Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
SvitAl
SvitAl
28 ноября 2016, 18:14
Светлана
Здравствуйте! Получил СМС о готовности ЭПУ. Перед тем, как ехать, хотел бы позвонить в отделение и узнать, доставлено ли туда ЭПУ (рекомендовали в call-центре). Подскажите, пожалуйста, какой-то другой номер телефона отделения Ощадбанка на Тулузы, 3 (Киев), т.к. по телефону 274-52-89 никто никогда не берет трубку!!!
Ощадбанк
Ответ банка
29 ноября 2016, 17:22
Добрый день. (044) 2745270
90553634
Mihail Millerov
28 ноября 2016, 17:56
Mihail
ДОБ РЫЙ ВЕЧЕР! Я НАХОЖУСЬ ЗА РУБЕЖОМ И НЕ МОГУ ВОЙТИ ВЕБ-БАНКИНГ ПОТОМУ ЧТО ДАЛИ НЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ПАРОЛЬ… КАК МНЕ ВОЙТИ В ВЕБ-БАНКИНГ… ПАРОЛЬ ПРИХОДИТ НА УКРАИНСКУЮ СИМ-КАРТУ ЛАЙФ… НО У МЕНЯ ЭТА КАРТА НЕ ДЕЙСТВУЕТ… И ОПЕРАТОРУ ОЩАДБАНКА НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТСЯ
Ощадбанк
Ответ банка
29 ноября 2016, 17:21
Добрый день. Необходимо активировать сим-карту. Без смс-банкинга сделать это невозможно.
larisa122
larisa122
28 ноября 2016, 17:33
Добрый день.Я пенсионер ВПЛ.Обязательно мне получать ЭПУ в даный момент, если моя банковская карта действительна до сентября 2017года.При готовности ЭПУ могут заблокировать действующую карточку?
Ощадбанк
Ответ банка
29 ноября 2016, 17:21
Добрый день. Срок выдачи ЭПУ не лимитирован, но мы рекомендуем получить его как можно быстрее. После заказа ЭПУ старая карта закроется через 1 месяц.
uliyaaa08
uliyaaa08
28 ноября 2016, 17:28
Юлия, харьков
Добрый день! На мое имя через Ощадбанк был осуществлен денежный перевод с России. Но забрать его я смогу только через 10 дней. Не отправят ли за это время деньги обратно? Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
29 ноября 2016, 17:18
Добрый день. Нет, не отправят.
morohka
morohka
28 ноября 2016, 16:39
инна, лисичанск
Добрый день. Подскажите после смерти дочери соц.пенсия внучке по потере матери шла на книжку процентную на зятя. так как внучка была не совершеннолетняя. Теперь зять уехал. внучке 20 лет. может ли внучка по доверенности от папы и еще каких либо документов снять с его процентной книжки деньги
Ощадбанк
Ответ банка
29 ноября 2016, 17:18
Добрый день. Да, конечно, это можно сделать по доверенности.
moskalenko1971
moskalenko1971
28 ноября 2016, 15:32
Можно ли получить стипендию в банку не оформля карточки? И можна ли получать без карточки если уже на тебя оформлена? И как?
Ощадбанк
Ответ банка
29 ноября 2016, 17:20
Добрый день. Обратитесь в бухгалтерию Вашего учебного заведения.
03057624
Iya Petrik
28 ноября 2016, 14:58
Iya, Мелитополь
Все учителя Мелитопольского района, которые получают зарплату через ощадбанк, не могут получить свои деньги. Те учителя которых обслуживает Приват банк, получили зарплату еще в пятницу. Где наша зарплата? И когда мы ее можем получить?
Ощадбанк
Ответ банка
29 ноября 2016, 17:17
Добрый день. Банк зачисляет средства по нормативам НБУ после получения их от предприятия. Пожалуйста, обратитесь в бухгалтерию.
3Poiuytrewq
Сергей Бутескул
28 ноября 2016, 12:36
Сергей, Украина, Одесса
скажите пожалуйста, когда начнется начисление кредита на покупку жилья??
Ощадбанк
Ответ банка
28 ноября 2016, 14:27
Добрый день. Вопрос не совсем понятен. Уточните, пожалуйста.
44325234
Александр Рудяшко
28 ноября 2016, 11:59
Александр, Краснодар
Добрый день! Не оставляйте пожалуйста без ответа мой вопрос от 23 ноября 2016, 23:33
Ощадбанк
Ответ банка
28 ноября 2016, 14:27
Добрый день. Последний вопрос от Вас поступил 11 октября 2016, 17:32
dnaukr
dnaukr
28 ноября 2016, 11:35
Дюкарева Наталья, Житомир
1. Если был сделан перевод между картами, принадлежащими вашему банку, но карты являются «картами переселенцев», и перевод так и не поступил, в течение какого времени деньги будут возвращены на карту?
2. С карт вашего банка можно оплачивать услуги и делать покупки в интернете, если я переселенец и почему меня с этим не ознакомили, уверив, что я могу сделать любую операцию?
Ощадбанк
Ответ банка
28 ноября 2016, 14:25
Добрый день.
1. Средства не должны были уйти с карты отправителя. Соответственно сума доступна.
