Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Artur123
Artur123
27 октября 2016, 11:12
Артур, Киев
Здравствуйте! я явлюясь переселенцем из зоны АТО, живу в г.Киев, получаю пенсию в ОЩАДБАНКе! Когда пытаюсь перевести деньги с карты на крту(тоже ОЩАДБАНК), выдает ошибку! оператор горячей линии сказал что это связано с тем, что я прописан в зоне АТО!
Почему я не могу убрать это ограничение?
На каком основании осуществляется эта блокировка?
Ощадбанк
Ответ банка
27 октября 2016, 12:03
Добрый день. По картам ВПЛ ограничен перевод с карты на карту. Это связано с увеличением фактов мошенничества. Вы можете открыть карту для личного пользования (Моя карты) и проводить эту операцию.
irina28031980
irina28031980
27 октября 2016, 10:57
Ирина
Здравствуете, скажите бабушка заказала карточку в банке. Как можно узнать готова ли она? Звоним по телефону отделения, номер не отвечает.
Ощадбанк
Ответ банка
27 октября 2016, 12:01
Добрый день. Это можно уточнить только в отделении. Подскажите, адрес отделения — мы проверим связь.
82234306
Вова Тагибеков
27 октября 2016, 10:53
Вова, киев
поему не могу оформить кредит по програме утепления. я обращался разные филиалы говорят закончился лимит. когда снова будет этот лимит
Ощадбанк
Ответ банка
27 октября 2016, 12:01
Добрый день. Средства на компенсацию выделяются траншами и определена сумма на каждый месяц. Обратитесь, пожалуйста, в ноябре.
Strelka26
Strelka26
27 октября 2016, 9:18
Подскажите пожалуйста, ваш банк выдает переводы с России? Если да, то как его отправить от туда, каким переводом удобнее? И какой будет процент за перевод?
Ощадбанк
Ответ банка
27 октября 2016, 12:00
Добрый день. Нет, Банк не работает с переводами с России.
Strelka26
Strelka26
27 октября 2016, 8:20
Дарья
Скажите пожалуйста, ваш банк выдает переводы с России?
Ощадбанк
Ответ банка
27 октября 2016, 12:00
Добрый день. Нет.
61675965
Богдан Андрієвский
26 октября 2016, 23:25
Богдан, Україна, Новоград-Волинський
Добрый день! я нахожусь в польше и в мене не працює карточка! що робить?
Ощадбанк
Ответ банка
27 октября 2016, 11:59
Добрий день. Зателефонуйте в контакт центр за телефоном +38-044-363-01-33
Jeka1992
Jeka1992
26 октября 2016, 21:17
Добрый вечер. Подскажите, что за новшество, в отделениях вашего банка отказывают проводить платежи по коммунальным услугах, ссылаясь на то, что теперь обслуживают только клиентов банка. Что теперь делать?
Ощадбанк
Ответ банка
27 октября 2016, 11:58
Добрый день. Вы можете открыть мгновенную карту Моя карта для проведения оплаты коммунальных платежей через Веб-банкинг или терминал самообслуживания. Это производится по желанию клиента.
Jeka1992
Jeka1992
26 октября 2016, 21:05
Добры
33955732
Max Max
26 октября 2016, 20:39
Max
Скажите обязательно ли оформлять страховку на жизнь если получаешь перевод из-за рубежа?
Сегодня сказали что да. Стоимость от 25 грн.Без оформления страховки перевод не выдают.
Ощадбанк
Ответ банка
27 октября 2016, 11:57
Добрый день. Нет, страховка это добровольное предложение. Уточните на какой документ сотрудники ссылаются.
Aleksandra77
Aleksandra77
26 октября 2016, 20:33
Александра , Днепропетровск
Можно ли снять деньги с паспортом со счета на котором есть средства, если срок действия карты закончился, а ЭПУ еще не заказано и не выпущено? И еще, подскажите, если для Эпу изменится счет, то для помощи переселенцев счет останется тот же, а карта закончилась и банк новую не выпускал.можно ли прийти и оформить мгновенную карту, чтоб можно было дальше снимать помощь?
Ощадбанк
Ответ банка
27 октября 2016, 11:52
Добрый день. Необходимо заказать новую карту к этом счёту, чтобы снять с паспортом. Необходимо заказать карту заранее. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
07466570
Галина Нещадин
26 октября 2016, 20:10
Галина, Сумы
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста. в каком отделении банка «Ощадбанк» города Сумы есть лимит для кредитование по программе «Ощадний дім»?
