Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

1 декабря 2016, 14:39

Добрый день, будутет ли приходить смс если номер карты поменялся. Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

5 декабря 2016, 11:37

Добрый день. Если по новой карте подключена услуга смс-информирования — будет. Проверьте — позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написать комментарий

Зоя Кострицкая

1 декабря 2016, 14:32

Зоя

Добрый день. Скажите пожалуйста почему по моей зарплатной карте я не могу оплачивать через интернет(Еasypay). Приходит-
«Транзакция отклонена по причине того, что размер платежа превысил установленные лимиты Банком-эмитентом.» Раньше такого не было.

Ощадбанк

Ответ банка

5 декабря 2016, 11:36

Добрый день. Проверьте лимиты в Веб-банкинге или позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800. https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написать комментарий

1 декабря 2016, 14:02

Новиков Руслан Сергеевичь, Пвлоград

Проблема такова: 11 Ноября я подал заявление о переводе денежных средств с отдиленя ощадбанка с.Саксагань на банковский счет в г.Павлоград денег до сих пор нет!!! Прошу помочь!

Ощадбанк

Ответ банка

1 декабря 2016, 14:14

Добрый день. Перевод средств производиться в порядке обработки заявления. Уточните на каком этапе находится Ваше заявление в отделении, где писали заявление.

Написать комментарий

1 декабря 2016, 13:12

Геннадий

Получил новую пенсионную карту. Мой тариф не предусматривает перевод денег с карты на карту, хотя раньше я пользовался этой услугой. Можно ли опять перейти на тариф, включающий в себя перевод денег.

Ощадбанк

Ответ банка

1 декабря 2016, 14:14

Добрый день. Изменить тариф невозможно. Вы можете открыть карту для личного пользования — Моя карта и проводить любые операции.

Написать комментарий

1 декабря 2016, 12:54

Бровары

Здравствуйте!
Живу в Броварах, по ул. Я.Мудрого есть ощадбанк, но нет банкомата, ооочень неудобно, такой район а ехать надо в центр где два или три банкомата. ОООчень большая просьба поставить банкомат, я думаю меня поддержат многие, я уже терпела, терпела, но от нас и доехать толком нечем, особенно по выходным дням. Учитывая сложившиеся обстоятельства на Украине, всех насильно перевели в ощадбанк, но условий не предоставили. Была участником и свидетелем, того как банкомат невыдавал денег, и люди приехали с торгмаша на ул. Гагарина и столкнулись с той же проблемой и там, и мы все пошли дальше, в поисках ,, счастья". Надеюсь, что оказанное вам доверие Украины, будет оправдано ещё и доверием жителей Украины. Спасибо и жду от вас ответа.
Ответ банка
1 декабря 2016, 11:58
Добрый день. По адресу ул. Кирова 36 расположено отделение Ощадбанка, Вы можете получать средства там. Также по ул. Гагарина, 7 расположен банкомат. Более детально на карте http://www.oschadbank.ua/ua/maps/
Здравствуйте! То что вы написали я знаю и без вас.
В том и вопрос, что по состоянию здоровья, мой муж не выходит из дома, ближайший банкомат, как я и написала по ул. Гагарина это от нас ДАЛЕКО, и до него надо идти 20 мин. пешком потом проехать и опять немного пройти, а как вы думаете для пожилых людей столько пройти, это займёт ещё больше времени и в автобусах бесплатно непроедишь есть ощадбанк на Кирова, почему бы непоставить банкомат и в этом районе тоже, для удобства людей с которых банк берёт немалые проценты, даже за смс, и можете неписать что надо слелать доверенность, это может у вас зарплата позволяет, а у минимальщика 1130грн. незнаешь куда отнести чтобы их хватило в аптеку, покушать или оплатить немалые комунальные, и т.д. Это я расказала часть, чтобы хоть немного вам было понятно, а вопрос только один: когда поставят на отделении ощадбанка по ул. кирова банкомат? неэкономьте… на проце

Ощадбанк

Ответ банка

1 декабря 2016, 14:13

Добрый день. Информация была передана на рассмотрение соответствующего отдела. Повторно сообщаю о возможности снятия средств в отделении Банка по адресу ул. Кирова 36.

