Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Grig Maloi

13 ноября 2016, 10:30

Grig

Здравствуйте.можно ли отказаться(заблокировать, закрыть)кредитную линию в телефонном режиме? мы ею не пользуемся, а деньги за обслуживание невостребованной кредитной линейкой снимают. Будьте добры ответьте.

Ответ банка

14 ноября 2016, 11:18

Добрый день. Это можно сделать только в обслуживающем отделении.

Комментарии (3)

Людмила Лазоренко

13 ноября 2016, 1:28

Людмила, Талалаевка

Скажите пожалуйста, после блокировки карты(в связи с мошеничеством)написала заявление в милицию, потом с копией пошла в наш ощад банк ы напис претенз в область в службу безопасн.А в свой банк где я зарегест.нужно писать претензию?

Ответ банка

14 ноября 2016, 11:17

Добрый день. Нет, не нужно.

Написать комментарий

iNataliiai

12 ноября 2016, 23:22

Nataliia

Доброго дня!
Які документи потрібно пред«являти касиру віддідлення ощадбанку при знятті готівкових коштів через РОС-термінал пластиковою картою емітованою ощадбанком.

Дякую, чекаю на швидку відповідь.

Ответ банка

14 ноября 2016, 11:14

Добрий день. Паспорт громадянина України або тимчасову посвітку особистості.

Написать комментарий

din1968

12 ноября 2016, 22:35

Дмитрий, Киев

Здравствуйте. Сегодня первый раз пробовал оплатить коммунальные услуги с пенсионной карты Ощадбанка. В веб-банкинге установил лимит на интернет платежи — 3000 грн.
Через портмоне оплатил 2 счета на 116 грн. На третьем счете (42 грн.) выдает ошибку: Перевищено ліміт (error code 130). Что делать?

Ответ банка

14 ноября 2016, 11:13

Добрый день. Возможно, ошибка по карте или в Портмоне. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить информацию.

Написать комментарий

Микола Авдєєнко

12 ноября 2016, 17:58

Микола

Доброго. Як отримати по кредитный лінії для пенсіонерів не 1000, а 2800 грн?

Ответ банка

14 ноября 2016, 11:11

Добрий день. Зверніть в обслуговуюче відділення та напишіть заяву на збільшення кредитної лінії.

Написать комментарий

Александра Бакуменко

12 ноября 2016, 16:06

Александра, Украина, Соледар

Скажите я могу активировать карту через интеренет?

Ответ банка

14 ноября 2016, 11:10

Добрый день. Только через банкомат, терминал самообслуживания, отделение банка или контакт центр.

Комментарии (1)

Jonny Столяров

12 ноября 2016, 12:40

Jonny, Украина, Донецк

есть онлайн доступ к сберкнижки???

Ответ банка

14 ноября 2016, 11:08

Добрый день. Да, в веб-банкинге.

Комментарии (1)

Jonny Столяров

12 ноября 2016, 12:38

Jonny, Украина, Донецк

можно перевести деньги с сберкнижки деньги на карточку не посещая банка???

Ответ банка

14 ноября 2016, 11:02

Добрый день. Да, через веб-банкинг.

Комментарии (1)

Валерия Семоненко

12 ноября 2016, 10:22

Львов

Здравствуйте.
Пыталась через веб-банкинг и просто через терминал переслать деньги с другой карты ощад на мою. Везде пишут о том, что лимит операций исчерпан или что-то в этом роде. Может ли быть причиной то, что карту я поменяла ( по истечению срока предыдущей), но не пользовалась ею даже в банкомате. Возможно, ее как-то активировать нужно?
В чем причина того, что я просто не могу получить деньги?

Ответ банка

14 ноября 2016, 10:59

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800, чтобы проверить информацию по карте.

Комментарии (2)

Сергей Кондратьев

12 ноября 2016, 7:59

Сергей, Запорожье

Здравствуйте. Я и жена получаем заработную плату через Ощадбанк. 21.09.2016 г. пытался получить аванс жены через банкомат Сбербанка России по ул. Электрическая 245, так как банкомат Ощадбанка расположенный рядом не работал. В итоге банкомат сбербанка России денег не выдал выдав информацию что время истекло. Через пол часа по новому запросу деньги со счета уже исчезли. В тот же день было написано заявление и передано в отделение Ощадбанка ул.Электрическая 237. Там заверили что вопрос решается очень быстро через 45 суток. Время истекло а вопрос так и не решен.

Ответ банка

14 ноября 2016, 10:57

Добрый день. Напишите, пожалуйста мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона и ФИО.

