться с условиями открытия депозита на ребенка Вы можете на сайте ОТП Банка перейдя по ссылке https://www.otpbank.com.ua/privateclients/deposits/childr-deposit/

Хорошего дня.

Написать комментарий

21 июля 2016, 18:05

Аноним, Киев

Скажите пожалуйста, зачем вы рассылаете карты с кредитным лимитом в почтовые ящики а потом ещё и пинкоды досылаете?
Что бы было, если бы эту карту кто то из ящика изьял?
НБУ в курсе?
Как вы думаете, НБУ одобрит подобное поведение?

OTP Bank

Ответ банка

10 августа 2016, 10:24

Добрый день.
Карта и пин-код отправляются в разных конвертах и в разное время на адрес фактического проживания. Активация проходит в телефонном режиме, а идентификация по полным параметрам клиента. Мы приняли все меры безопасности по выпуску данных карт.
Удачного Вам дня.

Написать комментарий

юлия грицюкова

20 июля 2016, 18:43

юлия, Полтава

хочу взять в кредит телевизор.Это возможно и на каких условиях? Работаю неофициально.

OTP Bank

Ответ банка

10 августа 2016, 10:13

Добрый день, Юлия.
Параметры кредита могут отличаться в зависимости от условий сотрудничества с ТТ. Возможно оформление с 21 года без подтверждения дохода. Более детально рекомендуем уточнять на ТТ или в интернет-магазине, с которыми сотрудничает ОТП Банк. Для оформления необходимо иметь при себе паспорт и ИНН.

Написать комментарий

19 июля 2016, 11:38

Лилия, Орехов Запорожская обл.

Коли вже припиняться цькування від dgfinance з приводу кредиту у Вашому ОТП-банку, якщо я ніколи не була його клієнтом? Я вже неодноразово пишу Вам. Ось Ваша остання відповідь на моє звернення на Минфині: «Ваше звернення отримане на адресу Call.Operator@otpbank.com.ua було передано в роботу і зараз знаходиться на стадії обробки. Про результат Вам повідомлять відповідним листом на електронну адресу.30 июня 2016, 15:02»
30.06.2016 в 11:28 надійшло смс-повідомлення від dgfinance: :«Сьогодні день сплати кредиту по ПАТ „ОТП“. Здійсніть платіж та не очікуйте наслідки порушення грошового зобов»язання.0501738149«наступне: 12.07.2016 в 9:39 „Закрийте борг відповідно до ст.1050ЦКУ.0501738149, 0443693347“ Скільки ще це буде продовжуватись? Чому телефонують і погрожують? Чому мій номер так і не видалили з бази даних ОТП банку та dgfinance? Хто вони взагалі такі ці dgfinance?

OTP Bank

Ответ банка

10 августа 2016, 11:11

Добрый день.
Позже на Ваш электронный адрес было также отправлено письмо, что Ваш запрос обработан и сообщения больше поступать не будут.
Хорошего дня.

Написать комментарий

Юля Досужая

16 июля 2016, 10:04

Юля, Украина, Желтые Воды

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если человек, умер можно ли переслать копию свидетельства о смерти, чтобы закрыть его последний платеж по кредитной карте (платеж должен быть до 20.07). И куда?

OTP Bank

Ответ банка

20 июля 2016, 9:42

Добрый день, Юлия.
В случае смерти заемщика, необходимо оригинал или нотариально заверенную копию свидетельства о смерти предоставить сотрудникам банка или отправить по электронному адресу Call.Operator@otpbank.com.ua

Написать комментарий

Игорь Валентинович

13 июля 2016, 10:20

здраствуйте не могу снять деньги. пишет «невозможно обработать транзакцию»

OTP Bank

Ответ банка

20 июля 2016, 9:56

Добрый день, Игорь.
Для проведения анализа ситуации по Вашей карте, рекомендуем обратиться в информационный центр ОТП Банка по номеру 0444900526, скайп otpbank_inf
Удачного дня.