Комментарии (4)

1 декабря 2016, 12:53

Бровары

Здравмтвуйте! Я продолжаю к вам стучать, потому что ваш ответ был… непонятен, вы написали то что я и так знаю, а на вопрос так и неответили, поэтому я копирую нашу переписку: Здравствуйте!
Живу в Броварах, по ул. Я.Мудрого есть ощадбанк, но нет банкомата, ооочень неудобно, такой район а ехать надо в центр где два или три банкомата. ОООчень большая просьба поставить банкомат, я думаю меня поддержат многие, я уже терпела, терпела, но от нас и доехать толком нечем, особенно по выходным дням. Учитывая сложившиеся обстоятельства на Украине, всех насильно перевели в ощадбанк, но условий не предоставили. Была участником и свидетелем, того как банкомат невыдавал денег, и люди приехали с торгмаша на ул. Гагарина и столкнулись с той же проблемой и там, и мы все пошли дальше, в поисках ,, счастья". Надеюсь, что оказанное вам доверие Украины, будет оправдано ещё и доверием жителей Украины. Спасибо и жду от вас ответа.
Ответ банка

Ощадбанк

Ответ банка

1 декабря 2016, 14:12

Добрый день. Информация была передана на рассмотрение соответствующего отдела. Повторно сообщаю о возможности снятия средств в отделении Банка.

Написать комментарий

Татьяна Веревина

1 декабря 2016, 12:32

Татьяна, Украина, Донецк

Добрый день! При оформлении карты была некоректно внесена учетная запись и теперь не могу войти в онлайн 24, пишит не верный пароль, карта к телефону подвязана, но смс с одноразовым паролем на телефон не приходит. Как изменить учетную запись?

Ощадбанк

Ответ банка

1 декабря 2016, 12:49

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы удалить старую учётную запись.

Написать комментарий

Илья Паустовский

1 декабря 2016, 12:21

Илья, Харьков

Здравствуйте! Бабушка хотела снять с пенсионной карты деньги а в банкомат пишет * Операция отклонена! Превышен лимит активности* Хотела снять 1000 гр пробовала снять 500 ничего не получилочь. Помогите пожалуйста

Ощадбанк

Ответ банка

1 декабря 2016, 12:48

Добрый день. Бабушке необходимо позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить карту.

Комментарии (1)

1 декабря 2016, 12:16

Светлана

Добрый день! Дата выпуска ЭПУ — ноябрь 2016 (нанесено на лицевой стороне). Первую идентификацию надо проходить через 6 месяцев, т.е. 01.05.17. 1-2 мая — выходные дни, а следовательно, и нерабочие. Будет ли заблокирована карточка? Или выходные дни не учитываются и надо проходить идентификацию на следующий рабочий день? Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

1 декабря 2016, 12:48

Добрый день. Відлік строку дії ЕПП починається з першого числа місяця випуску ЕПП, нанесеного на його лицьовому боці.
Таким чином, якщо клієнт не звернувся у визначений термін до відділення для проходження ідентифікації:
· Через 6 місяців — першого робочого дня 7-го календарного місяця блокуються всі видаткові операції з використанням ЕПП та/або додаткової картки (тобто всі видаткові операції за картковим рахунком), крім видачі готівки та перегляду залишку через касовий ПОС-термінал в установі Банку. Операції з поповнення та зарахування коштів на картковий рахунок не блокуються. У випадку проведення операції видачі готівки або перегляду залишку через касовий ПОС-термінал виключно з використанням ЕПП (не додаткової картки), розблоковуються дозволені в рамках даного продукту видаткові операції по картковому рахунку.
· Через наступні 6 місяців — друге блокування операцій відбувається першого робочого дня 13-го місяця строку дії ЕПП.
· Через наступні 12 місяців — третє блокування – першого робочого дня 25-го місяця строку дії ЕПП.

Написать комментарий

Володимир Фейло

1 декабря 2016, 11:45

Володимир, Броди

Не можу поповнити рахунок на мобільний, все роблю правильно-весь час видає: Під час виконання операції виникла помилка
status_resp_code_null

Ощадбанк

Ответ банка

1 декабря 2016, 12:47

Добрий день. Необхідно перевірити операцію по картці. Будь ласка, зателефонуйте в контакт центр за телефоном 0 800 210 800.

Написать комментарий

1 декабря 2016, 11:25

Светлана

22.11.2016 на зарплатный счет установили кредитный лимит 1000 грн. 23.11.2016 я сняла почти всю сумму, 28.11.2016 пришла смс-ка о том, что оказывается есть платеж за пользование кредитной линией, что-то около 5,00 грн. 30.11.2016 на счет зашла зарплата и перекрыла кредит полностью. Деньги небольшие, но всё же — что это такое — «платеж за пользование кредитной линией» если в отделении банка рассказывали, что есть так называемый льготный период — 30 дней.