2. Добрый день, это зависит от сайта. Проводить операции можно в Веб-банкинге или на тех сайтах, которые обслуживает Ощадбанк.
kww1960
kww1960
28 ноября 2016, 10:47
Выктор
Доброго дня. Не можу вже на протязі тижня зайти на свою сторінку ощад 24/7, після введення логіна і пароля видається повідомлення «Виникла помилкаю Спробуйте пізніше ...» (СМС інформування підключено) Судячи з відгуків не лише в мене така проблема. Наведіть будь-ласка порядок в сервісі
Ощадбанк
Ответ банка
28 ноября 2016, 14:24
Добрий день. Будь ласка, зателефонуйте в контакт центр по телефону 0 800 210 800, щоб перевірити Вашу реєстрацію.
2016marina
2016marina
28 ноября 2016, 9:32
Доброе утро! скажите пожалуйста какие на данный момент действуют денежные переводы с России? и смогу ли я получить перевод в той валюте в которой мне прислали?
Ощадбанк
Ответ банка
28 ноября 2016, 14:23
Добрый день. Вестерн Юнион, Форсаж — всё зависит от валюты перевода. Выплата производится либо в валюте перевода (по её наличию в отделении), ю либо в национальной валюте.
Bohdan12
Bohdan12
27 ноября 2016, 18:45
Богдан, Сумы
Здравствуйте, депозит капитал уже не открывается( какая его последняя процентная ставка была перед тем как его убрали)??
Ощадбанк
Ответ банка
28 ноября 2016, 14:22
Добрый день. Это зависит от срока, сумы и валюты. Если Вы хотите пролонгировать его, то % будет аналогичный.
28151092
28151092
27 ноября 2016, 18:13
ирина, боярка
У меня карточка ощад банку, как проверить если там деньги, я получала степендию в 1992 году
Ощадбанк
Ответ банка
28 ноября 2016, 14:20
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить карту.
svetlanakramar
svetlanakramar
27 ноября 2016, 16:01
Если пенсионный фонд перечислил пенсию на закрытый социальный счет (не прошло 90 дней со дня оформления закрытия счета), может ли банк перебросить с этого счета на открытый пенсионный счет? Как эту процедуру провести и существует ли лимит на операцию переброски
Ощадбанк
Ответ банка
28 ноября 2016, 14:19
Добрый день. Необходимо обратится в отделение, в котором обслуживается этот счёт. Лимитов нет.
Artem1ogin
Artem1ogin
27 ноября 2016, 15:02
Artem
Здравствуйте! Предстоит получить электронное пенсионное удостоверения. В заявлении на получении есть место для галочки «Прошу виготовити платіжну картку, яка одночасно є електронним пенсійним посвідченням». Означает ли этот выбор, что можно отказаться от платежной карты с ЭПУ и получить только ЭПУ а пенсионная карта останется стандартная ощадбанковская.
2. Чем отличается функциональность ЭПУ по сравнению с обычной пенсионной картой ощадбанка (доступен ли вэб банкинг, можно ли пользоваться банкоматами и терминалами оплаты в супермаркетах или только в кассе)
Ощадбанк
Ответ банка
28 ноября 2016, 14:17
Добрый день.
1. ЭПУ открывается по желанию клиента.
2. ЭПУ имеет аналогичный функционал, но ЭПУ открывается по МПС Простір, а не MasterCard/VISA.
shurkent7
shurkent7
27 ноября 2016, 8:36
Александр, Николаев
Здравствуйте! У меня вот такой вопрос — при переводе на другую карту ощадбанка при просмотре истории операций пишет что операция заблокована. Почему?
Ощадбанк
Ответ банка
28 ноября 2016, 14:16
Добрый день. Сначала сумма блокируется по счёту, а потом уже производится финансовое списание. Это занимает некоторое время.
Pokh
Pokh
26 ноября 2016, 23:20
Добрый вечер. Мной был утерян паспорт и код. Переживаю чтоб на моё имя мошенники не открыли срочные кредиты. Прочитала, что только Ощадбанк может выдать информацию о том брались ли кредиты на моё имя. Поскольку в Ощадбанк поступает информация от всех других банков. Правдива ли эта информация и куда можно обратится для получения данных.
Ощадбанк
Ответ банка
28 ноября 2016, 14:15
Добрый день. Информация не правдива. Мы можем предоставлять информацию исключительно по кредитам в Ощадбанке. Обратитесь в правоохранительные органы.
85519893
Ольга Гудзь
26 ноября 2016, 23:00
Ольга, Украина, Ивано-Франковск
Как оформить зарплатную карточку если прострочений паспорт и нет прописки?
Ощадбанк
Ответ банка
28 ноября 2016, 14:11
Добрый день. Оформите новый паспорт и регистрацию.
kober
Елена Мостовая
26 ноября 2016, 16:54
Елена, Волноваха
Добрый вечер!
1. Если банковская карта мамы действует до сентября 2017 года. Мама — пенсионер, ВПЛ. Обязательно ли получать ЭПУ в данный момент, до истечения срока действия карты?
2. На карту ЭПУ можно ли будет получать мужу — пенсионер ВПЛ, участник ликвидации аварии на ЧАЭС социальные выплаты, так называемые «чернобыльские» в размере 210 грн? Или нужно получать отдельную карту?
Ощадбанк
Ответ банка
28 ноября 2016, 14:09
Добрый день.
1. Срок получения ЭПУ не регламентирован, но мы рекомендуем заказать его как можно ранее.
2. Необходимо получать отдельную карту.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 41.9 42.35
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 41.9 42.35
Все курсы банка