Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
54457855
Ирина Петровская
28 октября 2016, 17:12
Ирина, Украина, Киев
Добрый день! Моей маме выдали карточку киевлянина в сентябре месяце. Заказывали через сайт Ощадбанка. Заполнили все графы.включая дату рождения. Сегодня пришло смс о долге в 120 грн. Стали разбираться, оказалось, что карточку выдали не социальную. Моя мама пенсионер, графы, чтобы указать это на сайте нет. Как быть? Теперь требуют заплатить 120 грн, закрыть эту карточку и заказывать новую. Таким же образом я заказывала карточки содседям, им по 90 лет.Им тоже придет информация о долге?! Так можно и до инфаркта довести. Что за обман? Как быть? Платить за чужие ошибки мама со своей пенсии возможности не имеет, да и с какой стати. Если нужно указывать, что получатель пенсионер, то для этого должна быть графа. Просьба разъяснить ситуацию. С уважением, Петровская И.И.
Ощадбанк
Ответ банка
31 октября 2016, 9:58
Добрый день, Ирина. Приносим извинения за неудобства. Необходимо обратится в обслуживающее отделение и написать заявление на смену тарифного пакета.
vvvfh
vvvfh
28 октября 2016, 17:07
скажите еще вот мне девочка делала оплату на карту за товар клад не увыслал мы решили вернуть ей деньги но не успели она подала заяку на нашу карту потом мыс ней договорились что я ей все верну сегодня и она пошла отменить заявку а ей сказали отменя тогда когда она покажет чек что ей все вернули?? так ли это??
Ощадбанк
Ответ банка
31 октября 2016, 10:03
Добрый день. Я Вас не понял. Пожалуйста, напишите детальней.
vvvfh
vvvfh
28 октября 2016, 17:01
день добрый почему стоит ограничение на карте и как его убрать и на что именно это ограницени в контакт центре ме не дали ответ ?? номер карты 5104770017185622 саламатина марина
Ощадбанк
Ответ банка
31 октября 2016, 9:48
Добрый день. Деактивировать ограничение Вы можете в Веб-банкинге. Также рекомендуем Вам удалить номер карты.
tmchumak123
tmchumak123
28 октября 2016, 15:37
Татьяна Чумак, Ивановка Одесская обл
зарегистрировалась в веб-банкинге Ощадбанка, при попытке уплатить за газ потребовал идентификатор клиента. что это такое и где его получить
Ощадбанк
Ответ банка
28 октября 2016, 15:50
Добрый день. Вы, наверное, проводите операцию через нашего партнёра портмоне. Там есть телефон службы поддержки — позвоните, пожалуйста.
Xomka1dmb
Xomka1dmb
28 октября 2016, 14:26
Александр, Горловка
Здраствуйте, Ощадбанк может прислать карточку в город Горловка на стирол?
Ощадбанк
Ответ банка
28 октября 2016, 14:56
Добрый день. Вы можете заказать карту в любое из отделений Ощадбанка.
Yuliafinikova
Yuliafinikova
28 октября 2016, 14:18
Добрый день! Я бы хотела спросить как можно узнать деньги есть в банке? Я живу в Днепре и мы хотели узнать база данных есть ли там деньги. А там не открывается в базе данных и спросили где это было оформлено, мы конечно сказали что в харкове. Они ответили что надо ехать туда и узнавать. А нам не хочется ехать. А через интернет можно узнать? Конечно у нас нет карточке. По паспорте узнать можно или по инд.код
Ощадбанк
Ответ банка
28 октября 2016, 15:03
Добрый день. Ваш вопрос не понятен. Детализируйте, пожалуйста.
smulua
smulua
28 октября 2016, 13:43
Михаил, Славутич
Сколько по времени делается карточка, то есть мне надо открыть счет для получения денежных средств?
Ощадбанк
Ответ банка
28 октября 2016, 15:02
Добрый день. Мгновенная карта (Моя карта) — 15 минут.
lyakhovsky
Леонид Ляховский
28 октября 2016, 13:29
Леонид, новогродовка
24 числа обратился в банк — узнать каким переводом можно получить деньги с России. Ответили — можно КОНТАКТОМ, — уточнил — это точно? — да! 25 пришел получать — нельзя, можно INTELEXPRESS — пришел получать сегодня — 28 октября — опять нельзя!!! Обьясните ситуацию, и какими переводами можно? С уважением — Леонид.
Ощадбанк
Ответ банка
28 октября 2016, 15:01
Добрый день. Невозможно производить перевод в рублях. Вы можете получить средства по Интелекспрес отправленный в другой валюте.
ashkreba
Альона Пиріг
28 октября 2016, 13:04
Альона, Украина, Каменец-Подольский
Доброго дня! Я втратила картку, сьогодні мені видали нову. Я її активувала через банкомат і хотіла зняти кошти, але мені вибило що відхилено банком! Чому?
Ощадбанк
Ответ банка
28 октября 2016, 14:57
Добрий день. Зателефонуйте в контакт центр за телефоном 0 800 210 800.
Yana1991
Yana1991
28 октября 2016, 12:02
Яна, Запорожье
Здравствуйте. В вашем банке открывали пенсионную карту и автоматически нам подключили кредитную линию, мы написали отказ. мне интересно в течении какого срока должны отключить эту услугу (чтоб случайно не влезть в эти деньги)???