Написать комментарий

11 июля 2016, 14:05

максим, Омск

подскажите пожулуйсто если я взял уже кредит 100тыс рублей мне дадут второй кредит>? переодически оплачиваю без просрочек! дадут ли мне еше 200тыс>?

OTP Bank

Ответ банка

20 июля 2016, 9:59

Добрый день.
Для урегулирования вопроса, рекомендуем обращаться к представителям ОТП Банка на территории РФ, так как финансовый портал «Минфин» освещает вопросы банков, финансовых рынков, бизнеса и экономики Украины.

Удачного Вам дня.

Написать комментарий

11 июля 2016, 10:31

ywikk, Одесса

Скажите пожалуйста как урезонить ваших шавок которые звонят с №0504106833 от имени вашего банка мне на телефон типа я вам что то должен хамят и угрожают по ночам звонить и ежедневно
такие методы работы вашего банка наверно заинтересуют нацбанк и сбу

OTP Bank

Ответ банка

10 августа 2016, 11:14

Добрый день.
Для анализа ситуации просьба отправить номер телефона на который поступают звонки, с каких номеров и время последнего звонка на адрес Call.Operator@otpbank.com.ua
Спасибо.

Написать комментарий

10 июля 2016, 9:27

галина, ивано франковськ

какое имеет право ваш банк мне звонить и угрожать обзывать если я не имею никакого к нему отношение?..

OTP Bank

Ответ банка

10 августа 2016, 11:15

Добрый день, Галина.
Для анализа ситуации просьба отправить номер телефона на который поступают звонки, с каких номеров и время последнего звонка на адрес Call.Operator@otpbank.com.ua
Спасибо.

Написать комментарий

8 июля 2016, 10:35

Киев

Первый вопрос.

Скажите пожалуйста, какому ГЕНИАЛЬНОМУ менеджеру в вашем банке пришла идея украсть у Приват-Банка традицию рассылать карты с кредитным лимитом по почте?

Второй вопрос.
Каокй @#$% догадался отправлять КРЕДИТНУЮ КАРТУ И ПИН КОД в разных конвертах.

OTP Bank

Ответ банка

10 августа 2016, 11:23

Добрый день.
Карта и пин-код отправляются в разных конвертах и в разное время на адрес фактического проживания. Активация проходит в телефонном режиме, а идентификация по полным параметрам клиента. Мы приняли все меры безопасности по выпуску данных карт.
Удачного Вам дня.

Написать комментарий

7 июля 2016, 13:34

Наталья

Здравствуйте! У меня есть задолженость по кредиту около 500 грн, полностью закрыть я смогу только на след неделе, в четверг 14.07! Но мне в последний раз звонили говорили что если не оплачу на днях то передадут колекторам! Куда обратится что б пока не передавали?

Написать комментарий

Наталья Медведева

5 июля 2016, 21:19

Наталья

Добрый вечер! Как узнать долг по кредиту если номера договора у меня нет?

OTP Bank

Ответ банка

10 августа 2016, 11:18

Добрый вечер, Наталья.
Сумму для полного погашения кредита Вы можете уточнить в информационном центре по номеру 0444988844, скайп otpcredit_info подготовив паспортные данные и ИНН.
Хорошего дня.

Написать комментарий

5 июля 2016, 9:45

Здравствуйте. Вчера по почте получила кредитную карту вашего банка, но она мне не нужна. Как мне её вернуть?

Написать комментарий

Ольга Захаркіна

30 июня 2016, 22:44

Ольга

Работает ли банк с валютными именными чеками?

OTP Bank

Ответ банка

1 июля 2016, 12:40

Добрый день, Ольга.
ОТП Банк не работает с валютными именными чеками.
Хорошего дня.

Написать комментарий

1 20 21 22 23 24 67 68

Архив курсов банка

Архив курсов банка

Главная / Банки Украины 🏦 / OTP Bank 💰 / Горячая линия ОТП Банка