Ощадбанк
Ответ банка
27 октября 2016, 11:56
Добрый день. Позвоните в вул. Іллінська (вул.Червоногвардійська) буд.49 тел. 0542 610993. Вас сориентируют.
leonid335
leonid335
26 октября 2016, 19:20
Леонид, Киев
Перевыпустил картку киянина через ваш банк 09.09.2016. Старая картка киянина была в выпущена в банке Хрещатик. Теперь узнаю, что на этой карточке киянина, которую я получил в Ощадбанке, у меня долг 120 грн. Написано, что комиссия банка за обслуживание картки. Откуда она взялась? Ведь выпуск картки киянина бесплатный. Откуда взялась эта комиссия?
Ощадбанк
Ответ банка
27 октября 2016, 11:44
Добрый день. Годовое обслуживание карты Киевлянина бесплатно по ТП «Социальный» и ТП «Пенсионный». Если у Вас другой тариф — например, карта для личного пользования — то это ТП «Стандратный» — 120 грн/год.
Aleksandra0160
Aleksandra0160
26 октября 2016, 18:57
Aleksandra0160, Doneck
1.В Ощадбанке появилась возможность продлевать депозит онлайн? 2.Доверенное лицо имеет право продлить мой закрытый валютный депозит?
Ощадбанк
Ответ банка
27 октября 2016, 11:50
Добрый день.
1. На сегодня — ещё нет. Мы работаем над этим. Вы можете оформить депозит с авто пролонгацией.
2. Да. Нужна генеральная доверенность.
DonVeron
DonVeron
26 октября 2016, 17:18
Как получить код авторизации?
Ощадбанк
Ответ банка
26 октября 2016, 17:26
Добрый день. Он отображается в смс в скобках. Или позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
Margo1960
Margo1960
26 октября 2016, 17:09
Добрый вечер! Если WEB-банкінг «Ощад 24/7 заблокирован, как востановить доступ! Приходят смс что вход временно заблокирован!
Ощадбанк
Ответ банка
26 октября 2016, 17:26
Добрый день. Он автоматически будет разблокирован через 4 часа.
87786113
Den Nik
26 октября 2016, 16:13
Den, Донецк
Добрый день. При попытке регистрации в веб-банкинге в поле Логин — уже стоят какие-то цифры их нельзя изменить. Пробовал на разных компьютерах. В итоге выдают произошел сбой попробуйте позже. И так уже в течении нескольких дней
Ощадбанк
Ответ банка
26 октября 2016, 16:18
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы удалить старую регистрацию.
021381
021381
26 октября 2016, 16:12
Алина, Днепр
Добрый день. На вновь полученной зарплатной карте активировали в терминале услугу смс-оповещение 21 октября. Терминал выдал квитанцию о подключении, но по факту ничего до сих пор не подключено. Уточнение: карта выдана работнику укрзализницi в Донецкой области (зона АТО).
Ощадбанк
Ответ банка
26 октября 2016, 16:18
Добрый день. Смс-информирование активируется после первого зачисления.
93199368
Кирилл Григорьев
26 октября 2016, 15:51
Кирилл, Хмельницкий
Добрый день! Подскажите пожалуйста, почему не работает старый мобайл-банкинг ощад24? и почему не работает, только что установленный новый?
Ощадбанк
Ответ банка
26 октября 2016, 16:17
Добрый день. Банк перешёл на новый банкинг, он работает корректно. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить регистрацию.
Shpunya
Shpunya
26 октября 2016, 15:33
Олеся Чернова, Одесса
Подскажите, пожалуйста, какую максимальную сумму можно снять за 1 раз в банкомате Ощадбанка, со счета (с книжки) Ощадбанка и с карточки Ощадбанка
Ощадбанк
Ответ банка
26 октября 2016, 16:05
Добрый день. В банкомате — 40 купюр за раз, в зависимости от номинала купюры изменяется сума (максимум — 20000 грн по номиналу 500). В отделении — по наличию средств в Банке.
zv04041951
Валерий Яковлевич Залесный
26 октября 2016, 15:15
Валерий Яковлевич, Киев
как переоформить закончившуюся по сроку пенсионную карточку ощадбанка? Со мною в Киеве живет теща которой 91 год.Прописана она в Кировоградской обл.Каждый год я оформлял бумаги в отделении 10026\035 на Строителей27А, они получали по своим каналам карточку из Кировоградской обл, а затем теща получала ее сама здесь в отделении. В этом году так сделать не могут ( так мне сказали)Как же быть в этой ситуации?
Ощадбанк
Ответ банка
26 октября 2016, 16:16
Добрый день. Ответ на Ваш предыдущий вопрос.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.35 51.15
PLN 11.2 12.15
USD 43.5 44.05
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.35 51.15
PLN 11.2 12.15
USD 43.5 44.05
Все курсы банка