Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

18 августа 2016, 11:31

Василь, львів

в Веб-банкінг воджу номер картки смс на тел не приходе хочу перевірити кошти дякую

Ощадбанк

Ответ банка

18 августа 2016, 11:43

Добрий день. Скоріше за все, у Вас не підключена послуга СМС-інформування. Рекомендуємо Вам зателефонувати до контакт центр по телефону 0 800 210 800 і уточнити статус послуги.

Написать комментарий

anatolyi nesterov

18 августа 2016, 11:06

anatolyi, киев

Добрий день!
Скажіть будьласка, можна запросити контакт -центр, куди були послані відомості для реєстрації, щоб вони прислали первипущену карту киянина сина на те відділення Ощадбанку, яке працює по суботах? Чи вже пізно? Дата отримання була призначена на 25 серпня, але в конакт-центрі сказали, що після цієї дати моєна отримати карту пізніше, наприклад в суюоту 27 серпня. в порядку живої черги.Але вибране при реєстрації відділення по суботах не працює. І ще одне.Як бути з фото на первипущену карту? Коли жінка (мати сина) оформляла перевипук карти безпосередньо у відділенні Ощадбанку(це було в червні, до нововведення-переофрмляти через контакт-центр)), там же на місці перефотогравовували фото прямо з паспорту.А як бути тут? Як вимкрутится з цієї ситуації?
Зарані дякую за відповідь

Ощадбанк

Ответ банка

18 августа 2016, 11:27

Добрий день. Необхідно забрати картку у відділенні, куди вона замовлялась. Якщо Ви бажаєте забрати картку у іншому відділення, то буде існувати комісія за пересилку картки у розмірі 75 грн.

Написать комментарий

18 августа 2016, 11:00

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что означает статус карты first_production? При этом значок карты отображается в веб-банкинге серым цветом с часиками? Срок годности до 2017 года. Активна ли она? могу ли я с нее снять деньги? на горячую линию дозвониться не могу.
Заранее благодарна!

Ощадбанк

Ответ банка

18 августа 2016, 11:23

Добрый день. Это означает, что у Вас выпущена новая карта и она ещё не активирована. До активации снять деньги невозможно. Скорее всего срок действия старой карты закончился — проверьте, пожалуйста.

Написать комментарий

Міша Сорокач

17 августа 2016, 23:26

Міша, Україна, Львiв

Як збільшитм ліміт??

Ощадбанк

Ответ банка

18 августа 2016, 10:00

Доброго дня. Це можливо зробити через Веб-банкінг, Мобайл-банкінг, за дзвінком до контакт центру по телефону 0 800 210 800 або завітавши до обслуговуючого відділення.

Написать комментарий

Алексей Кромов

17 августа 2016, 23:12

Алексей, Курск

Добрый день! Могу ли оплатить налог на наследство (рассчитан в гривнах) в отделении Ощадбанка рублевой картой российского банка.

Ощадбанк

Ответ банка

18 августа 2016, 9:58

Добрый день. Если банк-эмитент произведёт конвертацию, то конечно. Советуем Вам уточнить эту информацию в российском банке.

Комментарии (1)

17 августа 2016, 22:47

Наталья

Скажите пожалуйста, сделав нотариально доверенность на внучку с бабушки переселенца, сможет ли она проходить идентификацию за бабушку каждые пол года?

Ощадбанк

Ответ банка

18 августа 2016, 9:56

Добрый день. Данный вопрос Вам необходимо задать в Управление социальной защиты населения. Это их компетенция.

Комментарии (1)

17 августа 2016, 22:32

получил кредит на м/п окна по программе «теплый дом» в начале июня, деньги на окна были, но ваш сотрудник клялся, что программа работает я согласился.итог-17-е августа компенсации нет.я знаю что приостанавливали программу 7-го июля но я ведь кредит уже взял.когда будут деньги или нашему государству и его банкам вообще верить нельзя?