Ощадбанк
Ответ банка
28 октября 2016, 12:22
Добрый день. В течении 2 недель. Вы можете позвонить в контакт центр и сотрудник Банка Вам сообщит информацию.
Romcha
Romcha
28 октября 2016, 10:35
Галина
Добрый день! Вынуждена была поменять паспорт (обнаружили исправления)? Ф.И.О. остались прежними. Нужно ли мне теперь менять в ощадбанке какие-то документы (договор), банковскую карту, пенсионное удостоверение (я переселенка) и т.д.? Что делать в таких случаях и куда обращаться? Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
28 октября 2016, 12:19
Добрый день. Необходимо обратится в обслуживающее отделение, чтобы сотрудники произвели изменения в базе.
Xomka1dmb
Xomka1dmb
28 октября 2016, 10:35
Александр, Горловка
Доброго дня суток, подскажите, если мне предприятие оформляет карту в Ощадбанке для Зарплаты, но я не могу ее забрать так как не имею право выезда на территорию Украины, как ее возможно забрать?
Ощадбанк
Ответ банка
28 октября 2016, 12:18
Добрый день. Карты могут быть доставлены в бухгалтерию предприятия. Необходимо чтобы сотрудники Вашей бухгалтерии связались с представителями банка.
49609620
Танюшка Angel
28 октября 2016, 10:15
Танюшка, Украина, Одесса
Добрый день ))) хочу увеличить кредитный лимит? Как это сделать? Какие документы при себе нужно иметь? В любом отделении можно это сделать? и можно ли онлайн?
Ощадбанк
Ответ банка
28 октября 2016, 12:17
Добрый день. Необходимо написать заявление в обслуживающем отделении. С собой необходимо иметь паспорт и инн.
0462607
0462607
28 октября 2016, 0:03
Inna, Лисичанск
я стала жертвой мошенников поменяли номер тел в банкинге чтоб им приходили смс и урали крупную сумму со счета как узнать куда ушли деньги есть ли возможность их вернуть карту они после снятия сами заблокировали мне
Ощадбанк
Ответ банка
28 октября 2016, 12:16
Добрый день. Вам необходимо написать заявление в полиции. Мы предоставим всю необходимую информацию.
0462607
0462607
27 октября 2016, 23:59
Inna, Лисичанск
Добрый вечер сегодня у меня украли с карты 7тысяч грн.Написали заявление в полицию. как узнать куда ушли деньги? Долго ли это? Есть ли возможность их вернуть?
Ощадбанк
Ответ банка
28 октября 2016, 12:13
Добрый день. В данном случае по обращению полиции мы предоставим всю необходимую информацию для позитивного результата расследования.
Ilatan1983
Ilatan1983
27 октября 2016, 22:08
Наталия, Короп
Добрый вечер. Я хочу зделать карточку для получения денег, но в банк пойти и стоять в очереде я не могу, маленький ребёнок, нескем оставить. Могу ли я подать заявку он лаин, а когда карточка будет готова, пойти забрать?
Ощадбанк
Ответ банка
28 октября 2016, 12:12
Добрый день. Вы можете обратится в отделение и получить мгновенную карту Моя карты — это займёт 15 минут.
olenyka
olenyka
27 октября 2016, 22:07
Никополь
Здравствуйте!17октября подал заявку на ,, тёплый кредит,, но до сих пор не получил ответа.Это так долго рассматривается заявка? спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
28 октября 2016, 12:09
Добрый день. 3 дня. Уточните у начальника отделения по какой причине задержка.
99964041
Svetlana Chernova
27 октября 2016, 21:58
Svetlana
Я столкнулась с мошенничеством! Этот человек берет предоплату за товар и не высылает его! Вот номер телефона и карты ощат банка068 185 78 10 Свириденко Игорь 4790 7000 0540 0076 его карта. Как можно узнать его информацию для написания заявления в полицию? Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
28 октября 2016, 12:07
Добрый день. Вам необходимо написать заявление в полиции. Сотрудники свяжутся с Банком и мы предоставим всю необходимую информацию.
m00726381
m00726381
27 октября 2016, 21:33
,
10 жовтня подали з чоловіком до Криничанського відділення Ощадбанку всі документи на «теплий» кредит, але по сьогодні питання висить у повітрі.Кожен день керучий справами ощадбанку просить перезвонити завтра і так уже майже три тижні. Хотілось би знати це по всій Україні в ощадбанку на оформлення кредиту потрібен місяць чи ще більше часу, чи тільки в смт Кринички Дніпропетровської області
Ощадбанк
Ответ банка
28 октября 2016, 12:06
Добрий день. Приносимо вибачення за незручності. Уточніть у керуючого по якій причині затримка. Якщо це пов'язано із дефіцитом коштів, то наступний транш буде з 1 листопада.
atina
atina
27 октября 2016, 21:16
Здраствуйте, мне пришло сообщение, что мою карту заблокировано банком.как ее разблокировать? и в связи с чем ее могли заблокировать?
Ощадбанк
Ответ банка
28 октября 2016, 12:05
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 -сотрудник Банка сообщит Вам информацию.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.7 52.3
PLN 11.55 12.4
USD 44.6 45.15
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.7 52.3
PLN 11.55 12.4
USD 44.6 45.15
Все курсы банка