Комментарии (3)

Dbshbs

12 ноября 2016, 1:10

Проблема. Закинул деньги на счет, но не могу его испольщовать. То есть через портмоне или веб банкинг поплеить счеь, пишет оплату видхелено, так же appstore не принимает, почему?

Ответ банка

14 ноября 2016, 10:55

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800, чтобы проверить информацию по Вашей карте.

Написать комментарий

Алина Константинова

11 ноября 2016, 16:41

Алина, Украина, Запорожье

Здравствуйте, через какую платежную систему я могу получить перевод из России (рубли) в вашем банке? (в гривнах, клиентом вашего банка не являюсь)

Ответ банка

14 ноября 2016, 10:53

Добрый день. Через Форсаж.

Написать комментарий

Максим Гринюк

11 ноября 2016, 15:59

Максим, Україна, Рожище

Така проблема не приходять смс на теефон про підключку смс банкінга і хочу відкрити віртуальну карто теж неприходять але сьогодні дещо робив вже приходили а то чумусь перестаи

Ответ банка

14 ноября 2016, 10:52

Добрий день. Зателефонуйте у контакт центр по телефону 0 800 210 800, щоб перевірити активність послуги.

Написать комментарий

vofa

11 ноября 2016, 15:39

Владимир Иванович, Киев

Вот уже третий день пытаюсь зарегистрироваться в онлайн «Ощадбанк/24» по карточке киевлянина и на этой фразе:
«На ваш телефонный номер 380*******41 отправлено СМС-сообщение с одноразовым паролем. Пожалуйста, введите его:» — все мои потуги обрываются. И это притом, что сегодня уже получил через терминал в отделении Ощадбанка временный логин и пароль, — и все равно опять безуспешное ожидание СМС. И что делать?

Ответ банка

14 ноября 2016, 10:51

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить активность услуги смс-информирования.

Комментарии (1)

Ihor Hryn

11 ноября 2016, 15:06

Ihor

Ощад банк отклонил оплаты на алиэкспресс после отмены предыдущего заказа. Когда можно оплатить свой заказ? Спасибо за информацию.

Ответ банка

14 ноября 2016, 10:45

Добрый день. Банк не производит отклонение платежей на основание отмены заказа. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить по Вашей карте детально.

Написать комментарий

Elena Roganskaya

11 ноября 2016, 14:56

Elena, Харьков

Добрый день! Как изменить номер телефона, к которому привязана карта? Из-за не корректно сохраненного номера я не могу зарегистрироваться в ощад 24(( Спасибо

Ответ банка

14 ноября 2016, 10:42

Добрый день. Через терминал самообслуживания, банкомат или обслуживающее отделение.

Комментарии (1)

Yrikkot

11 ноября 2016, 12:36

Киев

Добрый день, моей супруге, и её родной сестре остался по наследству счёт с некоторой сумой в отделении по ул.полярная 8а, документы на вступление вправо на средства у нотариуса получила, какой пакет документов нужен чтобы получить эти деньги, и может ли она забрать свою половину без сёстры, и это можно сделать только в том филиале где открыт счёт, или в каком либо другом.

Ответ банка

14 ноября 2016, 10:42

Добрый день. Выплата производится по праву наследства только в обслуживающем отделении. С собой необходимо иметь документы подтверждающие право наследства, паспорт, ИНН.

Написать комментарий

Mihalb14

11 ноября 2016, 11:02

Отказался фотографироваться при получении социальной карты (не пенсионной), карту не выдали ссылаясь на внутреннее распоряжение. На каких основаниях? Есть постановления НБУ или законодательные акты образующие меня это делать (фото)?

Ответ банка

14 ноября 2016, 10:39

Добрый день. Я так понимаю, что Вы говорите об карте ВПЛ. Фотографирование необходимо в целях безопасности клиентов из-за участившихся фактов мошенничества. Согласитесь, что Вы будете против того, чтобы кто-то другой воспользовался Вашими выплатами.

Комментарии (1)

ceven1982

11 ноября 2016, 10:05

Анна, Одесса

Добрый день! А как долго ждать ответ от Вас?

Написать комментарий

anka87

11 ноября 2016, 9:43

можно узнать: готова ли карточка пластиковая?

Ответ банка

14 ноября 2016, 10:37

Добрый день. Да, позвоните в отделение банка.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.35	51.15
PLN	11.2	12.15
USD	43.5	44.05
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.35	51.15
PLN	11.2	12.15
USD	43.5	44.05
Все курсы банка