Ощадбанк

Ответ банка

18 августа 2016, 9:59

Добрый день. Сообщаем Вам, что в связи с дефицитом бюджетных средств для выплаты клиентам банка компенсации в рамках Государственной программы по кредитам на приобретение энергосберегающего оборудования и материалов, до решения вопроса выделения дополнительных бюджетных средств АТ «Ощадбанк» приостановлено кредитование в рамках Государственной программы по данному направлению. Кредитование будет восстановлено по решению вопроса бюджетирования.

Написать комментарий

anatolyi nesterov

17 августа 2016, 21:46

anatolyi, киев

Добрий день!
Скажіть, будьласка, може мати у вибраному відділенні Ощадбанку отримати первипущену карту киянина(якщо буде вже готова) по довіреності(якщо можна то що повинен завірити нотаріус підпис довірителя чи довіреність).Потрібно у відділення представити паспорт, ідентифікаційний код, посвідчення УБД (ДРА)сина для її активації(отримати транспортний додаток),? Це пов«язано з тим, що він не може в робочідні відлучитися для відівідання виділеного відділення (вул.Володимира Сосюри,4), а по суботах воно чомусь вже закрите.

Ощадбанк

Ответ банка

18 августа 2016, 9:53

Добрый день. Банковские карты не выдаются по доверенности, только лично.

Написать комментарий

17 августа 2016, 21:07

Елена

Здравствуйте. подскажите пожалуйста, закончился срок действия карты, предприятие заказало продление, но карты ещё не пришли. Зачисление на карту были.Можно ли по паспорту получить деньги?

Ощадбанк

Ответ банка

18 августа 2016, 9:40

Добрый день. Да, Вам необходимо позвонить в контакт центр, сотрудники банка активируют карту и Вы сможете получить деньги в любом отделение Ощадбанка с паспортом.

Написать комментарий

17 августа 2016, 20:59

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, куда перенесли отделение Ощадбанка г. Макеевки (Донецкая обл.) № 10004\0369?

Ощадбанк

Ответ банка

18 августа 2016, 9:39

Добрый день. Отделения банков не «переносили». Вся информация по отделениям, которые временно закрыты находиться в Донецком областном управлении — г. Краматорск, ул. Розы Люксембург 54.

Написать комментарий

17 августа 2016, 20:41

Добрый вечер! Почему оплата через ощадбанк не дошла до получателя? Оплатили 4 августа за оформление карты тахографа. В данный момент заявление не оплачено!

Ощадбанк

Ответ банка

18 августа 2016, 9:37

Добрый день. Пожалуйста, проверьте правильность введения данных. Если всё корректно — обратитесь в отделение и напишите заявление на спорную трансакцию.

Написать комментарий

17 августа 2016, 18:03

Мне должен был прийти денежный перевод и соответственно смс с Ощада. Но в это время были проблемы с телефоном, он был временно заблокирован, когда включили телефон смс не пришла. Как и где мне теперь узнать номер перевода?

Ощадбанк

Ответ банка

17 августа 2016, 18:07

Добрый день. Отправителю необходимо повторно обратится в отделение, где производился перевод. Они смогут указать код.

Написать комментарий

Анатолий Негодаев

17 августа 2016, 17:59

Anton, Киев

Добрый день.
Интересует следующий вопрос.
Мои бабушка и Дедушка жили на территории Донецкой обл.
В связи с сложившийся ситуацией выехали за пределы Украины, с адреса не выписывались. На данный момент у них закончился срок действия пенсионных карт. Какие документы нужны(доверенности, заявления и т.д), чтобы я мог открыть для них новые карты? Или же можно оформить дополнительные карты на доверительное лицо?
Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

17 августа 2016, 18:06

Добрый день.
Відкриття рахунку для виплати пенсії особам, які переміщуються з тимчасово окупованої території України, можливе довіреною особою на підставі нотаріально завіреної довіреності.
Якщо:
— картку буде отримувати та в подальшому особисто користуватися нею пенсіонер-переселенець, в такому разі, рахунок відкривається після звернення довіреної особи – картку має отримувати особисто клієнт.
— пенсіонер хворий, не виходить з дому, тобто, отримати картку не може – рахунок відкривається після звернення довіреної особи та довірена особа може ініціювати випуск Додаткової картки на своє ім’я на підставі довіреності на розпорядження рахунком. Довірена особа отримає додаткову картку на своє ім’я та в подальшому буде отримувати кошти з рахунку.
Перелік документів, який необхідно мати з собою при зверненні до відділення
а) паспорт громадянина України або інший документ, що його замінює
б) реєстраційний номер облікової картки платника податків за наявності інформації (крім фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідному органу державної фіскальної служби і мають відмітку в паспорті)
в) довідка про взяття на облік особи, яка переміщується (видається органом соціального захисту населення).
г) пенсійне посвідчення або довідку про отримання пенсії.