Ощадбанк

Ответ банка

1 декабря 2016, 12:45

Добрый день. Льготный период распространяется на платежи в торгово-сервисной сети (например, супермаркеты). Если Вы снимаете средства через банкомат, то проценты начисляться с дня снятия.

Написать комментарий

Дмитрий Подольский

1 декабря 2016, 10:26

Дмитрий, Украина, Новоайдар

Здравствуйте, заметил что периодически пропадают деньги с Ощадкарты по 3-4 гривны. При проверке денег через 2-3 дня снимаеться по 3-4 гривны. Скажите что это за услуга и как ее отключить?

Ощадбанк

Ответ банка

1 декабря 2016, 12:44

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800, чтобы сотрудник проверил комиссию. Возможно, это услуга проверки баланса. 1 раз в день бесплатно, второй и следующие по 1 грн.

Комментарии (1)

1 декабря 2016, 10:21

Добрый день! Мой дядя пенсионер, ему 80 лет. Он оформил пенсию в Мариуполе, не смог получить ощадкарту, деньги начислены, как можно получить их без карты и какие документы необходимы, можно ли получить по доверенности. Спасибо за разъяснения.

Ощадбанк

Ответ банка

1 декабря 2016, 12:41

Добрый день. Необходимо получить карту или заказать её в удобное отделение. Также средства можно получить по доверенности в обслуживающем отделении.

Написать комментарий

Елена Бут

1 декабря 2016, 5:36

Елена, Мариуполь

Здравствуйте, у меня закончился срок действия Карты 11/16.
Какой дальше механизм? Она автоматически перевыпустится или надо звонить на ГЛ?

Ощадбанк

Ответ банка

1 декабря 2016, 12:39

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить заказали ли Вам сотрудники новую карту.

Написать комментарий

Серёга Паламарь

30 ноября 2016, 21:54

Серёга, Украина, Одесса

Здравствуйте подскажите как узнать за кредитную линию одобрили или нет

Ощадбанк

Ответ банка

1 декабря 2016, 12:39

Добрый день. Позвоните в обслуживающее отделение.

Написать комментарий

Владимир владимиров

30 ноября 2016, 21:20

Владимир, Краматорск

Добрый вечер, мне сказали что ощадбанк не принимает переводы из России через золотую корону, подскажите как лучше и быстрее отправить перевод.

Ощадбанк

Ответ банка

1 декабря 2016, 12:38

Добрый день. Это зависит от системы переводов и валюты перевода. Если Вы говорите о переводах в рублях, то вам необходимо воспользоваться СТП Форсаж.

Написать комментарий

Александр Ружин

30 ноября 2016, 21:08

Александр, Желтые Воды

Добрый вечер.
Я давно не пользовался Ощадбанк, и вышло так что забыл пароль.
Начал набирать пароль, и заблокировал карту.
Что делают в таком случай?

Ощадбанк

Ответ банка

1 декабря 2016, 12:38

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и разблокируйте карту. Если Вы не сможете вспомнить пин-код — необходимо заказать новую карту.

Комментарии (1)

Анюта Самойлова

30 ноября 2016, 19:43

Анюта, Украина, Покровск / Красноармейск

Добры вечер, у меня заблокировали зарплатную карточку, три раза не правильно код нажала, что мне делать?

Ощадбанк

Ответ банка

1 декабря 2016, 12:37

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800, пункт меню 2, снятие пин-блокировки.

Написать комментарий

Михаил Федченков

30 ноября 2016, 17:16

Михаил, Украина, Авдеевка

здравствуйте, подскажите как мне узнгать моей карты ссв код? карты

Ощадбанк

Ответ банка

1 декабря 2016, 12:36

Добрый день. Прочтите его на карте.

Написать комментарий

Сергей Бугровский

30 ноября 2016, 16:47

Сергей, Украина, Торез

Не могу отключить смс информирование на старом счете.Подскажите, что делать?

Ощадбанк

Ответ банка

1 декабря 2016, 12:35

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.2	51.9
PLN	11.45	12.25
USD	43.85	44.4
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.2	51.9
PLN	11.45	12.25
USD	43.85	44.4
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