Написать комментарий

17 августа 2016, 17:45

Tamara

маю пенсійну карту. Пін код вимагає лише банкомат, а коли розраховуєшся в магазині чи в аптеці, то достатньо просто дати продавцю картку. Розраховують без пін коду. Чи можна замовити нову пенсійну карту більш захищену, коли термін дії цієї картки закінчиться? Чи буде вона небезкоштовною?

Ощадбанк

Ответ банка

17 августа 2016, 17:51

Доброго дня. Необхідність введення пін-коду залежить від типу картки. Пенсійні карти — це карти класу MC Debit Standart, які не вимагають введення пін-коду при розрахунках у торгово-сервісній мережі. Ви можете замовити чіповану картку для особистого користування, вартість річного обслуговування такої картки 600грн/рік.

Комментарии (1)

17 августа 2016, 17:33

Илья

Я пару раз не правильно ввел свой пароль от ощад 24, выдало «перевищено максимальну кількість спроб введення паролю » пароль вспомнил но не дает зайти. Как теперь быть?

Ощадбанк

Ответ банка

17 августа 2016, 17:42

Добрый день. Вам необходимо попробовать повторно провести операцию через 4 часа.

Написать комментарий

17 августа 2016, 17:12

Юлия, Станица Луганская

Мне необходимо заказать перевыпуск карты из Станицы Луганской на отделение г. Мерефа Харьковской области. Звоню на горячую линию несколько дней и невозможно дозвониться!!! Как мне заказать перевод карты?!!!

Ощадбанк

Ответ банка

17 августа 2016, 17:14

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. На данный момент существенно возросло количество звонков в контакт центр. Банк работает над увеличением количества сотрудников контакт центра. Рекомендуем Вам попробовать позвонить повторно. Лучше всего в обед или межу 17-18.

Написать комментарий

17 августа 2016, 15:43

Нина, Киев

Добрый день! У меня есть сберегательные книжки. Подскажите куда надо с ними подходить и какую сумму сейчас выдают?

Ощадбанк

Ответ банка

17 августа 2016, 15:45

Добрый день. К сожалению, в настоящее время выплата не проводится, так как средства для выплаты компенсации не утверждены в государственный бюджет Украины. Решение о будущих выплатах принимается Кабинетом министров, об этом будет дополнительно сообщено в средствах массовой информации.

Написать комментарий

17 августа 2016, 14:27

Скажите мгновенную карту выдают единожды, при открытии счёта? или можно получить такуюже в замен если забыт пин-код?

Ощадбанк

Ответ банка

17 августа 2016, 14:29

Добрый день. Следующая карта к счёту будет именная. Мгновенную выдают только первый раз.

Написать комментарий

17 августа 2016, 14:07

Ксения, Свердловск

Простите прям сюда писать все данные?

Ощадбанк

Ответ банка

17 августа 2016, 14:16

Напишите пожалуйста в личные сообщения. Аккаунт оставляю в комментариях.

Комментарии (3)

17 августа 2016, 13:41

Ксения, Свердловск

Скажите, 3 недели назад мы делали запрос на перевод карты с Беловодска в ваш банк, но нам так и не позвонили пришла она или нет, возможно изза связи. Хотелось бы узнать пришла ли карта?

Ощадбанк

Ответ банка

17 августа 2016, 14:04

Добрый день. С банка не звонят по поводу перевода карты. Пожалуйста, укажите Ваше ФИО, контактный номер телефона и адрес доставки — проверим и сообщим Вам.

Комментарии (2)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.55	50.2
PLN	9.7	10.4
USD	42.1	42.6
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.55	50.2
PLN	9.7	10.4
USD	42.1	42.6
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